Reduxi podiže alarm kada nešto na lokaciji zahteva pažnju i može vas obavestiti putem imejla ili potisne (push) notifikacije. Vi odlučujete o kojim alarmima želite da budete obavešteni i kojom brzinom se alarm podiže. Sve ovde funkcioniše isto u Reduxi Cloud veb aplikaciji i Reduxi mobilnoj aplikaciji.
1. Nivoi alarma
Svaki alarm ima jedan od tri nivoa. Nivo vam govori koliko je hitno.
| Nivo | Značenje | Primeri |
| Kritično | Kontrola ili nadzor su pogođeni. Delujte odmah. | Reduxi uređaj nije povezan · Greška u komunikaciji · Greška uređaja |
| Upozorenje | Nešto nije kako je očekivano i možda zahteva proveru. | Uređaj u režimu samo za čitanje · Uređaj nije u režimu automatske kontrole |
| Informacije | Za vašu informaciju. Nije potrebna akcija. | Statusne poruke |
Možete izabrati o kojim nivoima ćete biti obavešteni (pogledajte odeljak 2).
2. Kako alarmi stižu do vas: imejl i push notifikacija
Vi birate kanal, trenutak i nivo. Promene se čuvaju odmah, bez dugmeta za čuvanje.
Gde: Korisnička podešavanja › Obaveštenja o alarmima.
U panelu Kako alarmi stižu do vas:
| Podešavanje | Opcije |
| Imejl | Novi omi i rešeni alarmi |
| Push u mobilnoj aplikaciji | Novi alarmi · Rešeni alarmi |
| Nivo obaveštenja o alarmima | Info · Upozorenje · Kritično (izaberite jedno ili više) |
Primer: imejl samo za nove kritične alarme, push notifikacija za nove i rešene alarme.
3. Izaberite koje alarme dobijate
Možete se pretplatiti na alarme bilo koje kompanije, grupe, lokacije ili uređaja koje možete da vidite. Ovo funkcioniše za svakog korisnika: osnovni korisnici, pozvani korisnici, agregatori i super administratori.
Podrazumevana pravila
- Vlasnici automatski dobijaju alarme sa svojih lokacija.
- Niko drugi nije podrazumevano pretplaćen, čak ni agregatori.
- Najspecifičnije podešavanje pobeđuje: uređaj › lokacija › grupa › kompanija.
Svaki red ima tri opcije:
| Opcija | Efekat |
| Podrazumevano | Prati nivo iznad. Mali tekst ispod imena pokazuje rezultat (Uključeno/Isključeno). |
| Uključeno | Dobijate alarme sa ove stavke. |
| Isključeno | Ne dobijate alarme sa ove stavke. |
U Reduxi Cloud-u
Korisnička podešavanja › Obaveštenja o alarmima › Pretplate na alarme. Pretražite po imenu (bez obzira na velika/mala slova ili akcente) i filtrirajte po Sve, Uređaji ili Lokacije.
Primer: lokacija je postavljena na Uključeno, a punjač za EV je postavljen na Isključeno. Dobijate svaki alarm sa ove lokacije osim alarma sa EV punjača.
Uključite Prikaži samo ono što sam podesio da biste naveli samo stavke koje ste promenili.
U mobilnoj aplikaciji
Podešavanja › Obaveštenja o alarmima prikazuje trenutnu lokaciju i njene uređaje.
| Otvori meni | Lokacija Uključeno, EV punjač Isključeno | Pomoć (ⓘ ikona) |
Napomena: korisnici ne vide grupe u mobilnoj aplikaciji. Upravljanje pretplatama na alarme na nivou grupe mora se obaviti u cloud aplikaciji
4. Promenite kada se alarm podigne i kada se očisti
Tajmeri filtriraju kratke smetnje, tako da nećete biti obavešteni o svakom treptaju. Oni se podešavaju po lokaciji i primenjuju se na sve na toj lokaciji. Potrebna su vam prava za uređivanje na lokaciji da biste ih promenili.
| Podešavanje | Značenje |
| Podigni nakon X | Alarm se podiže samo ako problem i dalje postoji nakon X. Ako nestane ranije, nema alarma. |
| Očisti nakon X | Alarm se čisti samo kada je problem nestao X vremena. Ako se vrati ranije, isti alarm ostaje otvoren. |
| Odmah | Nema čekanja. Svaki kratki problem se prijavljuje, i svaki događaj šalje obaveštenje svima pretplaćenima. |
Trajanja se kreću od 1 minuta do 24 sata. Podrazumevano Reduxi je označeno kao podrazumevano na listi, i uvek ga možete vratiti na to.
| Upozorenje | Nivo | Podigni (podrazumevano) | Očisti (podrazumevano) |
| Reduxi uređaj nije povezan | Kritično | Nakon 15 min | Odmah |
| Greška u komunikaciji | Kritično | Nakon 15 min | Nakon 3 min |
| Greška uređaja | Kritično | Nakon 5 min | Nakon 3 min |
| Uređaj u režimu samo za čitanje | Upozorenje | Nakon 5 min | Nakon 3 min |
| Uređaj nije u režimu automatske kontrole | Upozorenje | Nakon 5 min | Nakon 3 min |
Ostali alarmi zadržavaju podrazumevana podešavanja Reduxi-ja i još uvek ne mogu da se menjaju.
U Reduxi Cloud-u
- Otvorite lokaciju i kliknite Upravljaj lokacijom › Postavke alarma.
- Za svaki alarm, izaberite Odmah ili Nakon i izaberite trajanje.
- Kliknite Sačuvaj.
U mobilnoj aplikaciji
Podešavanja › Postavke alarma, zatim dodirnite alarm, podesite Podigni alarm i Očisti alarm, i dodirnite Sačuvaj.
| Otvori meni | Pravila za alarme | Uredi jedan alarm |