Vi går igenom det steg för steg. Först måste Reduxi Controller vara uppdaterad.

#1 Reduxi Configurator

1. Kontrollera internetanslutningen - fungerar den?

2. Uppdatera Reduxi Controller med Reduxi Configurator

Om firmware i Reduxi Controller är en äldre version än 25.4.2023, som inte stöder automatiska uppdateringar via internet, skicka en förfrågan till support@reduxi.eu så att vi kan uppdatera den via en säker VPN-anslutning.

3. Kontrollera startsidan i Reduxi Configurator. Visas data?

4. Kontrollera Reduxi Configurator -> Settings -> System -> Connector -> Cloud

a) Har användarnamn och lösenord angetts?

b) Fungerar anslutningen till Reduxi Cloud?

#2 Reduxi Cloud

1. Logga in i Reduxi Cloud

2. Visar Reduxi Cloud en anslutning till Reduxi Controller?
Klicka på Manage Location -> Controller -> kontrollera Last seen data

3. Uppdatera Reduxi Controller om en uppdatering finns tillgänglig

4. Kontrollera startsidan i Reduxi Cloud. Visas data?