Společnost Reduxi respektuje a váží si vašeho soukromí. Ať už navštívíte naše webové stránky nebo zakoupíte a použijete naše produkty a služby, společnost Amibit se zavazuje chránit vaše osobní údaje a nakládat s nimi zodpovědně.

Když společnosti Reduxi poskytnete své osobní údaje nebo když získáme vaše osobní údaje z jiných zdrojů, společnost Amibit s nimi bude nakládat v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme vaše osobní údaje, jak je používáme a zpracováváme a jak je sdílíme, když navštěvujete naše webové stránky a používáte naše produkty a služby.

Osobní údaje a další podmínky

„Osobní údaje“ jsou jakékoli informace týkající se vás, které vás mohou identifikovat jako konkrétní nebo identifikovatelnou osobu. Fyzická osoba je identifikovatelná, pokud ji lze přímo nebo nepřímo identifikovat, zejména uvedením identifikátoru, jako je jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor atd., nebo uvedením jednoho či více faktorů, které charakterizují fyzické, fyziologické, fyzické, fyzické, fyzické, fyziologické, fyzické a zdravotní problémy. genetická, mentální, ekonomická, kulturní nebo sociální identita.

„Webová stránka“ označuje všechny webové stránky Reduxi a zahrnuje následující:

• webové stránky Reduxi https://www.reduxi.eu;
• webové stránky Amibit https://www.amibit.si;

„Webová aplikace“ označuje obě webové aplikace Reduxi a zahrnuje následující:

• aplikace Amibit,
• Webová aplikace Reduxi https://app.reduxi.eu.

„Stránky“ označují všechny webové stránky a webové aplikace Reduxi.

"Řadič"odkazuje na náš hardware a zahrnuje následující:

• Řídicí jednotka Reduxi
• ovladač Amihub,

„Provozovatel“znamená fyzickou nebo právnickou osobu, orgán veřejné moci, agenturu nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování.

„Smluvní partneři“ jsou partneři, se kterými má Amibit písemnou smlouvu na používání našeho správce a naší webové aplikace k další distribuci. Pokud smluvní partneři ukládají osobní údaje na našem serveru a sdílejí s námi osobní údaje svých zákazníků, bude s nimi Amibit zacházet v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Provozovatel a oprávněná osoba pro ochranu údajů

Správcem osobních údajů je společnost Reduxi Adria d.o.o., Šaleška cesta 2a, 3320 Velenje, Slovinsko.

Pověřenou osobu pro ochranu osobních údajů ve společnosti Reduxi můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@reduxi.eu

Právní základ pro zpracování osobních údajů

Vaše údaje shromažďujeme a zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Zpracování na základě zákona.
• Zpracování na základě smlouvy.
• Zpracování na základě souhlasu fyzické osoby.
• Zpracování na základě oprávněného zájmu.

a)    Zpracování na základě smlouvy

Vaše údaje zpracováváme, pokud je to nezbytné pro uzavření, realizaci a plnění smluvních závazků. Osobní údaje nám poskytujete dobrovolně.

Pokud nám neposkytnete osobní údaje, nemůžeme s vámi uzavřít smlouvu a garantovat vám plnění našich služeb a prodej našich produktů.

b)    Zpracování na základě souhlasu jednotlivce

Vaše údaje zpracováváme, když nám dáte výslovný souhlas. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud svůj souhlas odvoláte, nebudeme vám moci poskytovat některé služby.

c)    Zpracování na základě oprávněného zájmu

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na základě oprávněného zájmu, který sledujeme a který převažuje nad vašimi zájmy. V případě zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu máte právo vznést námitku (více o tomto právu v sekci Vaše práva).

d)    Zpracování na základě zákona

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat, pokud takové zpracování vyžadují právní předpisy, které nás zavazují. Tyto osobní údaje zpracováváme v souladu s požadavky zákona.

Soubory cookie

Cookies jsou textové soubory, které se ukládají na zařízení uživatele, pomocí kterého uživatel přistupuje na web při návštěvě a používání webu. Při opětovné návštěvě webové stránky může společnost Reduxi přistupovat k údajům na zařízení uživatele, které byly shromážděny pomocí souborů cookie.

Více o souborech cookie si můžete přečíst v Zásadách používání souborů cookie.

Druhy osobních údajů a účel zpracování

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím různých kanálů, jejichž prostřednictvím shromažďujeme vaše osobní údaje různými způsoby.

Některé osobní údaje musíme zpracovávat, abychom mohli odpovědět na váš dotaz, prodat vám produkt nebo vám poskytnout naše služby. Některé osobní údaje nám můžete poskytnout dobrovolně.

Osobní údaje, které shromažďujeme a zpracováváme, jsou:

• kontaktní údaje jako: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, titul, pozice atd.;
• informace, které nám poskytnete prostřednictvím online formulářů, e-mailu nebo telefonu;
• informace o vašem profilu, pokud si vytvoříte účet v naší Webové aplikaci; včetně uživatelského jména;
• technické informace o uživateli, jako jsou údaje o používání webových stránek, včetně IP adresy, umístění atd.;
• informace o měřeních získaných od Správce, pokud používáte Webovou aplikaci a udělili jste nám výslovný souhlas s přístupem ke Správci;
• informace o transakcích, včetně informací o kreditní kartě, když od nás nakupujete produkty nebo služby.

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů, s výjimkou případů, kdy jste k tomu dali výslovný souhlas, nebo je to nezbytné z důvodu právních předpisů.

Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme v souladu s právními základy uvedenými v části Právní základ zpracování osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme shromažďovat a zpracovávat, pokud:

• souhlas jste dali dobrovolně,
• zpracování osobních údajů je nezbytné pro komunikaci s Vámi,
• zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností nebo oprávněných zájmů,
• zpracování je nezbytné pro naše oprávněné zájmy nebo pro oprávněné zájmy třetích stran a takové zpracování údajů není pro vás škodlivé.

Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme pro následující účely:

• poskytování informací o našich produktech a službách, na které jste odeslali poptávku, prostřednictvím online formulářů na našich webových stránkách, online pošty atd.,
• dodání našich produktů a poskytování našich služeb,
• zasílání online novinek a jiných marketingových materiálů,
• řízení našich obchodních vztahů a jednání a plnění smluv,
• poskytování různých služeb a podpory zákazníkům a smluvním partnerům,
• vhled do uživatelské zkušenosti našich zákazníků a smluvních partnerů při používání webových stránek, produktů a služeb s cílem zlepšit uživatelskou zkušenost,
• obecná komunikace s vámi,
• plnění zákonných povinností nebo právních zájmů.

Skladování

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny nebo zpracovány. Jakmile bude účel splněn nebo odvoláte svůj souhlas se zpracováním, budou vaše osobní údaje vymazány, zničeny, zablokovány nebo anonymizovány. Výjimečně jsou osobní údaje dále zpracovávány, pokud existuje jiný právní základ a/nebo jiný účel.

Nezletilí

Nezletilí mladší 16 let by neměli poskytovat žádné osobní údaje na webové stránky ani žádným jiným způsobem bez souhlasu rodiče odpovědného za dítě. Nikdy vědomě nebudeme shromažďovat osobní údaje od osob, o kterých víme, že jsou nezletilé (mladší 16 let), ani je žádným způsobem nepoužijeme nebo nesdělíme neoprávněné třetí straně bez svolení rodiče dítěte.

Odkazy na jiné stránky atd.

Naše webové stránky a správce mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nevlastníme. Neneseme odpovědnost za obsah webových stránek třetích stran, které nejsou pod naší kontrolou nebo vlivem. Nejsme zodpovědní za jejich postupy v oblasti osobních údajů. Když navštívíte webové stránky třetích stran, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů a jakékoli další zásady, které ovlivňují shromažďování a zpracování osobních údajů.

Další údaje, které shromažďujeme

• Nepřetržitě v reálném čase nebo téměř v reálném čase: data z elektroměru a dalších zařízení připojených k zařízení Reduxi (solární panely, baterie, nabíječka pro elektromobily a další). Tato data zahrnují (mimo jiné): výkon, energii, napětí, proud, nastavené hodnoty, stavy zařízení, provozní režimy zařízení a oznámení o poruchách/chybách zařízení, která jsou shromažďována v intervalu 1 sekundy a ukládána lokálně v zařízení Reduxi. Stejná data, avšak agregovaná do časových intervalů 1 minuty a 15 minut, jsou také uložena v cloudu Reduxi (se sídlem v EU) za účelem výpočtu, analýzy, prognózování, reportování a zobrazování koncovému uživateli (prostřednictvím mobilní aplikace nebo webové stránky);
• Jednorázově nebo příležitostně (když je uživatel změní): uživatelské údaje, jako jsou (mimo jiné) údaje zadané při registraci uživatelského účtu, například (mimo jiné) e-mail, fyzické umístění (adresa nebo souřadnice GPS) zařízení Reduxi, jméno, připojená zařízení, ID zařízení Reduxi. Tato data jsou uložena lokálně v zařízení Reduxi a v cloudu Reduxi.

Společnost Reduxi tyto údaje nepředává třetím stranám, pokud to není nezbytné pro poskytování služeb (například, ale nejen, fyzická poloha pro získání předpovědi počasí), nebo pokud to není upraveno předpisy (například, ale nejen, údaje požadované provozovatelem sítě, jak je předepsáno v příslušných předpisech) nebo zákonem.

Ochrana osobních údajů

Přijmeme veškerá nezbytná opatření, abychom zajistili bezpečné zpracování vašich údajů v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Jste také odpovědní za ochranu osobních údajů; zejména pokud jste uživatelem Webové aplikace a/nebo Správce. Zajistěte bezpečnost svého uživatelského jména a hesla a používejte vhodný software k ochraně svých zařízení, přes které přistupujete na naše webové stránky nebo na Správce.

K ukládání dat z webové aplikace a správce používáme cloudovou technologii. Je vybavena bezpečnostním mechanismem, který zajišťuje vysokou úroveň ochrany dat. Díky pokročilému šifrování komunikace jsou data v bezpečí jak v případě zneužití, tak i v případě zneužití neoprávněnou osobou. Řadič a webová aplikace jsou chráněny symetrickým a asymetrickým šifrováním a podléhají tak vysokým bezpečnostním standardům.

Tato stránka je chráněna SSL certifikátem; osobní údaje jsou při přenosu informací zabezpečeny.

Když si koupíte náš ovladač, stanete se vlastníkem ovladače. Tím se stáváte plně odpovědnými za ochranu vašich osobních údajů. Společnost Reduxi nemá přístup k údajům z řídicí jednotky, pokud nám neudělíte souhlas za účelem podpory nebo pomoci s konfigurací. Pokud nám dáte souhlas s přístupem ke Správci, budeme jednat v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Pokud se připojíte k webové aplikaci, musíte poskytnout svůj souhlas, abyste souhlasili s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. V tomto případě máme přístup k Správci, kterého používáte, včetně určitých osobních údajů, jako je vaše uživatelské jméno. Pokud svůj souhlas neudělíte, nemůžeme vám poskytnout určité služby.

K ochraně vašich osobních údajů používáme všechny dostupné prostředky, ale nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost. Zabezpečení vašich osobních údajů je pro nás velmi důležité, ale měli byste si být vědomi toho, že žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

a)    Právo na přístup k osobním údajům

Jako fyzická osoba máte právo požadovat informaci, zda o vás zpracováváme osobní údaje. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje, máte právo na přístup k informacím o tom, jaké osobní údaje zpracováváme a k některým informacím souvisejícím s vašimi osobními údaji.

b)    Právo na odvolání souhlasu

Pokud jste jako fyzická osoba udělili souhlas se zpracováním svých osobních údajů, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování údajů, které bylo prováděno na základě souhlasu až do jeho odvolání.

Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů nemá pro fyzickou osobu žádné negativní důsledky ani sankce. Je však možné, že po odvolání vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů vám již nebudeme moci poskytovat některé naše služby.

c)    Právo na opravu osobních údajů

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo je v případě potřeby doplnili.

d)    Právo na výmaz osobních údajů

Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud existuje jeden z následujících důvodů:

• údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány,
• pokud svůj souhlas odvoláte a neexistuje jiný právní základ pro zpracování,
• pokud vznesete námitku proti zpracování, ale neexistují žádné převažující právní důvody pro zpracování,
• údaje byly zpracovávány nezákonně,
• údaje musí být vymazány, aby byly splněny zákonné povinnosti v souladu s právem EU nebo právem členského státu, který se na nás vztahuje,
• údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkami služeb informační společnosti.

Jako fyzická osoba však v určitých případech popsaných v čl. 17 odst. 3 GDPR nemáte právo na výmaz údajů.

e)    Právo na omezení zpracování údajů

Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování, pokud nastane jeden z následujících případů:

• pokud vznesete námitku proti přesnosti údajů po dobu, která nám umožní přesnost údajů ověřit,
• zpracování je protiprávní a vznesete námitku proti výmazu údajů, ale místo toho požadujete omezení jejich použití,
• údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale Vy je potřebujete k uplatnění, realizaci a obhajobě právních nároků,
• jste podali stížnost týkající se zpracování, dokud nebude ověřeno, že naše oprávněné důvody převažují nad vašimi důvody.

f)      Právo na přenositelnost údajů

Pokud je zpracování údajů založeno na souhlasu nebo smlouvě, má jednotlivec právo požadovat, aby mu byly jeho údaje osobně zaslány nebo předány jiné společnosti. Údaje musí být v běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Jako fyzická osoba máte při uplatňování výše uvedeného práva na přenos údajů právo na přímé předání osobních údajů od jednoho Provozovatele druhému, je-li to technicky proveditelné.

g)    Právo vznést námitku proti zpracování údajů

Pokud je zpracování prováděno pro oprávněné zájmy, které sledujeme, můžete proti takovému zpracování kdykoli vznést námitku. Společnost Amibit přestane zpracovávat vaše osobní údaje, pokud platné zákony nevyžadují jinak.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro marketingové účely, má fyzická osoba právo kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů, které se jí týkají, pro účely takového marketingu, včetně profilování, pokud souvisí s takovým přímým marketingem; pokud jednotlivec vznese námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, údaje již nejsou pro tyto účely zpracovávány.

Pokud jsou údaje zpracovávány pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely, má jednotlivec právo vznést námitku proti zpracování údajů, které se ho týkají, z důvodů souvisejících s jeho zvláštní situací, pokud zpracování není nezbytné pro splnění prováděného úkolu. z důvodů veřejného zájmu.

h)    Právo podat stížnost u dozorového úřadu   

Bez zásahu do jakéhokoli jiného (správního nebo jiného) právního prostředku máte jako fyzická osoba právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v zemi, ve které máte obvyklé bydliště, místo výkonu práce nebo ve které údajně došlo k porušení (ve Slovinsku je to pověřenec pro informace), pokud se domníváte, že zpracováním osobních údajů, které se vás týkají, dochází k porušení předpisů o ochraně osobních údajů.

Aniž jsou dotčeny jakékoli jiné (správní či mimosoudní) prostředky nápravy, máte jako jednotlivec právo na účinný soudní prostředek nápravy, a to proti právně závaznému rozhodnutí dozorového úřadu, které se vás týká, a také v případě, že dozorový úřad vaši stížnost neprojedná nebo vás do tří měsíců neinformuje o stavu věci nebo o rozhodnutí o opravném prostředku. Pro řízení proti dozorovému úřadu jsou příslušné soudy členského státu, v němž má dozorový úřad sídlo.

Pro účely spolehlivé identifikace v případě uplatňování práv v souvislosti s osobními údaji může správce od jednotlivce požadovat dodatečné údaje a může odmítnout přijmout opatření pouze tehdy, pokud prokáže, že jednotlivce nemůže spolehlivě identifikovat.

Správce musí na žádost jednotlivce, kterou uplatňuje svá práva v souvislosti s osobními údaji, odpovědět bez zbytečného odkladu a nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

Změny Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vstupují v platnost dne 6.12.2022 a zůstávají v platnosti, s výjimkou doplňků nebo změn Zásad ochrany osobních údajů, ke kterým může dojít v budoucnu. Upravené nebo pozměněné Zásady ochrany osobních údajů vstupují v platnost, jakmile jsou zveřejněny na našich webových stránkách.

Vyhrazujeme si právo kdykoli doplnit nebo změnit naše Zásady ochrany osobních údajů, proto si prosím při návštěvě našich webových stránek zkontrolujte, zda nedošlo k drobným změnám v Zásadách ochrany osobních údajů. Používáním našich webových stránek po zveřejnění nových Zásad ochrany osobních údajů automaticky souhlasíte s novými Zásadami ochrany osobních údajů.

Používáním našich webových stránek po zveřejnění nových Zásad ochrany osobních údajů automaticky souhlasíte s novými Zásadami ochrany osobních údajů.

V případě, že provedeme zásadní změny v souvislosti s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, budete o tom informováni prostřednictvím e-mailu, který jste nám poskytli, nebo viditelným oznámením na našich webových stránkách.

Kontakt

Pokud potřebujete více informací o našich postupech týkajících se zpracování osobních údajů, máte dotaz ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete podat žádost týkající se vašich osobních údajů (uplatnit některé z práv uvedených v části Vaše práva), můžete se obrátit na naši pověřenou osobu pro ochranu osobních údajů prostřednictvím e-mailové adresy gdpr@amibit.si nebo napsat na níže uvedenou adresu.

Pověřená osoba pro ochranu osobních údajů

Reduxi Adria d.o.o.

Šaleška cesta 2 a

3320 Velenje

Slovinsko