Il periodo di conservazione dei dati è limitato. Il Reduxi Controller controlla automaticamente lo spazio libero disponibile e per quanto tempo si possono conservare i dati dei dispositivi. Una volta raggiunto il limite, i dati più vecchi vengono eliminati.

Per quanto tempo vengono conservati i dati dei dispositivi?
Dipende dal numero di dispositivi collegati e dall'intervallo dei dati di ciascun dispositivo. In base a questo calcolo, i dati vengono conservati in media da 6 mesi a 2 anni.

Si tratta di una stima: nel back end avvengono molti processi complessi, quindi non possiamo garantire né indicare un valore preciso.

È possibile conservare i dati dei dispositivi più a lungo?

Sì, è possibile usare il connettore Reduxi Cloud, che al momento non prevede limiti di archiviazione dei dati.

Se un dispositivo viene eliminato da Reduxi Controller in Reduxi Configurator, vengono eliminati anche i suoi dati?
Sì. I dati del dispositivo vengono eliminati subito dal Reduxi Controller e non possono essere ripristinati.
Restano però disponibili in Reduxi Cloud nei dati d'archivio. Per ottenere i dati archiviati da Cloud, inviare una richiesta a support@reduxi.eu.