Upravljanje alarmima – Croatian

Reduxi vas upozorava alarmom kada nešto na lokaciji zahtijeva pažnju, a o tome vas može obavijestiti e-poštom ili push obavijesti. Vi birate o kojim alarmima želite biti obaviješteni i koliko brzo se alarm pokreće. Sve ovdje funkcionira jednako u web aplikaciji Reduxi Cloud i u mobilnoj aplikaciji Reduxi.

1 Razine alarma

Svaki alarm ima jednu od tri razine. Razina pokazuje koliko je alarm hitan.

Razina	Značenje	Primjeri
Critical	Upravljanje ili nadzor su ometeni. Djelujte odmah.	Reduxi device is not connected · Communication error · Device error
Warning	Nešto nije kako se očekuje i možda je potrebna provjera.	Device in read-only mode · Device not in automatic control mode
Info	Informativno. Nije potrebna nikakva radnja.	Statusne poruke

Možete odabrati o kojim razinama želite primati obavijesti (pogledajte odjeljak 2).

2 Kako alarmi stižu do Vas: e-pošta i push obavijesti

Vi birate kanal, trenutak i razinu. Promjene se spremaju odmah, bez gumba Save.

Gdje: User settings › Alarm notifications.

Reduxi Cloud, User Settings, s crvenom strelicom koja pokazuje na pločicu Alarm notifications

Tekstualni opis ove slike

Snimka zaslona web aplikacije Reduxi Cloud, tamna tema, stranica User / Settings. Lijeva bočna traka s logotipom reduxi, strelicom za sklapanje i, pri dnu, Setup i User settings. Glavno područje, odjeljak My account s pet pločica: Personal information; Alarm notifications (crvena strelica pokazuje na nju); Change Password; Two-factor authentication s crvenom oznakom OFF; Delete account. Odjeljak Plans & Prices: pločica Energy Market Prices. Odjeljak External: pločica Integrations (odrezana pri dnu).

U panelu How alarms reach you:

Postavka	Opcije
Email	New alarms · Resolved alarms
Push in the mobile app	New alarms · Resolved alarms
Alarm notification level	Info · Warning · Critical (odaberite jedno ili više)

Reduxi Cloud, How alarms reach you: prekidači za e-poštu i push uključeni, razine Info, Warning, Critical

Tekstualni opis ove slike

Snimka zaslona kartice How alarms reach you u web aplikaciji Reduxi Cloud, tamna tema. Email: prekidači New alarms (uključen) i Resolved alarms (uključen). Push in the mobile app: prekidači New alarms (uključen) i Resolved alarms (uključen). Alarm notification level (ikona informacije): polje za odabir s oznakama Info, Warning i Critical, svaka s križićem, i strelicom padajućeg izbornika.

Primjer: e-pošta samo za nove alarme razine Critical, push za nove i riješene alarme.

3 Odabir alarma koje primate

Možete se pretplatiti na alarme bilo koje tvrtke, grupe, lokacije ili uređaja koje možete vidjeti. To vrijedi za sve korisnike: osnovne korisnike, pozvane korisnike, agregatore i super administratore.

Zadana pravila

Vlasnici automatski primaju alarme sa svojih lokacija.
Nitko drugi nije pretplaćen prema zadanim postavkama, čak ni agregatori.
Prednost ima najspecifičnija postavka: uređaj › lokacija › grupa › tvrtka.

Svaki redak ima tri opcije:

Opcija	Učinak
Default	Slijedi višu razinu. Mali tekst ispod naziva prikazuje rezultat (On/Off).
On	Primate alarme iz ove stavke.
Off	Ne primate alarme iz ove stavke.

U aplikaciji Reduxi Cloud

User settings › Alarm notifications › Alarm subscriptions. Pretražujte po nazivu (bez razlikovanja velikih i malih slova te dijakritika) i filtrirajte prema All, Devices ili Locations.

Primjer: lokacija je postavljena na On, a EV punjač na Off. Primate sve alarme s te lokacije osim alarma EV punjača.

Reduxi Cloud, Alarm notifications s popisom pretplata po lokaciji i uređaju, EV punjač postavljen na Off

Tekstualni opis ove slike

Snimka zaslona web aplikacije Reduxi Cloud, tamna tema, stranica User / Alarm notifications, veća verzija. Lijeva bočna traka: logotip reduxi, strelica za sklapanje, Setup i User settings pri dnu. Kartica How alarms reach you: Email s prekidačima New alarms (uključen) i Resolved alarms (uključen); Push in the mobile app s prekidačima New alarms (uključen) i Resolved alarms (uključen); Alarm notification level (ikona informacije): oznake Info, Warning, Critical. Kartica Alarm subscriptions: polje za pretraživanje Search locations, devices; prekidač Show only what I set (isključen); gumbi filtra All (odabran), Devices, Locations. Tablica sa stupcima Name i Alarm subscription (ikona informacije), svaki redak ima gumbe Default, On, Off. Redak za početnu lokaciju (Location): odabrano On. Retci uređaja, svaki s malim tekstom On ispod naziva: BESS - 800 kW: odabrano Default; EV charger (bez malog teksta): odabrano Off; Huawei SUN2000: odabrano Default; HVAC: odabrano Default; Iskraemeco AM550: odabrano Default; Iskraemeco AM550 (drugi redak): odabrano Default; Iskraemeco MT880: odabrano Default; Main grid energy meter: odabrano Default; PV 1 - 900 kW: odabrano Default; PV1/BESS branch energy meter: odabrano Default; PV 2 - 1200 kW (odrezano pri dnu slike).

Uključite Show only what I set da se prikažu samo stavke koje ste promijenili.

Stranica Alarm notifications u aplikaciji Reduxi Cloud: prekidači za e-poštu i push uključeni, razine Info Warning Critical

Tekstualni opis ove slike

Snimka zaslona web aplikacije Reduxi Cloud, tamna tema, stranica User / Alarm notifications. Lijeva bočna traka s logotipom reduxi, Setup i User settings. Kartica How alarms reach you: Email s prekidačima New alarms (uključen) i Resolved alarms (uključen); Push in the mobile app s prekidačima New alarms (uključen) i Resolved alarms (uključen); Alarm notification level (ikona informacije): polje za odabir s oznakama Info, Warning i Critical. Kartica Alarm subscriptions: polje za pretraživanje Search locations, devices; prekidač Show only what I set (uključen); gumbi filtra All (odabran), Devices, Locations; tablica sa stupcima Name i Alarm subscription (ikona informacije). Redak 1: početna lokacija (Location), gumbi Default, On (odabran), Off. Redak 2, uvučen: EV charger (Device), gumbi Default, On, Off (odabrano Off).

U mobilnoj aplikaciji

Settings › Alarm notifications prikazuje trenutnu lokaciju i njezine uređaje.

Otvorite izbornik	Location On, EV charger Off	Help (ikona ⓘ)
Tekstualni opis ove slike Snimka zaslona kartice Settings u mobilnoj aplikaciji Reduxi, tamna tema. Statusna traka: vrijeme 9:00, ikone Bluetootha i signala, baterija 88. Gornja traka: ikona izbornika, logotip reduxi, ikona zvona s crvenom oznakom 10. Naslov Location settings sa stavkama: Location information, Structure, Users, Reduxi devices, Utility rate plan, Location strategies, Alarm notifications, Alarm settings. Crvena strelica pokazuje na Alarm notifications. Naslov Integrations sa stavkom Moj Elektro (djelomično vidljiva). Donja traka kartica: Dashboard, Diagnostics, EV Charging, Device control, Settings (odabrano, tirkizno); druga crvena strelica pokazuje na Settings. Zaslon završava trakom početnog indikatora telefona.	Tekstualni opis ove slike Snimka zaslona pretplata na alarme za jednu lokaciju u mobilnoj aplikaciji Reduxi, tamna tema. Statusna traka: vrijeme 16:04, ikone Bluetootha, signala i Wi-Fi-ja, baterija. Poveznica za povratak, veliki naslov s nazivom lokacije (izostavljen), ikona zvona u pozadini. Odjeljak Alarm subscriptions (ikona informacije): kartica Alarms at this location s tri gumba Default, On (odabrano), Off. Odjeljak Devices, svaki uređaj s malim tekstom On ispod naziva i tri gumba Default, On, Off: BESS - 800 kW: odabrano Default; EV charger: odabrano Off; Huawei SUN2000: odabrano Default; HVAC: odabrano Default. Popis je odrezan pri dnu slike, koja završava trakom početnog indikatora telefona.	Tekstualni opis ove slike Snimka zaslona pretplata na alarme za jednu lokaciju u mobilnoj aplikaciji Reduxi, tamna tema, zatamnjena iza informativne kartice. Statusna traka: vrijeme 16:04, ikone Bluetootha, signala i Wi-Fi-ja, baterija. Poveznica za povratak, naslov s nazivom lokacije (izostavljen), ikona zvona u pozadini. Odjeljak Alarm subscriptions (ikona informacije): kartica Alarms at this location s malim tekstom On i gumbima Default (odabrano), On, Off. Odjeljak Devices: BESS - 800 kW (mali tekst On): odabrano Default; EV charger (mali tekst On): odabrano Default; Huawei SUN2000 (djelomično prekriven). Kartica se izvlači s dna s ikonom informacije i naslovom How alarm subscriptions work te tekstom: By default you receive alarms for locations you own. Choose On or Off for any location or device to change that. The most specific setting wins: device, then location. Zaslon završava trakom početnog indikatora telefona.

ℹ️

Napomena: korisnici ne vide grupe u mobilnoj aplikaciji. Pretplatama na alarme na razini grupe mora se upravljati u cloud aplikaciji

4 Promjena trenutka kada se alarm pokreće i poništava

Timeri filtriraju kratke smetnje pa ne dobivate obavijest za svako treperenje. Postavljaju se po lokaciji i vrijede za sve korisnike na toj lokaciji. Za promjenu su potrebna prava uređivanja na lokaciji.

Postavka	Značenje
Raise after X	Alarm se pokreće samo ako problem i dalje postoji nakon X. Ako nestane prije, alarma nema.
Clear after X	Alarm se zatvara tek kada problem ne postoji X. Ako se vrati prije, isti alarm ostaje otvoren.
Immediately	Bez čekanja. Prijavljuje se svaki kratki problem, a svaki događaj šalje obavijest svima koji su pretplaćeni.

Trajanja su od 1 min do 24 sata. Zadana vrijednost Reduxija označena je s default na popisu i uvijek se možete vratiti na nju.

Alarm	Razina	Raise (zadano)	Clear (zadano)
Reduxi device is not connected	Critical	After 15 min	Immediately
Communication error	Critical	After 15 min	After 3 min
Device error	Critical	After 5 min	After 3 min
Device in read-only mode	Warning	After 5 min	After 3 min
Device not in automatic control mode	Warning	After 5 min	After 3 min

Ostali alarmi zadržavaju zadane postavke Reduxija i za sada se ne mogu mijenjati.

U aplikaciji Reduxi Cloud

Otvorite lokaciju i kliknite Manage Location › Alarm settings.
Za svaki alarm odaberite Immediately ili After i odaberite trajanje.
Kliknite Save.

Reduxi Cloud, tablica Alarm rules s vremenima pokretanja i zatvaranja te otvorenim padajućim izbornikom vremena

Tekstualni opis ove slike

Snimka zaslona web aplikacije Reduxi Cloud, tamna tema, stranica Alarm settings. Navigacijski trag: ... / privatna grupa lokacija / početna lokacija / Alarm settings; gumb gore desno Alarm notifications: Off (precrtana ikona zvona). Kartica Alarm rules s tekstom Defines when alarms at this location are raised and cleared. Changes will apply to all users at this location only. Stupci tablice: Alarm, Level, Raise alarm, Clear alarm. Retci: Reduxi device is not connected, razina Critical, Raise alarm: prekidač Immediately / After (odabrano After) s 15 min, Clear alarm: prekidač Immediately / After (odabrano Immediately), napomena Each event triggers a notification. Communication error, Critical, After 15 min, Clear After 3 min. Device error, Critical, After 5 min, Clear After 3 min. Device in read-only mode, Warning, After 5 min, Clear After 3 min. Device not in automatic control mode, Warning, After 5 min (padajući izbornik otvoren), Clear After 3 min. Otvoreni padajući izbornik navodi: 1 min, 3 min, 5 min (istaknuto, označeno kao default kvačicom), 15 min, 30 min, 1 hour, 2 hours, 4 hours, 6 hours, 12 hours, 24 hours. Retci legende: Raise after: the alarm is raised only if the problem is still there after the selected time. If it goes away sooner, no alarm... (odrezano padajućim izbornikom); Clear after: the alarm is cleared only once the problem has been gone for the selected time. If it comes back sooner, ... (odrezano); Immediately: there's no waiting, so even short-lived problems are reported. Each event triggers a notification to eve... (odrezano); Other alarms keep their defaults and can't be changed yet. Gumb Save dolje desno. Donja navigacijska traka s ikonama za početnu stranicu, zgrade, automobil, munju i zvono s crvenom oznakom 9.

Tekstualni opis ove slike

Snimka zaslona web aplikacije Reduxi Cloud, tamna tema, stranica Alarm settings. Navigacijski trag: ... / privatna grupa lokacija / početna lokacija / Alarm settings; gumb gore desno Alarm notifications: Off (precrtana ikona zvona). Kartica Alarm rules s tekstom Defines when alarms at this location are raised and cleared. Changes will apply to all users at this location only. Stupci tablice: Alarm, Level, Raise alarm, Clear alarm. Retci: Reduxi device is not connected, razina Critical, Raise alarm: prekidač Immediately / After (odabrano After) s 15 min, Clear alarm: prekidač Immediately / After (odabrano Immediately), napomena Each event triggers a notification. Communication error, Critical, After 15 min, Clear After 3 min. Device error, Critical, After 5 min, Clear After 3 min. Device in read-only mode, Warning, After 5 min, Clear After 3 min. Device not in automatic control mode, Warning, After 5 min (padajući izbornik otvoren), Clear After 3 min. Otvoreni padajući izbornik navodi: 1 min, 3 min, 5 min (istaknuto, označeno kao default kvačicom), 15 min, 30 min, 1 hour, 2 hours, 4 hours, 6 hours, 12 hours, 24 hours. Retci legende: Raise after: the alarm is raised only if the problem is still there after the selected time. If it goes away sooner, no alarm... (odrezano padajućim izbornikom); Clear after: the alarm is cleared only once the problem has been gone for the selected time. If it comes back sooner, ... (odrezano); Immediately: there's no waiting, so even short-lived problems are reported. Each event triggers a notification to eve... (odrezano); Other alarms keep their defaults and can't be changed yet. Gumb Save dolje desno. Donja navigacijska traka s ikonama za početnu stranicu, zgrade, automobil, munju i zvono s crvenom oznakom 9.

U mobilnoj aplikaciji

Settings › Alarm settings, zatim dodirnite alarm, postavite Raise alarm i Clear alarm te dodirnite Save.

Otvorite izbornik	Alarm rules	Edit one alarm
Tekstualni opis ove slike Snimka zaslona kartice Settings u mobilnoj aplikaciji Reduxi, tamna tema. Statusna traka: vrijeme 9:00, ikone Bluetootha i signala, baterija 88. Gornja traka: ikona izbornika, logotip reduxi, ikona zvona s crvenom oznakom 10. Naslov Location settings sa stavkama: Location information, Structure, Users, Reduxi devices, Utility rate plan, Location strategies, Alarm notifications, Alarm settings. Crvena strelica pokazuje na Alarm settings. Naslov Integrations sa stavkom Moj Elektro (djelomično vidljiva). Donja traka kartica: Dashboard, Diagnostics, EV Charging, Device control, Settings (odabrano, tirkizno); druga crvena strelica pokazuje na Settings. Zaslon završava trakom početnog indikatora telefona.	Tekstualni opis ove slike Snimka zaslona Alarm settings u mobilnoj aplikaciji Reduxi, tamna tema. Statusna traka: vrijeme 16:04, ikone Bluetootha, signala i Wi-Fi-ja, baterija. Poveznica za povratak, veliki naslov Alarm settings, ikona zvona u pozadini. Tekst: When alarms at this location are raised and cleared. Applies to everyone at this location. Odjeljak Alarm rules, popis od pet pravila, svako sa strelicom: Reduxi device is not connected (Raise after 15 min, Clear immediately); Communication error (Raise after 15 min, Clear after 3 min); Device error (Raise after 5 min, Clear after 3 min); Device in read-only mode (Raise after 5 min, Clear after 3 min); Device not in automatic control mode (Raise after 5 min, Clear after 3 min). Legenda pri dnu: zelena točka Changed for this location; ikona informacije Other alarms keep their defaults and can't be changed yet. Zaslon završava trakom početnog indikatora telefona.	Tekstualni opis ove slike Snimka zaslona pravila alarma Communication error u mobilnoj aplikaciji Reduxi, tamna tema. Statusna traka: vrijeme 16:04, ikone Bluetootha, signala i Wi-Fi-ja, baterija. Poveznica za povratak, veliki naslov Communication error, crvena oznaka s obrubom Critical, tekst The controller can't communicate with this device. Polje Raise alarm: After 15 min (padajući izbornik). Polje Clear alarm: After 3 min (padajući izbornik). Tri napomene s ikonama: Raise after: the alarm is raised only if the problem is still there after the selected time. If it goes away sooner, no alarm is raised. Clear after: the alarm is cleared only once the problem has been gone for the selected time. If it comes back sooner, the same alarm stays open. Immediately: there's no waiting, so even short-lived problems are reported. Each event triggers a notification to everyone subscribed. Tirkizni gumb Save (blijed). Zaslon završava trakom početnog indikatora telefona.