Reduxi respecteert en waardeert uw privacy. Of u nu onze websites bezoekt of onze producten en diensten koopt en gebruikt, Amibit streeft ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen en er op verantwoorde wijze mee om te gaan.

Wanneer u Reduxi uw persoonlijke informatie verstrekt of wij uw persoonlijke informatie uit andere bronnen verkrijgen, zal Amibit deze behandelen in overeenstemming met dit Privacybeleid.

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, hoe wij deze gebruiken en verwerken en hoe wij deze delen wanneer u onze websites bezoekt en gebruikmaakt van onze producten en diensten.

Persoonsgegevens en andere voorwaarden

"Persoonlijke informatie" is alle informatie die betrekking heeft op u en die u kan identificeren als een specifiek of identificeerbaar individu. Een persoon is identificeerbaar wanneer hij/zij direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator, enz., of aan de hand van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die persoon.

"Website" verwijst naar alle Reduxi-websites en omvat het volgende:

• website Reduxi https://www.reduxi.eu;
• website Amibit https://www.amibit.si;

"Webapplicatie" verwijst naar beide webapplicaties van Reduxi en omvat het volgende:

• Amibit-applicatie,
• Webapplicatie Reduxi https://app.reduxi.eu.

"Sites" verwijst naar alle Reduxi-websites en -webapplicaties.

"Controller"verwijst naar onze hardware en omvat het volgende:

• Reduxi-controller
• Amihub-controller,

"Beheerder"betekent een natuurlijke of rechtspersoon, een overheidsinstantie, een dienst of een ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

"Contractuele partners" zijn partners waarmee Amibit een schriftelijke overeenkomst heeft om onze Controller en onze Webapplicatie te gebruiken voor verdere distributie. Als Contractuele Partners persoonsgegevens op onze server opslaan en de persoonsgegevens van hun klanten met ons delen, zal Amibit deze behandelen in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Exploitant en geautoriseerde persoon voor gegevensbescherming

De verwerkingsverantwoordelijke van persoonsgegevens is het bedrijf Reduxi Adria d.o.o., Šaleška cesta 2a, 3320 Velenje, Slovenië.

De aangestelde functionaris voor gegevensbescherming bij Reduxi is te bereiken op het e-mailadres info@reduxi.eu

Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens

Wij verzamelen en verwerken uw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Verwerking op basis van de wet.
• Verwerking op basis van een contract.
• Verwerking op basis van toestemming van de betrokkene.
• Verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

a)    Verwerking op basis van een overeenkomst

Wij verwerken uw gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor het sluiten, uitvoeren en nakomen van contractuele verplichtingen. U verstrekt ons vrijwillig uw persoonsgegevens.

Als u ons geen persoonsgegevens verstrekt, kunnen wij geen overeenkomst met u sluiten en u de uitvoering van onze diensten en de verkoop van onze producten niet garanderen.

b)    Verwerking op basis van toestemming van de betrokkene

Wij verwerken uw gegevens als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming geeft. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Als u uw toestemming intrekt, kunnen wij u bepaalde diensten niet meer leveren.

c)    Verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang dat wij nastreven en dat zwaarder weegt dan uw belangen. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, heeft u het recht om bezwaar te maken (meer over dit recht vindt u in het hoofdstuk Uw rechten).

d)    Verwerking op basis van de wet

Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken wanneer deze verwerking vereist is door wetgeving die ons bindt. Wij verwerken deze persoonsgegevens overeenkomstig de eisen die de wet stelt.

Koekjes

Cookies zijn tekstbestanden die op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en waarmee de gebruiker de website bezoekt en gebruikt. Bij een volgend bezoek aan de website kan Reduxi toegang krijgen tot gegevens op het apparaat van de gebruiker die met behulp van cookies zijn verzameld.

Meer over cookies kunt u lezen in het Cookiebeleid.

Soorten persoonsgegevens en doel van de verwerking

U kunt via verschillende kanalen contact met ons opnemen. Wij verzamelen uw persoonsgegevens op verschillende manieren.

Om uw vraag te kunnen beantwoorden, u een product te kunnen verkopen of u onze diensten te kunnen verlenen, moeten wij een aantal persoonsgegevens verwerken. U kunt ons bepaalde persoonsgegevens vrijwillig verstrekken.

De persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken zijn:

• contactgegevens zoals: naam, achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, titel, functie, enz.;
• informatie die u ons verstrekt via online formulieren, e-mail of telefoon;
• informatie over uw profiel, als u een account aanmaakt in onze webapplicatie; inclusief gebruikersnaam;
• technische informatie over de gebruiker, zoals gegevens over het gebruik van websites, waaronder IP-adres, locatie, enz.;
• informatie over metingen verkregen van de Verwerkingsverantwoordelijke, indien u de Webapplicatie gebruikt en u ons uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven om toegang te krijgen tot de Verwerkingsverantwoordelijke;
• Transactiegegevens, waaronder creditcardgegevens, wanneer u producten of diensten bij ons koopt.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven of dit op grond van een wettelijke bepaling noodzakelijk is.

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke grondslagen die zijn gespecificeerd in het gedeelte Wettelijke grondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens. Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens indien:

• u heeft vrijwillig uw toestemming gegeven,
• de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de communicatie met u,
• de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde belangen,
• de verwerking noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen of voor de gerechtvaardigde belangen van derden en de gegevensverwerking voor u niet schadelijk is.

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verstrekken van informatie over onze producten en diensten waarvoor u een aanvraag hebt ingediend via online formulieren op onze websites, online mail, etc.,
• levering van onze producten en uitvoering van onze diensten,
• het versturen van online nieuws en ander marketingmateriaal,
• beheer van onze zakelijke relaties en onderhandelingen en uitvoering van overeenkomsten,
• het leveren van diverse diensten en ondersteuning aan klanten en contractuele partners,
• inzicht in de gebruikerservaring van onze klanten en Contractuele partners bij het gebruik van Websites, producten en diensten met als doel de gebruikerservaring te verbeteren,
• algemene communicatie met u,
• het nakomen van wettelijke verplichtingen of wettelijke belangen.

Opslag

Persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang dit nodig is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt. Zodra het doel is bereikt of u uw toestemming voor de verwerking hebt ingetrokken, worden uw persoonsgegevens verwijderd, vernietigd, geblokkeerd of geanonimiseerd. In uitzonderlijke gevallen worden persoonsgegevens verder verwerkt indien hiervoor een andere rechtsgrond en/of een ander doel bestaat.

Minderjarigen

Minderjarigen jonger dan 16 jaar mogen geen persoonlijke informatie op websites of op een andere manier verstrekken zonder toestemming van de ouder die verantwoordelijk is voor het kind. Wij zullen nooit bewust persoonlijke gegevens verzamelen van personen waarvan wij weten dat zij minderjarig zijn (jonger dan 16 jaar), of deze op enigerlei wijze gebruiken of bekendmaken aan een onbevoegde derde partij zonder toestemming van de ouder van het kind.

Links naar andere websites, etc.

Onze websites en beheerders kunnen links bevatten naar andere websites die niet van ons zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites van derden die niet onder onze controle of invloed vallen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun omgang met persoonsgegevens. Wanneer u websites van derden bezoekt, dient u het privacybeleid van deze websites en alle andere beleidsregels die van toepassing zijn op de verzameling en verwerking van persoonsgegevens te lezen.

Andere gegevens die we verzamelen

• Continu in realtime of nagenoeg realtime: gegevens van de netwerkmeter en andere apparaten die zijn aangesloten op het Reduxi-apparaat (zonne-energie, batterij, EV-lader en andere). Deze gegevens omvatten (maar zijn niet beperkt tot): vermogen, energie, spanning, stroom, instelpunten, apparaatstatussen, bedrijfsmodi van het apparaat en meldingen van apparaatstoringen/fouten, worden in een interval van 1 seconde verzameld en lokaal op het Reduxi-apparaat opgeslagen. Dezelfde gegevens, maar geaggregeerd in tijdsintervallen van 1 minuut en 15 minuten, worden ook opgeslagen in de Reduxi-cloud (gevestigd in de EU) voor berekening, analyse, prognose, rapportage en weergave aan de eindgebruiker (via mobiele app of webpagina);
• Eenmalig of incidenteel (wanneer de gebruiker dit wijzigt): gebruikersgegevens zoals (maar niet beperkt tot) gegevens die zijn ingevoerd tijdens het registratieproces van het gebruikersaccount, zoals (maar niet beperkt tot) e-mail, fysieke locatie (straatadres of GPS-coördinaten) van het Reduxi-apparaat, naam, aangesloten apparaten, ID van het Reduxi-apparaat. Deze gegevens worden lokaal op het Reduxi-apparaat en in de Reduxi Cloud opgeslagen.

Reduxi geeft deze gegevens niet door aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van diensten (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot fysieke locatie om weersvoorspellingen te verkrijgen), of het wettelijk is geregeld (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot gegevens die worden opgevraagd door de netbeheerder zoals voorgeschreven in relevante regelgeving) of wettelijk verplicht is.

Bescherming van persoonsgegevens

Wij nemen alle nodige maatregelen om de veilige verwerking van uw gegevens te waarborgen, in overeenstemming met ons Privacybeleid. U bent zelf ook verantwoordelijk voor de bescherming van uw persoonsgegevens; vooral als u gebruiker bent van de webapplicatie en/of verwerkingsverantwoordelijke. Zorg ervoor dat uw gebruikersnaam en wachtwoord veilig zijn en gebruik geschikte software om de apparaten waarmee u onze websites of de verwerkingsverantwoordelijke bezoekt, te beveiligen.

Wij maken gebruik van cloudtechnologie om gegevens van de webapplicatie en de controller op te slaan. Het is uitgerust met een beveiligingsmechanisme dat een hoog niveau van gegevensbescherming garandeert. Dankzij geavanceerde encryptie van de communicatie zijn gegevens veilig bij misbruik en bij misbruik door onbevoegden. De controller en de webapplicatie worden beschermd door symmetrische en asymmetrische encryptie en voldoen daarmee aan hoge veiligheidsnormen.

Deze website is beveiligd met een SSL-certificaat. Persoonlijke gegevens worden beveiligd tijdens de gegevensoverdracht.

Wanneer u onze Controller koopt, wordt u eigenaar van de Controller. U bent hierdoor volledig verantwoordelijk voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Reduxi heeft geen toegang tot controllergegevens, tenzij u ons uw toestemming geeft voor ondersteuning of hulp bij de configuratie. Als u ons toestemming geeft om toegang te krijgen tot de Verwerkingsverantwoordelijke, handelen wij overeenkomstig dit Privacybeleid.

Als u verbinding maakt met de webapplicatie, moet u uw toestemming geven om akkoord te gaan met ons privacybeleid. In dat geval hebben wij toegang tot de Controller die u gebruikt, waaronder bepaalde persoonlijke gegevens, zoals uw gebruikersnaam. Als u geen toestemming geeft, kunnen wij u bepaalde diensten niet leveren.

Wij gebruiken alle beschikbare middelen om uw Persoonsgegevens te beschermen, maar kunnen geen absolute veiligheid garanderen. De veiligheid van uw Persoonsgegevens is voor ons van groot belang. U dient zich er echter van bewust te zijn dat geen enkele methode van overdracht via internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is.

Uw rechten

Met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens heeft u de volgende rechten:

a)    Recht op inzage van persoonsgegevens

Als individu hebt u het recht om informatie op te vragen over de vraag of wij persoonsgegevens over u verwerken. Als wij uw persoonsgegevens verwerken, hebt u recht op inzage in de persoonsgegevens die wij verwerken en in bepaalde informatie die betrekking heeft op uw persoonsgegevens.

b)    Het recht om toestemming in te trekken

Indien u als betrokkene toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking daarvan is uitgevoerd.

Het intrekken van de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens heeft geen negatieve gevolgen of sancties voor de betrokkene. Het is echter mogelijk dat wij u, nadat u uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens heeft ingetrokken, een deel van onze diensten niet meer kunnen leveren.

c)    Het recht op rectificatie van persoonsgegevens

U hebt het recht om onverwijld onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben, te laten corrigeren of, indien nodig, aan te vullen.

d)    Het recht op wissing van persoonsgegevens

U hebt het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens zonder onnodige vertraging verwijderen indien een van de volgende redenen van toepassing is:

• de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt,
• indien u uw toestemming intrekt en er geen andere wettelijke basis is voor de verwerking,
• indien u bezwaar maakt tegen de verwerking, maar er geen prevalerende wettelijke gronden voor de verwerking zijn,
• gegevens onrechtmatig zijn verwerkt,
• gegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan wettelijke verplichtingen overeenkomstig het EU-recht of het recht van een lidstaat dat op ons van toepassing is,
• De gegevens zijn verzameld in verband met het dienstenaanbod van de informatiemaatschappij.

Als individu heeft u echter in bepaalde gevallen, zoals beschreven in paragraaf 3 van artikel 17 van de AVG, geen recht op verwijdering van gegevens.

e)    Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om te verzoeken dat wij de verwerking beperken indien een van de volgende gevallen zich voordoet:

• als u bezwaar maakt tegen de juistheid van de gegevens, gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van de gegevens te verifiëren,
• de verwerking onrechtmatig is en u bezwaar maakt tegen het wissen van de gegevens, maar in plaats daarvan een beperking van het gebruik ervan verzoekt,
• wij de gegevens niet meer nodig hebben voor verwerkingsdoeleinden, maar u deze nodig heeft voor het doen gelden, uitvoeren en verdedigen van rechtsvorderingen,
• U een klacht hebt ingediend over de verwerking, totdat is vastgesteld dat onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan uw gronden.

f)      Het recht op overdraagbaarheid van gegevens

Wanneer de gegevensverwerking op toestemming of een contract is gebaseerd, heeft de betrokkene het recht om te vragen dat zijn gegevens naar hem persoonlijk worden verzonden of worden overgedragen aan een ander bedrijf. De gegevens moeten in een gangbaar en machinaal leesbaar formaat zijn.

Als betrokkene hebt u bij de uitoefening van het hierboven genoemde recht op gegevensoverdraagbaarheid het recht om te verkrijgen dat uw persoonsgegevens rechtstreeks van de ene naar de andere Operator worden overgedragen, indien dit technisch haalbaar is.

g)    Het recht van bezwaar tegen de gegevensverwerking

Indien de verwerking plaatsvindt ten behoeve van de gerechtvaardigde belangen die wij nastreven, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking. Amibit stopt met het verwerken van uw persoonsgegevens, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor marketingdoeleinden, heeft de betrokkene te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van de hem betreffende gegevens voor dergelijke marketingdoeleinden, met inbegrip van profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Wanneer een betrokkene bezwaar maakt tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden, worden de gegevens niet langer voor deze doeleinden verwerkt.

Wanneer gegevens worden verwerkt voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of voor statistische doeleinden, heeft de betrokkene het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van de hem betreffende gegevens om redenen die verband houden met zijn bijzondere situatie, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang.

h)    Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit   

Zonder tussenkomst van enig ander (administratief of ander) rechtsmiddel, hebt u als individu het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft, uw werkplek of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden (in Slovenië is dit de Information Commissioner), indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

Onverminderd andere (administratieve of buitengerechtelijke) rechtsmiddelen, heeft u als individu recht op een doeltreffende voorziening in rechte, met name tegen een juridisch bindend besluit van de toezichthoudende autoriteit met betrekking tot u, alsmede in het geval dat de toezichthoudende autoriteit uw klacht niet in behandeling neemt of u niet binnen drie maanden informeert over de stand van zaken of over het besluit op het beroep. De rechtbanken van de lidstaat waar de toezichthoudende autoriteit haar zetel heeft, zijn bevoegd voor procedures tegen de toezichthoudende autoriteit.

Met het oog op een betrouwbare identificatie bij de uitoefening van rechten met betrekking tot persoonsgegevens, kan de verwerkingsverantwoordelijke aanvullende gegevens van de betrokkene vragen en mag hij alleen weigeren actie te ondernemen als hij aantoont dat hij de betrokkene niet op betrouwbare wijze kan identificeren.

De verwerkingsverantwoordelijke moet onverwijld en uiterlijk binnen één maand na ontvangst van het verzoek reageren op het verzoek van de betrokkene, waarmee hij/zij zijn/haar rechten met betrekking tot persoonsgegevens uitoefent.

Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid treedt in werking op 6.12.2022 en blijft van kracht, behalve in het geval van aanvullingen op of wijzigingen in het privacybeleid die in de toekomst kunnen plaatsvinden. Het gewijzigde of aangevulde privacybeleid treedt in werking zodra het op onze websites wordt gepubliceerd.

Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te allen tijde aan te vullen of te wijzigen, dus controleer bij uw bezoek aan onze websites of er kleine wijzigingen in het privacybeleid zijn aangebracht. Door uw gebruik van onze websites nadat wij een nieuw privacybeleid hebben gepubliceerd, stemt u automatisch in met het nieuwe privacybeleid.

Door onze websites te gebruiken nadat wij een nieuw privacybeleid hebben gepubliceerd, stemt u automatisch in met het nieuwe privacybeleid.

Indien wij belangrijke wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, wordt u hiervan op de hoogte gebracht via het door u verstrekte e-mailadres of door een duidelijke mededeling op onze websites.

Contact

Als u meer informatie nodig heeft over onze praktijken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, een vraag heeft over dit privacybeleid, of een verzoek wilt doen met betrekking tot uw persoonsgegevens (om een van de rechten uit te oefenen die worden vermeld in de sectie 'Uw rechten'), kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via het e-mailadres gdpr@amibit.si of schrijven naar het onderstaande adres.

Functionaris voor gegevensbescherming

Reduxi Adria d.o.o.

Šaleška cesta 2 a

3320 Velenje

Slovenië