So aktivieren Sie die sichere Serviceverbindung zwischen Reduxi Cloud und Reduxi Configurator
Verbinden Sie sich über eine sichere Serviceverbindung per Fernzugriff über Reduxi Cloud mit dem Reduxi Configurator.
1 Bei Reduxi Cloud anmelden
1.1 Reduxi Cloud öffnen
Melden Sie sich bei Reduxi Cloud an (https://app.reduxi.eu/). Suchen Sie Ihren Reduxi Configurator und klicken Sie auf die Schaltfläche für weitere Informationen. Damit öffnet sich die Detailansicht des Configurators.
2 Standort des Controllers finden
2.1 Manage location öffnen
Gehen Sie mit diesen Schritten zum einzelnen Configurator:
- Melden Sie sich bei Reduxi Cloud an.
- Klappen Sie Location auf.
- Klappen Sie Controller location auf.
- Klicken Sie auf Manage location.
Textbeschreibung dieses Bildes
Screenshot des linken Menüs von Reduxi Cloud (dunkelblaues Panel, türkise Symbole, weiße Beschriftungen; hohes schmales Bild). Obere Leiste in Türkis: Reduxi Adria (Bank-Symbol, Minuszeichen). Darunter ein hervorgehobener Eintrag mit geschwärztem Namen und der Beschriftung Location (roter Rahmen) und darunter ein Eintrag mit geschwärztem Namen und der Beschriftung Controller location (roter Rahmen). Dann eine Liste von Solar-Wechselrichter-Einträgen mit einem Sonnensymbol: SE1-100KTL-M1(COM1-19) - ID1; SE1-100KTL-M1(COM1-18) - ID2; SE1-100KTL-M1(COM1-17) - ID3; SE1-100KTL-M1(COM1-16) - ID4; SE1-100KTL-M1(COM1-15) - ID5; SE1-100KTL-M1(COM1-14) - ID6; SE1-100KTL-M1(COM1-13) - ID7; SE1-100KTL-M1(COM1-12) - ID8; SE1-100KTL-M1(COM1-20) - ID9. Weitere Einträge mit geschwärzten Namen (ein Globus-Symbol und ein Stromleitungs-Symbol). Ganz unten: Manage Location (orangefarbener Text, roter Rahmen, Zielsymbol), User settings (Zahnrad-Symbol), Global Settings (Globus-Symbol). Die rechte Bildseite ist weiß.
3 Tunnelverbindung aktivieren
3.1 OEM devices
Klicken Sie auf OEM devices.
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Screenshot eines vertikalen Menüs in Reduxi Cloud (dunkelblauer Hintergrund, türkise Symbole, weiße Beschriftungen). Einträge von oben nach unten: Location information (Info-Symbol), Structure (Regler-Symbol), Users (Personen-Symbol), OEM devices (Chip-Symbol), Utility Rate Plan (Dokument mit Euro-Symbol), Energy Market Prices (Lupe mit Balkendiagramm-Symbol), darunter eine leere Leiste am unteren Rand. Der Eintrag OEM devices ist mit einem roten Rahmen umrandet.
3.2 Activate tunnel connection
Klicken Sie auf Activate tunnel connection.
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Screenshot einer Schaltfläche in Reduxi Cloud: dunkelblaue Kachel mit einem kleinen weißen Tunnel- oder Netzwerksymbol über dem weißen Text Activate tunnel connection. Der Rest des Bildes rechts ist weiß.
3.3 Zum Controller wechseln
Klicken Sie auf Go to controller.
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Screenshot einer Schaltfläche in Reduxi Cloud: dunkelblaue Kachel mit einem grünen Netzwerksymbol (drei verbundene Kästchen) über dem grünen Text Go to controller. Der Rest des Bildes rechts ist weiß.
4 Service-Link verwenden
4.1 Per Fernzugriff verbinden
Der Service-Link funktioniert. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um sich per Fernzugriff mit dem Reduxi Configurator zu verbinden. Verwenden Sie den Browser oder die Reduxi-Configurator-Anwendung.
5 Beim Reduxi Controller anmelden
5.1 Der Anleitung zur Anmeldung folgen
Klicken Sie auf den Link unten und folgen Sie den Anweisungen:
How to access to the controller using Reduxi Configurator? – English
✓ Zusammenfassung
Reduxi Cloud (Punkte 1–2): Melden Sie sich bei Reduxi Cloud an, öffnen Sie die Detailansicht des Configurators und gehen Sie zu Manage location.
Tunnel (Punkt 3): Klicken Sie auf OEM devices, Activate tunnel connection und Go to controller.
Verbinden (Punkt 4): Klicken Sie auf die Schaltfläche, um sich per Fernzugriff zu verbinden. Der Betrieb ist langsamer als bei einer direkten Open-VPN-Verbindung.
Anmelden (Punkt 5): Folgen Sie der verlinkten Anleitung, um sich beim Reduxi Controller anzumelden.
→ Häufige Probleme
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Der Betrieb ist nach dem Verbindungsaufbau langsam | Das ist zu erwarten, vor allem beim ersten Laden. Eine direkte Open-VPN-Verbindung zum Reduxi Configurator ist schneller. Nach dem ersten Laden ist der Betrieb schneller. |
| Die Tunnelverbindung ist nicht verfügbar | Öffnen Sie Manage location, dann OEM devices, und klicken Sie erneut auf Activate tunnel connection. |