Reduxi szanuje i ceni Twoją prywatność. Niezależnie od tego, czy odwiedzasz nasze strony internetowe, czy kupujesz i korzystasz z naszych produktów i usług, Amibit zobowiązuje się chronić Twoje dane osobowe i obchodzić się z nimi w sposób odpowiedzialny.

Gdy udostępniasz Reduxi swoje dane osobowe lub gdy uzyskujemy Twoje dane osobowe z innych źródeł, Amibit będzie je traktować zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy Twoje dane osobowe, w jaki sposób je wykorzystujemy i przetwarzamy oraz w jaki sposób je udostępniamy, gdy odwiedzasz nasze witryny internetowe i korzystasz z naszych produktów i usług.

Dane osobowe i inne terminy

„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące Ciebie, które mogą Cię zidentyfikować jako konkretną lub możliwą do zidentyfikowania osobę. Osobę fizyczną uznaje się za możliwą do zidentyfikowania, jeżeli można ją bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy itp. lub jednego bądź kilku czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

„Witryna” odnosi się do wszystkich witryn Reduxi i obejmuje:

• strona internetowa Reduxi https://www.reduxi.eu;
• strona internetowa Amibit https://www.amibit.si;

„Aplikacja internetowa” odnosi się do obu aplikacji internetowych Reduxi i obejmuje:

• Aplikacja Amibit,
• Aplikacja internetowa Reduxi https://app.reduxi.eu.

„Witryny” odnoszą się do wszystkich witryn i aplikacji internetowych Reduxi.

„Kontroler”odnosi się do naszego sprzętu i obejmuje następujące elementy:

• Sterownik Reduxi
• Kontroler Amihub,

„Operator”oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania.

„Partnerzy umowni” to partnerzy, z którymi Amibit zawarł pisemną umowę na korzystanie z naszego Kontrolera i naszej Aplikacji internetowej w celu dalszej dystrybucji. Jeśli Partnerzy Kontraktowi przechowują dane osobowe na naszym serwerze lub udostępniają nam dane osobowe swoich klientów, Amibit będzie je traktować zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Operator i osoba upoważniona do ochrony danych

Administratorem danych osobowych jest firma Reduxi Adria d.o.o., Šaleška cesta 2a, 3320 Velenje, Słowenia.

Z wyznaczonym w Reduxi inspektorem ochrony danych można skontaktować się pod adresem e-mail info@reduxi.eu

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Przetwarzanie zgodne z prawem.
• Przetwarzanie na podstawie umowy.
• Przetwarzanie oparte na zgodzie osoby, której dane dotyczą.
• Przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu.

a)    Przetwarzanie na podstawie umowy

Przetwarzamy Twoje dane w zakresie niezbędnym do zawarcia, wykonania i wypełnienia zobowiązań umownych. Dane osobowe podajesz nam dobrowolnie.

Jeżeli nie podasz nam swoich danych osobowych, nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy i zagwarantować Ci realizacji naszych usług oraz sprzedaży naszych produktów.

b)    Przetwarzanie na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą

Przetwarzamy Twoje dane wtedy, gdy wyrazisz na to wyraźną zgodę. Swoją zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie. Jeśli cofniesz swoją zgodę, nie będziemy mogli świadczyć Ci niektórych usług.

c)    Przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o uzasadniony interes, który realizujemy i który jest nadrzędny wobec Twoich interesów. W przypadku przetwarzania danych osobowych w oparciu o uzasadniony interes, przysługuje Ci prawo sprzeciwu (więcej o tym prawie w sekcji Twoje prawa).

d)    Przetwarzanie na podstawie przepisów prawa

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, jeżeli wymagają tego obowiązujące nas przepisy prawa. Przetwarzamy te dane osobowe zgodnie z wymogami prawa.

Ciastka

Pliki cookie to pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika, za pomocą którego użytkownik uzyskuje dostęp do witryny internetowej podczas jej odwiedzania i korzystania z niej. Podczas ponownej wizyty na stronie internetowej Reduxi może uzyskać dostęp do danych na urządzeniu użytkownika, które zostały zebrane za pomocą plików cookie.

Więcej informacji na temat plików cookie znajdziesz w Polityce plików cookie.

Rodzaje danych osobowych i cel przetwarzania

Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem różnych kanałów, za pośrednictwem których zbieramy Twoje dane osobowe na różne sposoby.

Musimy przetwarzać niektóre dane osobowe, aby móc odpowiedzieć na Twoje zapytanie, sprzedać Ci produkt lub świadczyć Ci nasze usługi. Możesz dobrowolnie podać nam niektóre dane osobowe.

Gromadzone i przetwarzane przez nas dane osobowe to:

• dane kontaktowe takie jak: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, tytuł, stanowisko itp.;
• informacje, które nam przekazujesz za pośrednictwem formularzy online, poczty elektronicznej lub telefonu;
• informacje o Twoim profilu, jeśli utworzysz konto w naszej Aplikacji Internetowej; w tym nazwa użytkownika;
• informacje techniczne o użytkowniku, takie jak dane o korzystaniu ze stron internetowych, w tym adres IP, lokalizacja itp.;
• informacje o pomiarach uzyskanych od Administratora, jeśli korzystasz z Aplikacji Internetowej i wyraziłeś nam wyraźną zgodę na dostęp do Administratora;
• informacje o transakcjach, w tym dane karty kredytowej, gdy dokonujesz u nas zakupu produktów lub usług.

Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych, z wyjątkiem sytuacji, gdy wyraziłeś na to wyraźną zgodę lub jest to konieczne ze względu na przepisy prawa.

Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z podstawami prawnymi określonymi w części Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych. Będziemy zbierać i przetwarzać Twoje dane osobowe, jeśli:

• wyraziłeś zgodę dobrowolnie,
• przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do komunikacji z Tobą,
• przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego lub prawnie uzasadnionych interesów,
• przetwarzanie jest konieczne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów lub uzasadnionych interesów osób trzecich, a takie przetwarzanie danych nie jest dla Ciebie szkodliwe.

Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• dostarczanie informacji o naszych produktach i usługach, w sprawie których wysłałeś zapytanie za pośrednictwem formularzy internetowych na naszych stronach internetowych, poczty elektronicznej itp.,
• dostarczanie naszych produktów i świadczenie naszych usług,
• wysyłanie wiadomości online i innych materiałów marketingowych,
• zarządzanie naszymi relacjami biznesowymi oraz negocjacje i realizacja umów,
• świadczenie różnorodnych usług i wsparcie dla klientów i partnerów umownych,
• wgląd w doświadczenia użytkowników naszych klientów i partnerów umownych podczas korzystania ze Stron internetowych, produktów i usług w celu poprawy doświadczeń użytkowników,
• ogólna komunikacja z Tobą,
• wypełnienie obowiązków prawnych lub interesów prawnych.

Składowanie

Dane osobowe przechowuje się wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne dla osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane lub przetworzone. Po osiągnięciu celu lub cofnięciu zgody na przetwarzanie, Twoje dane osobowe zostaną usunięte, zniszczone, zablokowane lub zanonimizowane. Wyjątkowo dane osobowe mogą być dalej przetwarzane, jeżeli istnieje inna podstawa prawna i/lub inny cel.

Nieletni

Osoby niepełnoletnie poniżej 16 roku życia nie powinny udostępniać żadnych danych osobowych na stronach internetowych ani w żaden inny sposób bez zgody rodzica sprawującego opiekę nad dzieckiem. Nigdy świadomie nie gromadzimy danych osobowych osób nieletnich (poniżej 16. roku życia) ani nie wykorzystujemy ich lub nie ujawniamy w żaden sposób nieupoważnionym osobom trzecim bez zgody rodziców dziecka.

Linki do innych stron internetowych itp.

Nasze witryny internetowe i Kontroler mogą zawierać linki do innych witryn internetowych, które nie są naszą własnością. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść stron internetowych osób trzecich, które nie podlegają naszej kontroli i wpływowi. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki dotyczące danych osobowych. Odwiedzając witryny internetowe osób trzecich, należy zapoznać się z ich polityką prywatności oraz wszelkimi innymi zasadami, które mają wpływ na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych.

Inne dane, które zbieramy

• W sposób ciągły, w czasie rzeczywistym lub prawie rzeczywistym: dane z licznika sieciowego i innych urządzeń podłączonych do urządzenia Reduxi (instalacja fotowoltaiczna, bateria, ładowarka do pojazdów elektrycznych i inne). Dane te obejmują (ale nie ograniczają się do): moc, energię, napięcie, prąd, wartości zadane, stany urządzeń, tryby pracy urządzeń oraz powiadomienia o usterkach/błędach, które są zbierane w 1-sekundowych odstępach i przechowywane lokalnie na urządzeniu Reduxi. Te same dane, ale zagregowane w 1-minutowych i 15-minutowych odstępach czasu, są również przechowywane w chmurze Reduxi (z siedzibą w UE) w celu obliczeń, analiz, prognozowania, raportowania i wyświetlania użytkownikowi końcowemu (za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub strony internetowej);
• Jednorazowo lub okazjonalnie (gdy użytkownik je zmieni): dane użytkownika, takie jak (ale nie tylko) dane wprowadzone w procesie rejestracji konta użytkownika, takie jak (ale nie tylko) adres e-mail, fizyczna lokalizacja (adres lub współrzędne GPS) urządzenia Reduxi, imię i nazwisko, podłączone urządzenia, identyfikator urządzenia Reduxi. Dane te są przechowywane lokalnie na urządzeniu Reduxi i w chmurze Reduxi.

Reduxi nie przekazuje tych danych stronom trzecim, chyba że jest to konieczne do świadczenia usług (na przykład, ale nie tylko, fizyczna lokalizacja w celu uzyskania prognozy pogody), jest to regulowane (na przykład, ale nie tylko, dane wymagane przez operatora sieci zgodnie z odpowiednimi przepisami) lub wymagane przez prawo.

Ochrona danych osobowych

Podejmiemy wszelkie niezbędne środki, aby zapewnić bezpieczne przetwarzanie Twoich danych zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Jesteś również odpowiedzialny za ochronę danych osobowych, zwłaszcza jeśli jesteś użytkownikiem Aplikacji Internetowej i/lub Administratorem. Zapewnij bezpieczeństwo swojej nazwy użytkownika i hasła oraz korzystaj z odpowiedniego oprogramowania w celu ochrony urządzeń, za pośrednictwem których uzyskujesz dostęp do naszych Stron internetowych lub Administratora.

Do przechowywania danych z Aplikacji internetowej i Kontrolera wykorzystujemy technologię chmury. Posiada mechanizm bezpieczeństwa gwarantujący wysoki poziom ochrony danych. Dzięki zaawansowanemu szyfrowaniu komunikacji dane są bezpieczne w przypadku ich niewłaściwego wykorzystania, jak również w przypadku ich niewłaściwego wykorzystania przez osobę nieupoważnioną. Kontroler i aplikacja internetowa są chronione za pomocą szyfrowania symetrycznego i asymetrycznego, dzięki czemu spełniają wysokie standardy bezpieczeństwa.

Ta strona internetowa chroniona jest certyfikatem SSL, dzięki czemu dane osobowe są bezpieczne podczas przesyłania informacji.

Kupując nasz Kontroler stajesz się jego właścicielem. Dzięki temu przejmujesz pełną odpowiedzialność za ochronę swoich danych osobowych. Reduxi nie ma dostępu do danych sterownika, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę w celu uzyskania wsparcia lub pomocy w konfiguracji. Jeżeli wyrazisz zgodę na dostęp do Administratora, będziemy działać zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Łącząc się z Aplikacją internetową, musisz wyrazić zgodę na naszą Politykę prywatności. W takim przypadku mamy dostęp do Administratora, z którego usług korzystasz, w tym do niektórych danych osobowych, takich jak Twoja nazwa użytkownika. Jeżeli nie wyrazisz zgody, nie będziemy mogli świadczyć Ci niektórych usług.

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje Dane Osobowe, lecz nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych jest dla nas niezwykle ważne, powinieneś jednak wiedzieć, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

a)    Prawo dostępu do danych osobowych

Jako osoba fizyczna masz prawo zażądać informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo dostępu do informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, a także do niektórych informacji związanych z Twoimi danymi osobowymi.

b)    Prawo do wycofania zgody

Jeżeli jako osoba fizyczna wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, możesz ją w każdej chwili odwołać, co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody do momentu jej odwołania.

Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji ani sankcji dla osoby, której dane dotyczą. Istnieje jednak możliwość, że po cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych nie będziemy mogli już świadczyć Ci niektórych usług.

c)    Prawo do sprostowania danych osobowych

Masz prawo do niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które Cię dotyczą, lub do ich uzupełnienia, jeżeli zajdzie taka potrzeba.

d)    Prawo do usunięcia danych osobowych

Masz prawo zażądać od nas bez zbędnej zwłoki usunięcia danych osobowych Cię dotyczących, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

• dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone,
• jeżeli odwołasz swoją zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania,
• jeżeli sprzeciwiasz się przetwarzaniu, ale nie istnieją nadrzędne podstawy prawne przetwarzania,
• dane były przetwarzane niezgodnie z prawem,
• dane muszą zostać usunięte w celu wypełnienia obowiązków prawnych zgodnie z prawem UE lub prawem państwa członkowskiego, którego dotyczy nasza sprawa,
• dane zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.

Jednak w określonych przypadkach opisanych w art. 17 ust. 3 RODO nie masz prawa do usunięcia danych.

e)    Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

Masz prawo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania, jeżeli zachodzi jedna z następujących sytuacji:

• jeżeli wnosisz sprzeciw co do prawidłowości danych – na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych,
• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu danych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania,
• nie potrzebujemy już danych do celów przetwarzania, ale potrzebujesz ich do dochodzenia, realizacji i obrony roszczeń prawnych,
• wniosłeś skargę dotyczącą przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy nasze uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec Twoich podstaw.

f)      Prawo do przenoszenia danych

Gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody lub umowy, osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać, aby jej dane zostały do niej osobiście przesłane lub przekazane innej firmie. Dane muszą być zapisane w powszechnie używanym i czytelnym dla maszyn formacie.

Jako osoba fizyczna, korzystając z wyżej wymienionego prawa do przenoszenia danych, masz prawo zażądać, aby Twoje dane osobowe zostały przesłane bezpośrednio od jednego Operatora do innego, o ile jest to technicznie wykonalne.

g)    Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Jeżeli przetwarzanie odbywa się w celu realizacji uzasadnionych interesów, które realizujemy, możesz w każdej chwili sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu. Amibit zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane do celów marketingowych, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych do celów takiego marketingu, w tym profilowania, o ile przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim; gdy osoba, której dane dotyczą, wniesie sprzeciw wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego, danych nie będzie już przetwarzanych do tych celów.

Jeżeli dane są przetwarzane do celów badań naukowych lub historycznych albo do celów statystycznych, osoba, której dane dotyczą, ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu dotyczących jej danych z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, chyba że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym.

h)    Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego   

Bez konieczności korzystania z jakiegokolwiek innego (administracyjnego lub innego) środka prawnego, jako osoba fizyczna masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w kraju, w którym masz zwykłe miejsce zamieszkania, miejsce pracy lub w którym rzekomo doszło do naruszenia (w Słowenii jest to Komisarz ds. Informacji), jeśli uważasz, że przetwarzanie dotyczących Cię danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych środków (administracyjnych lub pozasądowych), jako osoba fizyczna masz prawo do skutecznego środka ochrony prawnej, w szczególności przeciwko prawnie wiążącej decyzji organu nadzorczego w tej sprawie, a także w przypadku, gdy organ nadzorczy nie rozpatrzy Twojej skargi lub nie poinformuje Cię o stanie sprawy lub o decyzji w sprawie odwołania w ciągu trzech miesięcy. Sądy państwa członkowskiego, w którym organ nadzorczy ma swoją siedzibę, są właściwe do prowadzenia postępowań przeciwko organowi nadzorczemu.

W celu wiarygodnej identyfikacji w przypadku korzystania z praw w odniesieniu do danych osobowych, Administrator może zażądać od osoby fizycznej dodatkowych danych i może odmówić podjęcia działań tylko wtedy, gdy udowodni, że nie może wiarygodnie zidentyfikować tej osoby.

Administrator musi odpowiedzieć na wniosek osoby, której dane dotyczą, w którym wykonuje ona swoje prawa w odniesieniu do danych osobowych, bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu jednego miesiąca od otrzymania wniosku.

Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 6.12.2022 i pozostaje w mocy, z wyjątkiem uzupełnień lub zmian w Polityce Prywatności, które mogą nastąpić w przyszłości. Zmodyfikowana lub uzupełniona Polityka Prywatności wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na naszych Witrynach.

Zastrzegamy sobie prawo do uzupełniania lub zmiany naszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o sprawdzanie podczas odwiedzania naszych Witryn, czy w Polityce Prywatności nie zaszły drobne zmiany. Korzystając z naszych Witryn po opublikowaniu przez nas nowej Polityki Prywatności, automatycznie wyrażasz zgodę na nową Politykę Prywatności.

Korzystając z naszych Witryn po opublikowaniu przez nas nowej Polityki Prywatności, automatycznie wyrażasz zgodę na nową Politykę Prywatności.

W przypadku wprowadzenia kluczowych zmian w niniejszej Polityce Prywatności, użytkownik zostanie o tym powiadomiony za pośrednictwem podanego adresu e-mail lub poprzez widoczne powiadomienie na naszych Witrynach.

Kontakt

Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie przetwarzania danych osobowych, masz pytanie dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chciałbyś złożyć wniosek dotyczący swoich danych osobowych (w celu skorzystania z któregokolwiek z praw wymienionych w sekcji Twoje prawa), możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych za pośrednictwem adresu e-mail gdpr@amibit.si lub pisemnie na poniższy adres.

Inspektor ochrony danych

Reduxi Adria d.o.o.

Šaleška cesta 2 a

3320 Velenje

Słowenia