Con los siguientes pasos, permitirá que el equipo de soporte de Reduxi se conecte a su controlador Reduxi a través de una conexión VPN abierta segura.

1. Requisitos para habilitar una conexión VPN abierta segura

Para permitir el acceso remoto al controlador Reduxi, siga el artículo de la base de conocimientos Pasos necesarios para habilitar el acceso a Internet en el controlador Reduxi con Reduxi Configurator y luego agregue/edite la regla de Firewall para permitir la conexión VPN abierta para IP 193.9.21.21 y puerto TCP 2002. Para obtener más información sobre las reglas del firewall, lea Reglas del firewall de Reduxi

2. Habilitar conexión VPN abierta

  
El primer paso es obtener el archivo de configuración VPN. En algunos casos, los controladores Reduxi ya están instalados con la configuración VPN; depende de nuestro acuerdo. En este caso, puedes omitir el primer paso. Escriba a support@reduxi.eu para obtener la configuración de VPN para su controlador Reduxi. 

Abra el archivo de configuración con el Bloc de notas o cualquier otro editor de texto y copie y pegue el contenido en el campo Configuración de Reduxi Open VPN.

Después de esto, puedes comprobar si tu configuración VPN está funcionando. Un ejemplo, Reduxi: la conexión a VPN no funciona. 

Reduxi – la conexión a VPN está funcionando.  

Si sigue los pasos y se configura la conexión, podremos conectarnos de forma segura a Reduxi Controller a través de una conexión VPN segura. 

3. Deshabilitar la conexión VPN abierta

Si desea deshabilitar la conexión Open VPN, elimine el campo Configuración Open VPN de Reduxi o configure las reglas de Firewall para deshabilitar la conexión Open VPN. En este caso, el estado de la conexión Open VPN debe ser “No conectado”.