Hälsokontroll
Se vilka problem controllern har upptäckt med enheter, styrning och sig själv, och vad du gör åt var och en.
→ Översikt
Controllern kontrollerar sina enheter och sig själv var 10:e sekund. När den hittar ett problem – en enhet som inte kommunicerar, ignorerar sitt börvärde, rapporterar orimliga energivärden eller inte står under automatisk styrning – öppnar den en hälsohändelse. Händelsen förblir öppen så länge problemet består och stängs av sig själv när controllern ser att problemet är borta.
Sidan Health check listar de här händelserna. Öppna händelser är de du ska åtgärda. Stängda händelser visar historiken. Så länge molnanslutningen är uppe rapporteras händelserna också till Reduxi Cloud när de öppnas och stängs.
1 Granska hälsohändelserna
- i Time end är fortfarande öppna. Sortera efter Time start eller filtrera efter Severity för att se de viktigaste först.2 Parametrar
Tabell
| Parameter | Vad den gör | Enhet / standard |
|---|---|---|
| Date range | Period som visas, utifrån händelsens starttid. Högst 500 händelser läses in. Om det finns fler visas ett rött fält: Showing … of … rows. Select a shorter time range to see all results. | standard: senaste 7 dagarna |
| Time start | När problemet först upptäcktes. Senaste först som standard. | datum och tid |
| Time end | När problemet försvann. - = fortfarande öppen. |
datum och tid |
| Code | Typ av problem, se Händelsekoder. Filterfält under rubriken. | — |
| Category | Problemområde: COMMUNICATION, ADHERENCE, MEASUREMENT, CONTROL, STATE eller SYSTEM. Filterfält under rubriken. |
— |
| Severity |
WARNING (orange) eller ERROR (röd). Medan en händelse är öppen kan dess allvarlighetsgrad stiga från WARNING till ERROR, men den sjunker aldrig tillbaka. |
— |
| Subject | Vad händelsen gäller: DEVICE: <name> eller CONTROLLER: <unit ID>. Filterfält under rubriken. |
— |
| Details | Ögonikon: öppnar dialogrutan Details. | — |
| Rows per page, page, Prev, Next | Sidindelning av listan. | 20 rader |
Dialogrutan Details
| Parameter | Vad den gör | Enhet / standard |
|---|---|---|
| Start, End | Tidpunkt då händelsen öppnades och stängdes (- = öppen). |
— |
| Code, Category, Severity | Som i tabellen. | — |
| Subject | Typ, internt ID, namn och enhetstyp, till exempel DEVICE #4 (Etrel Inch, CHARGER_ETREL). |
— |
| Details | Kontrollspecifika data, till exempel styrtypen (MANUAL), signalerna med okänt tillstånd, eller den beordrade och uppmätta effekten med avvikelsen i %. |
text eller JSON |
3 Händelsekoder
| Code | Category | Severity | Vad det betyder | Vad du ska göra |
|---|---|---|---|---|
DEVICE_COMM_ERROR |
COMMUNICATION | ERROR | Controllern kan inte kommunicera med enheten. Stängs så snart kommunikationen fungerar igen. | Kontrollera enhetens strömförsörjning och kablage, dess IP-adress och port (eller seriella inställningar) och Modbus Unit ID. Testa om enheten går att nå med TCP port test eller Ping test. |
SETPOINT_NOT_FOLLOWED |
ADHERENCE | WARNING eller ERROR | En styrd enhet gör inte det som controllern ber om (kontrolleras för enhetens huvudeffekt samt batteri-, solcells- och elbilsladdningseffekt). Efter varje ändring av börvärdet får enheten 20 s på sig att stabilisera sig. En avvikelse på 10–25 % är en WARNING. 25 % eller mer, fel riktning (till exempel laddning i stället för urladdning) eller nästan ingen uteffekt är en ERROR. Vid ett börvärde under 500 W är en uteffekt på 500 W eller mer en WARNING och 1000 W eller mer en ERROR. Händelsen öppnas efter 6 felaktiga kontroller i rad (cirka 1 minut) och stängs efter 6 korrekta kontroller i rad. | Kontrollera att enheten accepterar extern styrning (fjärr-/EMS-läge aktiverat i enheten), att enhetens egna gränser (SOC-gränser, effektgränser, temperaturbegränsning) inte håller tillbaka den och att tecken och skalning för effektavläsningarna är rätt. |
POWER_ENERGY_MISMATCH |
MEASUREMENT | WARNING eller ERROR | Under 15 minuter stämmer energin som beräknas utifrån enhetens effektavläsningar inte med ändringen i dess energiräknare (kontrolleras separat för import och export). En skillnad på 10–50 % är en WARNING, 50 % eller mer en ERROR. Perioder med mindre än 50 Wh bedöms inte. | Kontrollera enhetens mätinställningar: strömtransformatorns omsättning och riktning, skalning, och att effekt och energi kommer från samma mätpunkt. |
DEVICE_CONTROL_NOT_IN_AUTO |
CONTROL | WARNING | En enhet som kan styras har sin styrtyp inställd på något annat än Auto (till exempel Manual eller Off), så strategier styr den inte. Details visar aktuell styrtyp. | Om enheten ska styras av en strategi ställer du tillbaka styrtypen till Auto på enhetens sida. Om Manual är avsett ligger varningen kvar som en påminnelse. |
DEVICE_READ_ONLY |
CONTROL | WARNING | En enhet som skulle kunna styras är inställd som skrivskyddad i sina inställningar, så controllern skriver aldrig till den. | Stäng av skrivskyddat läge i enhetsinställningarna om enheten ska styras. |
DEVICE_STATE_UNKNOWN |
STATE | WARNING | Enheten rapporterar en status som controllern inte känner igen. Details listar de berörda statussignalerna. | Kontrollera enhetens egen display eller app för dess tillstånd. Rapportera enhetens modell och firmwareversion till Reduxis support om varningen kvarstår. |
DEVICE_NOT_RUNNING |
STATE | WARNING | En konfigurerad enhet har inte körts på ungefär en minut, till exempel för att den inte kunde startas eller för att licensens gräns för antal enheter har nåtts. | Kontrollera enhetsinställningarna och Settings → System → License. Spara enheten igen eller starta om controllern. Kontakta supporten om problemet kvarstår. |
CONTROLLER_REBOOT_EXCESSIVE |
SYSTEM | WARNING | Controllerns programvara har startat fler än 3 gånger under den aktuella dagen. Händelsen förblir öppen till midnatt. | Leta efter posterna CONTROLLER_STARTUP, CONTROLLER_REBOOT och CONTROLLER_UPDATE_INITIATED i Audit log. Täta starter utan orsak tyder på ett problem med strömförsörjningen eller hårdvaran. |
En händelse stängs först när controllern med säkerhet har sett att problemet är borta. Så länge en enhet inte kan undersökas, till exempel under en omstart, förblir dess öppna händelser öppna. En händelse stängs också när dess enhet tas bort.
En enhet som du medvetet låter stå i Manual, eller en skrivskyddad mätare, har kvar sin WARNING öppen. Det är normalt. Fokusera på ERROR-händelser och på varningar som du inte kan förklara.
4 Checklista
- Ingen öppen händelse (Time end
-) har allvarlighetsgraden ERROR. - Varje öppen WARNING är förstådd, till exempel en enhet som medvetet står i Manual.
- Efter en åtgärd visar händelsen ett Time end (för
POWER_ENERGY_MISMATCHkan det ta 15 minuter, förSETPOINT_NOT_FOLLOWEDungefär en minut).