Andiamo per gradi. Per prima cosa dobbiamo aggiornare Reduxi Controller.
#1 Configuratore Reduxi
1. Controlla la connessione Internet: funziona?
2. Aggiorna il controller Reduxi utilizzando Reduxi Configurator
Se il firmware del Reduxi Controller è una versione precedente a 25.4.2023, che non supporta gli aggiornamenti automatici tramite Internet, inviaci una richiesta a support@reduxi.eu in modo che possiamo aggiornarlo tramite connessione VPN sicura.
3. Controlla la home page di Reduxi Configurator; mostra i dati?
4. Controlla Reduxi Configurator -> Impostazioni -> Sistema -> Connettore -> Cloud
a) Sono stati inseriti nome utente/password?
b) La connessione Reduxi Cloud funziona?
#2 Nuvola Reduxi
2. Reduxi Cloud mostra una connessione al Reduxi Controller?
Fai clic su Gestisci posizione -> Controller -> controlla i dati dell'ultimo accesso
3. Aggiorna Reduxi Controller se è disponibile un aggiornamento
4. Controlla la homepage di Reduxi Cloud; mostra i dati?