Connessione al cloud
Connettere il controller al Reduxi Cloud per accesso remoto, caricamento dei dati, aggiornamenti e pianificazioni AI, oppure disattivare la connessione.
→ Panoramica
La pagina Cloud connection attiva o disattiva il collegamento del controller al Reduxi Cloud e mostra se il collegamento è attivo. Nel cloud il proprietario dell'impianto e l'installatore vedono l'impianto da remoto, viene memorizzato lo storico dei dati e arrivano gli aggiornamenti software, i prezzi dell'energia elettrica e le pianificazioni AI.
La connessione è attiva per impostazione predefinita. Il controller la apre da solo non appena ha accesso a Internet; in questa pagina non c'è altro da configurare. L'indirizzo del server cloud è fisso per il proprio marchio e non può essere modificato.
Questa pagina apre soltanto la connessione. L'aggiunta del controller a un account cliente o installatore si effettua nell'applicazione Reduxi Cloud, usando l'Unit ID mostrato in Settings → System → Identifier.
1 Controllare o disattivare la connessione al cloud
Lo screenshot proviene da un sistema di prova senza accesso a Internet, perciò Connected mostra una croce rossa. Su un controller in campo con Yes selezionato e un accesso a Internet funzionante, mostra un segno di spunta verde.
2 Parametri
| Parametro | Cosa fa | Unità / valore predefinito |
|---|---|---|
| Connected | Stato in tempo reale della connessione al cloud. Segno di spunta verde = connesso, croce rossa = non connesso. Sola lettura. | — |
| Icona di aggiornamento (riga Connected) | Legge di nuovo lo stato della connessione. Non modifica nulla. | — |
| Do you want to connect to cloud? | Yes mantiene una connessione permanente e cifrata dal controller al Reduxi Cloud. No la chiude e la mantiene chiusa, anche dopo un riavvio. | Yes / No · predefinito Yes |
| Salvare | Memorizza l'impostazione e riavvia la connessione al cloud. La modifica viene registrata nell'Audit log come CONNECTOR_EDIT. Dispositivi e strategie continuano a funzionare. |
— |
Se si usa il Configurator tramite il Reduxi Cloud (accesso remoto), salvando No si interrompe la connessione su cui si sta lavorando. L'accesso si perde subito e non è possibile riattivarlo da remoto. Modificare questa impostazione solo in loco, tramite la rete locale, oppure tramite una VPN (Settings → System → Open VPN).
3 Cosa offre la connessione al cloud
Finché Connected mostra un segno di spunta verde, il controller:
- consente al cloud di aprire il Configurator da remoto (accesso remoto per il proprietario, l'installatore e il supporto Reduxi);
- carica i valori in tempo reale e lo storico delle misurazioni di dispositivi e strategie;
- riceve l'elenco delle versioni software disponibili per Settings → System → Update e per l'aggiornamento automatico;
- riceve le previsioni AI e le pianificazioni dell'AI energy manager, nonché i prezzi dell'energia elettrica impostati nell'applicazione cloud;
- consente al cloud di leggere e scrivere la configurazione del controller (backup e ripristino da remoto);
- segnala al cloud gli eventi di Health check quando si aprono e si chiudono;
- copia nel cloud le nuove voci dell'Audit log ogni 15 minuti;
- accetta le impostazioni di ora, fuso orario e posizione GPS inviate dal cloud.
Quando la connessione è disattivata o assente, la regolazione locale continua: i dispositivi vengono letti e controllati e le strategie continuano a funzionare con le impostazioni salvate. Si interrompono solo le funzioni del cloud sopra elencate.
Accesso remoto, caricamento dei dati nel cloud, aggiornamenti dal cloud, pianificazioni AI e prezzi forniti dal cloud si interrompono finché non si riattiva la connessione. Le azioni eseguite dal cloud non sono più possibili e le voci dell'audit log non vengono più copiate nel cloud.
4 Requisiti di rete
Il controller si connette verso l'esterno tramite un WebSocket sicuro (HTTPS, porta 443) al server cloud del proprio marchio (reduxi.app per Reduxi). Non è necessario aprire alcuna porta in ingresso sul router dell'impianto.
- Se l'impianto usa un proxy HTTP, impostarlo in Settings → Network → Proxy server. La connessione al cloud lo usa automaticamente.
- Se Connected resta rosso, controllare Internet connection in Settings → Network, quindi usare Settings → System → Tools → TCP port test con host
reduxi.appe porta443.
5 Risoluzione dei problemi
| Sintomo | Cosa controllare |
|---|---|
| Croce rossa dopo Save con Yes | Attendere un minuto e fare clic sull'icona di aggiornamento. La connessione viene ritentata automaticamente. |
| La croce rossa resta | Accesso a Internet del controller (Settings → Network), impostazioni del proxy, regole del firewall per l'HTTPS in uscita. Verificare con il TCP port test. |
| Connesso, ma l'impianto non compare nell'applicazione cloud | Il controller non è ancora stato aggiunto a un account. Aggiungerlo nell'applicazione cloud con il suo Unit ID. |
6 Checklist
- Do you want to connect to cloud? è impostato su Yes (a meno che il cliente non voglia esplicitamente escludere il cloud).
- Connected mostra un segno di spunta verde dopo l'aggiornamento.
- L'HTTPS in uscita (porta 443) è consentito dal firewall dell'impianto e il proxy è impostato se l'impianto ne richiede uno.
- Il controller compare nell'applicazione Reduxi Cloud nell'account corretto.