Version V2.0 11.2024

Välkommen till Reduxi -systemet! Dessa användarvillkor för Reduxi-systemet (hädanefter "Villkoren") reglerar din användning av alla Reduxis systemtjänster, inklusive Reduxi Controller, Reduxi Gateway, Reduxi Converters, Reduxi webb- och mobilapplikationer och Reduxi-tjänster. Genom att använda systemet godkänner du dessa villkor.

Tjänsterna tillhandahålls av Reduxi Adria, d.o.o., ett företag som är etablerat enligt lagarna i Republiken Slovenien, med huvudkontor på Šaleška cesta 2a, 3320 Velenje, Slovenien (nedan kallat "Leverantören").

1. Godkännande av villkor

Genom att använda Reduxi-systemet eller registrera dig för tjänsten godkänner du dessa villkor och förbinder dig att följa dem. Om du inte godkänner dessa villkor kan du inte använda Reduxi-systemet.

2. Definitioner och termer

Användare är varje fysisk eller juridisk person som använder Reduxis digitala tjänster via Reduxi-enheten, för vilket Användaren måste ha ett registrerat Reduxi användarkonto, enligt definitionen i artikel 4. i dessa Allmänna Villkor.
Reduxi-enhet är en teknisk enhet som möjliggör användning av Reduxis digitala tjänst och tillåter (direkt eller indirekt) kontroll och/eller hantering av kompatibla elektriska enheter (t.ex. solkraftverk, elförvaringsenhet, laddstation för elfordon, värmepump och andra konsumenter eller producenter i anläggningen som tillåter anslutning till Reduxi-enheten). Dessa Allmänna Villkor reglerar inte köp- och försäljningsvillkoren (och det allmänna förhållandet) för Reduxi-enheten.
Styrenhet: En kommunikations- och styrenhet till vilken andra enheter såsom solväxelriktare, energilagringsenheter, värmepumpar, värme- och kylsystem, laddstationer för elfordon och elmätare ansluts.
Gateway: en kommunikationsenhet som konverterar en seriell RS485-signal till internet TCP/IP eller mäter en uppskattning av elförbrukningen.
Omvandlare: En enhet som omvandlar en elektrisk signal från en form till en annan.
Personuppgifter: Alla uppgifter som rör en identifierad person, enligt lag.
Registrering: Den första inmatningen av nödvändiga användardata i Reduxis system för att använda Reduxis tjänster.
Överenskommen faktureringseffekt innebär den förutbestämda faktureringseffekten för systemanvändaren (d.v.s. Användaren), fastställd av deras elleverantör;
Reduxi-tjänst är en digital tjänst som (via den installerade Reduxi-enheten) assisterar och möjliggör (men inte utför) kontroll och/eller hantering av elförbrukning eller produktion och inmatning, som Användarens apparater och enheter förbrukar eller producerar för sin drift (t.ex. solcellsanläggning, elförrådsenhet, laddstation för elfordon, värmepump och andra produktionselement eller elförbrukare som tillåter anslutning till Reduxi-enheten och kan styras och/eller hanteras av den). Det detaljerade innehållet i Reduxi-tjänsten beror på det valda abonnemangspaketet.
Överskottsfaktureringseffekt innebär den uppmätta förbrukningseffekten över den överenskomna faktureringseffekten;
Användarkonto skapas efter Användarens framgångsrika registrering i Leverantörens informationssystem (tillgängligt på app.reduxi.eu) och är en samling av Användarens angivna data och annan angiven information relaterad till användningen av Reduxi-enheten och Reduxi-tjänsten.
Abonnemangsavgift är det belopp som Användaren betalar månatligen till Leverantören för tillhandahållande av tillgång till en eller flera Reduxi-tjänster.

3. Beskrivning av tjänsten

Reduxi är ett energiledningssystem som kopplar samman solcellsanläggningar, energilagringssystem, värmepumpar och laddningsstationer för elfordon, vilket ger kontroll över elproduktion och elförbrukning. Med Reduxi-systemet optimerar du energianvändningen, ökar självförsörjningen och minskar elkostnaderna.

Systemkomponenter:

Reduxi Controller: Hanterar energiförbrukningen och justerar nätförbrukningen med hjälp av avancerade algoritmer
Reduxi Gateway: Möjliggör anslutning av ytterligare enheter och fjärrkontroll via reläutgångskontakter och, vid användning av strömmätande sensorer, mäter approximationen av elförbrukningen.
Reduxi-omvandlare: Aktivera trådlös eller trådbunden konvertering av elektriska signaler, främst för att fånga förbrukningsdata från elmätare.
Reduxi Apps: Mobil- och webbapplikationer som underlättar tjänstimplementering och säker datalagring i enlighet med GDPR.
Reduxi Service: En komplett mjukvarutjänst för att optimera elproduktion och -användning.

4. Registrering och åtkomst till systemet

För att använda Reduxi-systemet måste du registrera ett konto. Genom att registrera Användarens Användarkonto för användning av Reduxi-tjänster upprättas ett abonnemangsförhållande mellan Leverantören och Användaren, vilket utgör ett avtalsförhållande mellan Leverantören och Användaren i enlighet med dessa Allmänna Villkor.

Användare ansvarar för att hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella och får inte tillåta obehörig åtkomst till sina konton. Leverantören är inte ansvarig för obehörig användning av kontot. Vid misstanke om missbruk måste Leverantören omedelbart meddelas.

Innan registrering av Användarkontot informerades Användaren om all information rörande ingående av abonnemangsförhållandet. Formuläret genom vilket Användaren informerades om relevant information är en integrerad del av dessa Allmänna Villkor.

Användaren registrerar Användarkontot på webbplatsen app.reduxi.eu. Innan registreringen slutförs måste Användaren uttryckligen bekräfta sitt godkännande av dessa Allmänna Villkor och behandlingen av personuppgifter som tillhandahålls Leverantören. Efter registreringen får Användaren ett bekräftelsemejl, varigenom abonnemangsförhållandet ingås.

Användaren garanterar att all angiven information är korrekt, fullständig och giltig. Genom registreringen bekräftar Användaren sin rättskapacitet att använda tjänsten och sin kännedom om dessa Villkor.

Användaren åtar sig att skydda sitt konto från obehörig åtkomst och att inte dela det med andra. Användaren är ansvarig för alla åtgärder som vidtas via sitt konto. Leverantören är inte ansvarig för skador som uppstår till följd av obehörig användning eller missbruk av kontot.

Leverantören skickar alla meddelanden till den e-postadress som angavs vid registreringen, eventuellt även via en mobilapplikation.

Om Användaren önskar avsluta sitt Användarkonto kan de göra det genom att skicka ett skriftligt meddelande till Leverantörens företagsadress eller Leverantörens e-postadress support@reduxi.eu. I begäran om uppsägning av Användarkontot måste Användaren ange sitt användarnamn och andra personuppgifter som är nödvändiga för identifiering av Användarkontot. Baserat på den mottagna begäran raderar Leverantören Användarkontot den sista dagen i den månad då Användaren skickade begäran om radering, om Användaren skickade begäran senast 5 arbetsdagar före månadens slut, annars den sista dagen i månaden efter. Leverantören debiterar även alla skulder som användaren skulle ha för denna månad. Användaren kommer att meddelas om uppsägningen av kontot och andra skyldigheter via e-post till den adress som Användaren angav vid registrering av Användarkontot. Vid uppsägning av Användarkontot upphör också Användarens möjlighet att få tillgång till tjänsterna och Reduxis informationssystem. Bestämmelserna i denna artikel påverkar inte bestämmelserna i dessa Allmänna Villkor som reglerar uppsägning av abonnemangsförhållandet.

5. Reduxi-tjänster och prenumeration

Reduxi-tjänster kommer att tillhandahållas Användaren endast på grundval av ett gratis eller betalt abonnemangsförhållande för tillhandahållande av Reduxi digitala tjänster.

Ett abonnemangsförhållande kan ingås för en bestämd eller obestämd tid och kan ha en minsta varaktighet för abonnemangsförhållandet. För att ingå ett abonnemangsförhållande måste Användaren tillhandahålla Leverantören de uppgifter som är nödvändiga för tillhandahållandet av Reduxi-tjänsten (såsom personuppgifter och uppgifter som krävs för att betala för Reduxi-tjänsten eller Abonnemanget).

Villkoret för att ingå ett abonnemangsförhållande är att Användaren väljer minst ett av de möjliga abonnemangspaketen gällande implementeringen av Reduxi-tjänsten som erbjuds av Leverantören. Innan ett abonnemangsförhållande för ett visst paket ingås ska Leverantören informera Användaren om all nödvändig information för ett informerat val av abonnemangspaket. Informationen som behövs för ett informerat val av abonnemangsplan finns på www.reduxi.eu. Valet av paket görs av Användaren via webbplatsen app.reduxi.eu vid registrering av ett användarkonto. En efterföljande ändring av abonnemangspaketet görs av Användaren via webbplatsen app.reduxi.eu, som också innehåller villkor och instruktioner för ändring av abonnemangspaket. Efter ändringen av abonnemangsplanen får användaren ett bekräftelsemejl till den e-postadress, som ändrar den valda abonnemangsplanen.

6. Datainsamling och Integritet

Som tjänsteleverantör använder Leverantören avancerad teknik för säker datalagring och skydd i enlighet med GDPR. Genom att använda systemet samtycker du till insamling och behandling av dina data, såsom förbruknings- och produktionsdata, för optimerings- och analysändamål.

Databehandlingsändamål inkluderar:

fjärråtkomst till mätdata för anslutna enheter,
lagring av mätdata för visualisering, optimering och energiförbrukning och produktionsjusteringar,
styrenhetsplats för att automatiskt välja region och bestämma elpriser i förväg.
optimering av energiförbrukningen,
justeringar av elförbrukningen baserat på marknadspriser för den kommande dagen eller andra önskemål,
analys av konsumtionsmönster för att minska kostnaderna.

Data samlas in:

kontinuerligt i realtid eller nära realtid: data från elmätare och andra enheter anslutna till Reduxi-enheten (solceller, batteri, elbilsladdare och andra). Denna data inkluderar (men är inte begränsad till): effekt, energi, spänning, ström, börvärden, enhetsstatusar, enhetsdriftlägen och fel-/felmeddelanden samlas in i intervaller om 1 sekund och lagras lokalt på Reduxi-enheten. Samma data, men aggregerad till 1-minuters- och 15-minutersintervall, lagras också i Reduxi-molnet (EU-baserat) för beräkning, analys, prognostisering, rapportering och visning för slutanvändaren (via mobilapp eller webbsida);
en gång eller vid behov (när användaren ändrar den): användardata såsom (men inte begränsat till) data som angivits vid registrering av användarkonto, såsom (men inte begränsat till) e-post, fysisk plats (gatadress eller GPS-koordinater) för Reduxi-enheten, namn, anslutna enheter, ID för Reduxi-enheten. Denna data lagras lokalt på Reduxi-enheten och i Reduxi-molnet.

Leverantören lämnar inte vidare insamlade data till tredje part, om detta inte är nödvändigt för utförandet av tjänster (till exempel, men inte begränsat till fysisk plats för att få väderprognos), eller det är reglerat (till exempel, men inte begränsat till data som begärs av nätoperatör enligt relevanta bestämmelser) eller enligt lag.

Användaren har rätt att begära radering av sina personuppgifter som behandlas av Leverantören i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). För att utöva denna rätt måste Användaren skicka en begäran till Leverantörens officiella supportkontakt. Leverantören kommer att radera alla nödvändiga uppgifter i enlighet med lagliga bestämmelser, med undantag för de som måste behållas på grund av lagliga skyldigheter eller motiverade affärsbehov.

7. Användning av Reduxi-enheter och -tjänster

För att kunna använda Reduxi-tjänsten måste Användaren ha en fungerande Reduxi-enhet installerad, vilken måste vara ständigt ansluten till internet och den online-del av Reduxi-tjänsten med en fungerande, stabil och kraftfull anslutning, samt till kompatibla enheter eller apparater som den hjälper till att kontrollera eller reglera produktion eller förbrukning av el. Användaren måste också säkerställa att de enheter eller apparater som han vill ansluta till Reduxi-enheten eller inkludera i Reduxi-tjänsten har de lämpliga tekniska egenskaper på grundval av vilka sådan anslutning och inkludering är möjlig (d.v.s. kompatibilitet).

Användaren måste säkerställa att Reduxi-enheten regelbundet uppdateras med alla programuppdateringar, om vilka Användaren kommer att informeras i god tid av Leverantören. Leverantören är inte ansvarig för de konsekvenser som skulle uppstå till följd av att Reduxi-enheten eller -tjänsten inte fungerar eller fungerar felaktigt, vilket beror på fel i dator- eller andra anslutningar eller på grund av föråldrad programvara i Reduxi-enheten.

Användaren måste använda Reduxi-enheten i enlighet med tillverkarens instruktioner samt leverantörens instruktioner och rekommendationer.

Användaren kan komma åt Reduxi-tjänster via Reduxi-applikationen eller webbplatsen app.reduxi.eu.

Användaren måste ha driften av Reduxi-enheten och Reduxi-tjänsten under ständig aktiv kontroll. Reduxi-tjänsten (tillsammans med Reduxi-enheten) är inte autonom och hjälper, under Användarens aktiva kontroll, endast till att kontrollera eller hantera kompatibla enheter och apparater. Leverantören är inte ansvarig för de konsekvenser och skador som skulle uppstå till följd av felaktig eller okontrollerad användning eller missbruk av Reduxi-tjänsten (eller Reduxi-enheten i detta avseende), samt i händelse av obehörig användning av Reduxi-tjänsten (eller Reduxi-enheten i detta avseende) av tredje part.

Vid installation av Reduxi-enheten kommer Användaren, tillsammans med Leverantören, att bestämma eller välja inställningarna eller strategierna för enhetens funktion, vilka Leverantören måste vara bekant med för att Reduxi-tjänsterna ska kunna implementeras korrekt, innan implementeringen av Reduxi-tjänsterna påbörjas.

För en korrekt implementering av Reduxi-tjänster får Användaren inte ändra eller på något sätt störa inställningarna och driftsstrategierna för Reduxi-enheten, som han kommunicerade till Leverantören före starten av implementeringen av Reduxi-tjänster. I händelse av att Användaren agerar i strid med denna bestämmelse, ska Leverantören inte vara ansvarig för skador som uppstår eller kan uppstå till följd av sådant ingripande av Användaren i Reduxi-enheten.
Användaren kan begära ändring eller förändring av inställningar eller strategier för driften av Reduxi-enheten via e-post (support@reduxi.eu). Leverantören kommer att meddela Användaren om godkännande eller avslag på begäran via e-post senast inom 5 arbetsdagar.

Det mer detaljerade innehållet i Reduxi-tjänsten kommer att bero på det abonnemangspaket som Användaren valt.

Leverantören kan när som helst ändra Reduxi digitala tjänst om det är nödvändigt för att förbättra tjänstens stabilitet, användarupplevelsen, lägga till nya funktioner eller funktionella eller säkerhetselement, och i alla andra fall där en sådan ändring är till förmån för Användaren.

Genom att ingå ett abonnemangsförhållande för Reduxi-tjänster bekräftar Användaren uttryckligen att han är medveten om att:

alltid aktivt måste övervaka driften av Reduxi-tjänsten;
Reduxi-tjänsten inte är helt autonom och inte tillhandahåller fullständigt autonom kontroll av alla anslutna eller indirekt mätta elektriska enheter vid mätpunkten utan Användarens aktiva kontroll;
Reduxi-tjänsten, under Användarens aktiva kontroll, endast hjälper till att styra eller hantera kompatibla enheter och apparater;
Reduxi-leverantören eller -tjänsten tillhandahåller inte funktionen för helt automatisk reglering och/eller kontroll av elförbrukning eller produktion upp till en viss maximal effekt eller upp till den Överenskomna Debiteringskraften) och tillhandahåller inte (och kan inte tillhandahålla) helt automatisk förebyggande av uppkomsten av Överskjutande Debiteringskraft. Användaren får endast använda Reduxi-enheten och Reduxi-tjänsterna för detta ändamål som ett assistanssystem under Användarens aktiva övervakning och enbart på egen risk och ansvar;
Leverantören ska under inga omständigheter vara ansvarig för driften av Reduxi-tjänsten och Reduxi-enheten för detta ändamål och ska inte vara ansvarig för någon nätavgift för Överskjutande Debiteringskraft eller för någon skada som skulle uppstå på grund av eller i samband med användningen av Reduxi-tjänsten och Reduxi-enheten för detta ändamål, särskilt inte för några böter, avgifter, sanktioner eller andra kostnader relaterade till Överskjutande Debiteringskraft;
användaren måste vara villig att ta över hanteringen av sina enheter och apparater (även de som inte är anslutna till Reduxi-enheten och inkluderade i Reduxi-tjänsten på grund av inkompatibilitet eller av andra skäl), antingen via Reduxi-systemet eller manuellt;
användningen av Reduxi-tjänsten befriar inte användaren från ansvar för noggrann kontroll och hantering av alla sina enheter och apparater och reglering av förbrukning eller produktion av elektricitet upp till en viss maximal effekt eller upp till den Överenskomna Debiteringskraften för att undvika uppkomsten av Överskjutande Debiteringskraft;
leverantören eller Reduxi-tjänsten garanterar inte heller (och kan inte garantera) att enheter som styrs med hjälp av Reduxi-tjänsten kommer att uppnå manuellt eller på något annat sätt inställda och/eller signalerade parametrar eller mål;
att vid manuell styrning av enskilda enheter via Reduxi-tjänsten garanteras inte uppnåendet av önskade parametrar för enhetens drift;
att fel kan uppstå vid tillhandahållandet av Reduxi-tjänster som resulterar i avvikelser från driften av antingen den programvara på basis av vilken Leverantören tillhandahåller Reduxi-tjänsten eller Reduxi-enheten.

Genom att ingå ett abonnemangsförhållande bekräftar användaren uttryckligen att han eller hon före ingåendet av ett abonnemangsförhållande informerades på ett tydligt, begripligt och entydigt sätt om enhetens funktion och riskerna med användningen av enheten, programvaran och tillhandahållandet av Reduxi-tjänster, och att han eller hon tydligt, begripligt och entydigt förklarades hur enheten och Reduxi-tjänsten fungerar. Användaren bekräftar att det har förklarats för honom och att det är rimligt att vid enhetskontroll (vare sig manuell eller på annat sätt), är uppnåendet av de önskade parametrarna av enheterna inte garanterat, att de på grund av olika externa faktorer kan avvika från det förväntade och att Reduxi-programvarans eller -tjänstens felfria funktionalitet eller funktion inte är garanterad. Användaren bekräftar också att han/hon har informerats tydligt, begripligt och otvetydigt om riskerna som uppstår vid okontrollerad användning av Reduxi-enheten eller Reduxi-tjänsterna, från möjliga funktionsfel i driften eller från andra omständigheter, och har i synnerhet varnats för att även vid användning av Reduxi-enheten och Reduxi-tjänsten kan Användaren ådra sig (oönskad) överskottsfaktureringseffekt eller att förbrukningseffekten kan överstiga den överenskomna faktureringseffekten, och att han förstår och accepterar dessa risker.

8. Användaransvar

Reduxi-systemanvändare förbinder sig att:

använda systemet i enlighet med lagen och dessa villkor,
undvika att störa eller störa tjänsten, inklusive servrar och/eller nätverk associerade med tjänsten,
använda Reduxi-enheten och -tjänsterna (som en god herre, samvetsgrant, ärligt och utan missbruk, och inte göra dem tillgängliga för eller för användning av tredje part,
använda Reduxi-enheten och -tjänsterna endast för de ändamål och på det sätt som anges i dessa Allmänna Villkor, inom ramen för ett abonnemangsförhållande, strikt följa instruktionerna från Leverantörens personal,
ha driften av Reduxi-enheten och -tjänsterna under ständig aktiv kontroll och att hantera sina apparater och utrustning med försiktighet, inklusive de som, på grund av inkompatibiliteter eller andra orsaker, inte är anslutna till Reduxi-enheten och inkluderade i Reduxi-tjänsten,
omedelbart meddela Leverantören om eventuella störningar, avbrott eller skador relaterade till enheten eller tillhandahållandet av Reduxi-tjänster som den upptäcker,
löpande och i tid informera Leverantören om alla omständigheter och dataändringar som kan påverka implementeringen och faktureringen av Reduxi-tjänsten,
i enlighet med dessa Allmänna Villkor och abonnemangsförhållandet mellan Leverantören och Användaren, betala för alla levererade tjänster eller varor,
skydda sina inloggningsuppgifter,
följa alla tillämpliga lagar, förordningar och industristandarder relaterade till tjänsten,
tillåta åtkomst till sina enheter endast på ett sätt som är kompatibelt med Reduxis specifikationer.

All obehörig störning av systemets funktionalitet är förbjuden.

Användaren får inte utföra någon reverse engineering av Tjänsten, programvarukoden, algoritmer och/eller enheter.

9. Leverantörens Ansvar och Skyldigheter

Leverantören kommer att:

tillhandahålla tillgång till Reduxi-tjänsten för en användare som uppfyller alla krav som anges i dessa Allmänna Villkor i enlighet med det ingångna prenumerationsförhållandet;
ge användare assistans vid användning av Reduxi-tjänster genom kundtjänsten;
på Användarens klagomål eller invändningar relaterade till Reduxi-tjänsten och dess fakturering, senast inom sju (7) arbetsdagar.

Leverantören är inte ansvarig för bristande efterlevnad av de skyldigheter som härrör från det ingångna abonnemangsförhållandet eller dessa Allmänna Villkor, eller för konsekvenserna av svår och/eller förhindrad tillgång till Reduxi-tjänster eller att Reduxi-enheten inte fungerar, när dessa är resultatet av objektiva skäl utanför Leverantörens kontroll eller resultatet av force majeure.

Leverantören förbehåller sig rätten att tillfälligt eller permanent avsluta tillgången till Reduxi-tjänsten under underhåll, uppdateringar eller eliminering av kritiska fel i Leverantörens programvara. Med undantag för exceptionella fall kommer Leverantören att meddela Användaren om sådana planerade åtgärder minst tre (3) arbetsdagar före åtgärden. Vid tillfällig driftstopp av Reduxi-tjänster av skäl som ligger hos Leverantören och, följaktligen, Användarens oförmåga att komma åt Reduxi-tjänster, har Användaren rätt att begära en proportionell minskning av Abonnemangsavgiften för den faktureringsperiod då ett sådant avbrott inträffade. I sådant fall görs reduceringen av abonnemangsavgiften på grundval av Användarens uttryckliga begäran, som skickas skriftligen till Leverantören via kundsupporttjänsten eller till Leverantörens företagsadress. Leverantören kan återbetala beloppet för den överbetalda prenumerationen antingen i form av en kredit som Användaren kommer att beakta under nästa faktureringsperiod eller i form av en direkt återbetalning av beloppet genom överföring till Användarens konto.

10. Ansvarsbegränsning

Leverantören är inte ansvarig för direkta eller indirekta skador som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda systemet, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, goodwill, data eller andra materiella eller immateriella förluster som härrör från:

felaktig användning, användning eller oförmåga att använda tjänsten,
förändringar i elpriserna på marknaden,
obehörig åtkomst till användardata,
andra problem relaterade till tjänsten och/eller webbplatsen.

Leverantören garanterar inte oavbruten tillgång till tjänsten och/eller webbplatsen och är inte ansvarig för eventuella funktionsfel utanför dess kontroll, inklusive men inte begränsat till internetavbrott, utrustningsfel eller strömavbrott.

Leverantören är inte ansvarig för funktionsfel i driften av Reduxi-enheten och -tjänsten på grund av orsaker utanför Leverantörens kontroll eller utanför rimlig kontroll, inklusive (men inte begränsat till) följande:

fel i enhetens eller tjänstens programvara;
problem med nätverket, servrar etc.;
problem i Användarens hemnätverk eller tekniska otillräckligheter eller bristande överensstämmelse hos dessa Användarens enheter eller apparater;
obehöriga modifieringar eller ändringar av inställningar eller driftsstrategier;
otidig uppdatering av Reduxi-enheten av Användaren.

För att tillhandahålla tjänster använder Leverantören offentligt tillgängliga och partners tjänster, vilka inte står under Leverantörens kontroll, och tar inget ansvar för dem eller för uppgifternas giltighet. Reduxi möjliggör även anslutning till tredjepartsenheter och -system, men är inte ansvarig för driften av tredjepartsenheter som inte står under Reduxis kontroll, och för eventuella skador som kan uppstå till följd av sådana anslutningar. Användaren accepterar att Leverantören inte är ansvarig för några skador eller förluster orsakade av användningen av systemet.

I den utsträckning det är tillåtet enligt lag, är Leverantören och dess partners och anställda inte ansvariga för indirekta skador, förlust av vinst, data eller användning som uppstår från användningen av tjänsten eller webbplatsen. Användaren samtycker till att hålla Leverantören och dess anställda skadeslösa från alla anspråk eller kostnader, inklusive advokatkostnader, som kan uppstå från användningen av tjänsten eller en överträdelse av dessa Villkor.

Leverantören är inte ansvarig för förseningar eller bristande uppfyllande av skyldigheter på grund av omständigheter utanför dess kontroll ("force majeure"), inklusive naturkatastrofer, bränder, översvämningar, epidemier, krig, terrorattacker, strejker, störningar i telekommunikationsnät eller tredjepartstjänster, eller andra oförutsedda händelser som Leverantören inte kunde förhindra. I händelse av force majeure upphävs uppfyllandet av skyldigheterna under force majeure-omständigheternas varaktighet, och Leverantören kommer att göra sitt bästa för att minimera effekten av dessa händelser på användarna.

11. Immateriella rättigheter

Enheterna, tjänsten, webb- och mobilapplikationerna, webbplatsen och deras innehåll, inklusive men inte begränsat till text, bilder, programvara och annat material, är Leverantörens och dess licensgivares exklusiva egendom. Reproduktion, distribution eller modifiering av någon del av Reduxi-systemet utan föregående skriftligt medgivande från Leverantören är inte tillåtet.

12. Ändringar av villkor

Leverantören förbehåller sig rätten att ensidigt ändra dessa Villkor när som helst. Användare kommer att meddelas om betydande ändringar på webbplatsen, och fortsatt användning av systemet efter dessa ändringar indikerar godkännande av de uppdaterade Villkoren.

Alla ändringar av dessa Allmänna Villkor kommer att vara offentligt tillgängliga på Leverantörens webbplats www.reduxi.eu senast trettio (30) dagar före ikraftträdandet av dessa ändringar av de Allmänna Villkoren, och Användare kommer även att meddelas om detta via e-post till den e-postadress som anges i abonnemangsförhållandet.

I händelse av att ändringar av de Allmänna Villkoren inte accepteras, kan Användaren dra sig ur det avtalsmässiga förhållandet genom en skriftlig förklaring som skickas till Leverantörens företagsadress eller via e-post till support@reduxi.eu.

Det anses att Användaren uttryckligen har samtyckt till ändringen av de Allmänna Villkoren, förutsatt att han inte har lämnat den begäran om utträde som avses i föregående stycke och har fortsatt att använda Reduxi-tjänsterna efter det att dessa ändringar trädde i kraft utan att invända mot dessa ändringar.

13. Jurisdiktion och tvistlösning

Dessa villkor implementeras och tolkas i enlighet med gällande slovensk lagstiftning. Leverantören och Användaren ska lösa alla tvister som uppstår från dessa allmänna villkor genom ömsesidig överenskommelse. Om detta inte är möjligt ska domstolen i Ljubljana med behörig jurisdiktion över ärendet anses vara behörig.

14. Slutbestämmelser

Om någon bestämmelse i dessa Villkor blir ogiltig, påverkar det inte övriga bestämmelser. Leverantören får tillfälligt eller permanent inaktivera en Användares tillgång till tjänsten när som helst och utan förvarning, särskilt vid överträdelse av Villkoren.

Användningsvillkoren kan ändras i enlighet med lagliga bestämmelser och Leverantörens affärspolicy.

Dessa Allmänna Villkor ska tillämpas och tolkas i enlighet med Republiken Sloveniens lagar, varvid tillämpningen av bestämmelserna i internationell privaträtt eller eventuella lagkonfliktbestämmelser uttryckligen undantas.

För att undvika tvivel, anses det att lagen i Republiken Slovenien, i synnerhet bestämmelserna i gällande obligationsrätt och konsumentskyddslagen, gäller för varje situation som inte föreskrivs i dessa Allmänna Villkor eller i abonnemangsförhållandet.

I händelse av tvist ska domstolen i vars jurisdiktion Användaren har permanent eller tillfällig bosättning ha jurisdiktion över den talan som väcks av Användaren, utöver den allmänna domstolen. I händelse av att en stämningsansökan lämnas in mot Användaren av Leverantören, ska domstolen i vars område Användaren har permanent eller tillfällig bosättning ha jurisdiktion.

Avtal: Genom att använda Reduxi-systemet godkänner du dessa Villkor.

Relaterad till