Zo verbindt u de Ochsner GMLW-warmtepomp met de Reduxi Gateway
Maak slim gebruik van variabele stroomtarieven: bespaar tot 30% op energiekosten met SG-Ready-warmtepompen van Ochsner en de Reduxi Gateway.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Foto van een Ochsner-warmtepomp tegen een witte achtergrond: een split-systeem met twee units. Links: een hoge witte en donkergrijze binnenunit met een klein display bovenaan en de tekst 'GOLF' in grijs op de zijkant. Rechts: een grotere donkergrijze buitenunit met een ronde ventilator bovenop en de tekst 'MILLENNIUM' op de zijkant. De merknaam 'OCHSNER' staat in grote letters met rode rand op beide units.
1 De warmtepomp voorbereiden
1.1 De SG Ready-functie op de warmtepomp activeren
Een servicetechnicus van Ochsner activeert de functie en voert de benodigde firmware-update uit. Neem voor een afspraak contact op met de klantenservice van Ochsner: https://www.ochsner.com/en/contact/
1.2 Benodigde componenten
Twee Reduxi-componenten verbinden de Reduxi Controller met de Ochsner GMLW Plus-warmtepomp:
- Reduxi Controller
- Reduxi Gateway met 3x (30:1A) stroomsensoren (CT's)
- UTP-kabel, alleen voor de bekabelde verbinding (LAN) van de gateway
- Laptop of tablet met internettoegang om het apparaat in Reduxi te configureren
Voeg eerst het apparaat Reduxi Gateway toe aan de Reduxi Controller. De gateway stuurt daarna de bedrijfsmodi van de warmtepomp aan. De verbinding is draadloos (WLAN) of bekabeld via een UTP-kabel (LAN). Meer hierover: Verbinding tussen gateway en controller.
De gateway meet met de 3x (30:1A) stroomsensoren de stroom van elke fase van de warmtepomp. De twee relaisuitgangen sturen de signalen naar de SG-ready-contacten en stellen de bedrijfsmodus van de warmtepomp in.
2 De Reduxi Gateway en de warmtepomp verbinden
2.1 Overzicht van de verbinding
De afbeelding toont de volledige verbinding van de Reduxi Controller naar de warmtepomp.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schema van de verbinding tussen de Reduxi Controller en een warmtepomp. Componenten: Controller (donkere Reduxi-kast met een groen display en een Ethernet-poort aan de voorkant); een routerpictogram met Wi-Fi-symbool; Heat pump (buitenunit met ventilator en links een SG Ready-badge); Gateway (Reduxi Gateway-kast met drie blauwe stroomsensoren eraan bevestigd). Blauwgroene lijnen: Controller naar router met het label "Ethernet (Modbus TCP)"; router naar Gateway met het label "Ethernet (Modbus TCP)" en onder de router de opmerking "Wireless or wired"; Gateway naar de SG Ready-contacten van de warmtepomp (lijn van de Gateway omhoog naar de SG Ready-badge); een verticale lijn van de Gateway naar de warmtepomp met het label "L1, L2, L3"; een lijn van de stroomsensoren naar een blauwgroen vak "Heat pump power supply".
Meer informatie over het aansluiten van de Reduxi Gateway vindt u in How to configure the Reduxi Gateway.
2.2 Het relais van de gateway aansluiten op de SG-ready-contacten (EVU)
Zoek eerst de SG-ready-contacten (EVU genoemd) op de printplaat van de warmtepomp. De afbeelding toont hun positie op de printplaat van de Ochsner GMLW Plus-warmtepomp.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Elektrisch schakelschema in het Duits van Ochsner (pagina 'Digitale Ein- und Ausgänge'), in groene, blauwe en rode lijnen op wit. Bovenste deel 'Digital Ausgang' (digitale uitgangen, magenta gestippeld kader -OTE) met pinnen en belastingen: Heizen (pin 3, relais -KA1 EVO, contact -K31), Kältekreisumkehr (pin 4, magneetventiel Magnetventil Abtauung -Y3, relais -KA2), WQP Wärmequellenpumpe (pin 5, -KM1 Ventilator), WEP Pufferladepumpe (pin 6, -K12 Schütz, motor -M2), Heizkreis 1 (pin 7, pomp -M4, Heizkreispumpe, 'bauseits'), Heizkreis 2 (pin 8, pomp -M5, Heizkreispumpe, 'bauseits'); voedingsrails LS, N, PE aan de linker- en rechterrand. Onderste deel: 'Digital Eingang' (digitale ingangen) en 'Digital Ausgang' met pinnen 17 tot 30: Alarm EEX (pin 17), Motorschutzschalter Ventilator (18), Motorschutzschalter Verdichter (19), Phasenüberwachung (20), Externe Sperre (21), Hochdruck Abschaltung (22), Verdichter (23, 24), Summenstörung (25, 26), Multifunktionsausgang 1 (27, 28), Multifunktionsausgang 2 (29, 30). Klemmen -X2 met de labels TK, EVU en HP; de contacten -X2 EVU / EVU tussen pin 21 en 22 zijn gemarkeerd met een rode rechthoek. Ook zichtbaar: hogedrukschakelaar -S3, contactor -KM3 Verdichter, Magnetventil OVI -Y5, Softstart -K31. Opmerking in blauw onderaan: 'Option Klixon nur bei GMLW2Plus und GMLW3Plus' en 'Bei EVU Abschaltung Brücke entfernen' [verwijder de brug bij uitschakeling via EVU]. Titelblok: OCHSNER Wärmepumpen Ges.m.b.H, tekening OTE3_GMLWplus_VX_EVO_V01, 'Digitale Ein- und Ausgänge'; de overige kleine tekst.
Sluit het eerste relais van de Reduxi Gateway aan op de SG-ready-contacten van de warmtepomp:
| Relaiscontact van de Reduxi Gateway | Contact van de warmtepomp op connector X2 | Draadkleur |
|---|---|---|
| Relais 1, NC-contact | Contact 1 | Blauw |
| Relais 1, COM-contact | Contact 2 | Groen |
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Detailafbeelding met een foto en een bedradingsschets. Links: een foto van een zwart Reduxi Gateway-apparaat op een grijze achtergrond; het logo 'reduxi' en het woord 'Gateway' staan bovenop (ondersteboven) en een zwarte tweepolige connector zit in de voorkant. Rechts: een tekening van het klemmenpaar op connector -X2: twee klemmen met het label 'EVU' en 'EVU' (het label '-X2' in blauw). Een groene draad loopt van de gateway-connector naar de eerste EVU-klem en een lichtblauwe draad loopt van de gateway-connector naar de tweede EVU-klem. Rode lijnen lopen vanaf beide klemmen omhoog verder.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schema op een witte achtergrond met de titel "A normally closed (NC) contact/switch". Bovenste deel, kop "Normal state": een schakelaar met de hendel op de rechtercirkel, dus het circuit is gesloten. Onderste deel, kop "When activated or pressed": de hendel staat omhoog, open tussen twee cirkels, dus de lijn is onderbroken.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schema op een witte achtergrond met de titel "A normally open (NO) contact/switch". Bovenste deel, kop "Normal state": een schakelaar met de hendel omhoog, open tussen twee cirkels, dus de lijn is onderbroken. Onderste deel, kop "When activated or pressed": de hendel ligt neer op de rechtercirkel, dus het circuit is gesloten (onderaan de afbeelding gedeeltelijk afgesneden).
2.3 De stroomsensoren aansluiten
De stroomsensoren meten de stroom van de warmtepomp. Zo ziet u het actuele stroomverbruik van de warmtepomp. De spanning komt van de Reduxi Controller. Is deze niet beschikbaar, dan geldt de standaardspanning van 230 V.
Sluit de stroomsensoren (CT's) uit de Reduxi Gateway-kit aan op de drie ingangen, één voor elke fase, zoals in de afbeelding.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Diagram (gerenderde productafbeelding) van een donkergrijs kastje van de Reduxi Gateway, met bovenop het label "reduxi GATEWAY". Aan de voorkant zit een klemmenblok met de opgedrukte labels GND, PORT 1 (A, B), PORT 2 (A, B), 5V en drie ronde aansluitingen met de labels I1, I2, I3. Drie blauwe klapstroomsensoren met zwarte kabels zijn aangesloten op I1, I2 en I3. De kabels hangen in lussen voor het kastje.
Elke stroomsensor omsluit één fasedraad (L1, L2, L3) van de warmtepomp:
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Foto van de binnenkant van een geopende blauwe metalen kast. Drie blauwe split-core-stroomsensoren staan links op elkaar, elk rond een geleider geplaatst. Eromheen zitten veel kabels: witte, grijze, blauwe, geelgroene en zwarte draden, een blauwe netwerkkabel, een oranje draadconnector in het midden en een klemmenstrook rechtsonder. Linksonder zijn vloertegels te zien. Geen tekst of markeringen leesbaar.
3 Inloggen op de Reduxi-webinterface
U kunt de Reduxi-webinterface op twee manieren openen:
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van drie schermen van de Reduxi mobiele app naast elkaar, met cyaan kaders en nummerbadges 2 tot 4. Linker scherm (dashboard, donker thema): menupictogram linksboven gemarkeerd met een kader en badge 2; logo 'reduxi'; tabbladen 'Real time data' (actief) en 'Statistics'; prijs 5.79 € en temperatuur 3.2 °C; energiestroomdiagram met een huis in het midden (-1.25 kW) en pictogrammen met waarden 69.0 W, 1.3 kW, 1.1 kW (rode ring), -165.0 W met 97 % (rode ring) en onderaan waarden van 0.0 W; tabbladen 'Power' en 'Energy'; onderste navigatie: Dashboard, Diagnostics, Device control, Settings. Middelste scherm (zijmenu): logo 'reduxi', 'Number of locations: 1233', kop 'Reduxi device management', items '+ Add Reduxi location' en 'Reduxi devices' (gemarkeerd met een kader en badge 3), daarna 'My profile' en 'About app'. Rechter scherm (apparaatpagina): Back; afbeelding van een zwarte Reduxi controller met twee Ethernet-poorten; status 'Connected'; kaart 'Update available': 'New update is available for your Reduxi device.' met de knop 'Download and install update'; kaart 'Connect to configurator': 'Tunnel connection enables remote access to your Reduxi configurator, without need to be connected to the same local network.' met de knop 'Activate tunnel connection' (gemarkeerd met een kader en badge 4); kaart 'Unit details' met het veld 'Unit ID'.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding bestaande uit twee delen naast elkaar. Linkerdeel: scherm van de Reduxi mobiele app op een donkere achtergrond. Bovenaan: knop Back; afbeelding van een zwarte Reduxi controller met twee Ethernet-poorten en een klemmenblok; status 'Connected' met een Wi-Fi-pictogram. Kaart 'Update available': 'New update is available for your Reduxi device.' met de knop 'Download and install update'. Kaart 'Connect to configurator' met een sleutelpictogram: 'Tunnel connection enables remote access to your Reduxi configurator, without need to be connected to the same local network.' en de knop 'Open configurator', gemarkeerd met een cyaan kader en nummerbadge 5. Daaronder: kaart 'Unit details' met een veld 'Unit ID' (waarde niet zichtbaar). Rechterdeel: Reduxi Configurator geopend in een browser, gemarkeerd met een cyaan kader en nummerbadge 6. Koptekst: terugpijl, 'Tunnel connection', herlaadpictogram. Zijbalk links met pictogrammen (bliksem, chip, bliksemschicht, staafdiagram, tandwiel). Pagina 'Home' met een groen linkpictogram. Groene melding: 'New patch available. Click here to apply.' met een sluitkruisje. Tijd 09:12:56. Energiestroomdiagram met een huis in het midden (1.700 kW) en pictogrammen voor net (0.000 kW), zon (1.700 kW), batterij (groen, 0.000 kW en 0.800 kW), een apparaat links (0.900 kW), een elektrisch voertuig en een lader of apparaat onderaan. Label 'Energy manager' onderaan.
http://reduxi.local in. Het IP-adres van de controller vindt u in de apparatenlijst van uw router of in de Reduxi app onder Reduxi devices.admin · Wachtwoord: admin (fabrieksinstelling)Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van de inlogpagina van de Reduxi Configurator in een Chrome-browservenster. De adresbalk toont 'Not secure' en 'reduxi.local'; de adresbalk is gemarkeerd met een cyaan kader en een vergrote kopie ervan (cyaan kader, tekst 'Not secure reduxi.local') staat links, verbonden door een cyaan lijn. Paginaachtergrond: lichtgrijze lijntekening van een huis met zonnepanelen (groen), een laadpunt aan de muur, een omvormer, een auto en een laadpaal. Linksboven: logo 'reduxi configurator'. In het midden een inlogvak met de titel 'Login', een taalkeuze (Engelse vlag, 'English'), een veld voor de gebruikersnaam en een wachtwoordveld, en een donkere knop 'Login'.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van de webinterface van de Reduxi Configurator na het inloggen, licht thema. Linksboven: logo 'reduxi configurator'. Koptekstbalk: 'Home' links, groene status 'Connected' rechtsboven. Zijbalk links: uitgeklapte sectie 'Devices' met een lijst van items, daarna ingeklapte secties 'Manager', 'Configuration' en 'Settings'. Hoofdgedeelte: energiestroomdiagram. Huis in het midden met ring, waarde 24.20 kW. Netpictogram linksboven, 24.20 kW (rode stip op de lijn). Zonpictogram rechtsboven, waarde '-'. Pictogram links (batterij of apparaat), 6.700 kW (groene stip op de lijn). Pictogrammen rechts (batterijopslag en een apparaat), waarden '-'. EV charger-pictogram linksonder, 31.00 kW. Nog een apparaatpictogram rechtsonder. Label 'Energy manager' onder het huis.
4 De warmtepomp toevoegen aan Reduxi
Met deze stappen voegt u een nieuwe warmtepomp toe of bewerkt u een bestaande.
4.1 Basisinstellingen
Log lokaal in op de Reduxi Configurator op de controller (zie Punt 3) en klik op de knop Add device.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van de zijbalk links van de Reduxi Configurator. Bovenaan: reduxi-logo met de tekst CONFIGURATOR. Ingeklapte secties: Devices (plusteken) en Strategies (plusteken). Daaronder twee knoppen naast elkaar: Add device (plusteken, gemarkeerd met een blauw kader) en Add strategy (plusteken). Daaronder twee items: Settings en Profile. Het gebied rechts van de zijbalk is leeg en wit.
Selecteer in de eerste stap (basisinstellingen) de basisparameters van het apparaat:
- Device type:
HVAC - Type:
Reduxi Meter - Naam: een naam naar keuze, bijvoorbeeld Ochsner GMLW Plus
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van de wizard voor het toevoegen van een apparaat in de Reduxi Configurator, stap 1 van 3. Voortgangsbalk met drie stappen: 1 Basic settings (actief, zwarte cirkel), 2 Communication channel (grijs), 3 Advanced settings (grijs). Kop: Basic settings. Velden: Device type * : lege keuzelijst; Type * : lege keuzelijst; Name * : leeg tekstveld. Knoppen: Back (linksonder), Next (rechtsonder, donker).
Klik op Next nadat u alles hebt ingevuld.
4.2 Communicatie-instellingen
Het communicatiekanaal bestaat uit drie delen.
Deel 1: verbinding tussen de Reduxi Gateway en de Reduxi Controller. Vul de velden in zoals op de afbeelding. Ze worden automatisch ingevuld.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Screenshot van de wizard voor het toevoegen van een apparaat in de Reduxi Configurator, communicatiestap, bovenaan deels afgesneden (stappentabbladen afgesneden). Kop: Communication channel and device configuration. Velden: Connection *: TCP-IP; IP *: gateway.local; Port *: 502; Modbus unit ID *: 1. De afbeelding is onder het veld Modbus unit ID afgesneden.
Deel 2: stroomsensoren van de Reduxi Gateway. Kies Auto detect from gateway voor alle stroomsensoren.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Screenshot van drie invoerrijen van het communicatiekanaalformulier van de Reduxi Configurator, elk een keuzelijst met een klein grijs bijschrift eronder. Rij 1: label CT- L1, geselecteerde waarde Auto detect from gateway, bijschrift Current transformer. Rij 2: label CT- L2, geselecteerde waarde Auto detect from gateway, bijschrift Current transformer. Rij 3: label CT- L3, geselecteerde waarde Auto detect from gateway, bijschrift Current transformer.
Deel 3: signaal van het gatewayrelais. De status van relais 1 bepaalt de bedrijfsmodus van de warmtepomp:
| Mode | Relais 1 |
|---|---|
| ON (normaal bedrijf) | Gesloten (NC) |
| OFF (warmtepomp uit) | Geopend (NO) |
NO staat voor normally opened. NC staat voor normally closed.
Rond de configuratie van de relaissignalen af in de Reduxi Configurator:
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van een instellingenformulier van de Reduxi Configurator met acht keuzelijsten, elk met een grijze hintregel eronder. Off - relay 1: Off (hint: Setpoint of the relay 1 when heat pump setpoint is off). Off - relay 2: Not in use. ECO - relay 1: Not in use. ECO - relay 2: Not in use. ON - relay 1: On (hint: Setpoint of the relay 1 when heat pump setpoint is ON). ON - relay 2: Not in use. BOOST - relay 1: Not in use. BOOST - relay 2: Not in use. Elk veld heeft een bijbehorende hintregel van de vorm Setpoint of the relay N when heat pump setpoint is ECO, ON of BOOST. De tekst is klein.
4.3 Communicatie testen
Klik rechtsonder, onder de communicatieparameters, op Test communication. Hiermee leest u het apparaat één keer uit en wordt er niets opgeslagen.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van de onderste knoppenrij van een formulier in de Reduxi Configurator. Links: knop Back. Rechts: knop "Test communication" gemarkeerd met een blauw kader en rechts ernaast een donkere knop Next.
De test geeft een van twee resultaten:
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van een Sloveense dialoog met de titel "Test komunikacije" [Communicatietest] met een sluitknop (x) rechtsboven. Groene tekst: "Successful readout from device". Waarden: Active power: 28392 W; Current L1: 45.329 A; Current L2: 45.329 A; Current L3: 45.329 A; Import active energy: 0 Wh; Relay 1 state: false; Relay 2 state: false; Voltage L1: 231.0 V; Voltage L2: 232.0 V; Voltage L3: 233.0 V; Additional parameter - POWER_ACTIVE_L1: 9423; Additional parameter - POWER_ACTIVE_L2: 9464; Additional parameter - POWER_ACTIVE_L3: 9505. Knop rechtsonder: "Zapri" [Sluiten].
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van een dialoog met de titel Test communication (sluitknop x rechtsboven). Eerste vak: Unable to communicate with device. Tweede vak (rode tekst): Unable to communicate with 192.168.1.206 on port 502. Check if service is enabled on device, port number is correct and device is reachable on the network. PING 192.168.1.206 (192.168.1.206) 56(84) bytes of data. --- 192.168.1.206 ping statistics --- 2 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 1062ms. Donkere knop rechtsonder: Close.
4.4 Geavanceerde instellingen
De geavanceerde instellingen zijn optioneel. Ze hangen af van de locatie waar de Reduxi Controller is geïnstalleerd.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van de wizard voor het toevoegen van een apparaat in de Reduxi Configurator, stap 3 van 3 (Advanced settings). Voortgangsbalk met drie zwarte cirkels 1 Basic settings, 2 Communication channel, 3 Advanced settings (actief). Kop: Advanced settings. Acht ja/nee-vragen, elk met een schakelaar die uit staat en rechts een kleine standaardhint: Do you want to set data-saving interval? (Default: 1 min); Do you want to set reading delay? (Default: 1000 ms); Do you want to set writing delay? (Default: 1000 ms); Do you want to set power generation limits and capabilities?; Do you want to set power consumption limits and capabilities?; Do you want to limit communication with the device to read-only? (Default: No); Do you want to invert direction for energy import and export? (Default: No); Do you want to exclude device from summary? (laatste vraag, kleine tekst; Default: No). Onderste rij met drie keuzelijsten: L1 is connected to main feed: L1; L2 is connected to main feed: L2; L3 is connected to main feed: L3. Knoppen: Back (links) en een donkere knop rechts (kleine tekst, luidt Done).
Druk na de laatste instelling rechtsonder op Done. Pas met Done wordt het apparaat aangemaakt.
5 De meetwaarden controleren
5.1 Last measurements
Nadat de communicatie tot stand is gekomen, controleert u als extra test de waarden onder Devices – Ochsner GMLW Plus heat pump in de Reduxi Configurator.
Tekstbeschrijving van deze afbeelding
Schermafbeelding van de apparaatpagina van een warmtepomp in Reduxi, tabblad Last measurements (tabbladen: Last measurements, Analysis, Archive; rechtsboven een keuzelijst en een verversicoon). Bovenste tegels: "Control type" met de knoppen Auto (donker) en Manual (turkoois gemarkeerd, geselecteerd); een tweede tegel met een rij van vier kleine knoppen, waarvan één turkoois gemarkeerd (kleine labels: Off.). Kaart "Current": drie waarden 0.55, 0.57, 0.59 (fase-labels en eenheden klein). Kaart "Power": drie waarden 0.4, 0.0, 0.4. Kaart "Energy": één waarde 78.7. Kaart "Other": rijen met de waarden OFF, MANUAL, OFF, OFF, ON. Kaart "Settings": spanningswaarden 246.00, 244.40, 246.30. Elke waarde heeft een kleine tijdstempel.
5.2 Besturing door Reduxi inschakelen
Voor geavanceerde aansturing van de warmtepomp neemt u het apparaat op in de strategie van het Reduxi-systeem. Stel onder Devices – Ochsner GMLW Plus in de Reduxi Configurator het control type in op AUTO. Pas dan hebben strategiecommando's invloed op de warmtepomp.
Voor maximale flexibiliteit en lagere energiekosten met dynamische prijzen en dynamische tarieven definieert u een strategie zoals beschreven in Strategieën voor de Reduxi-controller.
Nadat u het apparaat hebt toegevoegd en de waarden hebt gecontroleerd, kunt u het ook bekijken en bedienen in de Reduxi-applicatie.
✓ Samenvatting
Voorbereiding (punt 1): Vraag een Ochsner-technicus om SG Ready te activeren. Zorg voor de Reduxi Controller en de Reduxi Gateway met 3 stroomsensoren.
Ochsner GMLW Plus (punt 2): Verwijder de kabelbrug. Sluit relais 1 aan op contact 1 en 2 van connector X2. Monteer de stroomsensoren op de fasen L1, L2 en L3.
Toevoegen aan Reduxi (punt 3–4): Log in op de Reduxi-webinterface. Voeg het apparaat toe met het type Reduxi Meter, stel het relaissignaal in en test de communicatie.
In gebruik nemen (punt 5): Controleer de laatste metingen. Stel het control type in op AUTO en definieer een strategie.
→ Veelvoorkomende problemen
| Probleem | Oplossing |
|---|---|
| De warmtepomp wisselt niet van modus | Controleer of de kabelbrug tussen de SG-ready-contacten (EVU) is verwijderd. Controleer de bedrading naar contact 1 en 2 op connector X2 (zie Punt 2.2). Controleer of het regeltype op AUTO staat (zie Punt 5.2). |
| Vermogensmetingen ontbreken of zijn onjuist | Controleer of elke stroomsensor om één fasedraad L1, L2 of L3 zit (zie Punt 2.3). Controleer of Auto detect from gateway is gekozen voor alle stroomsensoren (zie Punt 4.2). |
| Gateway niet gevonden in de communicatie-instellingen | Voeg eerst de Reduxi Gateway toe aan de Reduxi Controller, draadloos (WLAN) of via een UTP-kabel (LAN). Zie het artikel over de Reduxi Gateway. |
| Open configurator opent niet of blijft leeg | De tunnel is nog niet actief. Wacht ongeveer 30 seconden en controleer of de controller online is. |
Inloggen met admin wordt geweigerd |
Het wachtwoord is tijdens de installatie gewijzigd. Vraag het aan de installateur. Het wachtwoord van uw Reduxi-account werkt hier niet. |
reduxi.local laadt niet |
Uw apparaat bevindt zich niet in hetzelfde netwerk als de controller. Gebruik het IP-adres of de tunnelverbinding. |
| Communicatietest mislukt, apparaat toont offline | Controleer de bereikbaarheid, het IP-adres, de poort en de unit ID, en of het protocol op het apparaat is ingeschakeld. |