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Reduxi Controller: Guia de instalação e configuração

Atualizado
⚡ Reduxi Controller · Base de conhecimento

Reduxi Controller: Primeira configuração com a Reduxi App

Desde a criação do seu local, passando pela configuração de Wi‑Fi e da rede elétrica, até à adição do primeiro dispositivo na interface local.

⏱ aprox. 15–20 minutos
🔧 Reduxi Controller · Smartphone/tablet com a Reduxi App
📄 Aplica-se a todos os modelos do Reduxi Controller
📋 Neste artigo
  1. Visão geral
  2. Requisitos
  3. Criar a sua conta Reduxi
  4. Criar um local na Reduxi App
  5. Ligar o Controller à app
  6. Configuração inicial do Controller
  7. Concluir a configuração e notificações
  8. Adicionar o primeiro dispositivo através da interface local
  9. Resumo
  10. Problemas frequentes
  11. Artigos relacionados

→ Visão geral

Este guia acompanha-o na primeira configuração completa de um novo Reduxi Controller – desde a criação do local inicial na Reduxi App até à adição do primeiro dispositivo (p. ex. um inversor) na interface local do Controller.

ℹ️

Duas interfaces, um processo A configuração inicial decorre através da Reduxi App (local, Wi‑Fi, ligação à rede elétrica, ligação à cloud). Para adicionar dispositivos individuais, como inversores, armazenamento em baterias ou carregadores de VE, utiliza depois a interface local (o "Configurator") diretamente num navegador – acessível através do endereço IP do Controller na sua rede local.

→ Requisitos

Antes de começar, certifique-se de que o Controller está montado e alimentado. O que isso implica depende da variante que tem.

Não é necessário eletricista
Fotografia do Reduxi Controller, pequena caixa cinzento-escura com duas portas Ethernet
Descrição em texto desta imagem

Fotografia de um pequeno dispositivo retangular cinzento-escuro de arestas arredondadas sobre fundo branco, visto em ângulo. Impresso no topo: o logótipo reduxi e a palavra CONTROLLER com uma linha que leva a uma fila de pequenas marcas indicadoras. No lado da frente: duas portas Ethernet RJ45 lado a lado, uma pequena porta no lado esquerdo e um bloco de terminais de parafuso verde com vários pinos na extremidade direita.

Caixa stand‑alone
Dispositivo plug-in · não são necessárias ferramentas especiais nem qualificação
Fotografia do módulo DIN-rail do Reduxi Controller, caixa cinzento-clara com duas portas Ethernet
Descrição em texto desta imagem

Fotografia de uma caixa cinzento-clara para calha DIN sobre fundo branco, vista em ângulo. Impresso no topo: o logótipo reduxi (raio verde e a palavra reduxi) e uma fila de quatro pequenos LEDs de estado com símbolos por baixo (raio, um círculo com um símbolo, uma forma de nuvem, um triângulo de aviso). Ranhuras de ventilação na frente. Na parte inferior da frente: duas portas Ethernet RJ45 lado a lado, uma pequena porta à esquerda, uma pequena pen USB preta inserida por baixo das portas e um bloco de terminais de parafuso verde com quatro pinos à direita.

Módulo DIN‑rail
Montado num quadro elétrico · instalação por um eletricista qualificado

Cada variante é fornecida com tudo o que é necessário para alimentar o Controller:

📦 Stand‑alone – conteúdo da embalagem
  • Reduxi Controller (caixa stand‑alone)
  • Adaptador de alimentação, 230 V → 5 V (USB‑C)
⚡ DIN‑rail – conteúdo da embalagem
  • Reduxi Controller (módulo DIN‑rail)
  • Fonte de alimentação para calha DIN, 5 V

⚠️

Nota para eletricistas – instalação em calha DIN A montagem do Controller dentro de um quadro elétrico tem de ser feita por um eletricista qualificado, com ferramentas manuais normais. Desligue o disjuntor correspondente antes de começar. Utilize um disjuntor 13A 1+N, type C na entrada da fonte de alimentação. Encaixe os componentes Reduxi na calha DIN, depois ligue um cabo de 2 fios da fonte de alimentação ao disjuntor (1.5 mm²) e continue até ao Controller com um cabo de pelo menos 1 mm².

Depois de o Controller estar montado e alimentado, certifique-se de que tem também:

  • Smartphone ou tablet com a Reduxi App instalada (iOS ou Android)
  • Uma conta Reduxi cloud – ver Criar a sua conta Reduxi abaixo, se ainda não tiver uma
  • Credenciais da rede Wi‑Fi local no local de instalação (nome da rede/SSID e palavra-passe), se o Controller se ligar por Wi‑Fi
  • Conhecimento dos valores nominais dos fusíveis (L1/L2/L3) no quadro do contador do local de instalação
  • Portátil ou tablet com acesso à internet, para aceder à interface local (Configurator)

💡

A planear que dispositivos ligar? O Reduxi suporta uma gama ampla e em crescimento de inversores, baterias, carregadores de VE e contadores. Se já tem o seu Controller e sabe que dispositivos vai ligar, isto provavelmente já foi confirmado e pode avançar.

📚 Guias de configuração de dispositivos

1 Criar a sua conta Reduxi

Se ainda não tem uma conta Reduxi cloud, crie uma antes de começar a configurar o Controller. O registo é feito diretamente na Reduxi App.

Já tem uma conta? Avance para o Passo 2 →
Ecrã de início de sessão da Reduxi App com os campos Email e Password e o botão Register a new account
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do ecrã de início de sessão da Reduxi App num telemóvel (hora na barra de estado 9:53), tema escuro. Logótipo reduxi no topo. Título: "Sign in to your account". Campo Email: vazio. Campo Password: vazio, com um ícone de olho riscado à direita. Caixa de seleção "Save credentials": não marcada. Ligação "Forgotten password?" (alinhada à direita). Botão "Sign in" (verde, preenchido). Por baixo, um botão com contorno verde: "Register a new account".

Ecrã inicial da Reduxi App. Toque em "Register a new account" se ainda não tiver uma conta.
1
Iniciar o registo
Abra a Reduxi App e toque em "Register a new account" no ecrã de início de sessão.
2
Preencher os seus dados (1/3)
Introduza o First name, o Last name e o Email, depois toque em Next.
Register account 1/3 na Reduxi app: campos First name, Last name e Email vazios, botão Next
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da aplicação móvel Reduxi (tema escuro) num telemóvel, ecrã "Register account (1/3)". Barra de estado: hora 11:02, dois pequenos ícones, ícones de Wi-Fi e de sinal, bateria. Em cima à esquerda uma seta "Back"; um grande ícone redondo cinzento de grupo de utilizadores em cima à direita. Texto: "Registration wizard will guide you through the registration process. Please enter your first and last name." Campos, todos vazios: "First name", "Last name", "Email" (o campo Email tem um contorno azul-petróleo, ativo). Em baixo, um botão verde de largura total "Next".

Passo 1 de 3: nome e endereço de e-mail.
3
Definir uma palavra-passe (2/3)
Escolha uma palavra-passe com pelo menos 8 caracteres, incluindo uma letra maiúscula, uma minúscula, um número e um carácter especial. Introduza-a duas vezes e toque em Next.
4
Aceitar os termos (3/3)
Confirme "I agree with terms and conditions" e "I agree with privacy policy". A caixa de seleção do consentimento de marketing é opcional. Toque em Finish registration.
5
Confirmar o seu endereço de e-mail
O Reduxi envia um e-mail de confirmação. Abra-o e toque em Confirm your email antes de a ligação expirar.
6
Iniciar sessão
Depois de a sua conta ser verificada, volte à app e inicie sessão com o endereço de e-mail e a palavra-passe que acabou de definir.
E-mail de confirmação do Reduxi com um botão verde Confirm your email
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã de um e-mail de confirmação do Reduxi, tema escuro. No topo: logótipo reduxi com um raio verde, uma linha horizontal fina e depois uma ilustração a linhas de uma casa com painéis solares no telhado (verdes), uma wallbox, um automóvel estacionado numa garagem com um carregador de VE e um poste elétrico. Saudação: "Hi (first name omitted),". Texto: "Account with your information was created. For security purposes and to confirm it was really you, we need you to confirm this email address. By clicking on a button below you will confirm your email address and activate your account." Linha seguinte: "Activation will expire on 20/09/2026 08:16:04." Em baixo, um grande botão verde: "Confirm your email".

E-mail de confirmação – toque em "Confirm your email" para ativar a conta.

ℹ️

Problemas no registo? Se um campo estiver realçado a vermelho, verifique se todos os campos obrigatórios estão corretamente preenchidos. Se a ligação de confirmação tiver expirado, peça uma nova e tente novamente. Continua sem conseguir? Contacte a nossa equipa de suporte em support@reduxi.zendesk.com.

2 Criar um local na Reduxi App

Cada dispositivo Reduxi é atribuído a um local – normalmente o lugar físico onde o Controller está instalado.

Ecrã de boas-vindas da Reduxi App com as opções Configure Controller (realçada) e Configure P1 WiFi
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do ecrã de boas-vindas da Reduxi App num telemóvel (hora na barra de estado 11:21), tema escuro com um fundo ténue de painéis solares. Em cima à esquerda: ícone de terminar sessão. Em cima à direita: ícone de definições (roda dentada). Ao centro: logótipo redondo verde com um raio. Título: "Welcome to Reduxi". Caixa de texto: "We are glad you have decided to use the Reduxi system, which enables complete control over your energy - from production and consumption to storage and smart usage." e "To take full advantage of the system, you need to add and configure your first Reduxi device. The process is simple and will only take a few minutes." Título de secção: "Configure new Reduxi device". Dois cartões: "Configure Controller" com uma imagem de uma caixa de controlador preta, realçada com um contorno verde; e "Configure P1 WiFi" com uma imagem de um pequeno leitor de contador preto.

Ecrã inicial da Reduxi App após o início de sessão.
1
Selecionar "Configure Controller"
No ecrã "Welcome to Reduxi", em "Configure new Reduxi device", toque em Configure Controller.
2
Permitir o acesso à localização do dispositivo
A app pede permissão para aceder à localização do dispositivo. Toque em ALLOW – é isto que permite ao Reduxi mostrar dados meteorológicos exatos para o local de instalação (utilizados para previsões e otimização energética). Se tocar em DENY, a configuração continua a funcionar, mas os dados meteorológicos deste local serão menos exatos.
Caixa de diálogo do Android Allow Reduxi to access this device's location sobre o ecrã Location setup
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do ecrã "Location setup" da Reduxi App num telemóvel (hora na barra de estado 11:22), esbatido por uma caixa de diálogo de permissão do Android. Por trás da caixa de diálogo: "Back", título "Location setup", o texto "Before we connect your device, we need to create a new location. Most of the time location represents a physical place where your device is installed.", uma secção de nome do local (em grande parte escondida pela caixa de diálogo) e uma secção "Location region" com a mensagem "Error retrieving information": "Failed to retrieve regions, countries or timezones. Check if you are connected to the internet and try again." e um botão com contorno "Try again". À frente: uma caixa de diálogo branca com um ícone verde de marcador de localização e o texto "Allow Reduxi to access this device's location?" e dois botões: "DENY" e "ALLOW" (ALLOW tem um contorno verde).

Permita o acesso à localização para obter dados meteorológicos exatos no local de instalação.
3
Introduzir um nome para o local
No ecrã "Location setup", introduza um nome para este local (p. ex. Example Home).
Ecrã Location setup da Reduxi App com o campo do nome do local definido como Example Home
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do ecrã "Location setup" da Reduxi App num telemóvel (hora na barra de estado 11:23), tema escuro com um ténue ícone de casa no canto superior direito. Em cima à esquerda: "Back" com uma seta para a esquerda. Texto: "Before we connect your device, we need to create a new location. Most of the time location represents a physical place where your device is installed." Título de secção: "Location name". Campo de entrada com a etiqueta flutuante "Enter location name" que contém o valor "Example Home"; o campo tem um contorno verde.

Introduza um nome para o local.
4
Escolher a região
Selecione você mesmo o país e a região – não são detetados automaticamente – e verifique depois o fuso horário sugerido (p. ex. Europe/Vienna), corrigindo-o se necessário, uma vez que algumas regiões abrangem mais do que um fuso horário.
Location region da Reduxi App: país Austria, região Austria, fuso horário Europe/Vienna
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da secção "Location region" da Reduxi App (tema escuro). Três campos de lista pendente, cada um com um ícone de seta para baixo: Select country: Austria; Select region: Austria; Select timezone: Europe/Vienna.

País, região e fuso horário do novo local.
5
Confirmar as coordenadas e guardar
Verifique a latitude/longitude pré-preenchida (com base na permissão de localização do passo 2) e ajuste o marcador no mapa, se necessário, e depois toque em Save location.
Secção Coordinates da Reduxi App com latitude e longitude, mapa e botão Save location
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da secção "Coordinates" da Reduxi App (tema escuro). Dois campos lado a lado: Latitude; Longitude. Por baixo: um mapa que mostra a zona em redor de Wiener Neustadt e do Neusiedler See, com nomes de locais como Mödling, Baden, Bad Vöslau, Ebreichsdorf, Wiener Neustadt, Eisenstadt, Rust, Mattersburg, Sopron, Pernitz, Puchberg am Schneeberg, Ternitz; uma linha de fronteira cinzenta no canto inferior direito. Dois botões redondos escuros no mapa: um ícone de alvo (em baixo à esquerda) e uma seta dupla diagonal, ícone de expandir (em baixo à direita). Por baixo do mapa, um botão verde com um ícone de guardar: "Save location".

Coordenadas do local, mostradas num mapa antes de guardar (campos de latitude/longitude ocultados nesta imagem por motivos de privacidade).

3 Ligar o Controller à app

A seguir, o seu smartphone ou tablet é ligado ao Controller para que possa ser configurado. Há duas formas de o fazer:

Mais rápido
📷
Ler o código QR
É necessário acesso à câmara · lê automaticamente o código na etiqueta do Controller
🔧
Ligar manualmente
Não é necessária câmara · ligue-se manualmente à rede Wi‑Fi do próprio Controller

Ler o código QR e encontrar o dispositivo

Ecrã Scan device's QR code da Reduxi App com a área da câmara e a ligação Where to find QR code
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do ecrã "Scan device's QR code" da Reduxi App num telemóvel, tema escuro. Cartão "Scanning QR code" com o texto "Scan the QR code on your Reduxi device to connect to it." e uma ligação com um ícone de ponto de interrogação: "Where to find QR code?". Por baixo, uma grande área de câmara verde-clara (vazia, sem imagem da câmara) com um quadrado branco de cantos arredondados que contém um sinal de mais ao centro. Na parte inferior da área da câmara: um círculo branco com um ponto de interrogação à esquerda e um círculo verde com um ícone de lanterna riscado à direita.

Leitor de código QR para ligar ao Controller.
1
Ler o código QR na caixa
Permita o acesso à câmara quando solicitado e leia depois o código QR na etiqueta do Reduxi Controller.
2
A ligar ao Wi‑Fi do dispositivo
A app liga automaticamente o seu smartphone ao ponto de acesso Wi‑Fi do próprio Controller (o nome da rede começa por Reduxi). Este passo pode demorar até um minuto, consoante o dispositivo.
3
Confirmar o dispositivo
Quando o dispositivo for encontrado, a app mostra o respetivo ID de dispositivo único. Toque em Next para continuar.
Searching for Reduxi device na Reduxi app: Reduxi device found, telemóvel ligado ao Wi-Fi do dispositivo, botão Next
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da aplicação móvel Reduxi (tema escuro) num telemóvel, ecrã "Searching for Reduxi device". Barra de estado: hora 19:06, ícone do WhatsApp, Bluetooth, sinal 5G, Wi-Fi com ponto de exclamação, bateria 43. Seta "Back" no canto superior esquerdo; um ténue ícone de lupa no canto superior direito. Ilustração da frente do controlador: uma caixa plana escura com uma pequena porta com a etiqueta "PWR", duas portas RJ45 com as etiquetas "WAN" e "LAN" com LEDs verdes e um bloco de terminais de 4 pinos com etiquetas de pinos (GND, A, B, 5V). Cartão por baixo: "Reduxi device found" e o texto "Your phone/tablet is now connected to device's WiFi. You can now proceed to the next step." Botão verde de largura total "Next". Linha de estado em baixo: "Searching for Reduxi devices in network completed". Barra de navegação do Android com ícones de quadrado, círculo e triângulo de voltar.

O Controller foi detetado e o seu telemóvel está ligado a ele – pronto para configuração.

Ligar manualmente (sem código QR)

Sem código QR, acesso à câmara recusado ou o código não é lido? Pode ligar-se da mesma forma, apenas sem ler o código:

1
Tocar em "Add manually"
No ecrã de leitura do QR, toque em Add manually, em baixo à direita (isto é independente da dica "Where to find QR code?", que apenas mostra onde a etiqueta está impressa).
2
Ligar manualmente à rede Wi‑Fi do Controller
Abra as definições de Wi‑Fi do seu telemóvel e ligue-se diretamente ao ponto de acesso do Controller (o nome da rede começa por Reduxi, impresso na etiqueta do dispositivo juntamente com a respetiva palavra-passe). Depois volte à Reduxi App – esta deteta o dispositivo da mesma forma que após a leitura de um QR e continua a partir de "Confirmar o dispositivo" acima.

4 Configuração inicial do Controller

Durante a configuração inicial, define como o Controller se liga à internet e que valores da ligação à rede elétrica se aplicam.

Configurar a ligação de rede

O Controller precisa de uma ligação de rede para funcionar. Pode utilizar uma rede sem fios (Wi‑Fi), uma rede com fios (Ethernet) ou uma rede móvel (cartão SIM) – escolha a que estiver disponível no local de instalação. Tem de ser configurada pelo menos uma opção antes de poder continuar.

📶 Wi‑Fi 🔌 Ethernet 📱 Cartão SIM
Initial configuration na Reduxi app: opções com fios (Ethernet), sem fios (Wi-Fi) e móvel (cartão SIM), Save configuration
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da aplicação móvel Reduxi (tema escuro) num telemóvel, ecrã "Initial configuration". Barra de estado: hora 19:06, ícone do WhatsApp, Bluetooth, sinal 5G, Wi-Fi com ponto de exclamação, bateria 43. Seta "Back" no canto superior esquerdo; um ténue ícone ao estilo Reduxi no canto superior direito. Sob o título, uma ilustração da frente do controlador: uma caixa plana escura com uma pequena porta do tipo USB-C com a etiqueta "PWR", duas portas RJ45 com as etiquetas "WAN" e "LAN" e um bloco de terminais de 4 pinos com etiquetas de pinos (GND, A, B, 5V). Texto: "Controller needs network connection for functioning. For internet connection you can use wireless network (Wi-Fi), wired network (Ethernet) or mobile network. Before you can proceed you have to configure at least one of option." e "After initial configuration wireless access point will be disabled. We suggest to set up Wi-Fi or Ethernet static IP address." Três botões de opção com setas: "Wired connection (Ethernet)", "Wireless connection (Wi-Fi)", "Mobile connection (SIM card)". Por baixo, um botão verde esbatido (inativo) "Save configuration". Em baixo: barra de navegação do Android com ícones de quadrado, círculo e triângulo de voltar.

Initial configuration – escolha a ligação com fios, sem fios ou móvel (o unit ID do Controller está ocultado nesta imagem por motivos de privacidade). Após a configuração inicial, o ponto de acesso Wi‑Fi do próprio Controller é desativado, pelo que o Reduxi sugere configurar o Wi‑Fi ou o Ethernet com um endereço IP estático.
📶 Wireless connection (Wi‑Fi)

Toque em Wireless connection (Wi‑Fi) no ecrã de configuração inicial e depois selecione uma rede automaticamente ou configure-a manualmente:

1
Selecionar a rede e introduzir a palavra-passe
Toque no campo Network name (SSID) para escolher a sua rede Wi‑Fi na lista e introduza depois a palavra-passe correspondente. Se a rede não estiver na lista, toque em Refresh networks para procurar novamente.
2
Ou configurar manualmente
Se a rede não difundir o seu nome, ou se preferir não pesquisar, toque em Manual network setup para escrever você mesmo o nome da rede (SSID) e a palavra-passe em vez de escolher na lista.
Wireless connection config na Reduxi app: Select network, campo de palavra-passe, Remember password, Next, Manual network setup
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da aplicação móvel Reduxi (tema escuro) num telemóvel, ecrã "Wireless connection config". Barra de estado: hora 19:06, ícone do WhatsApp, Bluetooth, sinal 5G, Wi-Fi com ponto de exclamação, bateria 43. Seta "Back" no canto superior esquerdo; um ténue símbolo de Wi-Fi no canto superior direito. Texto: "Select WiFi network from menu below. If you cannot find your network, make sure that your Reduxi device is in range of your WiFi network. If your network is using password enter it below." Campo "Network name (SSID)": mostra "Select network" com um ícone de setas trocadas (nenhuma rede escolhida). Ligação "Refresh networks" com um ícone de recarregar. Campo "Password": vazio, com um ícone de cadeado. Caixa de seleção "Remember password": não marcada. Botão verde de largura total "Next". Ligação "Manual network setup". Em baixo: barra de navegação do Android com ícones de quadrado, círculo e triângulo de voltar.

Wireless connection config – selecione uma rede ou utilize "Manual network setup" em baixo.

O Wi‑Fi também permite escolher como o Controller obtém o seu endereço IP:

  • Automatic IP (DHCP) – o Controller obtém o seu endereço IP do router. Terá de procurar esse endereço IP depois para aceder à interface local.
  • Static IP – define você mesmo o endereço IP, a máscara de rede e o gateway. Recomendado, porque o endereço não muda ao longo do tempo; certifique-se de que não está já a ser utilizado pelo seu servidor DHCP.

⚠️

Introduza a palavra-passe do Wi‑Fi com cuidado Verifique a palavra-passe antes de confirmar com Next – um erro de escrita nem sempre é assinalado de imediato, mas impede o Controller de entrar na rede e a configuração não será concluída com êxito.
🔌 Wired connection (Ethernet)

Toque em Wired connection (Ethernet) se um cabo de rede estiver ligado diretamente ao Controller e escolha depois como este obtém o seu endereço IP:

Wired connection config na Reduxi app: cartões Automatic IP (DHCP) e Static IP
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da aplicação móvel Reduxi (tema escuro) num telemóvel, ecrã "Wired connection config". Barra de estado: hora 19:06, ícone do WhatsApp, Bluetooth, sinal 5G, Wi-Fi com ponto de exclamação, bateria 43. Em cima à esquerda uma seta "Back"; um ténue ícone de cabo de rede no canto superior direito. Texto: "Select type of connection you want to use. We suggest you to set up wireless or wired connection using static IP address." Dois cartões de opção. Cartão "Automatic IP (DHCP)": "Device will automatically get IP address from DHCP server. For later access you need to know the IP address of the device." Cartão "Static IP": "Device will use static IP address. You need to set up IP address, netmask and gateway. It si suggested you select IP address that is not used by DHCP server." (impresso como "It si suggested"). Em baixo: barra de navegação do Android com ícones de quadrado, círculo e triângulo de voltar.

Wired connection config – Automatic IP (DHCP) ou Static IP.
  • Automatic IP (DHCP) – o Controller obtém o seu endereço IP do router. Terá de procurar esse endereço IP depois para aceder à interface local.
  • Static IP – define você mesmo o endereço IP, a máscara de rede e o gateway. Recomendado, porque o endereço não muda ao longo do tempo; certifique-se de que não está já a ser utilizado pelo seu servidor DHCP.
📱 Mobile connection (SIM card)

Para Controllers com um cartão SIM instalado, toque em Mobile connection (SIM card) e introduza os dados fornecidos pelo seu operador móvel:

Mobile connection config na Reduxi App: PIN, APN, nome de utilizador e palavra-passe obrigatórios; número de marcação *99#
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do ecrã "Mobile connection config" da Reduxi App num telemóvel (hora na barra de estado 19:06, ícones de Bluetooth, sinal 5G, Wi-Fi e bateria 43), tema escuro. Campos do formulário: PIN: vazio, contorno vermelho, mensagem vermelha "This field is required"; APN: vazio, contorno vermelho, mensagem vermelha "This field is required"; Username: vazio, contorno vermelho, mensagem vermelha "This field is required"; Password: vazio, contorno vermelho, mensagem vermelha "This field is required"; Dial-up number: *99# (contorno normal). Por baixo: um botão verde "Save" (parece esbatido). Na parte mais baixa, a barra de navegação do Android (quadrado, círculo, triângulo de voltar).

Mobile connection config – PIN, APN, nome de utilizador, palavra-passe e número de marcação.
  • PIN – o código PIN do cartão SIM, se tiver um
  • APN – nome do ponto de acesso à rede de dados do seu operador móvel
  • Username / Password – apenas se exigido pelo seu operador
  • Dial-up number – normalmente deixado na predefinição *99#

💡

Ainda não tem um cartão SIM? A Reduxi também pode fornecer um cartão SIM para o Controller, mediante uma taxa de ativação única mais uma mensalidade.

✉️ E-mail sales@reduxi.eu

Quando um método mostrar um visto verde, toque em Save configuration. A app guarda as definições no Controller (pode demorar até um minuto), volta a ligar-se a ele na nova rede e, depois, guarda a configuração na cloud Reduxi.

Initial configuration na Reduxi App: Wi-Fi assinalado com um visto verde, botão Save configuration
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do ecrã "Initial configuration" da Reduxi App num telemóvel (hora na barra de estado 19:07, ícones de Bluetooth, sinal 5G, Wi-Fi e bateria 43), tema escuro. Em cima à esquerda: "Back" com uma seta para a esquerda. Sob o título, uma fotografia do Reduxi Controller preto visto de frente, com uma porta USB, duas portas Ethernet com as etiquetas WAN e LAN e um bloco de terminais com pequenas etiquetas. Texto: "Controller needs network connection for functioning. For internet connection you can use wireless network (Wi-Fi), wired network (Ethernet) or mobile network. Before you can proceed you have to configure at least one of a option." e "After initial configuration wireless access point will be disabled. We suggest to set up Wi-Fi or Ethernet static IP address." Três botões de lista, cada um com uma seta à direita: "Wired connection (Ethernet)"; "Wireless connection (Wi-Fi)" cujo ícone tem um pequeno visto verde (configurado); "Mobile connection (SIM card)". Por baixo: um botão verde preenchido "Save configuration". Na parte mais baixa, a barra de navegação do Android (quadrado, círculo, triângulo de voltar).

Um visto verde confirma que a ligação está configurada – toque em "Save configuration" para continuar.

✅

Recomendação Para facilitar o acesso futuro à interface local, a Reduxi recomenda definir um endereço IP estático para o Wi‑Fi ou o Ethernet, para que o endereço de rede do Controller não mude ao longo do tempo.

Definições da rede elétrica

Depois de pelo menos uma ligação de rede estar configurada, ser-lhe-ão pedidos dados sobre a ligação à rede elétrica no local de instalação.

Grid settings na Reduxi app: Fuse L1, L2, L3 vazios, import limit 0 kW, export limit 0.0 kW, Save e Skip
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da aplicação móvel Reduxi (tema escuro) num telemóvel, ecrã "Grid settings". Barra de estado: hora 19:07, ícone do WhatsApp, Bluetooth, sinal 5G, Wi-Fi com ponto de exclamação, bateria 43. Seta "Back" no canto superior esquerdo; um ténue ícone de rede ou contador no canto superior direito. Campos, todos vazios: "Fuse L1", "Fuse L2", "Fuse L3". Cartão "Import & export power limits" com um ícone de lápis (editar), que contém os campos "Import power active limit (kW)": 0 e "Export power active limit (kW)": 0.0. Botões: "Save" verde de largura total e "Skip" com contorno. Em baixo: barra de navegação do Android com ícones de quadrado, círculo e triângulo de voltar.

Calibres dos fusíveis e limites de potência de importação/exportação para a ligação à rede elétrica.
  • Fuse L1 / L2 / L3 – calibre do fusível por fase no quadro do contador, em ampères (p. ex. 35)
  • Import active power limit (kW) – potência máxima retirada da rede
  • Export active power limit (kW) – potência máxima injetada na rede

Os limites de potência de importação e exportação são normalmente derivados dos calibres dos fusíveis que introduz. Se o operador da rede especificar os seus próprios limites de importação/exportação, utilize esses valores em vez dos baseados nos fusíveis.

ℹ️

Apenas redes de 230 V / 400 V Este cálculo assume uma ligação à rede padrão de 230 V (monofásica) / 400 V (trifásica). Para instalações com uma tensão de rede diferente (p. ex. 800 V), não introduza calibres de fusíveis – introduza apenas os limites de potência de importação/exportação especificados pelo operador da rede.

⚠️

Verifique estes valores duas vezes Os calibres dos fusíveis e os limites de potência devem corresponder aos valores reais no quadro do contador ou aos requisitos definidos pelo seu operador da rede. Entradas incorretas podem levar a uma monitorização ou limitação da rede imprecisa. Em caso de dúvida, consulte o seu eletricista ou o operador da rede.

Os limites de potência de importação/exportação também podem ser deixados para mais tarde com Skip e adicionados depois nas definições do local. Tocar em Save guarda a configuração no Controller e na cloud Reduxi.

5 Concluir a configuração e notificações

1
Confirmar a mensagem de sucesso
A app confirma: "Device configured successfully". A configuração foi guardada tanto no Controller como na cloud Reduxi, e o seu local foi criado e está pronto a utilizar. Toque em Add devices para continuar – isto abre a interface local do Controller, tratada a seguir. (Prefere configurar primeiro as notificações? Isso é abordado como passo opcional mais abaixo.)
Configuration completed na Reduxi app: Device configured successfully, cartão Add devices com o botão Open local interface
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da aplicação móvel Reduxi (tema escuro) num telemóvel, ecrã "Configuration completed" com um grande visto ténue no canto superior direito e uma ligação "Back" no canto superior esquerdo. Cartão com uma caixa verde assinalada: "Device configured successfully" e o texto "The configuration has been saved on your device and in the Reduxi Cloud. Your location has been created and can now be used." Título "Next steps". Cartão "Add devices" (ícone de mais): "Adding devices is done via the local interface of your Reduxi device. The local interface can be accessed via its local IP address." com um botão "Open local interface" e uma seta, com contorno azul-petróleo. Cartão "Controller settings" (ícone de roda dentada): "Via the local interface you can add devices, manage settings, and view your system's status. You can access it by selecting Reduxi Devices in your location settings." com a ligação "Go to device settings" e uma seta. Em baixo, um botão verde de largura total "Complete configuration".

Configuration completed – toque em "Add devices" e depois em "Open local interface" para continuar para o Controller.
⚡ Já está na rede do Controller? Salte as notificações e o túnel – avance diretamente para a adição do primeiro dispositivo

Caso contrário, continue a ler abaixo para a configuração das notificações e a ligação remota por túnel.

Aceder ao Controller: localmente ou por túnel

Para adicionar dispositivos ou alterar definições, precisa de aceder à interface local do Controller (o Reduxi Configurator) a partir de um telemóvel, tablet ou PC. Há duas formas de o fazer – em nenhuma delas é necessário iniciar sessão nem palavra-passe no Controller.

Recomendado no local
📶
Rede local
Mesma rede Wi‑Fi/Ethernet que o Controller · mais rápido, sem configuração adicional
🌐
Ligação por túnel
Opcional · acesso remoto quando não está na rede local
📶 Rede local

Se estiver no local e ligado à mesma rede Wi‑Fi ou Ethernet que o Controller, não é necessário nenhum passo adicional: abra a interface local diretamente através do endereço IP local do Controller ou toque em Open local interface no ecrã de sucesso acima. Continue diretamente para adicionar o primeiro dispositivo.

➡️ Estou na rede local – saltar o túnel
🔔 Em alternativa, concluir a configuração (opcional)

Prefere configurar as notificações antes de adicionar dispositivos? No ecrã de sucesso acima, toque em Finish setup em vez de Add devices. Ser-lhe-á perguntado sobre as notificações push de alarmes para este local e depois chegará ao dashboard da app. Pode continuar a adicionar dispositivos a qualquer momento depois, a partir daí ou através da ligação por túnel abaixo.

Caixa de diálogo Alarm push notifications da Reduxi app: caixas de seleção Detected alarms e Resolved alarms, não marcadas

Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da aplicação móvel Reduxi (tema escuro) num telemóvel com uma caixa de diálogo aberta. Barra de estado: hora 1:42, dois pequenos ícones de apps, ícones de Wi-Fi e de sinal, bateria. Cabeçalho da app: ícone de menu (hambúrguer) à esquerda, logótipo reduxi ao centro, ícone de sino à direita. Separadores esbatidos por trás da caixa de diálogo: "Real time data" e "Statistics". Caixa de diálogo com o título "Alarm push notifications" e o texto "Would you like to receive push notifications for alarms? Settings can be changed at any time in profile settings." Duas caixas de seleção, ambas não marcadas: "Detected alarms" e "Resolved alarms". Botões: "Save preferences" verde preenchido e "Show next time" com contorno.

Escolha Detected/Resolved alarms, depois confirme com Save preferences (ou Show next time para decidir mais tarde).

Dashboard da Reduxi App, separador real time data, com o ícone de menu realçado a verde

Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do dashboard da Reduxi App num telemóvel (hora na barra de estado 1:43), tema escuro. Barra superior: ícone de menu (hambúrguer) no canto superior esquerdo, realçado com um contorno verde; logótipo reduxi ao centro; ícone de sino no canto superior direito. Separadores: "Real time data" (selecionado) e "Statistics". Duas etiquetas: à esquerda "-/- €" com um ícone de euro, à direita "-/-" com um ícone de nuvem. Diagrama de fluxo de energia: círculo com ícone de poste "0.0 W" (em cima à esquerda), círculo com ícone de sol "0.0 W" (em cima à direita), círculo com ícone de máquina de lavar roupa "0.0 W" (em baixo à esquerda), círculo com ícone de bateria "0.0 W" e uma pequena etiqueta "0 %" (em baixo à direita), o contorno de uma casa ao centro com "0.00 w" e uma caixa por baixo. Barra de navegação inferior (parcialmente cortada na imagem): Dashboard (verde, selecionado), Diagnostics, Device (resto da etiqueta cortado), Settings.

O dashboard do local – os valores permanecem em 0.0 W até serem adicionados dispositivos.
🌐 Ligação por túnel (opcional)

Só é necessário se não estiver na mesma rede que o Controller ao adicionar dispositivos – por exemplo, ao concluir a configuração remotamente em vez de no local. No dashboard, toque no ícone de ☰ menu no canto superior esquerdo para abrir o painel de navegação e depois toque em Reduxi devices em "Reduxi device management". Ao selecionar o seu Controller, abre-se a respetiva página de dispositivo; em Connect to configurator, toque em Activate tunnel connection para aceder remotamente à interface local.

Painel de navegação da Reduxi app: Reduxi device management, Add Reduxi location, Reduxi devices realçado

Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da aplicação móvel Reduxi (tema escuro) num telemóvel com o painel de navegação aberto sobre um ecrã inicial esbatido. Barra de estado: hora 1:44, dois pequenos ícones de apps, ícones de Wi-Fi e de sinal, bateria. Cabeçalho do painel: logótipo reduxi; um ícone de casa com o nome "test" e "Number of locations: 1" e um ícone de pesquisa. Secção "Reduxi device management": entrada "+ Add Reduxi location" e a entrada "Reduxi devices" com um ícone de chip, realçada com um contorno azul-petróleo. Mais abaixo no painel: "My profile" com um símbolo de seta e "About app" com um símbolo de seta. Esbatidos por trás do painel: um ícone de sino, o separador "Statistics", uma etiqueta de estado da cloud "-/-", um fluxo de energia com sol "0.0 W" e bateria "0.0 W" com "0 %", e em baixo ícones com etiquetas parcialmente visíveis (terminadas em "vice" e um ícone de roda dentada).

Abra "Reduxi devices" no menu.

Página de dispositivo da Reduxi App com o botão Activate tunnel connection realçado

Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã de uma página de dispositivo na Reduxi App num telemóvel (hora na barra de estado 1:45), tema escuro. Em cima à esquerda: "Back" com uma seta para a esquerda. Fotografia do Reduxi Controller preto visto de frente. Por baixo, uma linha de estado com um ícone de Wi-Fi: "Connected". Cartão "Connect to configurator" com um ícone vermelho de ligação riscado à direita. Texto: "Tunnel connection enables remote access to your Reduxi configurator, without need to be connected to the same local network." Botão com contorno verde e um ícone de globo: "Activate tunnel connection" (realçado). Por baixo, o início de outro cartão com o título "Unit details" (resto cortado).

Toque em "Activate tunnel connection" na página do dispositivo.
Home do Reduxi Configurator aberto através da ligação por túnel da app: diagrama de fluxo de energia, os valores mostram um traço, sem dados
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da aplicação móvel Reduxi num telemóvel a mostrar o Reduxi Configurator aberto através de um túnel. Barra de estado: hora 1:45, dois pequenos ícones de apps, ícones de Wi-Fi e de sinal, bateria. Barra da app azul-escura: seta de voltar à esquerda, ícone de globo e título "Tunnel connection", ícone de recarregar à direita. Por baixo, a página "Home" do Configurator com um texto de ligação "logo" no canto superior esquerdo, a hora 13:45:58, um ícone de ligação e um ícone de nuvem verde no canto superior direito. Menu estreito à esquerda com cinco ícones (chip, raio, gráfico de barras, roda dentada, entre eles). Área principal: um diagrama de fluxo de energia sobre fundo claro com botões de ícone redondos pretos ligados por linhas cinzentas a um ícone de casa central dentro de um anel tracejado. Ícones: poste da rede (em cima à esquerda), sol (em cima à direita), ícone de eletrodoméstico do tipo máquina de lavar roupa (à esquerda), bateria com um raio e uma pequena etiqueta "- %" (à direita), automóvel (em baixo à esquerda), uma unidade com grelha de ventoinha (em baixo à direita). Todas as etiquetas de valor mostram "-" (sem dados).

O Configurator, agora acessível remotamente através da ligação por túnel.

6 Adicionar o primeiro dispositivo através da interface local

Os inversores, o armazenamento em baterias, os carregadores de VE e outros dispositivos não são configurados na app – são configurados diretamente através da interface local do Controller, o Reduxi Configurator. É acessível na sua rede local através do endereço IP do Controller, em qualquer navegador.

ℹ️

Requisito O smartphone, tablet ou portátil que utiliza tem de estar na mesma rede que o Reduxi Controller (p. ex. a mesma rede Wi‑Fi) – ou ligado através da ligação por túnel do passo anterior. Em qualquer dos casos, funciona igualmente bem a partir de um telemóvel/tablet ou de um PC, desde que introduza o endereço IP correto do Controller.

Abrir o Configurator

1
Abrir a interface local num navegador
No navegador, aceda ao endereço IP local do Controller, mostrado no ecrã de sucesso do Passo 5 – ou abra-a diretamente a partir da app através de "Open local interface". Não é necessário iniciar sessão nem palavra-passe, quer esteja na rede local quer esteja ligado através da ligação por túnel.
2
Verificar a visão geral do fluxo de energia
No separador Home, o Configurator mostra um diagrama em direto da rede, do sistema PV, dos consumidores, da bateria, do VE e de outras categorias. Os valores permanecem vazios até os dispositivos serem ligados.

Adicionar um novo dispositivo

A secção Devices na barra lateral esquerda é onde adiciona o primeiro dispositivo – neste exemplo, um inversor híbrido SolarEdge.

Página inicial do Reduxi Configurator com Add device realçado na barra lateral Devices
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do ecrã inicial do Reduxi Configurator. Em cima à esquerda: logótipo reduxi com a palavra Configurator. Título da página: "Home". Em cima à direita: um ícone de ligação e um ícone de nuvem verde. Barra lateral esquerda: "Devices" (expandida, sinal de menos) com a entrada "+ Add device" realçada por uma caixa verde; "Strategies" (sinal de mais); uma entrada de menu por baixo (texto pequeno, parece dizer "Utility Rate Plan"); "Settings" (sinal de mais). Área principal: diagrama de fluxo de energia com um ícone de casa num anel ao centro e nós redondos ligados por linhas: Grid (ícone de poste, em cima à esquerda), Solar (ícone de sol, em cima à direita), Other (à esquerda, ícone de dispositivo), Battery storage (à direita, ícone de bateria), EV charger (ícone de automóvel, em baixo à esquerda), HVAC (em baixo à direita). Por baixo do centro, uma pequena etiqueta preta "Energy manager". Cada nó mostra um pequeno traço em vez de um valor.

Toque em + Add device em "Devices" na barra lateral esquerda.

⚠️

Importante: ative primeiro a comunicação no próprio dispositivo Introduzir aqui os dados de ligação corretos não é suficiente por si só. O dispositivo que está a adicionar (inversor, bateria, carregador de VE, etc.) também tem de ser ativamente colocado num modo de comunicação – p. ex. Modbus TCP, Modbus RTU ou OCPP, consoante o dispositivo. Isto faz-se na app ou na interface web do fabricante desse dispositivo, não no Reduxi. Só depois de isto estar ativado do lado do dispositivo é que o Controller consegue efetivamente estabelecer comunicação com ele.

A forma exata de o ativar varia consoante o fabricante e o modelo – o Reduxi suporta uma gama ampla e em crescimento de dispositivos, e muitos têm o seu próprio guia de configuração dedicado:

📚 Consultar os guias de configuração de dispositivos

Adicionar um dispositivo requer dois passos:

1
Definições básicas
Toque em + Add device e introduza o device type (p. ex. Hybrid inverter), o type (fabricante/modelo, p. ex. SolarEdge) e um name à sua escolha para o dispositivo. Toque em Next para passar ao segundo passo.

Basic settings do Reduxi Cloud: device type Hybrid inverter, type SolarEdge, name SolarEdge

Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do passo "Basic settings" de adição de um dispositivo no Reduxi Cloud. Campos do formulário (todos assinalados com um asterisco): Device type: Hybrid inverter (lista pendente); Type: SolarEdge (lista pendente); Name: SolarEdge (campo de texto). Botões em baixo: "Back" (à esquerda, com contorno) e "Next" (à direita, preto, realçado com um contorno verde).

Basic settings – device type, fabricante/modelo e nome.
2
Configurar o canal de comunicação

Preencha os campos de acordo com o dispositivo – os números abaixo correspondem à captura de ecrã – e depois teste a ligação:

  • 1Connection: escolha TCP/IP.
  • 2IP address: introduza o endereço IP do dispositivo ou deixe o Configurator procurá-lo através de Scan for IP.
  • 3Port: mantém o valor predefinido 502, a menos que o dispositivo de destino esteja configurado de forma diferente.
  • 4Extended IP recovery: deve permanecer ativado, para que o Controller possa voltar a encontrar o dispositivo se o seu IP mudar mais tarde.
  • 5Modbus unit ID: também mantém, em geral, o valor predefinido 1.
  • 6Category toggles: defina que categorias o dispositivo abrange – electricity meter, PV e/ou battery – conforme aplicável.

⚠️

Estes valores dependem do dispositivo TCP/IP, a porta 502 e o Modbus unit ID 1 são as predefinições mais comuns, mas o tipo de ligação, a porta e o unit ID corretos dependem sempre do inversor, da bateria, do carregador de VE ou do contador específico que está a ligar – consulte o manual do dispositivo ou a documentação do fabricante se a comunicação não funcionar com as predefinições.

Definições de comunicação do Reduxi Configurator: TCP/IP, porta 502, Modbus unit ID 1, Test communication

Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã do passo "Communication channel and device configuration" do Reduxi Configurator ao adicionar um dispositivo. Distintivos verdes numerados assinalam campos. Campos: (1) Connection *: TCP/IP (lista pendente); (2) IP *: vazio, com um botão preto "Scan for IP" à direita; (3) Port *: 502; (4) Extended IP recovery (com ícone de informação): interruptor Yes; uma linha divisória; (5) Modbus unit ID *: 1; (6) três interruptores: "Is electricity meter installed?": Yes; "Is PV installed?": Yes, com a pequena nota "PV (control enabled): Active power setpoint can be written"; "Is battery installed?": Yes. Botões em baixo: "Back" (à esquerda); "Test communication" (realçado com uma caixa verde) e um botão preto "Done" (à direita).

Communication channel – os pontos numerados 1–6 correspondem à descrição acima.
3
Testar a comunicação
Toque em Test communication para verificar a ligação antes de guardar. Se o dispositivo ainda não tiver sido colocado no seu modo de comunicação (ver a nota acima), o teste falha com um erro como "Unable to communicate with device". Quando o protocolo correto estiver ativo do lado do dispositivo, um teste bem-sucedido lê valores em direto – potência, tensão, estado de carga e semelhantes, consoante o dispositivo.

Test communication falhado no Reduxi Configurator: sem comunicação com 10.0.0.251 porta 1502, 100% de perda de pacotes

Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da caixa de diálogo "Test communication" do Reduxi Configurator (ícone de fechar X no canto superior direito) a mostrar um erro. Primeira caixa, texto vermelho: "Unable to communicate with device." Segunda caixa, texto vermelho: "Unable to communicate with 10.0.0.251 on port 1502. Check if service is enabled on device, port number is correct and device is reachable on the network." depois "PING 10.0.0.251 (10.0.0.251) 56(84) bytes of data." depois "--- 10.0.0.251 ping statistics ---" e "2 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 1028ms". Botão preto "Close" em baixo à direita.

O teste falha – a comunicação ainda não está ativada no dispositivo.

Caixa de diálogo Test communication com leitura bem-sucedida: valores de bateria, rede, inversor, carga e PV

Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã de uma caixa de diálogo com o título "Test communication" com um X de fechar no canto superior direito e um botão preto "Close" em baixo à direita. Texto verde numa caixa deslizante: "Successful readout from device". Depois as linhas: Battery active power: -694.0 W; Battery current: -0.926 A; Battery export active energy: 85 Wh; Battery import active energy: 0 Wh; Battery max. active power: 5000.0 W; Battery min. active power: -5000.0 W; Battery state of charge: 34.0 %; Battery voltage: 821.6132 V; Error: false null; Grid active power: -13.677 W; Grid export active energy: 2.4532009E7 Wh; Grid frequency: 49.97 Hz; Grid import active energy: 1.7323726E7 Wh; Inverter active power: -654.7 W; Inverter max. power: 5000.0 W; Inverter min. power: -5000.0 W; Load active power: 641.023 W; Load import active energy: 0 Wh; PV active power: 0.0 W; PV current: 0.0 A; PV export active energy: 2.3283416E7 Wh; PV min. active power: -5000.0 W; PV voltage: 820.6 V; State name: DISCHARGE null. Mais uma linha por baixo está cortada na margem da caixa.

O teste é bem-sucedido – as leituras em direto confirmam que a comunicação está a funcionar.

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Adicionado com êxito Quando o teste for bem-sucedido, toque em Done para guardar. O novo dispositivo aparece na lista de dispositivos com o respetivo tipo e as categorias associadas (p. ex. bateria, rede, sistema PV), juntamente com uma mensagem de sucesso. Utilize + Add device da mesma forma para adicionar outros dispositivos.
Dispositivo SolarEdge no Reduxi Cloud, Last measurements: bateria DISCHARGE, estado de carga 34 por cento, valores de PV e carga
Descrição em texto desta imagem

Captura de ecrã da página de dispositivo do Reduxi Cloud para um dispositivo com o nome SolarEdge. Caminho de navegação: Devices / SolarEdge. Separadores: Last measurements (selecionado), Analyze, Archive, Details. Em cima à direita: um ícone de ligação verde e um ícone de nuvem verde. Caixa Control type: dois botões, Auto (verde, claro) e Manual (preto), com uma data e hora por baixo (pequena). Caixa Battery: Active power -0.7 kW; Max active power 5.0 kW; Min active power -5.0 kW; Current -0.89 A; Voltage 821.15 V; Battery state DISCHARGE; State of charge 34.00 %; Min. state of charge 0.00 %; Capacity 7.4 kWh; Max capacity 23.0 kWh; Max. state of charge 100.00 %; Import active energy 0.0 kWh; Export active energy 0.1 kWh; Active power setpoint -0.7 kW. Caixa PV: Active power 0.0 kW; Voltage 820.70 V; Current 0.00 A; Min active power -5.0 kW; Export active energy 23,283.4 kWh; Active power setpoint -5.0 kW. Caixa Load: Active power 0.6 kW; Import active energy 2,841.1 kWh. Cada valor tem ao lado uma pequena indicação de data e hora.

A página do próprio dispositivo em "Last measurements" – dados em direto de Battery, PV e Load assim que a comunicação é estabelecida.

✓ Resumo

Conta e local (Pontos 1–2): Crie a sua conta Reduxi e configure um local com o endereço, as coordenadas e o fuso horário corretos.

Ligar e configurar (Pontos 3–4): Ligue o Controller, associe-o à sua rede por Wi‑Fi ou Ethernet e conclua a configuração inicial guiada – valores da ligação à rede elétrica, limites do operador da rede de distribuição (DSO) e definições de rede.

Concluir a configuração (Ponto 5): No ecrã de sucesso, toque em Add devices para ir diretamente para a interface local. Prefere configurar as notificações e verificar primeiro o dashboard da app? Toque antes em Finish setup – isto também é abordado como passo opcional.

Adicionar o primeiro dispositivo (Ponto 6): Utilize a interface local (ou a ligação por túnel) para adicionar o seu inversor, armazenamento em baterias, carregador de VE ou outro dispositivo através do Configurator.

Quando tudo estiver ligado: verifique o dashboard e consulte Problemas frequentes se algo parecer errado – o Controller fica então pronto para o funcionamento diário.

→ Problemas frequentes

Problema Solução
O código QR não é reconhecido Certifique-se de que há luz suficiente e mantenha a câmara a uma distância estável e adequada da etiqueta – utilize o ícone da lanterna no leitor se estiver escuro. Limpe a lente da câmara se a imagem parecer desfocada. Se continuar a não ler, toque em Add manually, em baixo à direita, e ligue-se antes através da rede Wi‑Fi do próprio Controller (ver Ligar manualmente).
O dispositivo Reduxi não é encontrado Verifique se o seu smartphone continua ligado ao ponto de acesso Wi‑Fi do Controller (nas definições de Wi‑Fi do telemóvel, e não apenas na Reduxi App) – alguns telemóveis desligam-se, passado algum tempo, de redes sem acesso à internet. Se estiver desligado, volte a ligar manualmente, reinicie depois o Controller (desligar/ligar a alimentação) e repita o processo de ligação desde o início.
A ligação Wi‑Fi falha ou o Controller não entra na rede Verifique o nome da rede (SSID) e a palavra-passe quanto a erros de escrita – ambos distinguem maiúsculas de minúsculas. Certifique-se de que a rede é de 2.4 GHz (a maioria dos dispositivos IoT, incluindo o Controller, não suporta redes apenas de 5 GHz) e de que o sinal é suficientemente forte no local de instalação. Tente novamente com Manual network setup se a rede não aparecer na lista.
A interface local (Configurator) não é acessível Certifique-se de que o dispositivo que está a utilizar está na mesma rede que o Controller; verifique novamente o endereço IP atual na app, em Settings → Reduxi devices. Se estiver fora da rede local, utilize antes a ligação por túnel. Se foi configurado um IP estático, confirme que não colide com outro dispositivo na rede.
A ligação por túnel não ativa ou excede o tempo limite Confirme que o Controller tem uma ligação à internet ativa (Wi‑Fi, Ethernet ou SIM) e aparece como Connected na app. As ligações por túnel podem demorar alguns instantes a estabelecer-se – aguarde e tente novamente antes de assumir que falhou.
Os dados meteorológicos ou as previsões parecem imprecisos Verifique se o acesso à localização foi permitido durante a configuração (ver Passo 2) e se as coordenadas guardadas para o local correspondem ao local de instalação real.
Os valores de monitorização ou limitação da rede parecem errados Verifique novamente os calibres dos fusíveis e os limites de potência de importação/exportação em Definições da rede elétrica, comparando-os com o quadro do contador e com os requisitos do seu operador da rede – e confirme que utilizou o método correto para a tensão da sua rede (230 V/400 V vs. outras tensões).
O Test communication para o novo dispositivo falha Confirme primeiro que o próprio dispositivo foi ativamente colocado no seu modo de comunicação (Modbus TCP, Modbus RTU, OCPP, etc.) na app ou na interface web do respetivo fabricante – esta é a causa mais comum. Verifique depois o endereço IP, a porta e o Modbus unit ID do dispositivo de destino e confirme a respetiva cablagem de rede ou RS485. Certifique-se de que o dispositivo que está a adicionar está na mesma rede que o Controller e de que nenhuma firewall bloqueia a ligação.

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