Jak połączyć ładowarkę EV (OCPP 1.6J) ze sterownikiem Reduxi
Ogólny poradnik łączenia dowolnego wallboxa zgodnego z OCPP 1.6J ze sterownikiem Reduxi Controller, aby sterownik mógł monitorować i kontrolować ładowanie z nadwyżką PV oraz zarządzanie obciążeniem.
1 Dokumentacja techniczna
OCPP (Open Charge Point Protocol) to otwarty protokół niezależny od producenta, służący do komunikacji między ładowarką EV a systemem zarządzania. W tej konfiguracji sterownik Reduxi Controller działa jako lokalny serwer OCPP (system centralny), a ładowarka łączy się z nim jako punkt ładowania – usługa w chmurze nie jest potrzebna. W ten sposób można podłączyć każdą ładowarkę, która obsługuje OCPP 1.6J (JSON przez WebSocket) i pozwala dowolnie skonfigurować adres serwera.
Dokumenty producenta:
- Instrukcja OCPP ładowarki – gdzie włącza się OCPP, jakie pola są dostępne (adres URL serwera, Charge point ID, profil bezpieczeństwa) i jakie komunikaty OCPP są obsługiwane
- Open Charge Alliance – specyfikacja OCPP 1.6: openchargealliance.org
2 Wymagane wyposażenie
- Ładowarka EV zgodna z OCPP 1.6J, zainstalowana i uruchomiona przez wykwalifikowanego elektryka
- Ładowarka połączona z tą samą siecią lokalną co sterownik Reduxi Controller (Wi‑Fi lub LAN przez router)
- Dostęp do ustawień OCPP ładowarki – przez aplikację producenta, lokalny interfejs internetowy lub narzędzie instalatora
- Sterownik Reduxi Controller ze statycznym adresem IP i odpowiadającą mu rezerwacją IP w routerze (np.
192.168.31.73, zob. Punkt 3.3) – adres jest też pokazany w Reduxi Configurator jako Controller OCPP JSON 1.6 URL podczas dodawania urządzenia - Charge point ID ładowarki (często numer seryjny – widoczny w aplikacji, interfejsie internetowym lub na tabliczce znamionowej)
- Laptop lub tablet z dostępem do internetu do obsługi Reduxi Configurator
3 Przegląd systemu i sieć
Ładowarka otwiera połączenie WebSocket ze sterownikiem Reduxi Controller i przedstawia się swoim Charge point ID. Sterownik przypisuje połączenie do urządzenia o tym samym identyfikatorze urządzenia, a następnie odczytuje pomiary i wysyła limity ładowania.
3.1 Jak działa komunikacja OCPP
OCPP jest protokołem typu push: połączenie nawiązuje ładowarka, a nie sterownik. Ładowarka (klient OCPP) otwiera stałe połączenie WebSocket ze sterownikiem Reduxi Controller (serwer OCPP) i utrzymuje je otwarte. Wszystkie komunikaty w obu kierunkach przechodzą następnie przez to jedno połączenie: ładowarka sama przesyła swój stan i wartości z licznika, a sterownik odsyła limity ładowania tym samym kanałem.
| Kierunek | Komunikaty | Cel |
|---|---|---|
| Ładowarka → sterownik | BootNotification, Heartbeat | Rejestracja po uruchomieniu i podtrzymanie połączenia |
| Ładowarka → sterownik | StatusNotification, MeterValues, Start/StopTransaction | Stan ładowarki, prądy, moc i energia – przesyłane przez ładowarkę we własnym odstępie czasu |
| Sterownik → ładowarka | SetChargingProfile | Limit prądu ładowania zależny od nadwyżki PV i zarządzania obciążeniem |
| Sterownik → ładowarka | TriggerMessage, RemoteStart/Stop | Żądanie bieżących wartości, rozpoczęcie lub zakończenie sesji ładowania |
3.2 Adresy i URL
| Komponent | Rola | Adres / ustawienie |
|---|---|---|
| Reduxi Controller | Serwer OCPP (system centralny) | ws://<Controller IP>/ocpp/1.6/json |
| Ładowarka EV | Klient OCPP (punkt ładowania) | Łączy się z powyższym adresem URL + swoim Charge point ID |
| Pełny adres URL używany przez ładowarkę | – | ws://192.168.31.73/ocpp/1.6/json/<Charge point ID> |
ws:// (bez szyfrowania, tylko sieć lokalna). Niektóre ładowarki dopuszczają wyłącznie wss:// lub wymagają certyfikatu / profilu bezpieczeństwa – takie ładowarki nie mogą połączyć się ze sterownikiem lokalnie. Jeśli jest dostępna taka opcja, wybrać WS, profil bezpieczeństwa 0 lub None.3.3 Stały adres IP sterownika + rezerwacja w routerze
Ponieważ ładowarka zawsze łączy się ze stałym adresem, sterownik Reduxi Controller potrzebuje adresu IP, który nigdy się nie zmienia. Należy wykonać oba poniższe kroki – statyczny adres IP utrzymuje adres w sterowniku, a rezerwacja uniemożliwia routerowi przydzielenie tego samego adresu innemu urządzeniu:
192.168.31.73. Sterownik jest rozpoznawany po adresie MAC – jeśli korzysta z LAN i Wi‑Fi, należy zarezerwować adres dla interfejsu, który jest faktycznie połączony.
3.4 Połączenie z zewnętrznym backendem OCPP – sterownik jako proxy
Większość ładowarek może łączyć się tylko z jednym backendem OCPP. Jeśli oprócz Reduxi potrzebny jest jeszcze backend – np. operator punktów ładowania (CPO) do rozliczeń i RFID albo chmura producenta – sterownik Reduxi Controller działa jako proxy: ładowarka łączy się tylko ze sterownikiem, a sterownik przekazuje komunikację OCPP do zewnętrznego backendu i odsyła jego odpowiedzi do ładowarki.
- W ładowarce: wpisać tylko adres URL sterownika Reduxi Controller (zob. Punkt 4.2) – nie adres backendu.
- W Reduxi: wpisać adres URL backendu (oraz nazwę użytkownika / hasło, jeśli backend ich wymaga) w polach Forward communication urządzenia (zob. Punkt 6.2). Użyć adresu URL dokładnie w takiej postaci, w jakiej podał go operator backendu.
- Sterowanie pozostaje lokalne: prąd ładowania ustawia sterownik Reduxi Controller w sieci lokalnej – ładowanie z nadwyżką PV i zarządzanie obciążeniem działają nawet wtedy, gdy połączenie z internetem lub backend są niedostępne.
- Bez zewnętrznego backendu: pola Forward communication pozostawić puste.
4 Konfiguracja OCPP w ładowarce
Nazwy menu różnią się u poszczególnych producentów. Poniższe kroki opisują ustawienia potrzebne w każdej ładowarce OCPP 1.6J – odpowiednich pól należy szukać w aplikacji lub interfejsie internetowym ładowarki (często w sekcjach Network, Backend, Connectivity lub OCPP).
4.1 Włączanie OCPP 1.6J
4.2 Ustawienia serwera OCPP
Wpisać poniższe wartości. W zależności od ładowarki adres wpisuje się jako jeden pełny adres URL lub w kilku polach:
| Pole (typowe nazwy) | Wartość |
|---|---|
| Server URL / Central system URL / Backend URL |
ws://192.168.31.73/ocpp/1.6/json/ (adres IP sterownika) |
| lub w podziale: Protocol · Host · Port · Path |
WS · adres IP sterownika · 80 · /ocpp/1.6/json/
|
| Charge point ID / Charge box identity / Station ID | Unikalny identyfikator, zwykle numer seryjny, np. CP123456
|
| Append ID to URL / Add SN to URL | On – jeśli ładowarka oferuje tę opcję |
| Username / Password (Basic Auth) | puste |
| Security profile / TLS / Certificate | None / 0
|
ws://192.168.31.73/ocpp/1.6/json/CP123456. Niektóre ładowarki dodają identyfikator automatycznie (opcja „Append ID to URL”), inne oczekują pełnego adresu URL wraz z identyfikatorem. Należy upewnić się, że identyfikator występuje dokładnie raz – w przeciwnym razie sterownik nie może przypisać połączenia.Zapisać ustawienia. Adres URL sterownika jest też pokazany w Reduxi Configurator (zob. Punkt 6.2).
4.3 Dalsze opcje OCPP
| Opcja | Zalecenie |
|---|---|
| Fallback current / Failsafe current | Prąd ładowania używany, gdy połączenie OCPP ze sterownikiem zostanie utracone. Należy ustawić wartość bezpieczną dla przyłącza domu. |
| Authorization / RFID / Free charging | Wiele ładowarek włącza zarządzanie dostępem wraz z OCPP. Należy zezwolić na bezpłatne ładowanie w ładowarce lub ustawić w Reduxi Allow new charging session = Always (zob. Punkt 6.2). |
| Phase assignment / Phase rotation | Przypisanie faz ładowarki do faz sieci. Musi odpowiadać okablowaniu, aby zarządzanie obciążeniem ograniczało właściwą fazę. |
| MeterValues interval / Heartbeat | Pozostawić wartość domyślną; jeśli jest taka możliwość, odpowiedni jest interwał MeterValues 10–60 s. |
| Other backends / cloud | Większość ładowarek obsługuje tylko jeden backend OCPP. Jeśli nadal potrzebny jest backend w chmurze, należy zamiast tego użyć w Reduxi opcji Forward communication – sterownik działa wtedy jako proxy (zob. Punkt 3.4). |
5 Logowanie do interfejsu internetowego Reduxi
Reduxi Configurator można otworzyć zdalnie przez połączenie tunelowe w aplikacji Reduxi lub lokalnie w przeglądarce internetowej w tej samej sieci. Obie metody prowadzą do tego samego interfejsu internetowego.
Opis tekstowy tego obrazu
Trzy ekrany telefonu z aplikacją Reduxi obok siebie (ciemny motyw), z cyjanowymi wyróżnieniami i numerami. Ekran 1 (numer 2.): dashboard z ikoną menu (hamburger) w lewym górnym rogu wyróżnioną cyjanową ramką, logo reduxi, ikona dzwonka; karty "Real time data" (wybrana) i "Statistics"; znaczniki "€ 5.76 €" i "3.2°C"; schemat przepływu energii z wartościami 69.0 W (słup), 1.3 kW (słońce), 1.1 kW (pralka, czerwony obrys), -165.0 W (bateria, czerwony obrys, 67 %), dom -1.25 kW oraz dwa wyszarzone kółka z 0.0 W; dolne karty Power i Energy; dolna nawigacja Dashboard, Diagnostics, Device control, Settings. Ekran 2 (numer 3.): menu boczne z logo reduxi, "Number of locations: 2233", nagłówkiem "Reduxi device management", pozycjami "+ Add Reduxi location" i "Reduxi devices" (wyróżniona cyjanową ramką i numerem 3.) oraz na dole "My profile" i "About app"; za nim przyciemniony dashboard. Ekran 3 (numer 4.): strona urządzenia z "Back", zdjęciem sterownika Reduxi Controller, statusem "Connected"; karta "Update available": "New update is available for your Reduxi device." z przyciskiem "Download and install update"; karta "Connect to configurator" z czerwoną przekreśloną ikoną: "Tunnel connection enables remote access to your Reduxi configurator, without need to be connected to the same local network." i przyciskiem "Activate tunnel connection" (wyróżniony cyjanową ramką i numerem 4.); pod nim początek karty "Unit details" z "Unit ID".
Opis tekstowy tego obrazu
Dwa zrzuty ekranu obok siebie, z cyjanowymi ramkami wyróżniającymi i numerami. Po lewej (oznaczone 5.): strona urządzenia w aplikacji Reduxi, ciemny motyw. "Back" w lewym górnym rogu; zdjęcie czarnego sterownika Reduxi Controller od frontu; status "Connected" z ikoną Wi-Fi. Karta "Update available": "New update is available for your Reduxi device." i przycisk "Download and install update". Karta "Connect to configurator" z ikoną klucza: "Tunnel connection enables remote access to your Reduxi configurator, without need to be connected to the same local network." i przycisk "Open configurator" (wyróżniony cyjanową ramką i numerem 5.). Niżej początek karty "Unit details" z polem "Unit ID". Po prawej (oznaczone 6.): Reduxi Configurator otwarty w aplikacji, nagłówek "Tunnel connection" ze strzałką wstecz i ikoną odświeżania. Lewy pasek ikon (piorun, układ scalony wybrany, błyskawica, wykres, koło zębate). Strona "Home" z zieloną ikoną połączenia. Biały baner: "New patch available. Click here to apply." z krzyżykiem. Godzina 09:12:56. Schemat przepływu energii: Grid (ikona słupa) 0.000 kW; Solar (ikona słońca) 1.700 kW; dom pośrodku 1.700 kW; ikona pralki 0.900 kW (po lewej); ikona baterii przy 67 % (po prawej) z 0.000 kW i 0.800 kW; EV charger (ikona samochodu, dół po lewej) i HVAC (dół po prawej), każde z kreską; czarna etykieta "Energy manager" na dole.
http://192.168.31.73) lub http://reduxi.local.admin · Hasło: admin (ustawienie fabryczne).Opis tekstowy tego obrazu
Zrzut ekranu okna przeglądarki (pasek narzędzi w stylu Chrome) ze stroną logowania Reduxi Configurator. Pasek adresu pokazuje ostrzeżenie "Not secure" i adres "reduxi.local"; jest wyróżniony cyjanową ramką i powiększony w drugiej cyjanowej ramce z napisem "Not secure" i "reduxi.local". Strona: logo reduxi Configurator w lewym górnym rogu; w tle rysunek liniowy domu z panelami słonecznymi, wallboxem, ładowarką EV i samochodem. Pośrodku okno logowania z tytułem "Login", wyborem języka (flaga, English), polem nazwy użytkownika (mały tekst zastępczy), polem hasła z ikoną oka i czarnym przyciskiem "Login".
Opis tekstowy tego obrazu
Zrzut ekranu strony głównej Reduxi Configurator (logo reduxi Configurator w lewym górnym rogu, tytuł strony "Home", zielony status "Connected" w prawym górnym rogu). Pasek boczny po lewej: "Devices" (rozwinięte) z pozycjami: "P1-WiFi / Ultra", "PV-1", "PV-2", następnie sześć pozycji z ikoną samochodu o małych nazwach (kończą się na "i-CHARGE CION PRO"), potem przycisk "+ Add device". Niżej: "Strategies" (plus), "Utility Rate Plan" (mały tekst), "Settings" (plus). Główny obszar: schemat przepływu energii z domem pośrodku pokazującym 24.20 kW. Grid (ikona słupa) 24.20 kW z czerwoną kropką na linii; Solar (wyszarzone, kreska); Other (po lewej) 6.700 kW z zieloną kropką; Battery storage (wyszarzone, kreski); EV charger (ikona samochodu, dół po lewej) 31.00 kW; HVAC (wyszarzone, dół po prawej). Czarna etykieta "Energy manager" na dole.
ws://<Controller IP>/ocpp/1.6/json.6 Dodawanie ładowarki do Reduxi
6.1 Ustawienia podstawowe
Opis tekstowy tego obrazu
Zrzut ekranu lewego menu Reduxi Configurator. Na górze: logo reduxi Configurator. Sekcja "Devices" (rozwinięta, znak minus) z pozycjami: "Fronius GEN24" (ikona słońca), "Fronius GEN24 1" (ikona urządzenia), "Reduxi Meter" (ikona licznika), "Wattpilot" (ikona samochodu, pogrubiona). Niżej: przycisk "+ Add device" wyróżniony zielonym polem i drugi przycisk "+ Add EEBUS device". Następnie "Strategies" (znak plus), "Utility Rate Plan", "Settings" (znak plus).
Opis tekstowy tego obrazu
Zrzut ekranu kroku "Basic settings" w Reduxi Configurator podczas dodawania ładowarki EV. Pola (oznaczone gwiazdką): Device type: EV charger (lista rozwijana); Type: OCPP 1.6 - JSON (lista rozwijana); Name: Fronius Wattpilot (pole tekstowe). Sekcja "Include to strategy" z tabelą: kolumny Strategy, Measurement devices, Regulated devices; wiersz "Energy manager": pole wyboru Measurement devices niezaznaczone (wyszarzone), pole wyboru Regulated devices zaznaczone. Przyciski: "Back" (po lewej), link "How to configure?" i czarny przycisk "Next" (po prawej).
6.2 Ustawienia komunikacji
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Device identifier | Charge point ID ładowarki – dokładnie ten identyfikator, który znajduje się na końcu adresu URL OCPP (z uwzględnieniem wielkości liter) |
| Connector |
1 (dla ładowarek z dwoma gniazdami: 1 lub 2, jedno urządzenie Reduxi na każde złącze) |
| Charger type |
AC (lub DC dla ładowarek DC) |
| Energy counter | Default |
| Allocate power to EVSE when EV is not connected | Default |
| Per phase max. current | Auto detect from EVSE lub Manual override z prądem zabezpieczenia, np. 32 A (22 kW) albo 16 A (11 kW) |
| Forward communication / username / password / measurements to backend OCPP server | puste – potrzebne tylko wtedy, gdy równolegle używany jest zewnętrzny backend OCPP: adres URL backendu oraz, jeśli jest wymagane, nazwa użytkownika / hasło (zob. Punkt 3.4) |
| Allow new charging session | Always |
| Controller OCPP JSON 1.6 URL | tylko do odczytu, np. ws://192.168.31.73/ocpp/1.6/json – ten adres wpisuje się w ładowarce (zob. Punkt 4.2) |
Opis tekstowy tego obrazu
Zrzut ekranu kroku "Communication channel and device configuration" w Reduxi Configurator dla ładowarki OCPP (ucięty na dole). Pola: Device identifier *: 91099800; Connector *: 1 (lista rozwijana); Charger type *: AC (lista rozwijana); Energy counter: Default (lista rozwijana); Allocate power to EVSE when EV is not connected to EVSE: Default (lista rozwijana); Per phase max. current *: Manual override (lista rozwijana); Per phase max. current manual override: 32, z małą uwagą "In effect when manual override is selected"; następna etykieta "Forward communication to backend OCPP server" (ucięta).
Sprawdzić wartości i kliknąć Done, aby zapisać urządzenie.
Opis tekstowy tego obrazu
Zrzut ekranu dolnej części formularza ustawień urządzenia w Reduxi Configurator (szary, ucięty u góry). Pola: "Forward measurements to backend OCPP server once every": pusta lista rozwijana; "Allow new charging session": Always (lista rozwijana); "Controller OCPP JSON 1.6 URL": ws://192.168.31.73/ocpp/1.6/json. Nad polem URL widoczny wskaźnik myszy. Przyciski na dole: "Back" (po lewej), link "How to configure?" i czarny przycisk "Done" (po prawej).
6.3 Test komunikacji
W OCPP ładowarka łączy się ze sterownikiem samodzielnie – adres IP ładowarki nie jest potrzebny. Otworzyć urządzenie ponownie (Devices → [Charger] → Details) i kliknąć Test communication w prawym dolnym rogu.
Opis tekstowy tego obrazu
Zrzut ekranu okna dialogowego o tytule "Test communication" z krzyżykiem zamknięcia w prawym górnym rogu. Pierwsze pole z czerwonym tekstem: "Unable to communicate with device." Drugie pole z czerwonym tekstem: "Number of devices found on OCPP - JSON 1.6: 1" i "Device identifier: 91099800". Czarny przycisk "Close" w prawym dolnym rogu.
- 1Number of devices found on OCPP – JSON 1.6 pokazuje, ile ładowarek jest połączonych ze sterownikiem przez OCPP.
- 2Device identifier musi pokazywać Charge point ID ładowarki. Jeśli się nie pojawia, ładowarka nie jest połączona – sprawdzić ustawienia OCPP (zob. Punkt 4.2).
- 3W ładowarce status OCPP / backendu powinien pokazywać Connected lub Accepted.
- 4Kontrola końcowa: wartości na żywo i Communication error = OFF (zob. Punkt 7).
7 Sprawdzenie odczytów
Otworzyć Devices → [Charger] → Last measurements:
Opis tekstowy tego obrazu
Zrzut ekranu strony urządzenia w Reduxi Configurator, karta "Last measurements" (wybrana); pozostałe karty: Analyze, Archive, Details. Pole Control type: przyciski Auto (zielony, wybrany), Manual, Off (czarny), ze znacznikiem czasu (14.10.2026, mały). Pole Current: Current L1 0.00 A; Current L2 0.00 A; Current L3 0.00 A; Max. current per phase 32.00 A; Per phase current setpoint: pusta wartość, jednostka A. Pole Power: Active power 0.0 kW; Import active power 0.0 kW; Max. active power 22.1 kW; Min. active power 0.0 kW; Priority 0.00. Pole Energy: Import active energy 953.4 kWh; Import active energy - session 3.5 kWh. Pole Other: Communication error OFF; Control type AUTO; State name AVAILABLE. Każda wartość ma mały znacznik daty i godziny (14.10.2026).
| Wartość | Znaczenie |
|---|---|
| Control type |
Auto = sterowane strategią Reduxi · Manual · Off
|
| Current L1 / L2 / L3 | Prąd ładowania na fazę |
| Max. current per phase | Maksymalny prąd ładowarki (np. 32 A) |
| Active power / Max. active power | Bieżąca moc ładowania i moc maksymalna (np. 22 kW) |
| Import active energy / session | Łączna energia naładowana oraz energia bieżącej sesji |
| Communication error | Musi mieć wartość OFF
|
| State name | Bieżący stan OCPP ładowarki, np. AVAILABLE, PREPARING, CHARGING, SUSPENDEDEV
|
✓ Podsumowanie
Przygotowanie (Punkty 1–3): ładowarka z OCPP 1.6J, ładowarka i sterownik Reduxi Controller w tej samej sieci, sterownik ze statycznym adresem IP + rezerwacją IP w routerze, zewnętrzny backend (jeśli jest) przekazywany przez Reduxi, Charge point ID pod ręką.
Ładowarka (Punkt 4): włączyć OCPP 1.6J, protokół WS, adres URL serwera ws://<Controller IP>/ocpp/1.6/json/ + Charge point ID, bez uwierzytelniania / TLS.
Dodanie do Reduxi (Punkty 5–6): EV charger · OCPP 1.6 - JSON, device identifier = Charge point ID, connector 1, AC, allow new charging session = Always.
Uruchomienie (Punkt 7): ładowarka pokazuje backend jako połączony, Reduxi pokazuje wartości na żywo i communication error OFF.
→ Typowe problemy
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Ładowarka się nie łączy / status pozostaje „Not connected” | Sprawdzić adres URL serwera (adres IP sterownika, ścieżka /ocpp/1.6/json/), protokół WS (nie WSS), port 80, brak TLS / profilu bezpieczeństwa oraz to, czy oba urządzenia są w tej samej sieci. |
| Ładowarka jest połączona, ale Reduxi nie pokazuje danych | Device identifier w Reduxi musi dokładnie zgadzać się z Charge point ID na końcu adresu URL (z uwzględnieniem wielkości liter). Sprawdzić, czy identyfikator nie brakuje ani nie został dodany dwukrotnie. |
Ładowarka oferuje tylko wss:// lub wymaga certyfikatu |
Połączenie lokalne ze sterownikiem nie jest możliwe. Sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja firmware lub ustawienie nieszyfrowanego OCPP. |
| Połączenie utracone po ponownym uruchomieniu routera | Sterownik otrzymał nowy adres IP. Ustawić w sterowniku statyczny adres IP, zarezerwować go w routerze (zob. Punkt 3.3) i zaktualizować adres URL serwera w ładowarce. |
| Niepożądane zachowanie ładowania, gdy sterownik jest offline | Ustawić w ładowarce prąd awaryjny (fallback / failsafe current) (zob. Punkt 4.3). |
| Samochód nie rozpoczyna ładowania | OCPP często aktywuje zarządzanie dostępem – ustawić w Reduxi Allow new charging session = Always lub włączyć bezpłatne ładowanie w ładowarce. |
| Prąd ładowania nie jest ograniczany | Ładowarka musi obsługiwać SmartCharging (SetChargingProfile). Sprawdzić dokumentację OCPP ładowarki i wersję firmware. |
| Zarządzanie obciążeniem ogranicza niewłaściwą fazę | Sprawdzić przypisanie faz w ładowarce i w Reduxi (Advanced configuration → “L1/L2/L3 is connected to main feed”). |
| Zewnętrzny backend (CPO / chmura) nie otrzymuje danych | Ładowarka musi być połączona tylko z Reduxi. Adres URL backendu i dane logowania wpisać w Reduxi w polu Forward communication (zob. Punkt 3.4). |
| OCPP jest połączone, ale sterowanie lub odczyty nie działają prawidłowo | Możliwe, że producent zmodyfikował protokół OCPP – należy skontaktować się z pomocą techniczną Reduxi pod adresem support@reduxi.zendesk.eu (zob. uwaga poniżej). |