El periodo de almacenamiento de datos es limitado, y el Reduxi Controller comprueba automáticamente el espacio libre disponible y durante cuánto tiempo se pueden almacenar los datos del dispositivo. Cuando se alcanza el límite, se eliminan los datos antiguos.

¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos del dispositivo?
Depende del número de dispositivos conectados y del intervalo de datos de cada uno. Según este cálculo, los datos se almacenan, de media, entre 6 meses y 2 años.

Tenga en cuenta que se trata de una estimación y que en el back end ocurren muchos procesos complejos, por lo que no podemos garantizar ni indicar una cifra concreta.

¿Hay alguna opción para almacenar los datos del dispositivo durante más tiempo?

Sí, puede utilizar el Reduxi Cloud connector, que actualmente no tiene límites de almacenamiento de datos.

Si se elimina el dispositivo del Reduxi Controller en Reduxi Configurator, ¿también se eliminan los datos del dispositivo?
Sí. Los datos del dispositivo se eliminan al instante del Reduxi Controller y no se pueden recuperar.
Sin embargo, están disponibles en Reduxi Cloud como datos de archivo: envíe una solicitud a support@reduxi.eu para obtener los datos archivados de la nube.