O período de dados guardados é limitado, e o Reduxi Controller verifica automaticamente o espaço livre disponível e durante quanto tempo os dados do dispositivo podem ser guardados. Quando o limite é atingido, os dados mais antigos são eliminados.

Durante quanto tempo são guardados os dados do dispositivo?
Depende do número de dispositivos ligados e do intervalo de dados de cada dispositivo. Com base neste cálculo, os dados são guardados, em média, de 6 meses a 2 anos.

Tenha em conta que se trata de uma estimativa e que ocorrem muitos processos complexos no back end, pelo que não podemos garantir nem indicar um número específico.

É possível guardar os dados do dispositivo durante mais tempo?

Sim, pode utilizar o conector Reduxi Cloud, para o qual atualmente não existem limitações de armazenamento de dados.

Se o dispositivo for eliminado do Reduxi Controller no Reduxi Configurator, os dados do dispositivo também são eliminados?
Sim. Os dados do dispositivo são eliminados de imediato do Reduxi Controller e não podem ser recuperados.
No entanto, estão disponíveis no Reduxi Cloud nos dados de arquivo. Envie-nos um pedido para obter os dados arquivados da Cloud para support@reduxi.eu.