Connexion au cloud
Connectez le contrôleur au Reduxi Cloud pour l'accès à distance, le transfert de données, les mises à jour et les plannings IA, ou désactivez la connexion.
→ Aperçu
La page Cloud connection active ou désactive la liaison du contrôleur avec le Reduxi Cloud et indique si la liaison est établie. Le cloud est l'endroit où le propriétaire du site et l'installateur voient le site à distance, où l'historique des données est stocké et d'où viennent les mises à jour du logiciel, les prix de l'électricité et les plannings IA.
La connexion est activée par défaut. Le contrôleur l'ouvre de lui-même dès qu'il a accès à internet ; il n'y a rien d'autre à configurer sur cette page. L'adresse du serveur cloud est fixée pour votre marque et ne peut pas être modifiée.
Cette page ne fait qu'ouvrir la connexion. L'ajout du contrôleur à un compte client ou installateur se fait dans l'application Reduxi Cloud, avec le Unit ID affiché sous Settings → System → Identifier.
1 Vérifier ou désactiver la connexion au cloud
La capture d'écran provient d'un système de test sans accès à internet ; c'est pourquoi Connected affiche une croix rouge. Sur un contrôleur en service, avec Yes sélectionné et un accès à internet fonctionnel, il affiche une coche verte.
2 Paramètres
| Paramètre | Ce qu'il fait | Unité / par défaut |
|---|---|---|
| Connected | État en direct de la connexion au cloud. Coche verte = connecté, croix rouge = non connecté. Lecture seule. | — |
| Icône d'actualisation (ligne Connected) | Relit l'état de la connexion. Ne modifie rien. | — |
| Do you want to connect to cloud? | Yes maintient une connexion permanente et chiffrée entre le contrôleur et le Reduxi Cloud. No la ferme et la laisse fermée, y compris après un redémarrage. | Yes / No · par défaut Yes |
| Enregistrer | Enregistre le réglage et redémarre la connexion au cloud. La modification est consignée dans l'Audit log sous la forme CONNECTOR_EDIT. Les appareils et les stratégies continuent de fonctionner. |
— |
Si vous utilisez le Configurator via le Reduxi Cloud (accès à distance), enregistrer No coupe la connexion sur laquelle vous travaillez. Vous perdez l'accès immédiatement et ne pouvez pas la réactiver à distance. Ne modifiez ce réglage que sur site, via le réseau local, ou via un VPN (Settings → System → Open VPN).
3 Ce que fournit la connexion au cloud
Tant que Connected affiche une coche verte, le contrôleur :
- permet au cloud d'ouvrir le Configurator à distance (accès à distance pour le propriétaire, l'installateur et l'assistance Reduxi) ;
- envoie les valeurs en direct et l'historique des mesures des appareils et des stratégies ;
- reçoit la liste des versions du logiciel disponibles pour Settings → System → Update et pour la mise à jour automatique ;
- reçoit les prévisions IA et les plannings du gestionnaire d'énergie IA, ainsi que les prix de l'électricité définis dans l'application cloud ;
- permet au cloud de lire et d'écrire la configuration du contrôleur (sauvegarde et restauration à distance) ;
- signale au cloud les événements du Health check à mesure qu'ils s'ouvrent et se ferment ;
- copie les nouvelles entrées de l'Audit log vers le cloud toutes les 15 minutes ;
- accepte les réglages de l'heure, du fuseau horaire et de la position GPS envoyés depuis le cloud.
Lorsque la connexion est désactivée ou interrompue, la régulation locale continue : les appareils sont lus et pilotés, et les stratégies continuent de fonctionner avec leurs réglages enregistrés. Seules les fonctions du cloud décrites ci-dessus s'arrêtent.
L'accès à distance, le transfert des données vers le cloud, les mises à jour depuis le cloud, les plannings IA et les prix fournis par le cloud s'arrêtent jusqu'à ce que vous réactiviez la connexion. Les actions depuis le cloud ne sont plus possibles, et les entrées du journal d'audit ne sont plus copiées vers le cloud.
4 Exigences réseau
Le contrôleur se connecte vers l'extérieur via un WebSocket sécurisé (HTTPS, port 443) au serveur cloud de sa marque (reduxi.app pour Reduxi). Aucun port entrant n'a besoin d'être ouvert sur le routeur du site.
- Si le site utilise un proxy HTTP, définissez-le sous Settings → Network → Proxy server. La connexion au cloud l'utilise automatiquement.
- Si Connected reste rouge, vérifiez Internet connection sous Settings → Network, puis utilisez Settings → System → Tools → TCP port test avec l'hôte
reduxi.appet le port443.
5 Dépannage
| Symptôme | Que vérifier |
|---|---|
| Croix rouge après Save avec Yes | Attendez une minute et cliquez sur l'icône d'actualisation. La connexion est retentée automatiquement. |
| La croix rouge reste | L'accès à internet du contrôleur (Settings → Network), les paramètres du proxy, les règles du pare-feu pour le HTTPS sortant. Testez avec le TCP port test. |
| Connecté, mais le site n'apparaît pas dans l'application cloud | Le contrôleur n'a pas encore été ajouté à un compte. Ajoutez-le dans l'application cloud avec son Unit ID. |
6 Liste de contrôle
- Do you want to connect to cloud? est réglé sur Yes (sauf si le client ne veut explicitement pas de cloud).
- Connected affiche une coche verte après une actualisation.
- Le HTTPS sortant (port 443) est autorisé par le pare-feu du site, et le proxy est défini si le site en exige un.
- Le contrôleur apparaît dans l'application Reduxi Cloud sous le bon compte.