Pasos para activar la conexión Open VPN segura con el Reduxi Controller
Permita que el equipo de soporte de Reduxi se conecte a su Reduxi Controller mediante una conexión Open VPN segura.
1 Requisitos
1.1 Acceso a internet
Para permitir el acceso remoto al Reduxi Controller, active primero el acceso a internet. Siga el artículo Qué pasos son necesarios para habilitar el acceso a internet en el Reduxi Controller.
1.2 Regla de firewall
Añada o edite una regla de firewall que permita la conexión Open VPN:
| Parámetro | Valor |
|---|---|
| IP | 193.9.21.21 |
| Protocolo y puerto | Puerto TCP 2002
|
Para obtener más información sobre las reglas de firewall, lea Reglas de firewall de Reduxi.
2 Obtener el archivo de configuración de VPN
2.1 Solicitar el archivo de configuración
Obtenga primero el archivo de configuración de VPN. Algunos Reduxi Controller ya vienen instalados con una configuración de VPN, según el acuerdo. En ese caso, omita este paso.
Para obtener la configuración de VPN de su Reduxi Controller, escriba a support@reduxi.eu.
Descripción en texto de esta imagen
Captura de pantalla de una entrada de archivo en una lista de archivos: un recuadro gris redondeado con un icono de documento a la izquierda, el nombre de archivo reduxi-rmeglic.conf y un icono de menú de tres puntos a la derecha.
3 Introducir la configuración
3.1 Pegar la configuración
Abra el archivo de configuración con el Bloc de notas o cualquier otro editor de texto. Copie el contenido y péguelo en el campo Reduxi Open VPN Config.
Descripción en texto de esta imagen
Captura de pantalla del Reduxi Configurator, página Open VPN (recortada). Parte visible del menú izquierdo: Network, Open VPN (resaltado), Connector (con signo más), botones Add device y Add strategy, Settings, Profile. A la derecha, el campo Config contiene un texto de ejemplo de OpenVPN que empieza así: # Sample client-side OpenVPN 2.0 config file # for connecting to multi-client server. # This configuration can be used by multiple # clients, however each client should have # its own cert and key files. # On Windows, you might want to rename this # file so it has a .ovpn extension. Más abajo: # Specify that we are a client and that we will be pulling certain config file directives from the server. client. Un recuadro de llamada verde con una flecha que apunta al texto de Config dice: 'Copy content of the VPN config file to the Reduxi configurator Open VPN Config field.'
4 Comprobar la conexión VPN
4.1 Comprobar el estado
Después de pegar la configuración, compruebe si la conexión VPN funciona. Las dos capturas de pantalla muestran ambos estados:
Descripción en texto de esta imagen
Captura de pantalla del Reduxi Configurator, página Open VPN. Logotipo del Reduxi Configurator arriba a la izquierda. Menú izquierdo: System (desplegado, con signo menos), Identifier, Network, Open VPN (resaltado). Recuadro Open VPN: Status: Not connected (Status en negrita, Not connected en texto marrón rojizo). Debajo, el encabezado Config con un área vacía. Una flecha verde señala la línea de estado, con el texto gris 'VPN connection is not working'.
Descripción en texto de esta imagen
Captura de pantalla del Reduxi Configurator, página Open VPN. Logotipo del Reduxi Configurator arriba a la izquierda. Menú izquierdo: System (desplegado, con signo menos), Identifier, Network, Open VPN (resaltado), Connector (con signo más); botones Add device y Add strategy. Recuadro Open VPN: Status: Connected. IP: 10.2.16.182 (Status en negrita, texto en verde). Una flecha verde señala la línea de estado, con el texto gris 'VPN connection is working'. Debajo, el campo Config contiene el texto de ejemplo de OpenVPN que empieza así: # Sample client-side OpenVPN 2.0 config file # for connecting to multi-client server.
Una vez establecida la conexión, el equipo de soporte de Reduxi puede conectarse al Reduxi Controller mediante una conexión VPN segura.
5 Desactivar la conexión Open VPN
5.1 Desactivar la conexión
Para desactivar la conexión Open VPN, haga una de las siguientes acciones:
- Elimine el contenido del campo Reduxi Open VPN Config.
- Configure las reglas del firewall para bloquear la conexión Open VPN.
El estado de la conexión Open VPN mostrará entonces Not connected.
Descripción en texto de esta imagen
Captura de pantalla del Reduxi Configurator, página Open VPN (recortada por arriba y por el borde derecho). El menú izquierdo muestra System (desplegado, con signo menos) e Identifier. Logotipo del Reduxi Configurator arriba a la izquierda. Recuadro Open VPN: Status: Not connected (Status en negrita, Not connected en texto marrón rojizo). Debajo, el encabezado Config. Una flecha verde señala la línea de estado. Texto gris junto a la flecha: 'VPN connection is not working' (cortado en el borde derecho).
✓ Resumen
Requisitos (punto 1): Active el acceso a internet. Permita la conexión Open VPN en el firewall para la IP 193.9.21.21 y el puerto TCP 2002.
Configuración (puntos 2–3): Obtenga el archivo de configuración de VPN en support@reduxi.eu, salvo que ya esté instalado. Péguelo en el campo Reduxi Open VPN Config.
Comprobación (punto 4): Compruebe que la conexión VPN funciona. Así el soporte de Reduxi puede conectarse de forma segura.
Desactivación (punto 5): Elimine el contenido del campo Reduxi Open VPN Config o bloquee la conexión en el firewall. El estado muestra Not connected.
→ Problemas frecuentes
| Problema | Solución |
|---|---|
| La conexión VPN no funciona | Compruebe la regla de firewall para la IP 193.9.21.21 y el puerto TCP 2002. Compruebe que la configuración está pegada por completo en el campo Reduxi Open VPN Config. |
| No hay archivo de configuración de VPN | Escriba a support@reduxi.eu para obtener la configuración de VPN de su Reduxi Controller. |