Gehen wir Schritt für Schritt vor. Zuerst müssen wir den Reduxi Controller auf den neuesten Stand bringen.
#1 Reduxi-Konfigurator
1. Überprüfen Sie die Internetverbindung – funktioniert sie?
2. Aktualisieren Sie den Reduxi Controller mit dem Reduxi Configurator
Wenn es sich bei der Firmware des Reduxi-Controllers um eine ältere Version vor 25.4.2023 handelt, die keine automatischen Updates über das Internet unterstützt, senden Sie uns bitte eine Anfrage an support@reduxi.eu , damit wir sie über eine sichere VPN-Verbindungaktualisieren können.
3. Überprüfen Sie die Homepage von Reduxi Configurator. Zeigt es Daten an?
4. Überprüfen Sie den Reduxi-Konfigurator -> Einstellungen -> System -> Connector -> Cloud
a) Sind Benutzername und Passwort eingegeben?
b) Funktioniert die Reduxi-Cloud-Verbindung?
#2 Reduxi Cloud
1. Melden Sie sich bei Reduxi Cloud an
2. Zeigt Reduxi Cloud eine Verbindung zum Reduxi Controller an?
Klicken Sie auf „Standort verwalten“ -> Controller -> überprüfen Sie „Zuletzt gesehen“-Daten
3. Aktualisieren Sie den Reduxi Controller, wenn ein Update verfügbar ist.
4. Überprüfen Sie die Homepage von Reduxi Cloud. Werden Daten angezeigt?