Версия V2.0 11.2024

Добре дошли в системата Reduxi ! Тези правила и условия за използване на системата Reduxi (наричани по-долу „Условия“) уреждат използването от ваша страна на всички системни услуги на Reduxi, включително Reduxi Controller, Reduxi Gateway, Reduxi Converters, Reduxi уеб и мобилни приложения и Reduxi услуги. Използвайки системата, вие се съгласявате с тези Условия.

Услугите се предоставят от Reduxi Adria, d.o.o., дружество, учредено съгласно законите на Република Словения, със седалище на адрес Šaleška cesta 2a, 3320 Velenje, Словения (наричано по-долу „Доставчик“).

1. Приемане на условията

Като използвате системата Reduxi или се регистрирате за услугата, вие се съгласявате с тези Условия и се ангажирате да ги спазвате. Ако не сте съгласни с тези Условия, не можете да използвате системата Reduxi.

2. Дефиниции и термини

Потребител е всяко физическо или юридическо лице, което използва дигиталните услуги на Reduxi чрез устройството Reduxi, за което Потребителят трябва да има регистриран Reduxi потребителски акаунт, както е дефинирано в член 4. от настоящите Общи условия.
Устройството Reduxi е техническо устройство, което позволява използването на цифровата услуга Reduxi и позволява (пряк или косвен) контрол и/или управление на съвместими електрически устройства (напр. слънчева електроцентрала, блок за съхранение на електроенергия, зарядна станция за електрически превозни средства, термопомпа и други консуматори или производители в обекта, които позволяват свързване с устройството Reduxi). Настоящите Общи условия не уреждат условията за покупка и продажба (и общите отношения) на устройството Reduxi.
Контролер: Комуникационно и контролно устройство, към което се свързват други устройства като слънчеви инвертори, модули за съхранение на енергия, термопомпи, системи за отопление и охлаждане, станции за зареждане на електрически превозни средства и електромери.
Шлюз: комуникационно устройство, което преобразува сериен RS485 сигнал в интернет TCP/IP или измерва приблизителна консумация на електроенергия.
Конвертор: Устройство, което преобразува електрически сигнал от една форма в друга.
Лични данни: Всички данни, свързани с идентифицирано лице, както е определено от закона.
Регистрация: Първоначалното въвеждане на необходимите потребителски данни в системата Reduxi за използване на услугите на Reduxi.
Договорена фактурирана мощност означава предварително определената фактурирана мощност на системния потребител (т.е. Потребителя), определена от неговия електроразпределителен оператор;
Услуга Reduxi е цифрова услуга, която (чрез инсталираното устройство Reduxi) подпомага и позволява (но не изпълнява) контрола и/или управлението на потреблението или производството на електроенергия и подаването в мрежата, които уредите и устройствата на Потребителя консумират или произвеждат за тяхната работа (напр. соларна електроцентрала, устройство за съхранение на електроенергия, зарядна станция за електрически превозни средства, термопомпа и други производствени елементи или консуматори на електроенергия, които позволяват свързване с устройството Reduxi и могат да бъдат контролирани и/или управлявани от него). Подробното съдържание на услугата Reduxi зависи от избрания абонаментен пакет.
Превишена фактурирана мощност означава измерената консумирана мощност над Договорената фактурирана мощност;
Потребителски акаунт се създава след успешна регистрация на Потребителя в информационната система на Доставчика (достъпна на app.reduxi.eu) и представлява съвкупност от въведените от Потребителя данни и друга въведена информация, свързана с използването на устройството Reduxi и услугата Reduxi.
Абонаментна такса е сумата, която Потребителят заплаща ежемесечно на Доставчика за предоставяне на достъп до една или повече услуги Reduxi.

3. Описание на услугата

Reduxi е система за енергиен мениджмънт, която свързва слънчеви централи, системи за съхранение на енергия, термопомпи и станции за зареждане на електрически превозни средства, осигурявайки контрол върху производството и потреблението на електроенергия. Със системата Reduxi вие оптимизирате потреблението на енергия, увеличавате самодостатъчността и намалявате разходите за електроенергия.

Компоненти на системата:

Reduxi Controller: Управлява консумацията на енергия и регулира консумацията на мрежата с помощта на усъвършенствани алгоритми
Reduxi Gateway: Позволява свързването на допълнителни устройства и дистанционно управление чрез релейни изходни контакти и, в случай на използване на сензори за измерване на ток, измерва приблизителната консумация на електроенергия.
Преобразуватели на Reduxi: Активирайте безжично или кабелно преобразуване на електрически сигнали, използвано предимно за улавяне на данни за потреблението от електромери.
Reduxi Apps: Мобилни и уеб приложения, които улесняват внедряването на услугата и сигурното съхранение на данни в съответствие с GDPR.
Reduxi Service: Пълна софтуерна услуга за оптимизиране на производството и потреблението на електроенергия.

4. Регистрация и достъп до системата

За да използвате системата Reduxi, трябва да регистрирате акаунт. Чрез регистрацията на Потребителския акаунт на Потребителя за използване на услугите Reduxi се установява абонаментно отношение между Доставчика и Потребителя, което представлява договорно отношение между Доставчика и Потребителя в съответствие с настоящите Общи условия.

Потребителите са отговорни за запазването на конфиденциалността на своите данни за вход и не трябва да допускат неоторизиран достъп до своите акаунти. Доставчикът не носи отговорност за неоторизирано използване на акаунта. В случай на съмнение за злоупотреба, Доставчикът трябва да бъде уведомен незабавно.

Преди регистрацията на Потребителския акаунт, Потребителят е бил информиран за цялата информация, свързана със сключването на абонаментното отношение. Формулярът, чрез който Потребителят се е запознал със съответната информация, е неразделна част от настоящите Общи условия.

Потребителят регистрира Потребителския акаунт на уебсайта app.reduxi.eu. Преди завършване на регистрацията, Потребителят трябва изрично да потвърди съгласието си с настоящите Общи условия и обработката на личните данни, предоставени на Доставчика. След регистрацията, Потребителят получава имейл за потвърждение, като по този начин се сключва абонаментното отношение.

Потребителят гарантира, че цялата предоставена информация е точна, пълна и валидна. С регистрацията си Потребителят потвърждава своята правоспособност да използва услугата и своята запознатост с настоящите Условия.

Потребителят се задължава да защитава акаунта си от неоторизиран достъп и да не го споделя с други. Потребителят е отговорен за всички действия, извършени чрез неговия акаунт. Доставчикът не носи отговорност за каквито и да е щети, произтичащи от неоторизирано използване или злоупотреба с акаунта.

Доставчикът ще изпраща всички известия на имейл адреса, предоставен по време на регистрацията, като по избор може и чрез мобилно приложение.

Ако Потребителят желае да прекрати своя Потребителски акаунт, той може да го направи, като изпрати писмено уведомление до търговския адрес на Доставчика или до имейл адреса на Доставчика support@reduxi.eu. В заявката за прекратяване на Потребителския акаунт, Потребителят трябва да предостави своето потребителско име и други лични данни, необходими за идентификация на Потребителския акаунт. Въз основа на получената заявка, Доставчикът изтрива Потребителския акаунт на последния ден от месеца, в който Потребителят е изпратил заявката за изтриване, ако Потребителят е изпратил заявката не по-късно от 5 работни дни преди края на месеца, в противен случай на последния ден от следващия месец. Доставчикът също така таксува всички задължения, които потребителят би имал за този месец. Потребителят ще бъде уведомен за прекратяването на акаунта и други задължения по имейл на адреса, предоставен от Потребителя при регистрацията на Потребителския акаунт. С прекратяването на Потребителския акаунт, възможността на Потребителя за достъп до услугите и информационната система Reduxi също престава. Разпоредбите на този член не засягат разпоредбите на настоящите Общи условия, регулиращи прекратяването на абонаментното отношение.

5. Услуги Reduxi и абонамент

Услугите Reduxi ще бъдат предоставяни на Потребителя само въз основа на безплатно или платено абонаментно отношение за предоставяне на цифрови услуги Reduxi.

Абонаментно отношение може да бъде сключено за определен или неопределен период от време и може да има минимална продължителност на абонаментното отношение. За целите на сключване на абонаментно отношение, Потребителят трябва да предостави на Доставчика данните, необходими за предоставянето на услугата Reduxi (като лични данни и данни, необходими за заплащане на услугата Reduxi или Абонамента).

Условието за сключване на абонаментно отношение е Потребителят да избере поне един от възможните абонаментни пакети по отношение на изпълнението на услугата Reduxi, предлагана от Доставчика. Преди сключване на абонаментно отношение за конкретен пакет, Доставчикът информира Потребителя за цялата необходима информация за информиран избор на абонаментния пакет. Информацията, необходима за информиран избор на абонаментен план, е достъпна на www.reduxi.eu. Изборът на пакета се извършва от Потребителя чрез уебсайта app.reduxi.eu при регистрация на потребителски акаунт. Последваща промяна на абонаментния пакет се извършва от Потребителя чрез уебсайта app.reduxi.eu, който също съдържа условията и инструкциите за промяна на абонаментните пакети. След промяната на абонаментния план, потребителят получава имейл за потвърждение на имейл адреса, който променя избрания абонаментен план.

6. Събиране на данни и поверителност

Като доставчик на услуги, Доставчикът използва модерни технологии за сигурно съхранение и защита на данните в съответствие с GDPR. Използвайки системата, Вие давате съгласието си за събиране и обработка на Вашите данни, като данни за потребление и производство, за целите на оптимизация и анализ.

Целите на обработката на данни включват:

отдалечен достъп до данните от измерванията на свързаните устройства,
съхранение на данни от измервания за визуализация, оптимизация и корекции на консумацията на енергия и производството,
местоположение на контролера за автоматично избиране на региона и определяне на цените на електроенергията ден напред.
оптимизиране на потреблението на енергия,
корекции на потреблението на електроенергия въз основа на пазарни цени за деня напред или други заявки,
анализ на моделите на потребление за намаляване на разходите.

Данните се събират:

непрекъснато в реално време или почти в реално време: данни от мрежови електромер и други устройства, свързани към устройството Reduxi (соларни, батерии, зарядни за електромобили и други). Тези данни включват (но не се ограничават до): мощност, енергия, напрежение, ток, зададени стойности, статуси на устройствата, работни режими на устройствата и известия за повреди/грешки на устройствата се събират в интервал от 1 секунда и се съхраняват локално на устройството Reduxi. Същите данни, но агрегирани до 1-минутни и 15-минутни времеви интервали, също се съхраняват в облака на Reduxi (базиран в ЕС) за целите на изчисляване, анализ, прогнозиране, отчитане и показване на крайния потребител (чрез мобилно приложение или уеб страница);
еднократно или при необходимост (когато потребителят ги промени): потребителски данни като (но не само) данни, въведени при регистрация на потребителски акаунт, като (но не само) имейл, физически данни (адрес или GPS координати) на устройството Reduxi, име, свързани устройства, ID на устройството Reduxi. Тези данни се съхраняват локално на устройството Reduxi и в облака на Reduxi.

Доставчикът не препраща събраните данни на трети страни, освен ако това не е необходимо за изпълнението на услуги (например, но не само, физическо местоположение за получаване на прогноза за времето), или е регулирано (например, но не само, данни, изискани от мрежовия оператор, както е предписано в съответните разпоредби) или по закон.

Потребителят има право да поиска изтриване на личните си данни, обработвани от Доставчика в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR). За да упражни това право, Потребителят трябва да изпрати заявка до официалния контакт за поддръжка на Доставчика. Доставчикът ще изтрие всички необходими данни в съответствие с правните разпоредби, с изключение на тези, които трябва да запази поради правни задължения или оправдани бизнес нужди.

7. Използване на устройства и услуги Reduxi

За да използва услугата Reduxi, Потребителят трябва да има инсталирано работещо устройство Reduxi, което трябва да бъде постоянно свързано с интернет и онлайн частта на услугата Reduxi с функционираща, стабилна и мощна връзка, както и към съвместими устройства или уреди, които помага да контролира или регулира производството или потреблението на електроенергия. Потребителят трябва също така да гарантира, че устройствата или уредите, които желае да свърже към устройството Reduxi или да включи в услугата Reduxi, имат съответните технически характеристики, въз основа на които такова свързване и включване е възможно (т.е. съвместимост).

Потребителят трябва да гарантира, че устройството Reduxi редовно се актуализира с всички софтуерни актуализации, за които Потребителят ще бъде своевременно информиран от Доставчика. Доставчикът не носи отговорност за последици, които биха възникнали от неработоспособност или неправилна работа на устройството или услугата Reduxi, което се дължи на грешки в компютърни или други връзки или поради остарял софтуер на устройството Reduxi.

Потребителят трябва да използва устройството Reduxi в съответствие с инструкциите на производителя и инструкциите и препоръките на доставчика.

Потребителят може да осъществява достъп до услугите Reduxi чрез приложението Reduxi или уебсайта app.reduxi.eu.

Потребителят трябва да поддържа работата на устройството Reduxi и услугата Reduxi под постоянен активен контрол. Услугата Reduxi (заедно с устройството Reduxi) не е автономна и под активния контрол на Потребителя, само помага за контрол или управление на съвместими устройства и уреди. Доставчикът не носи отговорност за последици и щети, които биха възникнали в резултат на неправилно или неконтролирано използване или злоупотреба с услугата Reduxi (или устройството Reduxi в тази връзка), както и в случай на неоторизирано използване на услугата Reduxi (или устройството Reduxi в тази връзка) от трети страни.

При инсталирането на устройството Reduxi, Потребителят, заедно с Доставчика, ще определи или избере настройките или стратегиите за работа на устройството, с които Доставчикът трябва да бъде запознат за правилното изпълнение на услугите Reduxi, преди началото на изпълнението на услугите Reduxi.

За правилното изпълнение на услугите Reduxi, Потребителят не може да променя или по какъвто и да е начин да се намесва в настройките и работните стратегии на устройството Reduxi, които е съобщил на Доставчика преди началото на изпълнението на услугите Reduxi. В случай, че Потребителят действа в противоречие с тази разпоредба, Доставчикът не носи отговорност за каквито и да е щети, които възникват или биха могли да възникнат в резултат на такава намеса на Потребителя с устройството Reduxi.
Потребителят може да поиска модификация или промяна на настройките или стратегиите за работа на устройството Reduxi чрез имейл (support@reduxi.eu). Доставчикът ще уведоми Потребителя за одобрението или отхвърлянето на заявката по имейл най-късно до 5 работни дни.

По-подробното съдържание на услугата Reduxi ще зависи от абонаментния пакет, избран от Потребителя.

Доставчикът може да променя цифровата услуга Reduxi по всяко време, ако това е необходимо за подобряване на стабилността на услугата, потребителското изживяване, добавяне на нови функционалности или функционални или защитни елементи, както и във всички други случаи, когато такава промяна е в полза на Потребителя.

Сключвайки абонаментно отношение за услугите Reduxi, Потребителят изрично потвърждава, че е наясно, че:

трябва активно да наблюдава работата на услугата Reduxi по всяко време;
услугата Reduxi не е напълно автономна и не осигурява напълно автономен контрол на всички свързани или косвено измервани електрически устройства на измервателния пункт без активния контрол на Потребителя;
услугата Reduxi, под активния контрол на Потребителя, само помага за контролирането или управлението на съвместими устройства и уреди;
Доставчикът или услугата Reduxi не предоставя функция за напълно автоматично регулиране и/или контрол на потреблението или производството на електроенергия до определена максимална мощност или до Договорената фактурирана мощност) и не предоставя (и не може да предостави) напълно автоматично предотвратяване на възникване на Наддоговорена фактурирана мощност. Потребителят може да използва устройството Reduxi и услугите Reduxi за тази цел само като спомагателна система под активния надзор на Потребителя и изцяло на своя собствена отговорност и риск;
в никакъв случай Доставчикът не носи отговорност за работата на услугата Reduxi и устройството Reduxi за тази цел и не носи отговорност за каквито и да е мрежови такси за Наддоговорена фактурирана мощност или за каквито и да е щети, които биха възникнали поради или във връзка с използването на услугата Reduxi и устройството Reduxi за тази цел, по-специално не за каквито и да е неустойки, такси, санкции или други начисления, свързани с Наддоговорена фактурирана мощност;
потребителят трябва да е готов да поеме управлението на своите устройства и уреди (дори тези, които не са свързани с устройството Reduxi и не са включени в услугата Reduxi поради несъвместимост или по други причини), или чрез системата Reduxi, или ръчно;
използването на услугата Reduxi не освобождава потребителя от отговорност за внимателен контрол и управление на всички негови устройства и уреди и регулиране на потреблението или производството на електроенергия до определена максимална мощност или до Договорената фактурирана мощност, за да се избегне възникването на Наддоговорена фактурирана мощност;
доставчикът или услугата Reduxi също така не гарантира (и не може да гарантира), че устройствата, контролирани с помощта на услугата Reduxi, ще постигнат ръчно или по друг начин зададени и/или сигнализирани параметри или цели;
че в случай на ръчно управление на отделни устройства чрез услугата Reduxi, постигането на желаните параметри на работа на устройството не е гарантирано;
че могат да възникнат грешки при предоставянето на услугите Reduxi, които водят до отклонения от работата на софтуера, на базата на който Доставчикът предоставя услугата Reduxi, или на устройството Reduxi.

Сключвайки абонаментно отношение, потребителят изрично потвърждава, че преди сключване на абонаментното отношение, той или тя е бил информиран по ясен, разбираем и недвусмислен начин за работата и рисковете, свързани с използването на устройството, софтуера и предоставянето на услугите Reduxi, както и че му е било ясно, изчерпателно и недвусмислено обяснено как работят устройството и услугата Reduxi. Потребителят потвърждава, че му е било обяснено и разбира, че в случай на контрол на устройството (независимо дали ръчен или друг), постигането на желаните параметри от устройствата не е гарантирано, че поради различни външни фактори те могат да се отклоняват от очакваното и че безупречната функционалност или работа на софтуера или услугата Reduxi не е гарантирана. Потребителят също така потвърждава, че е бил ясно, изчерпателно и недвусмислено информиран за рисковете, произтичащи от неконтролирано използване на устройството Reduxi или услугите Reduxi, от възможни неизправности в работата или от други обстоятелства, и по-специално е бил предупреден, че дори при използване на устройството Reduxi и услугата Reduxi, Потребителят може да понесе (нежелана) Превишена фактурирана мощност или че консумираната мощност може да надвиши Договорената фактурирана мощност, и че разбира и приема тези рискове.

8. Отговорности на потребителя

Потребителите на системата Reduxi се задължават да:

използва системата в съответствие със закона и настоящите Условия,
избягвайте намеса или прекъсване на услугата, включително сървъри и/или мрежи, свързани с услугата,
използва устройството и услугите Reduxi (като добър стопанин, съвестно, честно и без злоупотреби, и да не ги предоставя на разположение или за ползване от трети страни,
използват устройството и услугите Reduxi само за целите и по начина, посочени в настоящите Общи условия, в рамките на абонаментно отношение, стриктно спазвайки инструкциите на персонала на Доставчика,
поддържат работата на устройството и услугите Reduxi под постоянен активен контрол и да управляват своите уреди и оборудване разумно, включително тези, които поради несъвместимости или по други причини не са свързани с устройството Reduxi и не са включени в услугата Reduxi,
незабавно уведомяват Доставчика за всякакви смущения, прекъсвания или повреди, свързани с устройството или предоставянето на услугите Reduxi, които открият,
информират Доставчика постоянно и своевременно за всички обстоятелства и промени в данните, които биха могли да повлияят на изпълнението и фактурирането на услугата Reduxi,
в съответствие с настоящите Общи условия и абонаментното отношение между Доставчика и Потребителя, да заплащат за всички предоставени услуги или стоки,
защита на техните данни за вход,
спазва всички приложими закони, разпоредби и индустриални стандарти, свързани с услугата,
позволяват достъп до своите устройства само по начин, съвместим със спецификациите на Reduxi.

Всяка неоторизирана намеса във функционалността на системата е забранена.

Потребителят не може да извършва обратно инженерство на Услугата, софтуерен код, алгоритми и/или устройства.

9. Отговорности и задължения на Доставчика

Доставчикът ще:

осигурява достъп до услугата Reduxi на потребител, който отговаря на всички изисквания, посочени в настоящите Общи условия, в съответствие със сключеното абонаментно отношение;
предоставя на потребителите помощ при използването на услугите Reduxi чрез обслужване на клиенти;
на жалби или възражения на Потребителя, свързани с услугата Reduxi и нейното таксуване, не по-късно от седем (7) работни дни.

Доставчикът не носи отговорност за неизпълнение на задълженията, произтичащи от сключеното абонаментно отношение или настоящите Общи условия, нито за последиците от труден и/или деактивиран достъп до услугите Reduxi или неработоспособност на устройството Reduxi, когато те са резултат от обективни причини извън контрола на Доставчика или резултат от непреодолима сила.

Доставчикът си запазва правото да прекрати достъпа до услугата Reduxi по време на поддръжка, актуализации или отстраняване на критични грешки в софтуера на Доставчика. С изключение на изключителни случаи, Доставчикът ще уведоми Потребителя за такива планирани интервенции най-малко три (3) работни дни преди такава интервенция. В случай на временна неработоспособност на услугите Reduxi по причини от страна на Доставчика и, следователно, невъзможност на Потребителя да осъществи достъп до услугите Reduxi, Потребителят има право да поиска пропорционално намаляване на размера на Абонамента за фактурирания период, в който е настъпило такова прекъсване. В такъв случай намаляването на размера на Абонамента се извършва въз основа на изрично писмено искане на Потребителя, което се подава до Доставчика чрез службата за поддръжка на клиенти или до търговския адрес на Доставчика. Доставчикът може да възстанови сумата на надплатения Абонамент под формата на кредит, който ще бъде взет предвид от Потребителя в следващия отчетен период, или под формата на директно възстановяване на сумата чрез превод по сметката на Потребителя.

10. Ограничение на отговорността

Доставчикът не носи отговорност за преки или косвени щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на системата, включително, но не само, загуба на печалба, репутация, данни или други материални или нематериални загуби, произтичащи от:

неправилна работа, използване или невъзможност за използване на услугата,
промени в цените на електроенергията на пазара,
неоторизиран достъп до потребителски данни,
всякакви други проблеми, свързани с услугата и/или уебсайта.

Доставчикът не гарантира непрекъснат достъп до услугата и/или уебсайта и не носи отговорност за каквито и да е неизправности извън неговия контрол, включително, но не само, прекъсвания на интернет, повреди на оборудването или прекъсвания на електрозахранването.

Доставчикът не носи отговорност за неизправности в работата на устройството и услугата Reduxi поради причини извън контрола на Доставчика или извън разумен контрол, включително (но не само) следното:

грешки в софтуера на устройството или услугата;
проблеми с мрежата, сървърите и др.;
проблеми в домашната мрежа на Потребителя или каквато и да е техническа неадекватност или несъответствие на тези устройства или уреди на Потребителя;
неоторизирани модификации или промени на настройките или оперативните стратегии;
ненавременни актуализации на устройството Reduxi от Потребителя.

За предоставяне на услуги, Доставчикът използва публично достъпни и партньорски услуги, които не са под контрола на Доставчика и не поема отговорност за тях и за валидността на данните. Също така, Reduxi позволява свързване с устройства и системи на трети страни, но не носи отговорност за работата на устройства на трети страни, които не са под контрола на Reduxi, и за евентуални щети, които могат да възникнат в резултат на такива връзки. Потребителят приема, че Доставчикът няма да носи отговорност за каквито и да е щети или загуби, причинени от използването на системата.

В максималната степен, разрешена от закона, Доставчикът и неговите партньори и служители не носят отговорност за каквито и да е косвени щети, пропуснати ползи, загуба на данни или използване, произтичащи от използването на услугата или уебсайта. Потребителят се съгласява да обезщети Доставчика и неговите служители срещу всякакви искове или разходи, включително адвокатски такси, които могат да възникнат от използването на услугата или нарушение на настоящите Условия.

Доставчикът не носи отговорност за забавяния или неизпълнение на задължения поради обстоятелства извън неговия контрол („непреодолима сила“), включително природни бедствия, пожари, наводнения, епидемии, войни, терористични атаки, стачки, смущения в телекомуникационни мрежи или услуги на трети страни, или други непредвидени събития, които Доставчикът не би могъл да предотврати. В случай на непреодолима сила, изпълнението на задълженията се спира за периода на обстоятелствата на непреодолима сила, а Доставчикът ще положи всички усилия да сведе до минимум въздействието на тези събития върху потребителите.

11. Интелектуална собственост

Устройствата, услугата, уеб и мобилните приложения, уебсайтът и тяхното съдържание, включително, но не само, текст, изображения, софтуер и други материали, са изключителна собственост на Доставчика и неговите лицензодатели. Размножаване, разпространение или модификация на която и да е част от системата Reduxi без предварително писмено съгласие от Доставчика не е позволено.

12. Промени в Условията

Доставчикът си запазва правото да променя едностранно настоящите Условия по всяко време. Потребителите ще бъдат уведомени за всякакви значителни промени на уебсайта, а продължителното използване на системата след тези промени показва приемане на актуализираните Условия.

Всички промени в настоящите Общи условия ще бъдат публично достъпни на уебсайта на Доставчика www.reduxi.eu не по-късно от тридесет (30) дни преди влизането в сила на тези промени в Общите условия, като Потребителите ще бъдат уведомени за това и по имейл на имейл адреса, посочен в абонаментното отношение.

В случай на неприемане на промените в Общите условия, Потребителят може да се откаже от договорното отношение чрез писмено изявление, изпратено до търговския адрес на Доставчика или по имейл до support@reduxi.eu.

Счита се, че Потребителят изрично е приел изменението на Общите условия, при условие че не е подал декларацията за отказ, посочена в предходния параграф и е продължил да използва услугите Reduxi след влизането в сила на тези промени, без да възразява срещу тях.

13. Юрисдикция и разрешаване на спорове

Тези условия се прилагат и тълкуват в съответствие с приложимото словенско законодателство. Доставчикът и Потребителят разрешават всички спорове, възникнали от тези общи условия, чрез взаимно съгласие. Ако това не е възможно, съдът в Любляна с надлежна компетентност по предмета на спора се счита за компетентен.

14. Заключителни разпоредби

Ако някоя разпоредба от настоящите Условия стане недействителна, това не засяга останалите разпоредби. Доставчикът може временно или постоянно да деактивира достъпа на Потребител до услугата по всяко време и без предизвестие, особено в случай на нарушение на Условията.

Условията за ползване могат да се променят в съответствие със законовите разпоредби и бизнес политиката на Доставчика.

Настоящите Общи условия се прилагат и тълкуват в съответствие със законите на Република Словения, като изрично се изключва прилагането на разпоредбите на международното частно право или каквито и да е коллизионни разпоредби.

За избягване на съмнения се счита, че правото на Република Словения, по-специално разпоредбите на приложимия Закон за задълженията и Закона за защита на потребителите, се прилага към всяка ситуация, която не е предвидена в настоящите Общи условия или в абонаментното отношение.

В случай на спор, съдът, в чиято юрисдикция Потребителят има постоянно или временно пребиваване, ще има юрисдикция по иска, подаден от Потребителя, в допълнение към съда с обща юрисдикция. В случай че срещу Потребителя бъде заведено дело от Доставчика, съдът, на чиято територия Потребителят има постоянно или временно пребиваване, ще има юрисдикция.

Съгласие: Използвайки системата Reduxi, Вие се съгласявате с настоящите Условия.

Свързани с(ъс)