⚡ Reduxi Configurator · Manual de usuario
Identificador y licencia
Consulte la identidad del controlador, las versiones de hardware y de software y cuántos dispositivos permite su licencia.
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📋 En este artículo
→ Descripción general
Dos páginas de solo lectura describen el propio controlador:
- Identifier muestra quién es el controlador: su unit ID, números de serie, direcciones MAC, módulos instalados y versiones de software. Envíe estos valores al soporte cuando notifique un problema.
- License muestra el tipo de licencia y cuántos dispositivos puede gestionar el controlador.
Nada de estas páginas se puede cambiar en el Configurator.
1 Encontrar el unit ID y las versiones
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Abra la página
En el menú izquierdo, haga clic en Settings, luego en System y después en Identifier.
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Copie lo que necesita el soporte
Anote el Unit ID formatted y la Firmware version.
Settings → System → Identifier: datos de identidad y de hardware del controlador
| Fila | Qué muestra |
|---|---|
| Location | Nombre de la instalación introducido en Settings → Grid. |
| Unit ID | Identificador único del controlador. Es también el nombre del controlador en Reduxi Cloud y su ID de cliente MQTT. |
| Unit ID formatted | El mismo ID en grupos de cuatro caracteres, tal como está impreso en el pie de página de todas las páginas. |
| CPU serial | Número de serie del procesador. |
| EMMC Serial | Número de serie de la memoria interna. |
| Ethernet MAC | Dirección MAC del primer puerto Ethernet. |
| Wireless MAC | Dirección MAC del módulo Wi-Fi. / cuando no hay ninguno. |
| WiFi module | present o not present. Sin módulo Wi-Fi, los ajustes de Wi-Fi y el punto de acceso de emergencia no funcionan. |
| Mobile module | present o not present. La pestaña Mobile de Settings → Network solo aparece cuando está presente. |
| OS version | Versión (fecha de compilación) del sistema operativo. |
| HW version | Versión de hardware de la placa del controlador. |
| Firmware version | Fecha y hora de compilación del software del controlador. Cambia con cada actualización. |
| Interface version | Fecha y hora de compilación de la interfaz web del Configurator. |
Qué enviar al soporte
Envíe el Unit ID formatted y la Firmware version. Con estos dos valores, el soporte puede encontrar el controlador y sabe qué software ejecuta.
2 Comprobar la licencia
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Abra la página
En el menú izquierdo, haga clic en Settings, luego en System y después en License.
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Compare con la instalación
Compruebe que el número de dispositivos de la instalación está dentro de los límites que se muestran.
Settings → System → License con una licencia STANDARD y límites de 1000
| Type | Qué significa |
|---|---|
| LICENSE_TYPE | Nivel de licencia del controlador, por ejemplo LITE, STANDARD, PRO o INDUSTRIAL. |
| LIMIT_TOTAL_DEVICE_NUM | Número máximo de dispositivos que puede gestionar el controlador. |
| LIMIT_HYBRID_INVERTER_NUM | Número máximo de inversores híbridos entre ellos. |
Cuando se alcanza un límite
- Añadir o guardar un dispositivo por encima del límite falla con "Valid license required to complete the current action".
- Si el controlador se inicia con más dispositivos de los que permite la licencia, los dispositivos que superan el límite no se inician. Health check muestra para ellos una advertencia DEVICE_NOT_RUNNING, y la estrategia no puede controlarlos.
Las licencias se instalan a través de Reduxi Cloud o por el soporte de Reduxi. Para aumentar un límite, póngase en contacto con su partner de Reduxi indicando el Unit ID.
3 Lista de comprobación
- El Unit ID formatted está registrado en la documentación de la instalación.
- WiFi module y Mobile module coinciden con el hardware pedido.
- LICENSE_TYPE coincide con la licencia pedida.
- El número de dispositivos y de inversores híbridos está dentro de los límites de la licencia.