Com as etapas a seguir, você permite que a equipe de suporte do Reduxi se conecte ao seu Reduxi Controller por meio de uma conexão Open VPN segura.

1. Requisitos para habilitar uma conexão Open VPN segura

Para permitir acesso remoto ao Reduxi Controller, siga o artigo da base de conhecimento Etapas necessárias para habilitar o acesso à Internet no Reduxi Controller com o Reduxi Configurator e então adicione/edite a regra de Firewall para permitir conexão Open VPN para IP 193.9.21.21 e porta TCP 2002. Para mais informações sobre as regras do Firewall, leia Regras do Firewall Reduxi

2. Habilitar conexão VPN aberta

  
O primeiro passo é obter o arquivo de configuração da VPN. Em alguns casos, os controladores Reduxi já estão instalados com configuração de VPN; isso depende do nosso acordo. Nesse caso, você pode simplesmente pular o primeiro passo. Por favor, escreva para support@reduxi.eu para obter a configuração de VPN para seu controle Reduxi. 

Abra o arquivo de configuração com o Bloco de Notas ou qualquer outro editor de texto e copie e cole o conteúdo no campo Reduxi Open VPN Config.

Depois disso, você pode verificar se a configuração da sua VPN está funcionando. Um exemplo, Reduxi – a conexão com a VPN não está funcionando. 

Reduxi – a conexão com a VPN está funcionando.  

Se você seguir os passos e a conexão for configurada, poderemos nos conectar com segurança ao Reduxi Controller por meio de uma conexão VPN segura. 

3. Desabilitar conexão VPN aberta

Se você quiser desabilitar a conexão Open VPN, exclua o campo Reduxi Open VPN Config ou configure as regras de Firewall para desabilitar a conexão Open VPN. Neste caso, o status da conexão Open VPN deve ser “Não conectado”.