Prečo sa údaje zobrazujú na Reduxi Configurator, ale nie na Reduxi Cloud?

Poďme postupne. Najprv musíme aktualizovať ovládač Reduxi.

#1 Konfigurátor Reduxi

1. Skontrolujte internetové pripojenie – funguje?

2. Aktualizujte Reduxi Controller pomocou Reduxi Configurator

If Reduxi Controller firmware is an older version before 25.4.2023, which does not support automatic updates over the internet, please send us a request to support@reduxi.eu so that we can update it over VPN secure connection.

3. Skontrolujte domovskú stránku Reduxi Configurator; zobrazuje údaje?

4. Skontrolujte konfigurátor Reduxi -> Nastavenia -> Systém -> Konektor -> Cloud

a) je zadané používateľské meno/heslo?

b) funguje pripojenie Reduxi Cloud?

#2 Reduxi Cloud

1. Prihláste sa do Reduxi Cloud

2. Zobrazuje Reduxi Cloud pripojenie k ovládaču Reduxi?
Kliknite na položku Spravovať polohu -> Ovládač -> skontrolujte údaje Naposledy zobrazené

3. Aktualizujte ovládač Reduxi, ak je k dispozícii aktualizácia

4. Skontrolujte domovskú stránku Reduxi Cloud; zobrazuje údaje?