Proč se data zobrazují na Reduxi Configurator, ale ne na Reduxi Cloud?

Pojďme postupně. Nejprve potřebujeme aktualizovat Reduxi Controller.

#1 Konfigurátor Reduxi

1. Zkontrolujte připojení k internetu - funguje to?

2. Aktualizujte Reduxi Controller pomocí Reduxi Configurator

If Reduxi Controller firmware is an older version before 25.4.2023, which does not support automatic updates over the internet, please send us a request to support@reduxi.eu so that we can update it over VPN secure connection.

3. Zkontrolujte domovskou stránku Reduxi Configurator; zobrazuje data?

4. Zkontrolujte Reduxi Configurator -> Nastavení -> Systém -> Konektor -> Cloud

a) je zadáno uživatelské jméno/heslo?

b) funguje připojení Reduxi Cloud?

#2 Reduxi Cloud

1. Přihlaste se do Reduxi Cloud

2. Zobrazuje Reduxi Cloud připojení k Reduxi Controller?
Klikněte na Spravovat umístění -> Řadič -> zaškrtněte Naposledy zobrazená data

3. Aktualizujte ovladač Reduxi, pokud je k dispozici aktualizace

4. Zkontrolujte domovskou stránku Reduxi Cloud; zobrazuje data?