Idemo korak po korak. Prvo moramo da ažuriramo Reduxi Controller.

#1 Reduxi Configurator

1. Proverite internet vezu - da li radi?

2. Ažurirajte Reduxi Controller pomoću aplikacije Reduxi Configurator

Ako je firmver Reduxi Controller-a starija verzija pre 25.4.2023, koja ne podržava automatska ažuriranja preko interneta, pošaljite nam zahtev na support@reduxi.eu kako bismo ga ažurirali preko bezbedne VPN veze.

3. Proverite početnu stranicu aplikacije Reduxi Configurator; da li prikazuje podatke?

4. Proverite Reduxi Configurator -> Settings -> System -> Connector -> Cloud

a) da li su uneti korisničko ime i lozinka?

b) da li veza sa Reduxi Cloud radi?

#2 Reduxi Cloud

1. Prijavite se u Reduxi Cloud

2. Da li Reduxi Cloud prikazuje vezu sa uređajem Reduxi Controller?
Kliknite na Manage Location -> Controller -> proverite Last seen data

3. Ažurirajte Reduxi Controller ako je dostupno ažuriranje

4. Proverite početnu stranicu aplikacije Reduxi Cloud; da li prikazuje podatke?