Zakaj so podatki prikazani v programu Reduxi Configurator, ne pa v storitvi Reduxi Cloud?
Pojdimo korak za korakom. Najprej moramo posodobiti Reduxi Controller.
#1 Reduxi Configurator
1. Preverite internetno povezavo - ali deluje?
2. Posodobitev Reduxi Controller z Reduxi Configurator
Če je vdelana programska oprema krmilnika Reduxi Controller starejša različica pred 25.4.2023, ki ne podpira samodejnih posodobitev prek interneta, nam pošljite zahtevo na support@reduxi.eu, da jo lahko posodobimo prek varne povezave VPN.
3. Preverite začetno stran Reduxi Configurator; ali prikazuje podatke?
4. Preverite Reduxi Configurator -> Settings -> System -> Connector -> Cloud
a) Ali sta uporabniško ime in geslo vnesena?
b) Ali povezava z Reduxi Cloud deluje?
#2 Reduxi Cloud
2. Ali Reduxi Cloud prikazuje povezavo z Reduxi Controller?
Kliknite Manage Location -> Controller -> preverite Last seen data
3. Posodobite Reduxi Controller, če je na voljo posodobitev
4. Preverite začetno stran Reduxi Cloud; ali prikazuje podatke?