Reduxi spoštuje in ceni vašo zasebnost. Ne glede na to, ali obiščete naša spletna mesta ali kupite in uporabljate naše izdelke in storitve, je Amibit zavezan varovanju vaših osebnih podatkov in odgovornemu ravnanju z njimi.

Ko podjetju Reduxi posredujete svoje osebne podatke ali jih pridobimo iz drugih virov, jih bo Amibit obravnaval v skladu s to Politiko zasebnosti.

Ta Politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo vaše osebne podatke, kako jih uporabljamo in obdelujemo ter kako jih delimo, ko obiščete naša spletna mesta ter uporabljate naše izdelke in storitve.

Osebni podatki in drugi izrazi

"Osebni podatek" je vsaka informacija, ki se nanaša na vas in vas lahko identificira kot določeno ali določljivo osebo. Posameznik je določljiv, kadar ga je mogoče neposredno ali posredno identificirati, zlasti z navedbo identifikatorja, kot so ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator itd., ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za posameznikovo fizično, fiziološko, genetsko, duševno, ekonomsko, kulturno ali družbeno identiteto.

"Spletno mesto" se nanaša na vsa spletna mesta Reduxi in vključuje naslednje:

• spletna stran Reduxi https://www.reduxi.eu;
• spletna stran Amibit https://www.amibit.si;

"Spletna aplikacija" se nanaša na obe spletni aplikaciji Reduxi in vključuje naslednje:

• Aplikacija Amibit,
• Spletna aplikacija Reduxi https://app.reduxi.eu.

"Spletna mesta" se nanaša na vsa spletna mesta in spletne aplikacije Reduxi.

"Krmilnik" se nanaša na našo strojno opremo in vključuje naslednje:

• Krmilnik Reduxi
• Krmilnik Amihub,

"Upravljavec" pomeni fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali drugo telo, ki samo ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave.

"Pogodbeni partnerji" so partnerji, s katerimi ima Amibit sklenjen pisni dogovor o uporabi našega krmilnika in spletne aplikacije za nadaljnjo distribucijo. Če pogodbeni partnerji shranjujejo osebne podatke na našem strežniku in z nami delijo osebne podatke svojih strank, jih bo Amibit obravnaval v skladu s to Politiko zasebnosti.

Upravljavec in pooblaščena oseba za varstvo podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je podjetje Reduxi Adria d.o.o., Šaleška cesta 2a, 3320 Velenje, Slovenija.

Imenovana pooblaščena oseba za varstvo podatkov pri Reduxi je dosegljiva na elektronskem naslovu info@reduxi.eu

Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Vaše podatke zbiramo in obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:

• Obdelava na podlagi zakona.
• Obdelava na podlagi pogodbe.
• Obdelava na podlagi privolitve posameznika.
• Obdelava na podlagi zakonitega interesa.

a) Obdelava na podlagi pogodbe

Vaše podatke obdelujemo, kadar je to potrebno za sklenitev, izvajanje in izpolnjevanje pogodbenih obveznosti. Osebne podatke nam posredujete prostovoljno.

Če nam ne posredujete osebnih podatkov, z vami ne moremo skleniti pogodbe in vam zagotoviti izvajanja naših storitev ter prodaje naših izdelkov.

b) Obdelava na podlagi privolitve posameznika

Vaše podatke obdelujemo, kadar nam za to podate izrecno privolitev. Privolitev lahko kadar koli prekličete. Če privolitev prekličete, vam nekaterih storitev ne bomo mogli zagotoviti.

c) Obdelava na podlagi zakonitega interesa

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo na podlagi zakonitega interesa, ki ga zasledujemo in ki prevlada nad vašimi interesi. V primeru obdelave osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa imate pravico do ugovora (več o tej pravici v razdelku Vaše pravice).

d) Obdelava na podlagi zakona

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo, kadar takšno obdelavo zahteva zakonodaja, ki nas zavezuje. Te osebne podatke obdelujemo v skladu z zahtevami zakona.

Piškotki

Piškotki so besedilne datoteke, ki se ob obisku in uporabi spletne strani shranijo na uporabnikovi napravi, s katero uporabnik dostopa do spletne strani. Ob ponovnem obisku spletnega mesta lahko Reduxi dostopa do podatkov na uporabnikovi napravi, ki so bili zbrani s pomočjo piškotkov.

Več o piškotkih si lahko preberete v Politiki piškotkov.

Vrste osebnih podatkov in namen obdelave

Na nas se lahko obrnete prek različnih kanalov, preko katerih na različne načine zbiramo vaše osebne podatke.

Nekatere osebne podatke moramo obdelovati, da lahko odgovorimo na vaše povpraševanje, vam prodamo izdelek ali vam zagotovimo naše storitve. Nekatere osebne podatke nam lahko posredujete prostovoljno.

Osebni podatki, ki jih zbiramo in obdelujemo, so:

• kontaktni podatki, kot so: ime, priimek, naslov, telefonska številka, elektronski naslov, naziv, položaj itd.;
• informacije, ki nam jih posredujete prek spletnih obrazcev, elektronske pošte ali telefona;
• informacije o vašem profilu, če si ustvarite račun v naši spletni aplikaciji; vključno z uporabniškim imenom;
• tehnične informacije o uporabniku, kot so podatki o uporabi spletnih strani, vključno z naslovom IP, lokacijo itd.;
• informacije o meritvah, pridobljenih iz krmilnika, če uporabljate spletno aplikacijo in ste nam dali izrecno privolitev za dostop do krmilnika;
• podatki o transakcijah, vključno s podatki o kreditni kartici, ko pri nas kupujete izdelke ali storitve.

Posebnih vrst osebnih podatkov ne obdelujemo, razen v primeru, ko ste za to podali izrecno privolitev ali je to potrebno zaradi zakonskih predpisov.

Osebne podatke zbiramo in obdelujemo v skladu s pravnimi podlagami, navedenimi v razdelku Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov. Vaše osebne podatke bomo zbirali in obdelovali, če:

• ste prostovoljno podali svojo privolitev,
• je obdelava osebnih podatkov potrebna za komunikacijo z vami,
• je obdelava potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali zakonitih interesov,
• je obdelava potrebna zaradi naših zakonitih interesov ali zakonitih interesov tretjih oseb in takšna obdelava podatkov za vas ni škodljiva.

Vaše osebne podatke zbiramo in obdelujemo za naslednje namene:

• zagotavljanje informacij o naših izdelkih in storitvah, za katere ste poslali povpraševanje prek spletnih obrazcev na naših spletnih straneh, spletne pošte itd.,
• dobava naših izdelkov in izvajanje naših storitev,
• pošiljanje spletnih novic in drugega trženjskega gradiva,
• upravljanje naših poslovnih odnosov in pogajanj ter izvajanje dogovorov,
• zagotavljanje različnih storitev in podpore strankam in pogodbenim partnerjem,
• vpogled v uporabniško izkušnjo naših strank in pogodbenih partnerjev pri uporabi spletnih mest, izdelkov in storitev z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje,
• splošna komunikacija z vami,
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali zakonitih interesov.

Hramba

Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani ali obdelani. Ko je namen izpolnjen ali ste preklicali svojo privolitev za obdelavo, bodo vaši osebni podatki izbrisani, uničeni, blokirani ali anonimizirani. Izjemoma se osebni podatki obdelujejo naprej, če obstaja druga pravna podlaga in/ali drug namen.

Mladoletniki

Mladoletniki, mlajši od 16 let, ne smejo posredovati nobenih osebnih podatkov na spletnih straneh ali na kakršen koli drug način brez dovoljenja starša, odgovornega za otroka. Nikoli ne bomo zavestno zbirali osebnih podatkov oseb, za katere vemo, da so mladoletne (mlajše od 16 let), jih uporabljali ali kakor koli razkrivali nepooblaščeni tretji osebi brez dovoljenja starša otroka.

Povezave do drugih spletnih strani itd.

Naša spletna mesta in krmilnik lahko vsebujejo povezave do drugih spletnih mest, ki niso v naši lasti. Nismo odgovorni za vsebino spletnih mest tretjih oseb, ki niso pod našim nadzorom ali vplivom. Nismo odgovorni za njihove prakse glede osebnih podatkov. Ko obiščete spletna mesta tretjih oseb, preberite njihove politike zasebnosti in vse druge politike, ki vplivajo na zbiranje in obdelavo osebnih podatkov.

Drugi podatki, ki jih zbiramo

• Neprekinjeno v realnem času ali skoraj realnem času: podatki iz števca omrežja in drugih naprav, povezanih z napravo Reduxi (sončna elektrarna, baterija, polnilnica za električna vozila in drugo). Ti podatki vključujejo (vendar niso omejeni na): moč, energijo, napetost, tok, nastavitve, stanja naprav, načine delovanja naprav in obvestila o napakah/okvarah naprav, se zbirajo v intervalu 1 sekunde in shranjujejo lokalno na napravi Reduxi. Isti podatki, vendar združeni v 1-minutne in 15-minutne časovne intervale, so shranjeni tudi v oblaku Reduxi (s sedežem v EU) za namene izračuna, analize, napovedovanja, poročanja in prikaza končnemu uporabniku (prek mobilne aplikacije ali spletne strani);
• Enkrat ali občasno (ko jih uporabnik spremeni): uporabniški podatki, kot so (vendar niso omejeni na) podatki, vneseni v postopku registracije uporabniškega računa, kot so (vendar niso omejeni na) e-pošta, fizični naslov (naslov ulice ali koordinate GPS) naprave Reduxi, ime, povezane naprave, ID naprave Reduxi. Ti podatki so shranjeni lokalno na napravi Reduxi in v oblaku Reduxi.

Reduxi teh podatkov ne posreduje tretjim osebam, razen če je to potrebno za izvajanje storitev (na primer, vendar ne omejeno na, fizična lokacija za pridobitev vremenske napovedi), ali je to urejeno (na primer, vendar ne omejeno na, podatki, ki jih zahteva operater omrežja, kot je predpisano v ustreznih predpisih) ali z zakonom.

Varstvo osebnih podatkov

Sprejeli bomo vse potrebne ukrepe za zagotovitev varne obdelave vaših podatkov v skladu z našo Politiko zasebnosti. Za varovanje osebnih podatkov ste odgovorni tudi vi; še posebej, če ste uporabnik spletne aplikacije in/ali krmilnika. Zagotovite varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter uporabite ustrezno programsko opremo za zaščito svojih naprav, prek katerih dostopate do naših spletnih mest ali krmilnika.

Za shranjevanje podatkov iz spletne aplikacije in krmilnika uporabljamo tehnologijo v oblaku. Opremljen je z varnostnim mehanizmom, ki zagotavlja visoko raven varovanja podatkov. Zaradi naprednega šifriranja komunikacije so podatki varni v primeru zlorabe, pa tudi v primeru zlorabe s strani nepooblaščene osebe. Krmilnik in spletna aplikacija sta zaščitena s simetričnim in asimetričnim šifriranjem in sta tako podvržena visokim varnostnim standardom.

Ta spletna stran je zaščitena s certifikatom SSL; osebni podatki so med prenosom informacij zavarovani.

Ko kupite naš krmilnik, postanete lastnik krmilnika. S tem postanete v celoti odgovorni za varovanje svojih osebnih podatkov. Reduxi nima dostopa do podatkov krmilnika, razen če nam za to podate svojo privolitev za namene podpore ali pomoči pri konfiguraciji. Če nam date svojo privolitev za dostop do krmilnika, bomo ravnali v skladu s to Politiko zasebnosti.

Če se povežete s spletno aplikacijo, morate podati svojo privolitev za strinjanje z našo Politiko zasebnosti. V tem primeru imamo dostop do krmilnika, ki ga uporabljate, vključno z določenimi osebnimi podatki, kot je vaše uporabniško ime. Če ne podate svoje privolitve, vam določenih storitev ne moremo zagotoviti.

Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo vsa razpoložljiva sredstva, vendar ne moremo zagotoviti popolne varnosti. Varnost vaših osebnih podatkov je za nas zelo pomembna, vendar se morate zavedati, da noben način prenosa preko interneta ali način elektronskega shranjevanja ni 100 % varen.

Vaše pravice

V zvezi z obdelavo osebnih podatkov imate naslednje pravice:

a) Pravica do dostopa do osebnih podatkov

Kot posameznik imate pravico zahtevati informacijo o tem, ali obdelujemo osebne podatke o vas. Če obdelujemo vaše osebne podatke, imate pravico do dostopa do informacij o tem, katere osebne podatke obdelujemo in do določenih informacij v zvezi z vašimi osebnimi podatki.

b) Pravica do preklica privolitve

Če ste kot posameznik privolili v obdelavo svojih osebnih podatkov, lahko svojo privolitev kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je izvajala na podlagi privolitve do njenega preklica.

Preklic privolitve za obdelavo osebnih podatkov za posameznika nima nobenih negativnih posledic ali sankcij. Vendar pa je mogoče, da vam po preklicu privolitve za obdelavo osebnih podatkov ne bomo mogli več zagotavljati nekaterih naših storitev.

c) Pravica do popravka osebnih podatkov

Imate pravico, da brez nepotrebnega odlašanja popravite netočne osebne podatke v zvezi z vami ali jih po potrebi dopolnite.

d) Pravica do izbrisa osebnih podatkov

Imate pravico zahtevati, da brez nepotrebnega odlašanja izbrišemo osebne podatke v zvezi z vami, če obstaja eden od naslednjih razlogov:

• podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani,
• če prekličete svojo privolitev in za obdelavo ne obstaja druga pravna podlaga,
• če ugovarjate obdelavi, vendar za obdelavo ni prevladujočih pravnih razlogov,
• so bili podatki obdelani nezakonito,
• podatke je treba izbrisati zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti v skladu s pravom EU ali pravom države članice, ki velja za nas,
• so bili podatki zbrani v zvezi s ponudbami storitev informacijske družbe.

Vendar kot posameznik v določenih primerih, opisanih v 3. odstavku 17. člena GDPR, nimate pravice do izbrisa podatkov.

e) Pravica do omejitve obdelave podatkov

Imate pravico zahtevati, da omejimo obdelavo, kadar obstaja eden od naslednjih primerov:

• če nasprotujete točnosti podatkov za obdobje, ki nam omogoča preverjanje točnosti podatkov,
• je obdelava nezakonita in nasprotujete izbrisu podatkov, namesto tega pa zahtevate omejitev njihove uporabe,
• podatkov ne potrebujemo več za namene obdelave, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje in obrambo pravnih zahtevkov,
• ste vložili pritožbo v zvezi z obdelavo, dokler se ne preveri, ali naši zakoniti razlogi prevladajo nad vašimi razlogi.

f) Pravica do prenosa podatkov

Kadar obdelava podatkov temelji na privolitvi ali pogodbi, ima posameznik pravico zahtevati, da se mu njegovi podatki pošljejo osebno ali prenesejo v drugo podjetje. Podatki morajo biti v splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki.

Kot posameznik imate pri uveljavljanju zgoraj navedene pravice do prenosa podatkov pravico, da se osebni podatki neposredno prenesejo od enega upravljavca k drugemu, kadar je to tehnično izvedljivo.

g) Pravica do ugovora obdelavi podatkov

Če se obdelava izvaja zaradi zakonitih interesov, ki jih zasledujemo, lahko takšni obdelavi kadar koli ugovarjate. Amibit bo prenehal obdelovati vaše osebne podatke, razen če veljavna zakonodaja ne določa drugače.

Kadar se osebni podatki obdelujejo za namene trženja, ima posameznik pravico, da kadar koli ugovarja obdelavi podatkov, ki se nanašajo nanj, za namene takšnega trženja, vključno s profiliranjem, kolikor je to povezano s takim neposrednim trženjem; kadar posameznik ugovarja obdelavi za namene neposrednega trženja, se podatki za te namene ne obdelujejo več.

Kadar se podatki obdelujejo v znanstvene ali zgodovinsko-raziskovalne namene ali statistične namene, ima posameznik pravico ugovarjati obdelavi podatkov, ki se nanašajo nanj, iz razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem, razen če je obdelava potrebna za opravljanje naloge, ki se izvaja iz razlogov javnega interesa.

h) Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu   

Brez poseganja v katero koli drugo (upravno ali drugo) pravno sredstvo imate kot posameznik pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, zlasti v državi, v kateri imate običajno prebivališče, kraj dela ali v kateri se je kršitev domnevno zgodila (v Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec), če menite, da obdelava osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, krši predpise o varstvu osebnih podatkov.

Brez poseganja v katero koli drugo (upravno ali zunajsodno) sredstvo imate kot posameznik pravico do učinkovitega pravnega sredstva, in sicer zoper pravno zavezujočo odločbo nadzornega organa v zvezi z njo, pa tudi v primeru, ko nadzorni organ ne obravnava vaše pritožbe ali vas v treh mesecih ne obvesti o stanju zadeve ali o odločitvi o pritožbi. Za postopke zoper nadzorni organ so pristojna sodišča države članice, v kateri ima nadzorni organ sedež.

Za namene zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki lahko upravljavec od posameznika zahteva dodatne podatke, ukrepanje pa lahko zavrne le, če dokaže, da posameznika ne more zanesljivo identificirati.

Upravljavec mora na zahtevo posameznika, s katero uveljavlja svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu po prejemu zahteve.

Spremembe Politike zasebnosti

Ta Politika zasebnosti začne veljati 6. 12. 2022 in ostane v veljavi, razen v primeru dopolnitev ali sprememb Politike zasebnosti, ki se lahko zgodijo v prihodnosti. Spremenjena ali dopolnjena Politika zasebnosti začne veljati takoj, ko je objavljena na naših spletnih mestih.

Pridržujemo si pravico, da kadar koli dopolnimo ali spremenimo našo Politiko zasebnosti, zato vas prosimo, da ob obisku naših spletnih mest preverite, ali je prišlo do manjših sprememb Politike zasebnosti. Z vašo uporabo naših spletnih mest po objavi nove Politike zasebnosti se samodejno strinjate z novo Politiko zasebnosti.

Z uporabo naših spletnih mest po objavi nove Politike zasebnosti se samodejno strinjate z novo Politiko zasebnosti.

V primeru, da bomo v zvezi s to Politiko zasebnosti naredili ključne spremembe, boste o tem obveščeni preko elektronske pošte, ki ste jo posredovali, ali z vidnim obvestilom na naših spletnih mestih.

Kontakt

Če potrebujete več informacij o naših praksah v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, imate vprašanje v zvezi s to Politiko zasebnosti ali želite podati zahtevo v zvezi z vašimi osebnimi podatki (za uveljavljanje katere koli od pravic, navedenih v razdelku Vaše pravice), se lahko obrnete na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov preko e-poštnega naslova gdpr@amibit.si ali pišete na spodaj navedeni naslov.

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov

Reduxi Adria d.o.o.

Šaleška cesta 2 a

3320 Velenje

Slovenija