En suivant les étapes suivantes, vous permettez à l’équipe d’assistance Reduxi de se connecter à votre contrôleur Reduxi via une connexion Open VPN sécurisée.

1. Conditions requises pour activer une connexion Open VPN sécurisée

Pour autoriser l'accès à distance au contrôleur Reduxi, veuillez suivre l'article de la base de connaissances Étapes requises pour activer l'accès Internet au contrôleur Reduxi avec Reduxi Configurator puis ajoutez/modifiez la règle de pare-feu pour autoriser la connexion VPN ouverte pour l'IP 193.9.21.21 et le port TCP 2002. Pour plus d'informations sur les règles du pare-feu, veuillez lire Règles du pare-feu Reduxi

2. Activer la connexion VPN ouverte

  
La première étape consiste à obtenir le fichier de configuration VPN. Dans certains cas, les contrôleurs Reduxi sont déjà installés avec une configuration VPN ; cela dépend de notre accord. Dans ce cas, vous pouvez simplement ignorer la première étape. Veuillez écrire à support@reduxi.eu pour obtenir la configuration VPN de votre contrôleur Reduxi. 

Ouvrez le fichier de configuration avec le Bloc-notes ou tout autre éditeur de texte et copiez et collez le contenu dans le champ Reduxi Open VPN Config.

Après cela, vous pouvez vérifier si votre configuration VPN fonctionne. Un exemple, Reduxi – la connexion au VPN ne fonctionne pas. 

Reduxi – la connexion au VPN fonctionne.  

Si vous suivez les étapes et que la connexion est établie, nous pouvons nous connecter en toute sécurité à Reduxi Controller via une connexion VPN sécurisée. 

3. Désactiver la connexion VPN ouverte

Si vous souhaitez désactiver la connexion Open VPN, veuillez supprimer le champ Reduxi Open VPN Config ou configurer les règles de pare-feu pour désactiver la connexion Open VPN. Dans ce cas, le statut de la connexion VPN ouverte doit être « Non connecté ».