Passos para ativar a ligação de serviço segura entre o Reduxi Cloud e o Reduxi Configurator
Ligue-se remotamente ao Reduxi Configurator através do Reduxi Cloud com uma ligação de serviço segura.
1 Iniciar sessão no Reduxi Cloud
1.1 Abrir o Reduxi Cloud
Inicie sessão no Reduxi Cloud (https://app.reduxi.eu/). Encontre o seu Reduxi Configurator e clique no botão para obter mais informações. Isto abre a vista de detalhes do configurador.
2 Encontrar a localização do controlador
2.1 Abrir Manage location
Aceda ao Configurator individual com estes passos:
- Inicie sessão no Reduxi Cloud.
- Expanda Location.
- Expanda Controller location.
- Clique em Manage location.
Descrição em texto desta imagem
Captura de ecrã do menu esquerdo do Reduxi Cloud (painel azul-escuro, ícones verde-azulados, etiquetas brancas; imagem alta e estreita). Barra superior verde-azulada: Reduxi Adria (ícone de banco, sinal de menos). Por baixo, uma entrada realçada com o nome tapado a preto e a etiqueta Location (caixa vermelha) e, por baixo, uma entrada com o nome tapado a preto e a etiqueta Controller location (caixa vermelha). Depois, uma lista de entradas de inversores solares com um ícone de sol: SE1-100KTL-M1(COM1-19) - ID1; SE1-100KTL-M1(COM1-18) - ID2; SE1-100KTL-M1(COM1-17) - ID3; SE1-100KTL-M1(COM1-16) - ID4; SE1-100KTL-M1(COM1-15) - ID5; SE1-100KTL-M1(COM1-14) - ID6; SE1-100KTL-M1(COM1-13) - ID7; SE1-100KTL-M1(COM1-12) - ID8; SE1-100KTL-M1(COM1-20) - ID9. Mais entradas com nomes tapados a preto (um ícone de globo e um ícone de linha elétrica). Na parte inferior: Manage Location (texto laranja, caixa vermelha, ícone de alvo), User settings (ícone de roda dentada), Global Settings (ícone de globo). O lado direito da imagem é branco.
3 Ativar a ligação por túnel
3.1 OEM devices
Clique em OEM devices.
Descrição em texto desta imagem
Captura de ecrã de um menu vertical no Reduxi Cloud (fundo azul-escuro, ícones verde-azulados, etiquetas brancas). Entradas de cima para baixo: Location information (ícone de informação), Structure (ícone de controlos deslizantes), Users (ícone de pessoas), OEM devices (ícone de chip), Utility Rate Plan (documento com ícone de euro), Energy Market Prices (lupa com ícone de gráfico de barras) e, por fim, uma barra vazia na parte inferior. A entrada OEM devices está contornada por uma caixa vermelha.
3.2 Activate tunnel connection
Clique em Activate tunnel connection.
Descrição em texto desta imagem
Captura de ecrã de um botão no Reduxi Cloud: mosaico azul-escuro com um pequeno ícone branco de túnel ou rede por cima do texto branco Activate tunnel connection. O resto da imagem à direita é branco.
3.3 Ir para o controlador
Clique em Go to controller.
Descrição em texto desta imagem
Captura de ecrã de um botão no Reduxi Cloud: mosaico azul-escuro com um ícone de rede verde (três caixas ligadas) por cima do texto verde Go to controller. O resto da imagem à direita é branco.
4 Utilizar a ligação de serviço
4.1 Ligar remotamente
A ligação de serviço está a funcionar. Clique no botão para se ligar remotamente ao Reduxi Configurator. Utilize o navegador ou a aplicação Reduxi Configurator.
5 Iniciar sessão no Reduxi Controller
5.1 Seguir o guia de início de sessão
Clique na ligação abaixo e siga as instruções:
Como aceder ao controlador através do Reduxi Configurator? – inglês
✓ Resumo
Reduxi Cloud (pontos 1–2): Inicie sessão no Reduxi Cloud, abra a vista de detalhes do configurador e aceda a Manage location.
Túnel (ponto 3): Prima OEM devices, Activate tunnel connection e Go to controller.
Ligar (ponto 4): Clique no botão para se ligar remotamente. O funcionamento é mais lento do que com uma ligação Open VPN direta.
Iniciar sessão (ponto 5): Siga o guia indicado para iniciar sessão no Reduxi Controller.
→ Problemas frequentes
| Problema | Solução |
|---|---|
| O funcionamento é lento depois de a ligação ser iniciada | É o esperado, sobretudo no primeiro carregamento. Uma ligação Open VPN direta ao Reduxi Configurator é mais rápida. Depois do primeiro carregamento, o funcionamento é mais rápido. |
| A ligação por túnel não está disponível | Abra Manage location, depois OEM devices, e prima novamente Activate tunnel connection. |