1. Introdução
O Configurador Reduxi é uma interface Web utilizada para configurar o Reduxi Controller.
Com o sistema de gestão de energia Reduxi pode agora medir e analisar o consumo de eletricidade. Através de estratégias especiais, Reduxi permite-lhe otimizar a utilização da eletricidade e reduzir os seus custos.
Pode reconhecer o Configurador Reduxi através de uma interface simples num fundo brilhante.
Para configurar e utilizar o sistema Reduxi, é necessário
- Ligar o controlador Reduxi.
- Conectar ao Configurador Reduxi através do reduxi.local (ver manual do Controlador Reduxi )
- Para funcionalidades adicionais, ligue-se à aplicação Reduxi Cloud.
Este manual de instruções descreve o Reduxi Configurator.
Nota: As instruções para ligar o controlador e as instruções para utilizar a aplicação Web podem ser encontradas no nosso sítio Web www.reduxi.eu.
2. Passos rápidos para ligar o Reduxi Controller
Como explicado no manual do Reduxi Controller, siga os seguintes passos para se ligar ao controlador e abrir o Reduxi Configurator:
- Ligue o adaptador AC-DC à tomada DC do Reduxi e ligue-o à tomada eléctrica; o primeiro LED superior deve acender-se - luz verde.
- Configurar a ligação de rede
- Abra o seu browser e aceda a http://reduxi.local
- Será redireccionado para a página de início de sessão do Reduxi Configurator.
- Para entrar no Configurador Reduxi, introduza o nome de utilizador e a palavra-passe definidos na fábrica:
- Nome de utilizador: admin
- Palavra-passe: admin
Após o início de sessão bem sucedido, recomendamos que altere a palavra-passe do nome de utilizador admin por razões de segurança. Pode fazê-lo no seu perfil. Não pode alterar o nome de utilizador admin. No entanto, é possível criar um novo utilizador com um novo nome de utilizador.
Nota: se o início de sessão não for bem sucedido, aparece uma mensagem de erro. Certifique-se de que introduz as informações corretas. Em alternativa, efetuar uma reposição de fábrica. Se continuar a ter problemas com o início de sessão, contacte o nosso apoio: support@reduxi.eu.
3. Primeira página do Configurador Reduxi
Após um login bem sucedido, será redireccionado para a primeira página do Configurador Reduxi. Uma vez nesta página, pode sempre aceder à página principal clicando no logótipo Reduxi (canto superior esquerdo).
Na página inicial, tem acesso a:
- painel de controlo,
- menu lateral, - "Adicionar dispositivo" e "Adicionar estratégia" são os dois passos fundamentais que tem de efetuar no Configurador (ver 7. Dispositivos e 8. Estratégias)
- perfil
- configurações.
3.1. Painel de controlo
O painel de controlo permite-lhe ver as medições actuais para cada categoria de dispositivo adicionada.
A hora da última medição é indicada na parte superior central. No canto superior direito existe um botão para visualizar as medições em tempo real.
Ao clicar na categoria selecionada, será redireccionado para a página com dados detalhados sobre o dispositivo que foi adicionado pela primeira vez a essa categoria. Por exemplo, se clicar na categoria Central de energia solar, será redireccionado para o primeiro dispositivo adicionado na categoria Centrais de energia solar.
3.2. Menu lateral
Primeira página/Menu lateral
A partir do menu lateral (esquerdo), pode aceder:
- visualização de dispositivos,
- apresentação de estratégias,
- adicionar dispositivos,
- acrescentando estratégias,
- configurações.
- perfil.
4. Perfil
Pode aceder ao módulo Perfil no menu lateral - canto inferior esquerdo. Pode editar o seu nome, apelido e palavra-passe no seu perfil. Não pode alterar o seu nome de utilizador depois de o ter criado. Também pode alterar o idioma na secção Perfil.
As informações sobre a política de privacidade também podem ser encontradas na secção Perfil.
Nota: A página Profile permite-lhe editar o utilizador atual. Para adicionar e editar outros utilizadores, vá a 6. Utilizadores module
5. Definições
Pode aceder ao módulo Definições clicando em Definições no menu lateral (esquerdo). O módulo Definições permite-lhe efetuar definições de:
6. Utilizadores
Definições/Utilizadores
O módulo Utilizadores fornece uma visualização completa de todos os utilizadores que foram adicionados ao Reduxi Configurator. Pode aceder ao módulo Utilizador clicando em:
- configurações,
- utilizadores.
O módulo permite-lhe:
6.1. Adicionar novo utilizador
Definições/Utilizador
Para adicionar um novo utilizador, clique no botão Novo utilizador. Aparecerá o formulário para criar um novo utilizador. Preencha os campos necessários e guarde o novo utilizador.
Nota: Não é possível atribuir funções diferentes aos utilizadores no Reduxi Configurator. Cada utilizador adicionado tem direitos de acesso totais ao Reduxi Configurator. É possível atribuir diferentes funções a um utilizador na aplicação Reduxi Cloud. Para aceder à aplicação Web, é necessário ligar-se à Nuvem. As instruções de acesso à aplicação Web estão disponíveis no nosso sítio Web support.reduxi.eu.
6.2. Visualizar e editar utilizadores
Definições/Utilizadores
No módulo Utilizadores, verá todos os utilizadores adicionados.
Para editar um utilizador, clique no ícone da "caneta" localizado na extremidade direita da linha do utilizador selecionado. Abre-se o mesmo formulário que quando se adiciona um novo utilizador.
Nota: Depois de criar um nome de utilizador, este não pode ser alterado. No entanto, pode editar os outros campos do formulário.
6.3. Eliminar utilizadores
Definições/Utilizadores
É possível eliminar utilizadores no módulo Utilizadores . Para apagar, clique no ícone do "lixo" localizado na extrema direita da linha do dispositivo selecionado. É necessário ter sempre pelo menos um utilizador ativo.
Nota: Se pretender eliminar o último utilizador ativo, o sistema não o permitirá. Receberá uma mensagem de erro.
7. Dispositivos
O painel de controlo na primeira página dá-lhe uma visão geral completa das medições que o controlador Reduxi obtém de dispositivos individuais. Entre outras, o Reduxi regista as seguintes medições de eletricidade:
- consumo/produção de energia,
- correntes por fases individuais,
- tensões por fases individuais,
- outros.
7.1. Adicionar dispositivos
Para adicionar um novo dispositivo, clique no botão Adicionar dispositivo (menu inferior esquerdo). O assistente Adicionar dispositivos abre-se.
7.1.1. Passo 1: Definições básicas
Tipo de dispositivo:
Pode escolher entre as seguintes categorias:
- Bateria,
- Carregador de veículos eléctricos,
- Emulador,
- Contador de energia,
- HVAC (aquecimento, ventilação e ar condicionado),
- Inversor híbrido,
- Central eléctrica solar,
- Outros.
Tipo:
O campo Type (Tipo) apresenta uma lista de dispositivos com os quais o controlador Reduxi pode comunicar. Está disponível uma lista de dispositivos no nosso sítio Web Dispositivos suportados.
Nota: Os dispositivos HVAC (bomba de calor) são maioritariamente controlados através de contactos prontos SG. Neste caso, tem de ser utilizado um conversor dedicado chamado Reduxi Gateway. Na interface pendente, em vez de um tipo específico (modelo), basta introduzir "Reduxi meter" como tipo. Para configurar o dispositivo, sigaas instruções do fabricante do ou as informações disponíveis em support.reduxi.eu para esse dispositivo específico.
Nota: As estações de carregamento de veículos eléctricos suportam por vezes a norma OCPP. Neste caso, não é necessário fornecer um tipo (modelo) específico do dispositivo. Selecione o tipo "OCPP..." para controlar um carregador EV compatível com OCPP. Consulte a documentação do produtor para obter as outras definições ou consulte a ajuda em support.reduxi.eu para esse dispositivo específico.
Nota: Senão conseguir encontrar o dispositivo, pode tentar atualizar o controlador Reduxi para a versão mais recente. Ver a secção 9.8. Patch.
Nota: Senão conseguir encontrar na lista o dispositivo que pretende adicionar ao sistema Reduxi, precisará de um conversor. Para mais informações, contacte o nosso apoio: support@reduxi.eu.
Categoria:
Normalmente, a categoria selecionada é a mesma que o tipo de dispositivo. No entanto, em alguns casos, queremos definir uma categoria diferente.
A categoria selecionada não define o funcionamento do dispositivo. O objetivo do parâmetro Categoria é agrupar (agregar) os dados para a visualização das medições. Tenha em atenção a escolha da categoria correta para o dispositivo selecionado. Se escolher a categoria errada, os seus dados serão incorretamente agregados.
Nome:
Introduza qualquer nome de dispositivo no campo.
7.1.2. Passo 2: Canal de comunicação e configuração do dispositivo
O canal de comunicação define a forma como o Reduxi comunica com o dispositivo. Os campos são pré-preenchidos de acordo com o tipo de dispositivo selecionado. A comunicação entre os dispositivos e o controlador pode ser efectuada através de:
- TCP/IP,
- Porta de série local RS485 (comunicação de série),
- Reduxi Gateway,
- UDP
A secção Configuração do dispositivo é apresentada para tipos de dispositivos específicos. Aqui são introduzidas as informações específicas necessárias para cada dispositivo individual. Estes campos podem já estar pré-preenchidos. Isto depende do tipo de dispositivo. Na maioria dos casos, pode encontrar esta informação nas instruções do fabricante do dispositivo que pretende adicionar. Pode encontrar ajuda adicional em Dispositivos suportados.
Depois de ter definido todos os parâmetros corretamente, clique no botão "Testar comunicação" para verificar a ligação entre o controlador Reduxi e o dispositivo.
7.1.3. Passo 3: Configuração avançada
Não é necessário preencher estes campos. Destinam-se a utilizadores que necessitam especificamente de definições avançadas.
7.1.4 Teste de comunicação
Depois de ter configurado o dispositivo, é possível testar se a comunicação está a funcionar com o botão Testar comunicação.
A resposta pode ser classificada em duas respostas de comunicação:
Caso 1: A comunicação está a funcionar corretamente
Caso 2: A comunicação não está a funcionar corretamente
Se a comunicação não estiver a funcionar, verifique as configurações previamente definidas, no entanto, também poderá ser necessário configurar o dispositivo (por exemplo, inversor) para comunicar através da interface selecionada.
7.2. Editar definições e apagar dispositivos
Definições/Dispositivos
Pode editar e eliminar dispositivos clicando em:
- Definições (menu lateral).
- Dispositivos.
Aqui pode editar definições individuais para o dispositivo selecionado ou apagar o dispositivo.
Edição de dispositivos:
Para editar as definições de um dispositivo individual, clique no ícone da "caneta" localizado na extrema direita da linha do dispositivo selecionado. Os formulários abrem-se. Os formulários são preenchidos com as informações que introduziu quando adicionou o dispositivo.
Nota: Nãoépossível editar o tipo de dispositivo. O tipo de dispositivo mantém-se tal como foi definido quando o dispositivo foi adicionado.
No formulário Configuração básica, também pode especificar os parâmetros Localização e Direção da energia.
Localização:
Pode escolher:
- Contador elétrico principal.
- Sub - Outro contador elétrico ou outro dispositivo
- Nenhum.
O parâmetro "Sub" do contador afecta o agrupamento (agregação) de dados e o cálculo da soma final das medições individuais. Este parâmetro impede que as leituras do contador principal e do outro contador sejam somadas ao consumo total. Exemplo:
O contador principal mede o consumo de eletricidade de toda a casa. Tem uma garagem em casa. Utiliza-se outro contador para medir o consumo de eletricidade na garagem. Uma vez que a garagem faz parte da casa, o consumo de eletricidade na garagem já está incluído nas medições do contador principal. Para a garagem, selecionar o contador "Sub" e, assim, evitar que as medições do outro contador sejam adicionadas ao contador principal e, consequentemente, um cálculo incorreto.
Nota: Selecionar o parâmetro "Nenhum" para os aparelhos que não afectam a produção ou o consumo de energia, por exemplo, o contador de calor, que é adicionado em aparelhos e desempenha um papel na definição de estratégias.
Direção da energia:
No parâmetro Direção da energia, pode escolher:
- Consumo.
- Produção.
- Consumo e produção.
- Nenhum.
A direção da energia depende da função do dispositivo individual. Por exemplo, seleciona Consumo para os dispositivos que utilizam energia.
Nota: O parâmetro Nenhum é selecionado para dispositivos que não afectam a produção ou o consumo de energia, por exemplo, o contador de calor, que é adicionado em dispositivos e desempenha um papel na definição de estratégias.
No formulário de Configuração avançada, alguns campos já estão pré-preenchidos. Na maioria dos casos, os campos pré-preenchidos asseguram uma comunicação normal entre o controlador Reduxi e o dispositivo ligado. Não é necessário preencher os outros campos. Destinam-se a utilizadores que necessitam especificamente de definições avançadas.
Eliminar um dispositivo:
Para eliminar um dispositivo individual, clique no ícone "lixo" localizado na extrema direita da linha do dispositivo selecionado.
Nota: Quando um dispositivo é eliminado, todos os dados relativos a esse dispositivo desaparecem também e não podem ser recuperados.
7.3. Visualização das medições do dispositivo
Pode aceder à visualização das medições do aparelho na primeira página do Configurador Reduxi (menu da esquerda).
No menu lateral da primeira página, clique em:
- Dispositivos.
- O dispositivo para o qual pretende obter uma visão detalhada das medições.
Para cada dispositivo, pode ver:
7.3.1. Últimas medições
O separador Última medição destina-se a visualizar as últimas medições registadas para o dispositivo selecionado. As medições são obtidas a partir de cada dispositivo e armazenadas no controlador Reduxi.
Pode definir o intervalo de tempo de atualização de dados (canto superior direito).
Este ponto destina-se a permitir ao utilizador verificar pela última vez se o dispositivo e a ligação estão a funcionar corretamente.
Depois de o dispositivo ser adicionado com êxito através do configurador, pode ser monitorizado e controlado através da aplicação Reduxi na nuvem.
O último menu de medição também permite o controlo manual do aparelho. Esta questão é descrita com mais pormenor em 7.4. Controlo manual do aparelho
7.3.2. Análise
No separador Análise, pode ver os dados do dispositivo selecionado com base em medições anteriores. Os dados são apresentados sob a forma de gráficos. No canto superior esquerdo, pode selecionar o período de tempo para o qual pretende visualizar os dados.
Em cada gráfico, pode filtrar a apresentação de diferentes dados clicando nos botões por baixo do gráfico.
Nota: Os dados são armazenados no controlador Reduxi durante 1 ano ou, quando houver falta de espaço no disco, os dados antigos serão eliminados. No caso de o Reduxi ser desligado devido a uma falha de energia ou a outros problemas, o controlador não registará medições durante esse período. Além disso, o controlador não pode recuperar dados do dispositivo durante uma falha de energia. O tempo de inatividade do controlador será registado no gráfico.
7.3.3. Arquivo
No separador Arquivo, são guardados todos os dados anteriores registados pelo controlador Reduxi para o dispositivo selecionado. O arquivo permite a visualização tabular de dados e a exportação de dados em formato CSV.
Nota: No separador Arquivo, os dados estão disponíveis até eliminar o dispositivo selecionado do Reduxi Configurator.
7.4. Controlo manual do aparelho
Por defeito, um dispositivo regulado é controlado automaticamente através de uma estratégia (tipo de controlo automático). No entanto, o último separador de medição também permite o controlo manual do dispositivo.
Este é um exemplo de um dispositivo AVAC compatível com SG ready:
E um inversor híbrido.
Durante os testes, tenha em atenção que o próprio dispositivo também tem de ser configurado corretamente para aceitar instruções de um dispositivo externo.
Nota: os dispositivos AVAC têm uma resposta muito lenta (cerca de 15 min), pelo que podem não reagir imediatamente ao ponto de regulação pretendido.
Dependendo da sua escolha na janela Tipo de controlo, o utilizador pode escolher entre o modo Automático ou Manual:
- Auto: No modo Auto, todos os limites de potência (consumo e produção na rede) para o Inversor são obtidos diretamente a partir de uma estratégia definida pelo utilizador. Para saber como definir corretamente as estratégias, leia o artigo especial disponível aqui: Como definir corretamente as estratégias.
- Modo manual:No modo Manual, todos os limites de potência do inversor (consumo e produção na rede) são definidos diretamente pelo utilizador. Quando o utilizador seleciona o modo manual, ficam disponíveis quatro opções adicionais (Max. produção, Auto-consumo, Max. consumo, Peak shaving).
7.4.1 Máx. produção
A produção máxima destina-se a situações em que o utilizador opta por exportar o máximo de energia possível para a rede, a partir da energia fotovoltaica ou do armazenamento em bateria.
No entanto, os limites de potência para exportação e importação da rede são limitados pelas definições dos dois parâmetros nos cartões da direita "Limites de potência ativa de exportação/importação da rede".
1. Um exemplo é quando não há produção fotovoltaica suficiente:
- A produção fotovoltaica é inferior ao limite de potência ativa de exportação da rede
- e
- O SOC de armazenamento da bateria é superior ao SOC mínimo
então o armazenamento da bateria será descarregado para atingir o limite de potência ativa de exportação da rede.
2. Outro exemplo é quando há produção fotovoltaica suficiente:
- A produção fotovoltaica cobre o consumo dos edifícios
- e
- A produção fotovoltaica é superior ao limite de potência ativa de exportação da rede
- e
- O SOC do armazenamento da bateria é inferior ao SOC máximo
então o armazenamento da bateria será carregado pela energia excedida, até que o armazenamento da bateria atinja o SOC máximo.
Quando o armazenamento da bateria atinge o SOC máximo, a produção fotovoltaica será limitada para não exceder o limite de potência ativa de exportação da rede.
Após o final do dia de produção fotovoltaica, novamente 1. é utilizado.
Nota: Quando a produção máxima é escolhida como o modo preferido no Reduxi, as fases podem não ser carregadas de forma igual, ou seja, a potência exportada varia consoante a fase. Isto acontece quando a energia excedente está disponível no local (Edifício) e a chamada opção "Vender primeiro" é escolhida para o modo de funcionamento no inversor híbrido. Gostaríamos de salientar aqui que este modo NÃO oferece equilíbrio de potência de fase.
7.4.2 Autoconsumo
O autoconsumo destina-se a situações em que o utilizador pretende equilibrar a exportação e a importação de modo a que a soma líquida seja igual a zero. O controlador Reduxi monitoriza o consumo líquido da rede e a produção, calculando a diferença entre eles e actuando em conformidade.
No entanto, os limites de potência para exportação e importação da rede são limitados pelos limites nos cartões da direita "Limites de potência ativa de exportação/importação da rede".
1. O caso é quando não há produção fotovoltaica suficiente:
- A produção fotovoltaica é 0
- ou
- A produção fotovoltaica é inferior ao consumo do edifício
- e
- O SOC de armazenamento da bateria é superior ao SOC mínimo
então o armazenamento da bateria será descarregado para atingir o valor zero na potência ativa da rede. O controlador Reduxi descarregará a bateria para cobrir o consumo do edifício até ao SOC mínimo.
2. O caso é quando há produção fotovoltaica suficiente:
- A produção fotovoltaica cobre a produção de edifícios
- e
- A produção fotovoltaica é superior ao limite de potência ativa de exportação da rede
- e
- O SOC de armazenamento da bateria é inferior ao SOC máximo
então o armazenamento da bateria será carregado pela energia excedida até que o armazenamento da bateria atinja o SOC máximo.
Quando o armazenamento da bateria atinge o SOC máximo, a produção fotovoltaica será limitada para não exceder o limite de potência ativa de exportação da rede.
Após o final do dia de produção fotovoltaica, novamente 1. é utilizado.
7.4.3 Consumo máximo
O consumo máximo destina-se a situações em que o utilizador decide importar o máximo de energia possível da rede. Este modo é normalmente utilizado em combinação com EVSE (Electric Vehicle Supply Equipment) e BSEE (Battery Storage Energy Equipment), permitindo ao utilizador aumentar a potência a pedido.
No entanto, os limites de potência para exportação e importação da rede são limitados pelos limites nos cartões da direita "Limites de potência ativa de exportação/importação da rede".
1. O caso é quando o consumo do edifício é inferior ao limite de potência ativa de importação da rede:
- O consumo do edifício é inferior ao limite de potência ativa de importação da rede
- ou
- O SOC do armazenamento da bateria é inferior ao SOC máximo
- ou
- O VE está ligado ao EVSE mas não está a carregar
então o armazenamento da bateria e o VE começarão a carregar para atingir o limite de potência ativa de importação da rede até ser atingido o SOC máximo do armazenamento da bateria ou da bateria do VE.
2. O caso é quando temos produção fotovoltaica:
- A produção fotovoltaica é superior a 0
- ou
- O consumo do edifício é inferior ao limite de potência ativa de importação da rede
- ou
- O SOC do armazenamento da bateria é inferior ao SOC máximo
- ou
- O VE está ligado ao EVSE mas não está a carregar
então toda a energia produzida a partir de PV será primeiro utilizada pelo EVSE ou pelo armazenamento de baterias. Quando ambos os SOC máximos forem atingidos, o sistema enviará energia para a rede, mas não mais do que o limite de potência ativa de exportação da rede definido. O armazenamento da bateria não será descarregado até que o consumo do edifício não seja superior à produção fotovoltaica.
7.4.4 Redução dos picos de consumo
O corte de picos destina-se a situações em que o utilizador decide limitar a potência ativa de importação da rede quando o limite é atingido. O limite de potência ativa de importação da rede é importante, definido por dois parâmetros nos cartões da direita que definem "Limites de potência ativa de exportação/importação da rede"
1. Caso o consumo do edifício seja inferior à potência ativa de importação da rede:
- A produção fotovoltaica é inferior a 0 ou igual a 0
- ou
- O consumo do edifício é superior ao limite de potência ativa de importação da rede
- e
- O VE está a carregar
- e
- O armazenamento da bateria está acima do SOC mínimo
Em seguida, o armazenamento de baterias começará a descarregar para cobrir a potência de carregamento dos veículos eléctricos, de modo a não ultrapassar o limite de potência ativa de importação da rede.
Se não houver armazenamento de bateria disponível, a potência do carregador de VE será reduzida para não ultrapassar o limite de potência ativa de importação da rede.
A bateria será carregada quando o limite de potência ativa de exportação da rede for atingido e houver produção fotovoltaica suficiente.
8. Estratégias
As estratégias permitem a regulação de dispositivos individuais de acordo com as medições registadas pelo controlador Reduxi. Com as estratégias, pode limitar o consumo de dispositivos individuais ou de grupos de dispositivos no Reduxi Configurator. Limita-se o consumo definindo os valores que os dispositivos não devem exceder. É possível escolher entre diferentes estratégias para otimizar o consumo de energia. Utilizar as prioridades para definir uma hierarquia de estratégias.
Para adicionar e gerir uma estratégia, siga um artigo dedicado a este tema: Estratégias para o controlador Reduxi
As estratégias são os modos de controlo automático dos dispositivos, por oposição aos modos manuais descritos em 7.4. Controlo manual do aparelho
9. Sistema
Para aceder às informações e definições do sistema, clique em:
- Definições (menu lateral).
- Sistema.
9.1. Identificador
Definições/Identificador
O identificador mostra-lhe as informações do sistema que se destinam a identificar o Reduxi Configurator e o Reduxi Controller. Este menu especifica também o UnitID (que é o ID do controlador Reduxi). Esta identificação é muito importante para resolver problemas com uma localização específica.
Nota: Os dados são pré-preenchidos e não podem ser editados ou eliminados.
9.2. Rede
Definições/Rede
O módulo Rede mostra como o controlador Reduxi está ligado à rede. O módulo permite-lhe configurar o Reduxi de acordo com as regras da sua rede informática interna. Aqui pode selecionar o método de ligação ou definir o método de comunicação (Proxy).
O Reduxi suporta a ligação em rede através de:
- rede com fios (LAN),
- rede sem fios (Wi-Fi),
Rede com fios (LAN) e sem fios (Wi-Fi)
Se o controlador Reduxi estiver ligado à rede através de uma rede com fios (LAN), pode aceder aos dados sobre esta ligação no separador Rede com fios.
No separador Rede sem fios, pode ligar o controlador Reduxi à rede através de uma ligação sem fios (Wi-Fi). Pode encontrar a rede sem fios pretendida clicando no botão Scan (Verificar). Selecione a ligação sem fios pretendida e introduza a palavra-passe, se necessário.
Nota: Tanto para a rede com fios como para a rede sem fios, pode atribuir um endereço IP estático ou dinâmico ao controlador.
Servidor alternativo (Proxy)
Se o seu ambiente exigir um servidor Proxy, pode configurar as definições do Servidor Proxy no separador Servidor Proxy.
9.3. Abrir VPN
Definições/Abrir VPN
O Open VPN destina-se ao apoio remoto.
Se pretender obter assistência remota da nossa equipa de apoio, tem de o fazer:
- Ligar o Reduxi à rede Internet.
- Editar as regras na firewall para o IP 193.9.21.21 e a porta TCP 2002.
- Introduzir o ficheiro de configuração no campo de configuração Open VPN; para obter o ficheiro de configuração Open VPN, enviar um pedido ao nosso suporte: support@reduxi.eu.
Se a ligação Open VPN estiver a funcionar, é apresentado o endereço IP. Envie o endereço IP para o nosso suporte. Com este IP, o nosso suporte pode aceder ao controlador Reduxi através de uma ligação Open VPN.
Para desativar o acesso remoto através da ligação Open VPN, feche a firewall ou remova o ficheiro de configuração Open VPN para desativar o acesso externo.
Nota: Se a ligação Open VPN não estiver a funcionar, será apresentado um erro. Para obter assistência, contacte o nosso apoio: support@reduxi.eu.
9.4. Conector
Definições/Conexão
O módulo de ligação permite o envio de dados do controlador Web:
- via Cloud para a nossa aplicação web Reduxi,
- no MQTT - servidor indireto para os dados; os dados podem ser enviados para outra aplicação ou base de dados.
Definições/Conector/Nuvem
Se quiser ver o seu controlador Reduxi na aplicação web Reduxi, ligue-o à nuvem aqui. A aplicação web Reduxi permite uma visão geral das medições em qualquer lugar. As instruções de utilização da aplicação web Reduxi podem ser encontradas no nosso sítio Web support.reduxi.eu.
Definições/Conector/MQTT
Para a ligação MQTT, é necessário aceder aos dados do servidor MQTT. O acesso ao servidor MQTT é possível através de um certificado ou de dados de autenticação. Pode definir aqui o formato em que os dados são enviados para o corretor MQTT.
No servidor MQTT, dependendo da configuração, é necessário permitir o acesso ao controlador Reduxi através do método de ligação selecionado.
Para mais informações, consulte os seguintes artigos: Exemplo de como conectar o Reduxi Configurator com o broker MQTT? e Reduxi Controller - MQTT API
9.5. Configuração
Definições/Configuração/Backup
O módulo Configurator Backup permite exportar todos os dados de configuração do Reduxi Controller para o Configuration Source File.
Definições/Configuração/Restauro
O módulo Configurator Restore permite-lhe restaurar os dados de configuração para o Reduxi Controller a partir do ficheiro de origem da configuração.
Ao importar dados de configuração, podemos selecionar o tipo de dados de configuração que pretendemos importar (ligação à nuvem, ligação MQTT, rede, OpenVPN).
Nota: Ao restaurar os dados de configuração,
9.6. Operador do sistema de distribuição
9.7. O tempo
O módulo Time permite-nos introduzir o fuso horário e o servidor de hora através do qual o Reduxi System actualiza a hora.
Se tiver introduzido um servidor NTP válido e o controlador Reduxi tiver acesso à rede da Internet, a data e a hora serão actualizadas num determinado intervalo de tempo, de acordo com os dados obtidos do servidor NTP.
Nota: Se o servidor NTP não estiver não estiver definido, o controlador Reduxi não tiver acesso à Internet ou o servidor NTP não estiver acessível, pode definir a data e a hora manualmente.
9.8. Remendo
Definições/Atualizar
O módulo de atualização permite-lhe atualizar o Configurador Reduxi. Aqui é possível a atualização automática (opção preferida com o canal Stable), ou manual (em que a atualização é realizada pela nossa equipa de apoio Reduxi através de assistência remota(Open VPN)).
Nota: Ao atualizar, os dados armazenados no controlador Reduxi não se perdem. Os dados permanecem no controlador.
9.9. Reiniciar
Definições/Reiniciar
O módulo Reboot permite-lhe reiniciar o controlador Reduxi. Em alguns casos, a reinicialização pode resolver certos problemas. Durante a reinicialização, o controlador Reduxi estará indisponível e não registará as medições.
Nota: Se o configurador do Reduxi não for reiniciado, o problema provavelmente está no controlador do Reduxi. Verifique os LEDs na parte de trás do controlador e contacte o nosso apoio para resolver o problema: support@reduxi.eu. Pode ler o significado de cada luz nas Instruções de ligação do controlador(Reduxi Controller).
9.10. Reposição de fábrica
Definições/Reinicialização de fábrica
O módulo Factory Reset permite-lhe repor as definições de fábrica do controlador Reduxi ("Reset"). O reset destina-se a apagar todos os dados e a reiniciar o controlador Reduxi.
Se clicar em reposição de fábrica, abrir-se-ão duas janelas:
- Assinale que compreende que todos os dados serão perdidos.
- Confirmar a reposição das definições de fábrica do controlador.
Durante uma reposição de fábrica, o controlador Reduxi ficará indisponível e não registará as medições.
Nota: Se repor as definições de fábrica do controlador Reduxi, todos os dados serão eliminados e não poderão ser recuperados
9.11. Ferramentas
Este menu contém algumas ferramentas básicas para o diagnóstico de problemas.
10.Endereço IP virtual do controlador definido na fábrica
Se decidir utilizar o endereço IP definido de fábrica para ligar ao controlador, deve primeiro atribuir um endereço IP estático ao seu computador e ligar o Reduxi Controller ao seu computador através de um cabo UTP.
O endereço IP definido de fábrica do controlador Reduxi:
- 10.100.100.50
Defina o endereço IP estático do seu computador: 10.100.100.X (em vez de X, introduza qualquer número de 2 a 253, por exemplo, 10.100.100.5 exceto 50 que já está atribuído ao controlador).
Depois de ter atribuído com êxito um endereço IP estático ao seu computador, introduza o endereço IP definido de fábrica do controlador no seu browser. O browser redirecciona-o para a página de início de sessão do Reduxi Configurator.
Nota: O endereço IP definido de fábrica serve como uma ligação que está sempre disponível, independentemente das definições do controlador Reduxi.
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