Dlaczego dane są widoczne w Reduxi Configurator, ale nie w Reduxi Cloud?

Przejdźmy do szczegółów krok po kroku. Najpierw musimy zaktualizować Reduxi Controller.

#1 Konfigurator Reduxi

1. Sprawdź połączenie internetowe - czy działa?

2. Zaktualizuj kontroler Reduxi za pomocą konfiguratora Reduxi

Jeśli oprogramowanie układowe kontrolera Reduxi jest starszą wersją sprzed 25.4.2023, , która nie obsługuje automatycznych aktualizacji przez Internet, prosimy o przesłanie prośby na adres support@reduxi.eu , abyśmy mogli je zaktualizować przez bezpieczne połączenie VPN.

3. Sprawdź stronę główną Konfiguratora Reduxi; pokazuje dane?

4. Sprawdź Reduxi Configurator -> Ustawienia -> System -> Łącznik -> Chmura

a) czy nazwa użytkownika i hasło zostały wprowadzone?

b) czy połączenie z Reduxi Cloud działa?

#2 Chmura Reduxi

1. Zaloguj się do Reduxi Cloud

2. Czy Reduxi Cloud pokazuje połączenie z kontrolerem Reduxi?
Kliknij Zarządzaj lokalizacją -> Kontroler -> sprawdź dane Ostatnio widziany

3. Zaktualizuj kontroler Reduxi, jeśli aktualizacja jest dostępna

4. Sprawdź stronę główną Reduxi Cloud. Czy pokazuje dane?