Ligação à cloud
Ligue o controlador à Reduxi Cloud para acesso remoto, envio de dados, atualizações e horários de IA, ou desative a ligação.
→ Visão geral
A página Cloud connection liga ou desliga a ligação do controlador à Reduxi Cloud e mostra se a ligação está ativa. A cloud é onde o proprietário da instalação e o instalador veem a instalação remotamente, onde o histórico de dados é guardado e de onde provêm as atualizações de software, os preços da eletricidade e os horários de IA.
A ligação está ativada por predefinição. O controlador abre-a por si só assim que tem acesso à internet; não há mais nada a configurar nesta página. O endereço do servidor da cloud é fixo para a sua marca e não pode ser alterado.
Esta página apenas abre a ligação. A adição do controlador a uma conta de cliente ou de instalador é feita na aplicação Reduxi Cloud, com o Unit ID apresentado em Settings → System → Identifier.
1 Verificar ou alterar a ligação à cloud
A captura de ecrã provém de um sistema de teste sem acesso à internet, pelo que Connected mostra uma cruz vermelha. Num controlador em campo com Yes selecionado e acesso à internet funcional, mostra um visto verde.
2 Parâmetros
| Parâmetro | O que faz | Unidade / predefinição |
|---|---|---|
| Connected | Estado em tempo real da ligação à cloud. Visto verde = ligado, cruz vermelha = não ligado. Só de leitura. | — |
| Ícone de atualização (linha Connected) | Lê novamente o estado da ligação. Não altera nada. | — |
| Do you want to connect to cloud? | Yes mantém uma ligação permanente e encriptada do controlador à Reduxi Cloud. No fecha-a e mantém-na fechada, também após um reinício. | Yes / No · predefinição Yes |
| Guardar | Guarda a definição e reinicia a ligação à cloud. A alteração fica registada no Audit log como CONNECTOR_EDIT. Os dispositivos e as estratégias continuam a funcionar. |
— |
Se estiver a utilizar o Configurator através da Reduxi Cloud (acesso remoto), guardar No corta a ligação através da qual está a trabalhar. Perde o acesso de imediato e não consegue voltar a ativá-la remotamente. Altere esta definição apenas no local, através da rede local, ou através de uma VPN (Settings → System → Open VPN).
3 O que a ligação à cloud proporciona
Enquanto Connected mostrar um visto verde, o controlador:
- permite que a cloud abra o Configurator remotamente (acesso remoto para o proprietário, o instalador e o suporte da Reduxi);
- envia os valores em tempo real e o histórico de medições dos dispositivos e das estratégias;
- recebe a lista de versões de software disponíveis para Settings → System → Update e para a atualização automática;
- recebe previsões de IA e horários do gestor de energia com IA, bem como os preços da eletricidade definidos na aplicação da cloud;
- permite que a cloud leia e escreva a configuração do controlador (cópia de segurança e restauro remotos);
- comunica à cloud os eventos de Health check à medida que são abertos e fechados;
- copia as novas entradas do Audit log para a cloud de 15 em 15 minutos;
- aceita as definições de hora, fuso horário e localização GPS enviadas pela cloud.
Quando a ligação está desativada ou em baixo, a regulação local continua: os dispositivos são lidos e controlados e as estratégias continuam a funcionar com as definições guardadas. Param apenas as funções da cloud acima referidas.
O acesso remoto, o envio de dados para a cloud, as atualizações a partir da cloud, os horários de IA e os preços fornecidos pela cloud deixam de funcionar até voltar a ativar a ligação. As ações feitas a partir da cloud deixam de ser possíveis e as entradas do registo de auditoria deixam de ser copiadas para a cloud.
4 Requisitos de rede
O controlador liga-se para o exterior através de um WebSocket seguro (HTTPS, porta 443) ao servidor da cloud da sua marca (reduxi.app para a Reduxi). Não é necessário abrir nenhuma porta de entrada no router da instalação.
- Se a instalação utilizar um proxy HTTP, defina-o em Settings → Network → Proxy server. A ligação à cloud utiliza-o automaticamente.
- Se Connected continuar vermelho, verifique Internet connection em Settings → Network e utilize depois Settings → System → Tools → TCP port test com o host
reduxi.appe a porta443.
5 Resolução de problemas
| Sintoma | O que verificar |
|---|---|
| Cruz vermelha após Save com Yes | Aguarde um minuto e clique no ícone de atualização. A ligação é repetida automaticamente. |
| A cruz vermelha mantém-se | O acesso do controlador à internet (Settings → Network), as definições do proxy, as regras da firewall para HTTPS de saída. Teste com o TCP port test. |
| Ligado, mas a instalação não aparece na aplicação da cloud | O controlador ainda não foi adicionado a uma conta. Adicione-o na aplicação da cloud com o seu Unit ID. |
6 Lista de verificação
- Do you want to connect to cloud? está definido como Yes (a menos que o cliente não queira expressamente a cloud).
- Connected mostra um visto verde após uma atualização.
- O HTTPS de saída (porta 443) é permitido pela firewall da instalação e o proxy está definido se a instalação precisar de um.
- O controlador aparece na aplicação Reduxi Cloud na conta correta.