Управление на алармите
Reduxi подава аларма, когато нещо на дадена локация изисква внимание, и може да Ви уведоми по имейл или с push известие. Вие избирате за кои аларми да получавате известия и след колко време да се подава алармата. Всичко тук работи по един и същи начин в уеб приложението Reduxi Cloud и в мобилното приложение Reduxi.
1 Нива на алармите
Всяка аларма има едно от три нива. Нивото показва колко е спешно.
| Ниво | Значение | Примери |
| Critical | Управлението или мониторингът са засегнати. Действайте веднага. | Reduxi device is not connected · Communication error · Device error |
| Warning | Нещо не е както се очаква и може да се наложи проверка. | Device in read-only mode · Device not in automatic control mode |
| Info | За Ваша информация. Не е нужно действие. | Съобщения за състоянието |
Можете да изберете за кои нива да получавате известия (вижте раздел 2).
2 Как алармите стигат до вас: имейл и push
Вие избирате канала, момента и нивото. Промените се запазват веднага, без бутон Save.
Къде: User settings › Alarm notifications.
Текстово описание на това изображение
Екранна снимка на уеб приложението Reduxi Cloud, тъмна тема, страница User / Settings. Отляво е страничната лента с логото на reduxi, стрелка за свиване и най-долу Setup и User settings. В основната област, раздел My account с пет плочки: Personal information; Alarm notifications (червена стрелка сочи към нея); Change Password; Two-factor authentication с червен етикет OFF; Delete account. Раздел Plans & Prices: плочка Energy Market Prices. Раздел External: плочка Integrations (отрязана най-долу).
В панела How alarms reach you:
| Настройка | Възможности |
| New alarms · Resolved alarms | |
| Push in the mobile app | New alarms · Resolved alarms |
| Alarm notification level | Info · Warning · Critical (изберете едно или повече) |
Текстово описание на това изображение
Екранна снимка на картата How alarms reach you в уеб приложението Reduxi Cloud, тъмна тема. Email: превключватели New alarms (включен) и Resolved alarms (включен). Push in the mobile app: превключватели New alarms (включен) и Resolved alarms (включен). Alarm notification level (иконка за информация): поле за избор с етикетите Info, Warning и Critical, всеки с x, и стрелка за падащ списък.
Пример: имейл само за нови аларми от ниво Critical, push както за нови, така и за разрешени аларми.
3 Изберете кои аларми да получавате
Можете да се абонирате за аларми от всяка компания, група, локация или устройство, които можете да виждате. Това важи за всички потребители: основни потребители, поканени потребители, агрегатори и супер администратори.
Правила по подразбиране
- Собствениците получават автоматично аларми от своите локации.
- Никой друг не е абониран по подразбиране, дори агрегаторите.
- Предимство има най-конкретната настройка: устройство › локация › група › компания.
Всеки ред има три опции:
| Опция | Ефект |
| Default | Следва нивото по-горе. Малкият текст под името показва резултата (On/Off). |
| On | Получавате аларми от този елемент. |
| Off | Не получавате аларми от този елемент. |
В Reduxi Cloud
User settings › Alarm notifications › Alarm subscriptions. Търсете по име (без значение са главните и малките букви и диакритичните знаци) и филтрирайте по All, Devices или Locations.
Пример: локацията е зададена на On, а EV зарядното устройство е на Off. Получавате всяка аларма от тази локация, с изключение на алармите от EV зарядното устройство.
Текстово описание на това изображение
Екранна снимка на уеб приложението Reduxi Cloud, тъмна тема, страница User / Alarm notifications, по-голяма версия. Странична лента отляво: логото на reduxi, стрелка за свиване, най-долу Setup и User settings. Карта How alarms reach you: Email с превключватели New alarms (включен) и Resolved alarms (включен); Push in the mobile app с превключватели New alarms (включен) и Resolved alarms (включен); Alarm notification level (иконка за информация): етикети Info, Warning, Critical. Карта Alarm subscriptions: поле за търсене Search locations, devices; превключвател Show only what I set (изключен); бутони за филтър All (избран), Devices, Locations. Таблица с колони Name и Alarm subscription (иконка за информация), всеки ред с бутони Default, On, Off. Ред за основната локация (Location): избрано On. Редове с устройства, всяко с малък текст On под името: BESS - 800 kW: избрано Default; EV charger (без малък текст): избрано Off; Huawei SUN2000: избрано Default; HVAC: избрано Default; Iskraemeco AM550: избрано Default; Iskraemeco AM550 (втори ред): избрано Default; Iskraemeco MT880: избрано Default; Main grid energy meter: избрано Default; PV 1 - 900 kW: избрано Default; PV1/BESS branch energy meter: избрано Default; PV 2 - 1200 kW (отрязан най-долу на изображението).
Включете Show only what I set, за да се показват само елементите, които сте променили.
Текстово описание на това изображение
Екранна снимка на уеб приложението Reduxi Cloud, тъмна тема, страница User / Alarm notifications. Странична лента отляво с логото на reduxi, Setup и User settings. Карта How alarms reach you: Email с превключватели New alarms (включен) и Resolved alarms (включен); Push in the mobile app с превключватели New alarms (включен) и Resolved alarms (включен); Alarm notification level (иконка за информация): поле за избор с етикетите Info, Warning и Critical. Карта Alarm subscriptions: поле за търсене Search locations, devices; превключвател Show only what I set (включен); бутони за филтър All (избран), Devices, Locations; таблица с колони Name и Alarm subscription (иконка за информация). Ред 1: основната локация (Location), бутони Default, On (избран), Off. Ред 2, с отстъп: EV charger (Device), бутони Default, On, Off (избрано Off).
В мобилното приложение
Settings › Alarm notifications показва текущата локация и нейните устройства.
| Отворете менюто | Location On, EV charger Off | Help (икона ⓘ) |
Текстово описание на това изображениеЕкранна снимка на раздела Settings в мобилното приложение Reduxi, тъмна тема. Лента на състоянието: час 9:00, икони за Bluetooth и сигнал, батерия 88. Горна лента: иконка за меню, логото на reduxi, иконка на камбана с червена значка 10. Заглавие Location settings със записи: Location information, Structure, Users, Reduxi devices, Utility rate plan, Location strategies, Alarm notifications, Alarm settings. Червена стрелка сочи към Alarm notifications. Заглавие Integrations със запис Moj Elektro (частично видим). Долна лента с раздели: Dashboard, Diagnostics, EV Charging, Device control, Settings (избран, тюркоазен); втора червена стрелка сочи към Settings. Екранът завършва с лентата на началния индикатор на телефона. |
Текстово описание на това изображениеЕкранна снимка на екрана с абонаменти за аларми за една локация в мобилното приложение Reduxi, тъмна тема. Лента на състоянието: час 16:04, икони за Bluetooth, сигнал и Wi-Fi, батерия. Връзка за назад, голямо заглавие с името на локацията (пропуснато), иконка на камбана на заден план. Секция Alarm subscriptions (иконка за информация): карта Alarms at this location с три бутона Default, On (избран), Off. Секция Devices, всяко устройство с малък текст On под името и три бутона Default, On, Off: BESS - 800 kW: избрано Default; EV charger: избрано Off; Huawei SUN2000: избрано Default; HVAC: избрано Default. Списъкът е отрязан най-долу на изображението, което завършва с лентата на началния индикатор на телефона. |
Текстово описание на това изображениеЕкранна снимка на екрана с абонаменти за аларми за една локация в мобилното приложение Reduxi, тъмна тема, затъмнен зад информационна карта. Лента на състоянието: час 16:04, икони за Bluetooth, сигнал и Wi-Fi, батерия. Връзка за назад, заглавие с името на локацията (пропуснато), иконка на камбана на заден план. Секция Alarm subscriptions (иконка за информация): карта Alarms at this location с малък текст On и бутони Default (избран), On, Off. Секция Devices: BESS - 800 kW (малък текст On): избрано Default; EV charger (малък текст On): избрано Default; Huawei SUN2000 (частично закрит). Отдолу се показва карта с иконка за информация и заглавие How alarm subscriptions work, и текст: By default you receive alarms for locations you own. Choose On or Off for any location or device to change that. The most specific setting wins: device, then location. Екранът завършва с лентата на началния индикатор на телефона. |
4 Променете кога се задейства и кога се изчиства аларма
Таймерите филтрират кратките смущения, така че да не получавате известие за всяко трепване. Те се задават за всяка локация и важат за всички на тази локация. За да ги променяте, са ви нужни права за редактиране на локацията.
| Настройка | Значение |
| Raise after X | Алармата се подава само ако проблемът още съществува след X. Ако изчезне по-рано, няма аларма. |
| Clear after X | Алармата се изчиства само когато проблемът е отсъствал през X. Ако се върне по-рано, същата аларма остава отворена. |
| Immediately | Без изчакване. Всеки кратък проблем се отчита и всяко събитие изпраща известие до всички абонирани. |
Времето варира от 1 мин до 24 часа. Стойността по подразбиране на Reduxi е отбелязана с default в списъка и винаги можете да се върнете към нея.
| Аларма | Ниво | Raise (по подразбиране) | Clear (по подразбиране) |
| Reduxi device is not connected | Critical | After 15 min | Immediately |
| Communication error | Critical | After 15 min | After 3 min |
| Device error | Critical | After 5 min | After 3 min |
| Device in read-only mode | Warning | After 5 min | After 3 min |
| Device not in automatic control mode | Warning | After 5 min | After 3 min |
Останалите аларми запазват настройките по подразбиране на Reduxi и засега не могат да се променят.
В Reduxi Cloud
- Отворете локацията и щракнете върху Manage Location › Alarm settings.
- За всяка аларма изберете Immediately или After и задайте продължителност.
- Щракнете върху Save.
Текстово описание на това изображение
Екранна снимка на уеб приложението Reduxi Cloud, тъмна тема, страница Alarm settings. Навигационна пътека: ... / частната група локации / основната локация / Alarm settings; горе вдясно бутон Alarm notifications: Off (зачертана камбана). Карта Alarm rules с текст Defines when alarms at this location are raised and cleared. Changes will apply to all users at this location only. Таблица с колони: Alarm, Level, Raise alarm, Clear alarm. Редове: Reduxi device is not connected, ниво Critical, Raise alarm: превключвател Immediately / After (избрано After) с 15 min, Clear alarm: превключвател Immediately / After (избрано Immediately), бележка Each event triggers a notification. Communication error, Critical, After 15 min, Clear After 3 min. Device error, Critical, After 5 min, Clear After 3 min. Device in read-only mode, Warning, After 5 min, Clear After 3 min. Device not in automatic control mode, Warning, After 5 min (падащият списък е отворен), Clear After 3 min. Отвореният падащ списък съдържа: 1 min, 3 min, 5 min (подчертано, отбелязано като default с отметка), 15 min, 30 min, 1 hour, 2 hours, 4 hours, 6 hours, 12 hours, 24 hours. Редове на легендата: Raise after: the alarm is raised only if the problem is still there after the selected time. If it goes away sooner, no alarm... (отрязано от падащия списък); Clear after: the alarm is cleared only once the problem has been gone for the selected time. If it comes back sooner, ... (отрязано); Immediately: there's no waiting, so even short-lived problems are reported. Each event triggers a notification to eve... (отрязано); Other alarms keep their defaults and can't be changed yet. Бутон Save долу вдясно. Долна навигационна лента с иконки за начало, сгради, кола, мълния и камбана с червена значка 9.
Текстово описание на това изображение
Екранна снимка на уеб приложението Reduxi Cloud, тъмна тема, страница Alarm settings. Навигационна пътека: ... / частната група локации / основната локация / Alarm settings; горе вдясно бутон Alarm notifications: Off (зачертана камбана). Карта Alarm rules с текст Defines when alarms at this location are raised and cleared. Changes will apply to all users at this location only. Таблица с колони: Alarm, Level, Raise alarm, Clear alarm. Редове: Reduxi device is not connected, ниво Critical, Raise alarm: превключвател Immediately / After (избрано After) с 15 min, Clear alarm: превключвател Immediately / After (избрано Immediately), бележка Each event triggers a notification. Communication error, Critical, After 15 min, Clear After 3 min. Device error, Critical, After 5 min, Clear After 3 min. Device in read-only mode, Warning, After 5 min, Clear After 3 min. Device not in automatic control mode, Warning, After 5 min (падащият списък е отворен), Clear After 3 min. Отвореният падащ списък съдържа: 1 min, 3 min, 5 min (подчертано, отбелязано като default с отметка), 15 min, 30 min, 1 hour, 2 hours, 4 hours, 6 hours, 12 hours, 24 hours. Редове на легендата: Raise after: the alarm is raised only if the problem is still there after the selected time. If it goes away sooner, no alarm... (отрязано от падащия списък); Clear after: the alarm is cleared only once the problem has been gone for the selected time. If it comes back sooner, ... (отрязано); Immediately: there's no waiting, so even short-lived problems are reported. Each event triggers a notification to eve... (отрязано); Other alarms keep their defaults and can't be changed yet. Бутон Save долу вдясно. Долна навигационна лента с иконки за начало, сгради, кола, мълния и камбана с червена значка 9.
В мобилното приложение
Settings › Alarm settings, след това докоснете аларма, задайте Raise alarm и Clear alarm и докоснете Save.
| Отворете менюто | Alarm rules | Редактиране на една аларма |
Текстово описание на това изображениеЕкранна снимка на раздела Settings в мобилното приложение Reduxi, тъмна тема. Лента на състоянието: час 9:00, икони за Bluetooth и сигнал, батерия 88. Горна лента: иконка за меню, логото на reduxi, иконка на камбана с червена значка 10. Заглавие Location settings със записи: Location information, Structure, Users, Reduxi devices, Utility rate plan, Location strategies, Alarm notifications, Alarm settings. Червена стрелка сочи към Alarm settings. Заглавие Integrations със запис Moj Elektro (частично видим). Долна лента с раздели: Dashboard, Diagnostics, EV Charging, Device control, Settings (избран, тюркоазен); втора червена стрелка сочи към Settings. Екранът завършва с лентата на началния индикатор на телефона. |
Текстово описание на това изображениеЕкранна снимка на екрана Alarm settings в мобилното приложение Reduxi, тъмна тема. Лента на състоянието: час 16:04, икони за Bluetooth, сигнал и Wi-Fi, батерия. Връзка за назад, голямо заглавие Alarm settings, иконка на камбана на заден план. Текст: When alarms at this location are raised and cleared. Applies to everyone at this location. Секция Alarm rules, списък с пет правила, всяко със стрелка: Reduxi device is not connected (Raise after 15 min, Clear immediately); Communication error (Raise after 15 min, Clear after 3 min); Device error (Raise after 5 min, Clear after 3 min); Device in read-only mode (Raise after 5 min, Clear after 3 min); Device not in automatic control mode (Raise after 5 min, Clear after 3 min). Легенда най-долу: зелена точка Changed for this location; иконка за информация Other alarms keep their defaults and can't be changed yet. Екранът завършва с лентата на началния индикатор на телефона. |
Текстово описание на това изображениеЕкранна снимка на екрана на правилото за аларма Communication error в мобилното приложение Reduxi, тъмна тема. Лента на състоянието: час 16:04, икони за Bluetooth, сигнал и Wi-Fi, батерия. Връзка за назад, голямо заглавие Communication error, червен контурен етикет Critical, текст The controller can't communicate with this device. Поле Raise alarm: After 15 min (падащ списък). Поле Clear alarm: After 3 min (падащ списък). Три бележки с иконки: Raise after: the alarm is raised only if the problem is still there after the selected time. If it goes away sooner, no alarm is raised. Clear after: the alarm is cleared only once the problem has been gone for the selected time. If it comes back sooner, the same alarm stays open. Immediately: there's no waiting, so even short-lived problems are reported. Each event triggers a notification to everyone subscribed. Тюркоазен бутон Save (избледнял). Екранът завършва с лентата на началния индикатор на телефона. |