Poďme na to krok za krokom. Najprv musíme aktualizovať Reduxi Controller.

#1 Reduxi Configurator

1. Skontrolujte internetové pripojenie. Funguje?

2. Aktualizujte Reduxi Controller pomocou Reduxi Configurator

Ak je firmvér Reduxi Controller staršia verzia pred 25.4.2023, ktorá nepodporuje automatické aktualizácie cez internet, pošlite nám žiadosť na support@reduxi.eu, aby sme ho mohli aktualizovať cez zabezpečené pripojenie VPN.

3. Skontrolujte domovskú stránku Reduxi Configurator. Zobrazujú sa údaje?

4. Skontrolujte Reduxi Configurator -> Settings -> System -> Connector -> Cloud

a) Je zadané používateľské meno a heslo?

b) Funguje pripojenie k Reduxi Cloud?

#2 Reduxi Cloud

1. Prihláste sa do Reduxi Cloud

2. Zobrazuje Reduxi Cloud pripojenie ku kontroléru Reduxi Controller?
Kliknite na Manage Location -> Controller -> skontrolujte Last seen data

3. Ak je dostupná aktualizácia, aktualizujte Reduxi Controller

4. Skontrolujte domovskú stránku Reduxi Cloud. Zobrazujú sa údaje?