Étapes pour activer la connexion Open VPN sécurisée au Reduxi Controller
Permettez à l'équipe de support Reduxi de se connecter à votre Reduxi Controller via une connexion Open VPN sécurisée.
1 Prérequis
1.1 Accès à Internet
Pour autoriser l'accès à distance au Reduxi Controller, activez d'abord l'accès à Internet. Suivez l'article Quelles étapes sont nécessaires pour activer l'accès à Internet du Reduxi Controller.
1.2 Règle de pare-feu
Ajoutez ou modifiez une règle de pare-feu qui autorise la connexion Open VPN :
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| IP | 193.9.21.21 |
| Protocole et port | Port TCP 2002
|
Pour plus d'informations sur les règles de pare-feu, lisez Règles de pare-feu Reduxi.
2 Obtenir le fichier de configuration VPN
2.1 Demander le fichier de configuration
Obtenez d'abord le fichier de configuration VPN. Certains Reduxi Controllers sont déjà installés avec une configuration VPN, selon l'accord conclu. Dans ce cas, ignorez cette étape.
Pour obtenir la configuration VPN de votre Reduxi Controller, écrivez à support@reduxi.eu.
Description textuelle de cette image
Capture d'écran d'une entrée de fichier dans une liste de fichiers : une case arrondie grise avec une icône de document à gauche, le nom de fichier reduxi-rmeglic.conf et une icône de menu à trois points à droite.
3 Saisir la configuration
3.1 Coller la configuration
Ouvrez le fichier de configuration avec le Bloc-notes ou un autre éditeur de texte. Copiez le contenu et collez-le dans le champ Reduxi Open VPN Config.
Description textuelle de cette image
Capture d'écran du Reduxi Configurator, page Open VPN (recadrée). Partie visible du menu de gauche : Network, Open VPN (en surbrillance), Connector (avec un plus), boutons Add device et Add strategy, Settings, Profile. À droite, le champ Config contient un exemple de texte OpenVPN collé commençant par : # Sample client-side OpenVPN 2.0 config file # for connecting to multi-client server. # This configuration can be used by multiple # clients, however each client should have # its own cert and key files. # On Windows, you might want to rename this # file so it has a .ovpn extension. Plus bas : # Specify that we are a client and that we will be pulling certain config file directives from the server. client. Une annotation verte avec une flèche pointant vers le texte Config indique : Copy content of the VPN config file to the Reduxi configurator Open VPN Config field.
4 Vérifier la connexion VPN
4.1 Vérifier l'état
Après avoir collé la configuration, vérifiez si la connexion VPN fonctionne. Les deux captures d'écran montrent les deux états :
Description textuelle de cette image
Capture d'écran du Reduxi Configurator, page Open VPN. Logo du Reduxi Configurator en haut à gauche. Menu de gauche : System (déplié, avec un moins), Identifier, Network, Open VPN (en surbrillance). Encadré Open VPN : Status : Not connected (Status en gras, Not connected en texte brun-rouge). En dessous, le titre Config avec une zone vide. Une flèche verte pointe vers la ligne d'état, avec le texte gris VPN connection is not working.
Description textuelle de cette image
Capture d'écran du Reduxi Configurator, page Open VPN. Logo du Reduxi Configurator en haut à gauche. Menu de gauche : System (déplié, avec un moins), Identifier, Network, Open VPN (en surbrillance), Connector (avec un plus) ; boutons Add device et Add strategy. Encadré Open VPN : Status : Connected. IP : 10.2.16.182 (Status en gras, texte en vert). Une flèche verte pointe vers la ligne d'état, avec le texte gris VPN connection is working. En dessous, le champ Config contient l'exemple de texte OpenVPN commençant par : # Sample client-side OpenVPN 2.0 config file # for connecting to multi-client server.
Une fois la connexion établie, l'équipe de support Reduxi peut se connecter au Reduxi Controller via une connexion VPN sécurisée.
5 Désactiver la connexion Open VPN
5.1 Désactiver la connexion
Pour désactiver la connexion Open VPN, procédez de l'une des manières suivantes :
- Supprimez le contenu du champ Reduxi Open VPN Config.
- Configurez les règles de pare-feu pour bloquer la connexion Open VPN.
L'état de la connexion Open VPN indique alors Not connected.
Description textuelle de cette image
Capture d'écran du Reduxi Configurator, page Open VPN (recadrée en haut et sur le bord droit). Le menu de gauche affiche System (déplié, avec un moins) et Identifier. Logo du Reduxi Configurator en haut à gauche. Encadré Open VPN : Status : Not connected (Status en gras, Not connected en texte brun-rouge). En dessous, le titre Config. Une flèche verte pointe vers la ligne d'état. Texte gris à côté de la flèche : VPN connection is not working (coupé au bord droit).
✓ Résumé
Prérequis (point 1) : activez l'accès à Internet. Autorisez la connexion Open VPN dans le pare-feu pour l'IP 193.9.21.21 et le port TCP 2002.
Configuration (points 2–3) : obtenez le fichier de configuration VPN auprès de support@reduxi.eu, sauf s'il est déjà installé. Collez-le dans le champ Reduxi Open VPN Config.
Vérification (point 4) : vérifiez que la connexion VPN fonctionne. Le support Reduxi peut ensuite se connecter en toute sécurité.
Désactivation (point 5) : supprimez le contenu du champ Reduxi Open VPN Config ou bloquez la connexion dans le pare-feu. L'état affiche Not connected.
→ Problèmes courants
| Problème | Solution |
|---|---|
| La connexion VPN ne fonctionne pas | Vérifiez la règle de pare-feu pour l'IP 193.9.21.21 et le port TCP 2002. Vérifiez que la configuration est collée en entier dans le champ Reduxi Open VPN Config. |
| Pas de fichier de configuration VPN | Écrivez à support@reduxi.eu pour obtenir la configuration VPN de votre Reduxi Controller. |