Reduxi Sistem: Pogoji uporabe – Slovenian

Različica V3.0 09.2026

Dobrodošli v sistemu Reduxi! Ti pogoji uporabe sistema Reduxi (v nadaljevanju besedila »Pogoji«) urejajo vašo uporabo vseh storitev sistema Reduxi, vključno z Reduxi Controller, Reduxi Gateway, Reduxi pretvorniki, spletnimi in mobilnimi aplikacijami Reduxi ter storitvami Reduxi. Z uporabo sistema soglašate s temi Pogoji.

Storitve zagotavlja Reduxi Adria, d.o.o., družba, ustanovljena po zakonih Republike Slovenije, s sedežem na naslovu Šaleška cesta 2a, 3320 Velenje, Slovenija (v nadaljevanju „Ponudnik“).

Vsaka druga družba skupine Reduxi, ki zagotavlja vse ali del storitev ali jih prodaja v obliki naročnine, je prav tako Ponudnik po teh Pogojih za storitve, ki jih zagotavlja ali prodaja. Ponudba, račun ali uporabniški račun navede zadevnega Ponudnika. Vsak Ponudnik je odgovoren samo za storitve, ki jih zagotavlja ali prodaja.

1. Sprejem pogojev

Z uporabo sistema Reduxi ali registracijo za storitev soglašate s temi Pogoji in se zavezujete, da jih boste upoštevali. Če se s temi Pogoji ne strinjate, ne smete uporabljati sistema Reduxi.

2. Opredelitev pojmov in izrazov

Uporabnik je vsaka fizična ali pravna oseba, ki uporablja digitalne storitve Reduxi prek naprave Reduxi, za kar mora Uporabnik imeti registriran Uporabniški račun Reduxi, kot je opredeljen v 4. členu. teh Splošnih pogojev.
Naprava Reduxi je tehnična naprava, ki omogoča uporabo digitalne storitve Reduxi in omogoča (neposreden ali posreden) nadzor in/ali upravljanje združljivih električnih naprav (npr. sončna elektrarna, enota za shranjevanje električne energije, polnilna postaja za električna vozila, toplotna črpalka in drugi porabniki ali proizvajalci v objektu, ki omogočajo povezavo z napravo Reduxi). Ti Splošni pogoji ne urejajo pogojev nakupa in prodaje (in splošnega razmerja) naprave Reduxi.
Krmilnik: Komunikacijska in krmilna naprava, na katero so priključene druge naprave, kot so solarni razsmerniki, enote za shranjevanje energije, toplotne črpalke, ogrevalni in hladilni sistemi, polnilne postaje za električna vozila in merilniki električne energije.
Gateway: komunikacijska naprava, ki pretvori serijski signal RS485 v internetni TCP/IP ali meri približek porabe električne energije.
Pretvornik: Naprava, ki pretvarja električni signal iz ene oblike v drugo.
Osebni podatki: Vsi podatki, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo, kot je opredeljeno v zakonu.
Registracija: Začetni vnos zahtevanih uporabniških podatkov v sistem Reduxi za uporabo storitev Reduxi.
Dogovorjena obračunska moč pomeni predhodno določeno obračunsko moč sistemskega uporabnika (t.j. uporabnika), ki jo določi njegov distributer električne energije;
Reduxi storitev je digitalna storitev, ki (preko nameščene naprave Reduxi) pomaga in omogoča (vendar ne izvaja) upravljanje in/ali nadzor porabe ali proizvodnje ter dobave električne energije, ki jo za svoje delovanje porabijo ali proizvedejo uporabnikovi aparati in naprave (npr. sončna elektrarna, enota za shranjevanje električne energije, polnilna postaja za električna vozila, toplotna črpalka in drugi proizvodni elementi ali porabniki električne energije, ki omogočajo povezavo z napravo Reduxi in jo je mogoče z njo upravljati in/ali nadzorovati). Podrobnejša vsebina storitve Reduxi je odvisna od izbranega naročniškega paketa. V primeru AI Energy Manager, storitev Reduxi samodejno izračuna in pošlje tudi nadzorne nastavitvene točke, kot je opisano v 8. členu.
Presežna obračunska moč pomeni izmerjeno moč porabe, ki presega Dogovorjeno obračunsko moč;
Uporabniški račun je ustvarjen po uspešni registraciji uporabnika v informacijski sistem ponudnika (dostopen na app.reduxi.eu) in predstavlja zbirko podatkov, ki jih je vnesel uporabnik, ter drugih vnesenih informacij, povezanih z uporabo naprave Reduxi in storitve Reduxi.
Naročnina je znesek, ki ga uporabnik mesečno plačuje ponudniku za zagotavljanje dostopa do ene ali več storitev Reduxi.
AI Energy Manager („AI EM“) je neobvezna storitev Reduxi, ki napoveduje energetske tokove na lokaciji in z uporabo cen električne energije samodejno izračuna nadzorne nastavitvene točke za Vključene naprave. Njen cilj je pomagati Uporabniku zmanjšati stroške energije in povečati prihodke, povezane z energijo.
Vključene naprave so naprave na lokaciji, ki jih je Uporabnik izbral za vključitev v AI EM, na primer baterijski hranilnik, sončna elektrarna, polnilnica za električna vozila ali toplotna črpalka.
Parametri strategije so vse nastavitve, ki jih AI EM uporablja, vključno s podatki o lokaciji, ceniki, omrežnimi omejitvami, omejitvami naprav, minimalnim zaslužkom na kWh in rezervami zmogljivosti.
Zunanji podatki so podatki, ki jih Ponudnik prejme od tretjih oseb ali od Uporabnika, vključno s vremenskimi napovedmi, tržnimi cenami električne energije, podatki o tarifah in omrežnini ter podatki iz naprav in sistemov tretjih oseb.
Ponudba je pisna ponudba, predračun ali potrditev naročila za storitve Reduxi.
Cenik je cenik Reduxi, ki je veljaven v času Ponudbe, vključno s cenami naročnin.

3. Opis storitve

Reduxi je sistem za upravljanje z energijo, ki povezuje solarne elektrarne, sisteme za shranjevanje energije, toplotne črpalke in polnilne postaje za električna vozila ter zagotavlja nadzor nad proizvodnjo in porabo električne energije. Sistem Reduxi vam je zasnovan v pomoč pri optimizaciji porabe energije, povečanju samooskrbe in zmanjšanju stroškov električne energije. Rezultati so odvisni od dejavnikov, opisanih v 7. in 8. členu.

Sistemske komponente:

Reduxi Krmilnik: Upravlja porabo energije in prilagaja omrežno porabo z naprednimi algoritmi
Reduxi Gateway: Omogoča povezavo dodatnih naprav in daljinsko upravljanje preko relejnih izhodnih kontaktov ter v primeru uporabe senzorjev za merjenje toka meri približek porabe električne energije.
Reduxi Pretvorniki: Omogočajo brezžično ali žično pretvorbo električnih signalov, predvsem za zajemanje podatkov o porabi iz merilnikov električne energije.
Reduxi Aplikacije: Mobilne in spletne aplikacije, ki omogočajo izvajanje storitev in varno shranjevanje podatkov v skladu z GDPR.
Reduxi Storitve: Celovita programska storitev za optimizacijo proizvodnje in porabe električne energije.
Reduxi AI Energy Manager: Napoveduje porabo in proizvodnjo, uporablja cenike Uporabnika ter izračuna nastavitvene točke za Vključene naprave, kot je potrebno in dovoljeno s pogodbo Uporabnika o dobavi energije. Krmilnik Reduxi te nastavitvene točke izvaja lokalno v realnem času.

4. Registracija in dostop do sistema

Za uporabo sistema Reduxi morate registrirati račun. Z registracijo uporabniškega računa uporabnika za uporabo storitev Reduxi se med ponudnikom in uporabnikom vzpostavi naročniško razmerje, ki predstavlja pogodbene odnose med ponudnikom in uporabnikom v skladu s temi Splošnimi pogoji.

Uporabniki so odgovorni za zaupnost svojih podatkov za prijavo in ne smejo dovoliti nepooblaščenega dostopa do svojih računov. Ponudnik ni odgovoren za nepooblaščeno uporabo računa. V primeru suma zlorabe morate ponudnika nemudoma obvestiti.

Pred registracijo uporabniškega računa je bil uporabnik seznanjen z vsemi informacijami, ki se nanašajo na sklenitev naročniškega razmerja. Obrazec, s katerim je bil uporabnik seznanjen z ustreznimi informacijami, je sestavni del teh Splošnih pogojev.

Uporabnik registrira uporabniški račun na spletnem mestu app.reduxi.eu. Pred zaključkom registracije mora uporabnik izrecno potrditi svoje strinjanje s temi Splošnimi pogoji in obdelavo osebnih podatkov, ki jih je posredoval ponudniku. Po registraciji uporabnik prejme potrditveno e-poštno sporočilo, s čimer se sklene naročniško razmerje.

Naročniško razmerje za storitev Reduxi, vključno z AI Energy Manager, se sklene tudi, ko Uporabnik sprejme Ponudbo. Sprejem pomeni podpis Ponudbe, pisno ali elektronsko potrditev, oddajo naročila ali aktivacijo storitve. Z sprejetjem Ponudbe Uporabnik sprejme te Pogoje.

Preden Uporabnik sprejme Ponudbo, mu Ponudnik te Pogoje in Cenik predhodno predloži. Ponudba navede družbo Reduxi, ki Uporabniku prodaja storitev.

Če Ponudba in ti Pogoji niso v skladu, Ponudba prevlada glede cene, obsega in trajanja. 7. in 11. člen se lahko spremenita le s pisnim dogovorom, ki ga podpiše pooblaščeni zastopnik Ponudnika.

Uporabnik jamči, da so vsi posredovani podatki točni, popolni in veljavni. Z registracijo uporabnik potrjuje svojo pravno sposobnost za uporabo storitve in svojo seznanjenost s temi Pogoji.

Uporabnik se zavezuje, da bo svoj račun zaščitil pred nepooblaščenim dostopom in ga ne bo delil z drugimi. Uporabnik je odgovoren za vsa dejanja, izvedena preko svojega računa. Ponudnik ni odgovoren za kakršno koli škodo, ki bi nastala zaradi nepooblaščene uporabe ali zlorabe računa.

Ponudnik bo vsa obvestila posredoval na e-poštni naslov, naveden med registracijo, po želji tudi preko mobilne aplikacije.

Če želi Uporabnik preklicati svoj Uporabniški račun, to stori tako, da pošlje pisno obvestilo na poslovni naslov Ponudnika ali na elektronski naslov Ponudnika support@reduxi.eu. V zahtevi za ukinitev uporabniškega računa mora uporabnik navesti svoje uporabniško ime in druge osebne podatke, potrebne za identifikacijo uporabniškega računa. Na podlagi prejete zahteve ponudnik izbriše uporabniški račun zadnji dan meseca, v katerem je uporabnik oddal zahtevo za izbris, če je uporabnik oddal zahtevo najkasneje 5 delovnih dni pred koncem meseca, sicer zadnji dan meseca, ki sledi. Ponudnik tudi obračuna vse obveznosti, ki bi jih uporabnik imel za ta mesec. Uporabnik bo o ukinitvi računa in drugih obveznostih obveščen po elektronski pošti na naslov, ki ga je uporabnik navedel ob registraciji uporabniškega računa. Z ukinitvijo uporabniškega računa preneha tudi uporabnikova možnost dostopa do storitev in informacijskega sistema Reduxi. Določbe tega člena ne posegajo v določbe teh Splošnih pogojev, ki urejajo prenehanje naročniškega razmerja.

5. Storitve in naročnina Reduxi

Storitve Reduxi bodo uporabniku zagotovljene le na podlagi brezplačnega ali plačljivega naročniškega razmerja za zagotavljanje digitalnih storitev Reduxi.

Naročniško razmerje se lahko sklene za določen ali nedoločen čas in ima lahko minimalno trajanje naročniškega razmerja. Za namen sklenitve naročniškega razmerja mora uporabnik ponudniku posredovati podatke, ki so potrebni za zagotavljanje storitve Reduxi (kot so osebni podatki in podatki, potrebni za plačilo storitve Reduxi ali Naročnine).

Pogoj za sklenitev naročniškega razmerja je, da uporabnik izbere vsaj enega od možnih naročniških paketov glede na izvajanje storitve Reduxi, ki jih ponuja ponudnik. Pred sklenitvijo naročniškega razmerja za določen paket bo ponudnik uporabnika seznanil z vsemi potrebnimi informacijami za informiran izbor naročniškega paketa. Informacije, potrebne za informirano izbiro naročniškega paketa, so na voljo na www.reduxi.eu. Izbor paketa opravi uporabnik preko spletne strani app.reduxi.eu ob registraciji uporabniškega računa. Naknadna sprememba naročniškega paketa se opravi preko spletne strani app.reduxi.eu, kjer so objavljeni tudi pogoji in navodila za spremembo naročniških paketov. Po spremembi naročniškega paketa uporabnik prejme potrditveno e-poštno sporočilo na e-poštni naslov, s čimer se spremeni izbrani naročniški paket.

Naročnina na AI Energy Manager. AI Energy Manager se zagotavlja proti Naročnini, določeni v Ceniku ali Ponudbi. Naročnina je plačljiva od datuma aktivacije AI Energy Manager ali od konca brezplačnega ali znižanega obdobja po tem členu in se fakturira, kot je navedeno v Ponudbi. Kadar Ponudnik ponuja napovedovanje cen, je to brezplačno ali za dodatno plačilo, kot je navedeno v Ceniku ali Ponudbi.

Brezplačna in promocijska uporaba. Ponudnik lahko po lastni presoji ponudi AI Energy Manager ali druge storitve Reduxi brezplačno ali po znižani ceni za promocijo, testiranje, pilotni projekt ali kateri koli drug namen, kateremu koli Uporabniku ali skupini Uporabnikov, za omejeno ali nedoločen čas. Ti Pogoji, vključno s 7., 8. in 11. členom, veljajo v celoti med tem obdobjem. Brezplačno ali znižano obdobje ne spremeni Cenika, ne ustvari pravice do prihodnje brezplačne ali znižane uporabe in ne oprosti Naročnine za čas po preteku obdobja.

Če ima obdobje končni datum, Ponudnik Uporabnika obvesti o končnem datumu in o Naročnini, ki velja po tem, najmanj 14 dni pred iztekom obdobja. Če je obdobje odprto, ga lahko Ponudnik prekine z 14-dnevnim obvestilom. Uporabnik lahko naročnino predčasno prekine brez stroškov.

Plačilo ni vezano na rezultate. Naročnina je plačljiva za dostop do storitve in njeno delovanje. Ni vezana na prihranke, zaslužke ali kakršen koli drug rezultat. Ni znižana ali povrnjena, ker so rezultati nižji, kot jih je Uporabnik pričakoval. 10. člen velja za znižanje plačila zaradi prekinitev storitve, ki jih povzroči Ponudnik, in obvezne pravice potrošnikov ostanejo nespremenjene.

6. Zbiranje podatkov in zasebnost

Kot ponudnik storitev, Ponudnik uporablja napredne tehnologije za varno shranjevanje in zaščito podatkov v skladu z GDPR. Z uporabo sistema soglašate z zbiranjem in obdelavo vaših podatkov, kot so podatki o porabi in proizvodnji, za namene optimizacije in analize.

Namen obdelave podatkov vključuje:

daljinski dostop do merilnih podatkov povezanih naprav,
shranjevanje merilnih podatkov za vizualizacijo, optimizacijo ter prilagajanje porabe in proizvodnje energije,
lokacija krmilnika za samodejni izbor regije in določitev dnevnih cen električne energije.
optimizacija porabe energije,
prilagajanje porabe električne energije glede na tržne cene za naprej ali druge zahteve,
analiza vzorcev porabe za znižanje stroškov.

Podatki se zbirajo:

neprekinjeno v realnem času ali skoraj v realnem času: podatki iz omrežnega merilnika in drugih naprav, povezanih z napravo Reduxi (sončni, baterijski, polnilnik EV in drugi). Ti podatki vključujejo (vendar niso omejeni na): moč, energijo, napetost, tok, nastavljene vrednosti, stanja naprav, načine delovanja naprav in obvestila o napakah/napakah, se zbirajo v 1-sekundnem intervalu in shranjujejo lokalno na napravi Reduxi. Isti podatki, vendar agregirani na 1-minutne in 15-minutne časovne intervale, se shranjujejo tudi v oblak Reduxi (v EU) za namene izračunov, analize, napovedovanja, poročanja in prikazovanja končnemu uporabniku (prek mobilne aplikacije ali spletne strani);
enkrat ali občasno (ko jih uporabnik spremeni): podatki uporabnika, kot so (vendar se ne omejujejo na) podatki, vneseni med registracijo uporabniškega računa, kot so (vendar se ne omejujejo na) e-pošta, fizični (naslov ulice ali GPS koordinate) naprave Reduxi, ime, povezane naprave, ID naprave Reduxi. Ti podatki se shranjujejo lokalno na napravi Reduxi in v oblaku Reduxi.

Ponudnik zbranih podatkov ne posreduje tretjim osebam, razen če je to potrebno za izvedbo storitev (na primer, vendar ne omejeno na fizično lokacijo za pridobitev vremenske napovedi), ali je to zakonsko določeno (na primer, vendar ne omejeno na podatke, ki jih zahteva omrežni operater v skladu z veljavnimi predpisi) ali zakonsko predpisano.

Oddaljeni dostop in tehnična podpora

Za namene zagotavljanja storitev Reduxi, tehnične podpore, diagnostike, odpravljanja težav, vzdrževanja, varnosti, posodobitev programske opreme in odpravljanja napak lahko ponudnik preko varnih komunikacijskih kanalov oddaljeno dostopa do naprave Reduxi in njene konfiguracije. Takšen dostop je omejen na tisto, kar je razumno potrebno za zadevni namen, in se izvaja v skladu z veljavnimi zahtevami glede varstva podatkov in varnosti.

Kjer bi oddaljeni dostop lahko povzročil spremembe v konfiguraciji ali delovanju naprave Reduxi ali povezanih naprav, lahko ponudnik izvede takšne spremembe, če je to razumno potrebno za izboljšanje kakovosti, zanesljivosti, učinkovitosti, varnosti ali funkcionalnosti storitve Reduxi. Ponudnik bo take spremembe omejil na tiste, ki so razumno potrebne za te namene, in bo sprejel ustrezne ukrepe za preprečevanje nepotrebnih motenj v sistemu Uporabnika.

Podrobnosti o tem, kako se dostopa do teh in kako se z njimi povezani osebni podatki obdelujejo, si oglejte v Politiki zasebnosti Reduxi.

Brisanje podatkov

Uporabnik ima pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov, ki jih ponudnik obdeluje v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Za uveljavljanje te pravice mora uporabnik poslati zahtevo na uradni kontakt za podporo ponudniku. Ponudnik bo izbrisal vse potrebne podatke v skladu z zakonskimi predpisi, razen tistih, ki jih mora hraniti zaradi zakonskih obveznosti ali upravičenih poslovnih potreb.

Glejte tudi Politiko zasebnosti Reduxi: https://support.reduxi.eu/hc/articles/29034106277009

7. Uporaba naprav in storitev Reduxi

Za uporabo storitve Reduxi mora uporabnik imeti nameščeno delujočo napravo Reduxi, ki mora biti stalno povezana z internetom in spletnim delom storitve Reduxi z delujočo, stabilno in zmogljivo povezavo, ter z združljivimi napravami ali aparati, ki jih pomaga upravljati ali regulirati proizvodnjo ali porabo električne energije. Uporabnik mora prav tako zagotoviti, da imajo naprave ali aparati, ki jih želi povezati z napravo Reduxi ali vključiti v storitev Reduxi, ustrezne tehnične značilnosti, na podlagi katerih je takšna povezava in vključitev možna (tj. združljivost).

Uporabnik mora zagotoviti, da je naprava Reduxi redno posodobljena z vsemi posodobitvami programske opreme, o čemer ga bo ponudnik pravočasno obvestil. Ponudnik ni odgovoren za posledice, ki bi nastale zaradi nedelovanja ali nepravilnega delovanja naprave Reduxi ali storitve, ki nastane zaradi napak v računalniških ali drugih povezavah ali zaradi zastarele programske opreme naprave Reduxi.

Uporabnik mora napravo Reduxi uporabljati v skladu z navodili proizvajalca ter navodili in priporočili dobavitelja.

Uporabnik lahko do storitev Reduxi dostopa preko aplikacije Reduxi ali spletnega mesta app.reduxi.eu.

Uporabnik mora imeti delovanje naprave Reduxi in storitve Reduxi pod stalnim aktivnim nadzorom. Storitve Reduxi (skupaj z napravo Reduxi) ni avtonomna in pod aktivnim nadzorom uporabnika le pomaga pri upravljanju ali nadzoru združljivih naprav in aparatov. Ponudnik ni odgovoren za posledice in škodo, ki bi nastala kot posledica nepravilne ali nenadzorovane uporabe ali zlorabe storitve Reduxi (ali naprave Reduxi v tem pogledu), kakor tudi v primeru nepooblaščene uporabe storitve Reduxi (ali naprave Reduxi v tem pogledu) s strani tretjih oseb.

Pri namestitvi naprave Reduxi bo uporabnik skupaj z dobaviteljem določil ali izbral nastavitve ali strategije delovanja naprave, s katerimi mora biti ponudnik seznanjen za pravilno izvajanje storitev Reduxi, pred začetkom izvajanja storitev Reduxi.

Za pravilno izvajanje storitev Reduxi uporabnik ne sme spreminjati ali kakor koli posegati v nastavitve in strategije delovanja naprave Reduxi, ki jih je sporočil ponudniku pred začetkom izvajanja storitev Reduxi. V primeru, da uporabnik ravna v nasprotju s to določbo, ponudnik ne bo odgovoren za kakršno koli škodo, ki nastane ali bi lahko nastala kot posledica takega posega uporabnika v napravo Reduxi.
Uporabnik lahko zahteva modifikacijo ali spremembo nastavitev ali strategij delovanja naprave Reduxi preko elektronske pošte (support@reduxi.eu). Ponudnik bo uporabnika obvestil o odobritvi ali zavrnitvi zahteve preko e-pošte v najkasneje 5 delovnih dneh.

Podrobnejša vsebina storitve Reduxi bo odvisna od naročniškega paketa, ki ga izbere uporabnik.

Ponudnik lahko kadar koli spremeni digitalno storitev Reduxi, če je to potrebno za izboljšanje stabilnosti storitve, uporabniške izkušnje, dodajanje novih funkcionalnosti ali funkcionalnih ali varnostnih elementov, ter v vseh ostalih primerih, ko je takšna sprememba v korist uporabnika.

Z sklenitvijo naročniškega razmerja za storitve Reduxi, uporabnik izrecno potrjuje, da se zaveda, da:

mora stalno spremljati delovanje storitve Reduxi;
storitev Reduxi ni v celoti avtonomna in ne zagotavlja popolnoma avtonomnega upravljanja vseh povezanih ali posredno merjenih električnih naprav na merilnem mestu brez aktivnega nadzora uporabnika;
storitev Reduxi pod aktivnim nadzorom uporabnika le pomaga pri upravljanju ali nadzoru združljivih naprav in aparatov;
Ponudnik storitev Reduxi ali storitev ne zagotavlja funkcije popolnoma avtomatske regulacije in/ali upravljanja porabe ali proizvodnje električne energije do določene največje moči ali do Dogovorjene obračunske moči) in ne zagotavlja (in ne more zagotoviti) popolnoma samodejnega preprečevanja nastanka presežne obračunske moči. Uporabnik lahko napravo Reduxi in storitve Reduxi za ta namen uporablja le kot pomožni sistem pod aktivnim nadzorom uporabnika in izključno na lastno odgovornost in tveganje;
Ponudnik v nobenem primeru ne odgovarja za delovanje storitve Reduxi in naprave Reduxi za ta namen in ne odgovarja za nobeno omrežno pristojbino za presežno obračunsko moč ali za kakršno koli škodo, ki bi nastala zaradi ali v povezavi z uporabo storitve Reduxi in naprave Reduxi za ta namen, zlasti ne za kakršne koli kazni, pristojbine, sankcije ali druge stroške, povezane s presežno obračunsko močjo
uporabnik mora biti pripravljen prevzeti upravljanje svojih naprav in aparatov (tudi tistih, ki niso povezani z napravo Reduxi in vključeni v storitev Reduxi zaradi nezdružljivosti ali drugih razlogov), bodisi preko sistema Reduxi bodisi ročno;
uporaba storitve Reduxi uporabnika ne razbremeni odgovornosti za skrbno upravljanje in nadzor vseh njegovih naprav in aparatov ter regulacijo porabe ali proizvodnje električne energije do določene največje moči ali do Dogovorjene obračunske moči, da bi se izognil nastanku presežne obračunske moči;
ponudnik ali storitev Reduxi tudi ne jamči (in ne more jamčiti), da bodo naprave, upravljane s pomočjo storitve Reduxi, dosegle ročno ali kako drugače nastavljene in/ali signalizirane parametre ali cilje;
da v primeru ročnega upravljanja posameznih naprav preko storitve Reduxi, doseganje želenih parametrov delovanja naprav ni zagotovljeno;
da lahko pride do napak pri zagotavljanju storitev Reduxi, ki povzročijo odstopanja od delovanja programske opreme, na podlagi katere ponudnik zagotavlja storitev Reduxi, ali naprave Reduxi.

Z sklenitvijo naročniškega razmerja uporabnik izrecno potrjuje, da je bil pred sklenitvijo naročniškega razmerja na jasen, razumljiv in nedvoumen način seznanjen z delovanjem in tveganji, ki izhajajo iz uporabe naprave, programske opreme in zagotavljanja storitev Reduxi, ter da mu je bilo jasno, razumljivo in nedoumnno pojasnjeno delovanje naprave in storitve Reduxi. Uporabnik potrjuje, da mu je bilo pojasnjeno in razloženo, da v primeru upravljanja naprav (bodisi ročnega ali drugačnega) doseganje želenih parametrov s strani naprav ni zagotovljeno, da se lahko zaradi različnih zunanjih dejavnikov odstopa od pričakovanega in da brezhibno delovanje ali obratovanje programske opreme ali storitve Reduxi ni zagotovljeno. Uporabnik prav tako potrjuje, da je bil na jasen, razumljiv in nedvoumen način obveščen o tveganjih, ki izhajajo iz nenadzorovane uporabe naprave Reduxi ali storitev Reduxi, iz možnih motenj pri delovanju ali drugih okoliščin, in da je bil zlasti opozorjen, da lahko tudi pri uporabi naprave Reduxi in storitve Reduxi uporabniku nastane (neželena) presežna obračunska moč ali da lahko porabljena moč preseže Dogovorjeno obračunsko moč, ter da ta tveganja razume in jih sprejema.

Če je Uporabnik aktiviral AI Energy Manager, izjave v tem členu, da storitev Reduxi ni avtonomna, veljajo z eno izjemo: AI Energy Manager samodejno pošilja nastavitvene točke v Vključene naprave znotraj Parametrov strategije, kot je opisano v 8. členu. Dolžnost Uporabnika, da nadzoruje sistem, določbe o presežni moči za obračunavanje, določbe o nastavitvah in strategijah delovanja ter vse druge določbe tega člena še naprej veljajo.

8. AI Energy Manager

8.1 Namen

AI Energy Manager Uporabniku pomaga znižati stroške energije in povečati prihodke, povezane z energijo. Odloča, kdaj se Vključene naprave polnijo, praznijo, porabljajo, skladiščijo ali izvažajo energijo, na podlagi napovedi, cen električne energije in Parametrov strategije Uporabnika.

8.2 Delovanje AI Energy Manager

Ponudnik napoveduje porabo in proizvodnjo iz zgodovinskih meritev, vremenskih napovedi, časa dneva, dneva v tednu in drugih Zunanjih podatkov.
AI EM uporablja cenik, ki ga Uporabnik definira v Reduxi Cloud, vključno z dinamičnimi cenami, povezanimi z energetskimi trgi. Uporabnik mora pravilno nastaviti cenik. Kadar Ponudnik ponuja to možnost, brezplačno ali za dodatno plačilo, kot je navedeno v Ceniku ali Ponudbi, lahko AI EM tudi napoveduje cene električne energije za en dan ali več dni vnaprej, preden so objavljene dnevne cene.
AI EM po potrebi ponovno izračuna optimizacijo in, kot dovoljuje pogodba Uporabnika o dobavi energije, ter pošlje rezultat kot nastavitvene točke Krmilniku Reduxi. Krmilnik izvaja nastavitvene točke lokalno v realnem času.
AI EM uporablja modele samoučenja. Ponudnik lahko modele, algoritme in parametre kadar koli posodobi, zamenja ali ponovno usposobi za izboljšanje storitve. Zato se lahko vedenje AI EM s časom spreminja in se lahko razlikuje med lokacijami.
AI EM nadzoruje Vključene naprave. Naprave, ki jih Uporabnik izključi, še naprej delujejo pod lastno logiko upravljanja.

8.3 Kaj zagotavlja Uporabnik

Uporabnik je odgovoren za naslednje skozi celotno naročnino.

Delujoče naprave. Vse Vključene naprave, Krmilnik Reduxi, merilniki in povezave so pravilno nameščeni, napajani, združljivi, vzdrževani, posodobljeni in delujoči ter sledijo nadzornim signalom. Krmilnik je na spletu in povezan z Reduxi Cloud preko stabilne internetne povezave. AI EM ne more doseči svojega cilja, če naprava ne deluje ali ne sledi nadzornim signalom.
Pravilni parametri strategije. Lokacija, regija, država, časovni pas in valuta; ceniki, vključno s cenami dobavitelja, omrežnino, davki in cenami za oddajo v omrežje; omrežne omejitve, varovalke in dogovorjena moč; zmogljivost in omejitve moči naprav; minimalni zaslužek na kWh; rezerve zmogljivosti. Ponudnik jih ne preverja. Nepravilni ali zastareli ceniki, vključno z dinamičnimi povezavami cen, vodijo do nepravilnih odločitev. Uporabnik posodobi Parametre strategije, ko se spremenijo tarife, pogodbe, naprave ali pogoji.
Zgodovinski podatki. AI EM potrebuje najmanj 14 dni zgodovinskih meritev z lokacije za zanesljive napovedi. Do takrat AI EM deluje z zmanjšano funkcionalnostjo, na primer samo v načinu arbitraže ali samooskrbe.
Spremembe na lokaciji. Uporabnik nemudoma obvesti Ponudnika o spremembah, ki vplivajo na napovedi, vključno z novimi, zamenjanimi ali odstranjenimi napravami, spremembami zmogljivosti baterije ali sončne elektrarne, spremembami delovanja ali zasedenosti, načrtovanimi izpadi in spremembami tarif.
Dovoljenja. Uporabnik ima pravico nadzorovati Vključene naprave. Uporabnik zagotavlja, da so delovanje AI EM, vključno s polnjenjem in praznjenjem iz omrežja, dovoljeni v skladu s pogodbo o priključitvi na omrežje, pogodbo o dobavi električne energije, garancijskimi pogoji proizvajalcev naprav, pogoji najema, financiranja ali zavarovanja ter zakonom.
Nadzor. Uporabnik redno pregleduje podatke, alarme in obvestila v aplikaciji Reduxi in Reduxi Cloud ter ukrepa glede njih.
Naročnina. Uporabnik ohranja aktivno naročnino na AI EM in plačuje Naročnino.

8.4 Delovanje in rezultati AI EM

Ponudnik zagotavlja AI EM s skrbnostjo profesionalnega ponudnika storitev. Ponudnik ne jamči, ne zagotavlja ali obljublja nobenih specifičnih prihrankov, zaslužkov, donosov, obdobij vračanja naložb, znižanja stroškov energije, stopnje samooskrbe, zmanjšanja konic ali kakršnega koli drugega rezultata.
Ponudnik ne jamči, da bodo rezultati z AI EM boljši kot rezultati brez AI EM, z drugo strategijo ali z izdelkom drugega ponudnika.
Rezultati so odvisni od dejavnikov, ki jih Ponudnik ne nadzoruje, vključno s cenami in razponi cen na trgu električne energije, tarifami in omrežnino, regulacijo, vremenom, vzorci porabe in proizvodnje, velikostjo, stanjem, učinkovitostjo in starostjo naprav, omejitvami omrežja in kakovostjo Zunanjih podatkov.
Številke, primeri, simulacije, kalkulatorji, študije primerov in ocenjeni prihranki, ki se pojavljajo v trženjskem gradivu, aplikacijah Reduxi, Reduxi Cloud, Ponudbah ali izjavah monterjev ali prodajnih partnerjev, so ilustrativni. Temeljijo na zgodovinskih podatkih in predpostavkah ter Ponudnika ne zavezujejo k nobenemu rezultatu. Prihranki in zaslužki, prikazani v aplikacijah Reduxi, so ocene; prevladajo računi dobavitelja in operaterja omrežja.
AI EM se odloča v negotovosti z informacijami, ki so na voljo v tistem času. Odločitev ni napaka, ker bi druga odločitev v retrospektivi dala boljši rezultat. Primerjave z rezultatom, ki temelji na popolnem poznavanju prihodnjih cen, vremena ali porabe, ne merijo učinkovitosti AI EM.
Naročnina plačuje dostop do AI EM in njegovo delovanje, vključno s stalnim izračunom napovedi in nastavitvenih točk v Reduxi Cloud ter stalnim izboljševanjem modelov. Podpora se zagotavlja v skladu s paketom podpore ali SLA, ki ga je Uporabnik izbral.

8.5 Napovedi in zunanji podatki

Napovedi, vključno z napovedmi cen, so ocene. Nikoli niso popolnoma točne in se nenehno posodabljajo. Napovedi, načrtovani urniki in grafikoni, prikazani v aplikacijah Reduxi, so okvirni in Ponudnika ne zavezujejo k nobenemu rezultatu.
AI EM je odvisen od Zunanjih podatkov, vključno z vremenskimi napovedmi, tržnimi cenami električne energije, podatki operaterjev omrežja in proizvajalcev naprav ter telekomunikacijskimi in oblaknimi storitvami. Ponudnik ne nadzoruje Zunanjih podatkov in ni odgovoren za njihovo točnost, pravočasnost ali razpoložljivost. Če Zunanji podatki manjkajo, so pozni ali napačni, lahko AI EM ustvari manj natančne napovedi, preklopi na privzeti način optimizacije, ki ga je konfiguriral Uporabnik, ali deluje z zmanjšano funkcionalnostjo.
Ponudnik napoveduje osnovno in tipično porabo ter proizvodnjo Uporabnika iz zgodovinskih vzorcev. Uporaba ali proizvodnja, ki odstopa od zgodovinskega vzorca, se ne upošteva in je ni mogoče napovedati. Primeri so enkratne ali nenavadne obremenitve, prazniki, izpadi, okvare opreme, omejitev s strani operaterja omrežja, izpadi električne energije, ekstremno vreme, spremembe delovanja ali zasedenosti in novo priključene naprave. AI EM potrebuje čas za prilagoditev takšnim spremembam, rezultati pa so lahko vmesnično nižji.
Ponudnik ni odgovoren za spremembe cen električne energije, cenovne nestanovitnosti, negativne cene ali spremembe tržnih pravil.

8.6 Omejitve naprav, omrežne omejitve in baterija

AI EM nadzoruje naprave le v obsegu, ki sledijo nadzornim signalom. Nekatere naprave se ne morejo omejiti, ne sledijo nastavitvenim točkam ali so povezane, kot je pogosto pri hibridnih razsmernikih. Zaščitne funkcije naprav, na primer sistemi za upravljanje baterije in zaščita razsmernika, imajo vedno prednost pred AI EM.
AI EM ni varnostni ali zaščitni sistem. Ne nadomešča zaščitnih naprav, varovalk ali kakršne koli opreme, ki jo zahteva priključek na omrežje ali zakon.
AI EM si prizadeva ohraniti uvoz in izvoz znotraj omrežnih omejitev, ki jih je nastavil Uporabnik. Ne jamči, da nikoli ne bodo presežene omejitve, dogovorjena obračunska moč ali druge priključitvene omejitve. 7. člen o presežni obračunski moči v celoti velja za AI EM.
AI EM lahko poveča število ciklov polnjenja in praznjenja baterije. Uporabnik nastavi parametre strategije, vključno z minimalnim zaslužkom na kWh, v skladu z garancijo proizvajalca baterije in pogoji delovanja. Optimizator uporablja ocene za učinkovitost baterije in stroške degradacije. Ponudnik ni odgovoren za degradacijo baterije, izgubo kapacitete, skrajšano življenjsko dobo baterije ali izgubo garancije proizvajalca.
Če AI EM ne more doseči svojega cilja, ker so omrežne omejitve preveč stroge, sistem preklopi na privzeti način optimizacije, ki ga je konfiguriral Uporabnik.

8.7 Drugi nadzorni sistemi in spremembe s strani Uporabnika

Uporabnik lahko spremeni Parametre strategije, izklopi AI EM ali ročno upravlja naprave. Uporabnik je odgovoren za vpliv na rezultate. Velja 7. člen o spremembah nastavitev in strategij delovanja.
Če drug sistem prav tako nadzoruje Vključeno napravo, na primer sistem monterja, aplikacija proizvajalca naprave ali nadzorni signal dobavitelja ali operaterja omrežja, se lahko sistemi križajo. Ponudnik v tem primeru ni odgovoren za rezultate.

8.8 Spremembe, razpoložljivost in prekinitev delovanja

Ponudnik lahko spremeni, izboljša ali zamenja AI EM in njegove funkcije v skladu s 7. členom. Ponudnik ne jamči neprekinjene razpoložljivosti. 10. člen velja za prekinitve, ki jih povzroči Ponudnik.
Ponudnik lahko začasno ali trajno onemogoči dostop Uporabnika do storitve kadar koli in brez predhodnega obvestila, zlasti v primeru kršitve Pogojev.
Uporabnik lahko prekine naročnino na AI EM z obvestilom na support@reduxi.eu v skladu s 4. členom, ob upoštevanju katerega koli minimalnega trajanja, navedenega v Ponudbi.

8.9 Podatki

Ponudnik obdeluje podatke o porabi, proizvodnji, napravah, lokaciji in cenah za zagotavljanje AI EM, kot je opisano v 6. členu in v Politiki zasebnosti Reduxi. Ponudnik deli lokacijo naprave s ponudniki vremenskih podatkov za pridobitev napovedi. Ponudnik lahko uporablja agregirane ali anonimizirane podatke za izboljšanje modelov napovedovanja in optimizacije.

8.10 Odgovornost

11. člen velja. Poleg tega Ponudnik ni odgovoren za: rezultate, nižje od pričakovanih; netočne napovedi, vključno z napovedmi cen ali Zunanjimi podatki; nepravilne ali zastarele parametre strategije ali cenike; okvare naprav; nadzor drugih sistemov; degradacijo baterije, kot je opisano v 8.6; kazni, omrežnino, stroške neravnovesja ali stroške dobavitelja.
Če zakon ne določa drugače, je skupna odgovornost vseh Ponudnikov skupaj“ v zvezi z AI EM omejena na Naročnine, ki jih je Uporabnik plačal za AI EM v dvanajstih mesecih pred dogodkom, ki je povzročil škodo.
Nič v teh Pogojih ne omejuje odgovornosti za namen ali grobo malomarnost, odgovornosti za smrt ali telesne poškodbe ali katere koli pravice, ki jo ima Uporabnik po obveznem pravu, vključno s pravom potrošnikov.

8.11 Izjave tretjih oseb

Nobena izjava monterja, distributerja, prodajalca, zastopnika ali trženjskega gradiva Ponudnika ne zavezuje, razen če jo Ponudnik potrdi v pisni Ponudbi, ki jo podpiše pooblaščeni zastopnik Ponudnika. Če zakon ne določa drugače, Uporabnik potrjuje, da ni ravnal po nobeni drugi izjavi o prihrankih ali zaslužkih.

8.12 Prednost in promocijska uporaba

Če ta člen ni v skladu s 7. ali 11. členom o AI EM, prevlada ta člen. Ti Pogoji veljajo na enak način med brezplačno, testno, pilotno ali promocijsko uporabo.

9. Odgovornosti uporabnika

Uporabniki sistema Reduxi se zavezujejo:

uporabljati sistem v skladu z zakonom in temi Pogoji,
ne ovirati ali motiti delovanja storitve, vključno s strežniki in/ali omrežji, povezanimi s storitvijo,
uporabljati napravo in storitve Reduxi (kot dober gospodar, vestno, pošteno in brez zlorab ter jih ne dajati na razpolago ali v uporabo tretjim osebam,
uporabljati napravo in storitve Reduxi le za namene in na način, določen v teh Splošnih pogojih, v okviru naročniškega razmerja, ob doslednem upoštevanju navodil osebja ponudnika,
imeti delovanje naprave in storitev Reduxi pod stalnim aktivnim nadzorom in skrbno upravljati svoje aparate in naprave, vključno s tistimi, ki zaradi nezdružljivosti ali drugih razlogov niso povezani z napravo Reduxi in vključeni v storitev Reduxi,
nemudoma obvestiti ponudnika o kakršnih koli motnjah, prekidih ali škodi, povezani z napravo ali zagotavljanjem storitev Reduxi, ki jo zazna,
sporočati ponudniku na tekoči in pravočasni podlagi vse okoliščine in spremembe podatkov, ki bi lahko vplivale na izvajanje in obračunavanje storitve Reduxi,
v skladu s temi Splošnimi pogoji in naročniškim razmerjem med ponudnikom in uporabnikom poravnati vse storitve ali dobavljeno blago,
varovati svoje podatke za prijavo,
upoštevati vse veljavne zakone, predpise in standarde panoge, povezane s storitvijo,
dostop do svojih naprav omogočati le na način, ki je združljiv s specifikacijami Reduxi.

Prepovedano je kakršno koli nepooblaščeno poseganje v funkcionalnost sistema.

Uporabnik ne sme izvajati povratnega inženiringa storitve, kode programske opreme, algoritmov in/ali naprav.

10. Odgovornosti in obveznosti ponudnika

Ponudnik bo:

zagotoviti dostop do storitve Reduxi uporabniku, ki izpolnjuje vse zahteve iz teh Splošnih pogojev, v skladu z sklenjenim naročniškim razmerjem;
zagotoviti uporabnikom pomoč pri uporabi storitev Reduxi preko servisa za podporo strankam;
na reklamacije ali ugovore uporabnika v zvezi s storitvijo Reduxi in njenim obračunavanjem, najkasneje v roku sedmih (7) delovnih dni.

Ponudnik ni odgovoren za neizpolnjevanje obveznosti iz sklenjenega naročniškega razmerja ali teh Splošnih pogojev, ali za posledice težkega in/ali onemogočenega dostopa do storitev Reduxi ali nedelovanja naprave Reduxi, kadar so ti posledica objektivnih razlogov izven nadzora ponudnika ali posledica višje sile.

Ponudnik si pridržuje pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila onemogoči uporabnikov dostop do storitve Reduxi med vzdrževanjem, posodobitvami ali odpravljanjem kritičnih napak v programski opremi ponudnika. Razen v izjemnih primerih bo ponudnik uporabnika o takšnih načrtovanih posegih obvestil vsaj tri (3) delovne dni pred takšnim posegom. V primeru začasnega nedelovanja storitev Reduxi iz razlogov na strani ponudnika in posledično uporabnikove nezmožnosti dostopa do storitev Reduxi, ima uporabnik pravico do zahtevka za sorazmerno znižanje zneska Naročnine za obračunsko obdobje, v katerem je prišlo do takšne prekinitve. V takem primeru se znižanje zneska Naročnine izvede na podlagi izrecne zahteve uporabnika, ki se pisno vloži ponudniku preko servisa za podporo strankam ali na poslovni naslov ponudnika. Ponudnik lahko vrne znesek preplačane Naročnine bodisi v obliki dobropisa, ki ga bo uporabnik upošteval v naslednjem obračunskem obdobju, bodisi v obliki neposrednega vračila zneska z nakazilom na uporabnikov račun.

11. Omejitev odgovornosti

Ponudnik ni odgovoren za kakršno koli neposredno ali posredno škodo, ki izhaja iz uporabe ali nezmožnosti uporabe sistema, vključno z, vendar ne omejeno na izgubo dobička, ugleda, podatkov ali drugih opredmetenih ali neopredmetenih izgub, ki izhajajo iz:

nepravilno delovanje, uporabo ali nezmožnost uporabe storitve,
spremembe cen električne energije na trgu,
neavtoriziran dostop do uporabniških podatkov,
rezultate, napovedi, Zunanje podatke in delovanje AI Energy Manager, kot je opisano v 8. členu,
vsa druga vprašanja, povezana s storitvijo in/ali spletnim mestom.

Ponudnik ne jamči neprekinjenega dostopa do storitve in/ali spletnega mesta in ni odgovoren za kakršne koli motnje izven njegovega nadzora, vključno z, vendar ne omejeno na izpade interneta, okvare opreme ali izpade električne energije.

Ponudnik ni odgovoren za motnje pri delovanju naprave Reduxi in storitve zaradi vzrokov izven nadzora ponudnika ali izven razumnega nadzora, vključno z (vendar ne omejeno na) naslednjimi:

napake v programski opremi naprav ali storitev;
težave z omrežjem, strežniki itd.;
težave v uporabnikovem domačem omrežju ali kakršna koli tehnična neustreznost ali neskladnost teh uporabnikovih naprav ali aparatov;
neodvisne modifikacije ali spremembe nastavitev ali strategij delovanja;
neblagovremene posodobitve naprave Reduxi s strani uporabnika.

Za zagotavljanje storitev ponudnik uporablja javno dostopne in partnerske storitve, ki niso pod nadzorom ponudnika, in zanje ter za točnost podatkov ne prevzema odgovornosti. Prav tako Reduxi omogoča povezavo s tretjimi napravami in sistemi, vendar ni odgovoren za delovanje tretjih naprav, ki niso pod nadzorom Reduxi, in za kakršno koli škodo, ki bi lahko nastala kot posledica takih povezav. Uporabnik se strinja, da ponudnik ne bo odgovoren za kakršno koli škodo ali izgubo, povzročeno z uporabo sistema.

V največji možni meri, ki jo dovoljuje zakon, ponudnik ter njegovi partnerji in zaposleni niso odgovorni za kakršno koli posredno škodo, izgubo dobička, podatkov ali uporabo, ki izhaja iz uporabe storitve ali spletnega mesta. Uporabnik se strinja, da odškoduje ponudnika in njegove zaposlene glede kakršnih koli zahtevkov ali stroškov, vključno s stroški odvetnikov, ki bi lahko izhajali iz uporabe storitve ali kršitve teh Pogojev.

Ponudnik ni odgovoren za zamude ali neizpolnjevanje obveznosti zaradi okoliščin, ki so izven njegovega nadzora (»višja sila«), vključno s podnebnimi katastrofami, požari, poplavami, epidemijami, vojnami, terorističnimi napadi, stavkami, motnjami v telekomunikacijskih omrežjih ali storitvah tretjih oseb ali drugimi nepričakovanimi dogodki, ki jih ponudnik ne bi mogel preprečiti. V primeru višje sile se izpolnjevanje obveznosti suspendira za čas trajanja okoliščin višje sile, ponudnik pa si bo po svojih najboljših močeh prizadeval zmanjšati vpliv teh dogodkov na uporabnike.

12. Intelektualna lastnina

Naprave, storitev, spletne in mobilne aplikacije, spletno mesto in njihova vsebina, vključno z, vendar ne omejeno na besedila, slike, programsko opremo in drugo gradivo, so izključna last ponudnika in njegovih dajalcev licenc. Razmnoževanje, distribucija ali spreminjanje katerega koli dela sistema Reduxi brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika ni dovoljeno.

13. Spremembe pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico, da te Pogoje enostransko spremeni kadar koli. Uporabniki bodo o kakršnih koli bistvenih spremembah obveščeni na spletnem mestu, nadaljnja uporaba sistema po teh spremembah pa pomeni sprejemanje posodobljenih Pogojev.

Vse spremembe teh Splošnih pogojev bodo javno objavljene na spletni strani Ponudnika www.reduxi.eu najpozneje trideset (30) dni pred začetkom veljavnosti teh sprememb Splošnih pogojev, Uporabniki pa bodo o tem obveščeni tudi po elektronski pošti na naslov, naveden v naročniškem razmerju.

V primeru nesprejetja sprememb Splošnih pogojev lahko Uporabnik odstopi od pogodbenega razmerja z pisno izjavo, poslano na poslovni naslov Ponudnika ali po elektronski pošti na naslov support@reduxi.eu.

Šteje se, da je uporabnik izrecno soglašal s spremembo Splošnih pogojev, če ni posredoval izjave o odstopu iz prejšnjega odstavka in je nadaljeval z uporabo storitev Reduxi po začetku veljavnosti teh sprememb, ne da bi se proti tem spremembam pritožil.

Ponudnik lahko spremeni Cenik. Sprememba velja za obstoječe naročniško razmerje ne prej kot trideset (30) dni po tem, ko Ponudnik Uporabnika obvesti po elektronski pošti. Uporabnik lahko prekine naročniško razmerje pred uveljavitvijo spremembe. Če Uporabnik ne prekine in nadaljuje z uporabo storitve, Uporabnik sprejme spremembo.

14. Pristojnost in reševanje sporov

Ti pogoji se izvajajo in razlagajo v skladu z veljavno slovensko zakonodajo. Ponudnik in uporabnik bosta vse spore, ki izhajajo iz teh splošnih pogojev, reševala s sporazumom. Če to ni mogoče, se za pristojno sodišče šteje sodišče v Ljubljani s stvarno pristojnostjo za zadevo.

15. Končne določbe

Če katera določba teh Pogojev postane neveljavna, to ne vpliva na druge določbe. Ponudnik lahko kadar koli in brez predhodnega obvestila začasno ali trajno onemogoči Uporabnikov dostop do storitve, zlasti v primeru kršitve Pogojev.

Pogoji uporabe se lahko spremenijo v skladu z zakonskimi predpisi in poslovno politiko ponudnika.

Ti Splošni pogoji se izvajajo in razlagajo v skladu z zakoni Republike Slovenije, pri čemer je uporaba določb zasebnega mednarodnega prava ali kakršnih koli določb o koliziji zakonov izrecno izključena.

Za izključitev dvomov se šteje, da se za kakršno koli situacijo, ki ni določena s temi Splošnimi pogoji ali v naročniškem razmerju, uporablja pravo Republike Slovenije, zlasti določbe veljavnega Obligacijskega zakonika in Zakona o varstvu potrošnikov.

V primeru spora je za tožbo, ki jo vloži uporabnik, pristojno sodišče, na območju katerega ima uporabnik stalno ali začasno prebivališče, poleg sodišča splošne pristojnosti. V primeru, da sodišče vloži tožbo zoper uporabnika, je pristojno sodišče, na območju katerega ima uporabnik stalno ali začasno prebivališče.

Sporazum: Z uporabo sistema Reduxi soglašate s temi Pogoji.

Sorodno