PROIZVAJALEC:
Reduxi Adria d.o.o.
Šaleška cesta 2a
3320 Velenje
Slovenija
GARANCIJSKA IZJAVA
- Proizvajalec izjavlja, da bo izdelek v garancijskem roku deloval pod pogojem, da se upoštevajo priložena navodila za uporabo in vzdrževanje izdelka.
- Garancija začne teči z dnem dobave izdelka in velja 2 leti.
- Proizvajalec jamči kupcu, da bo v garancijskem roku na lastne stroške odpravil vse napake, ki so posledica tovarniške napake v materialu ali izdelavi.
- Garancijo je mogoče uveljavljati s predložitvijo izdelka in garancijskega lista ali računa.
- Garancijski rok se podaljša za čas trajanja popravila.
- Proizvajalec proti plačilu zagotavlja popravilo, vzdrževanje izdelka in nadomestne dele še tri leta po izteku garancijskega roka.
- Rok za odpravo napake na izdelku je 30 dni od trenutka, ko podjetje ali pooblaščeni servis prejme zahtevek stranke. V primeru, da je za dokončanje popravila ali zamenjavo izdelka potreben dodaten čas, se rok iz prejšnjega stavka lahko podaljša za največ 15 dni.
- Če ni drugače navedeno, garancija velja na ozemlju, kjer je bil izdelek prodan.
Garancija ne velja:
- Če so bili v izdelek vgrajeni neoriginalni deli.
- Če kupec pri ravnanju in vzdrževanju izdelka ni upošteval vseh navodil in če popravila ni opravil pooblaščeni serviser.
- Če je izdelek mehansko poškodovan in če izdelek ni nameščen v skladu z navodili.
- Za mehanske poškodbe izdelka in uporabo v nasprotju z navodili proizvajalca, na primer mehanske poškodbe, ki jih povzročijo ostri predmeti, zvijanje, stiskanje, padci, udarci itd.
- Za napake ali poškodbe, ki so posledica nepravilne uporabe izdelka, tj. ravnanja v nasprotju z navodili proizvajalca za uporabo.
- Za napake, ki so posledica uporabe ali povezave izdelka s katerim koli izdelkom, dodatno opremo, programsko opremo in/ali storitvami drugih proizvajalcev in ponudnikov.
- Za napake, ki so posledica povezave izdelka z nepravilno nameščeno ali okvarjeno dodatno opremo.
- Za napake, ki bi nastale, ker je bil izdelek uporabljen za drug namen, kot je bil predviden, zaradi virusov ali drugih škodljivih programov, zaradi nepooblaščenega dostopa do storitev ali računalniških sistemov ali omrežij z vaše strani ali s strani tretje osebe.
- Za napake, ki bi nastale, ker je bil izdelek izpostavljen kratkemu stiku, če so opazni znaki nepooblaščenega posega.
- Če je bil izdelek izpostavljen vlagi, ekstremnim toplotnim ali drugim okoljskim pogojem, hitrim spremembam in pogojem, korozivnim vplivom, oksidaciji, razlitju hrane ali pijače ali vplivu kemičnih sredstev.
- V primeru odpiranja, spreminjanja ali popravila s strani kogar koli drugega kot pooblaščenega servisa ali če je bil izdelek popravljen z neodobrenimi nadomestnimi deli.
- Če so bili podatki na garancijskem listu ali računu spremenjeni ali popravljeni.
Garancija prav tako ne vključuje napak, nastalih med prevozom po dobavi, napak zaradi nepravilne montaže ali vzdrževanja, mehanskih napak, ki jih povzroči uporabnik ali so posledica normalne dolgotrajne uporabe, poškodb zaradi prenapetostnih sunkov električnega toka (vključno z udarci strele), višje sile itd. Deli, ki so podvrženi stalni obrabi, so izključeni iz garancije. Proizvajalec ne jamči za izgubo podatkov, ki bi nastala zaradi okvare izdelka. Ne jamčimo za nobeno škodo (izgubo dobička, prekinitev poslovanja, izgubo poslovnih podatkov ali drugo), ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe izdelka. Če je garancijski zahtevek neupravičen, je kupec dolžan poravnati nastale stroške.
Če sumite, da izdelek ne deluje pravilno, se obrnite na prodajalca, pri katerem ste izdelek kupili.
OPOZORILO: Garancija ne vpliva na pravice potrošnika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napake na izdelku, kot so opredeljene v EU, in jih ne izključuje.