⚡ Reduxi Configurator · Mode d'emploi
Identifiant et licence
Consultez l'identité du contrôleur, les versions du matériel et du logiciel, et le nombre d'appareils que sa licence autorise.
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📋 Dans cet article
→ Aperçu
Deux pages en lecture seule décrivent le contrôleur lui-même :
- Identifier indique qui est le contrôleur : son Unit ID, ses numéros de série, ses adresses MAC, ses modules installés et les versions de ses logiciels. Transmettez ces valeurs à l'assistance lorsque vous signalez un problème.
- License indique le type de licence et le nombre d'appareils que le contrôleur peut faire fonctionner.
Rien sur ces pages ne peut être modifié dans le Configurator.
1 Trouver l'Unit ID et les versions
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Ouvrir la page
Dans le menu de gauche, cliquez sur Settings, puis sur System, puis sur Identifier.
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Copier ce dont l'assistance a besoin
Notez le Unit ID formatted et la Firmware version.
Settings → System → Identifier : identité et caractéristiques matérielles du contrôleur
| Ligne | Ce qu'elle affiche |
|---|---|
| Location | Nom du site saisi sous Settings → Grid. |
| Unit ID | Identifiant unique du contrôleur. C'est aussi le nom du contrôleur dans le Reduxi Cloud et son ID client MQTT. |
| Unit ID formatted | Le même ID en groupes de quatre caractères, tel qu'il est imprimé dans le pied de page de chaque page. |
| CPU serial | Numéro de série du processeur. |
| EMMC Serial | Numéro de série de la mémoire interne. |
| Ethernet MAC | Adresse MAC du premier port Ethernet. |
| Wireless MAC | Adresse MAC du module Wi-Fi. / lorsqu'il n'y en a pas. |
| WiFi module | present ou not present. Sans module Wi-Fi, les paramètres Wi-Fi et le point d'accès Wi-Fi de secours ne fonctionnent pas. |
| Mobile module | present ou not present. L'onglet Mobile sous Settings → Network n'apparaît que si le module est présent. |
| OS version | Version (date de compilation) du système d'exploitation. |
| HW version | Version matérielle de la carte du contrôleur. |
| Firmware version | Date et heure de compilation du logiciel du contrôleur. Elle change à chaque mise à jour. |
| Interface version | Date et heure de compilation de l'interface web du Configurator. |
Ce qu'il faut envoyer à l'assistance
Envoyez le Unit ID formatted et la Firmware version. Avec ces deux valeurs, l'assistance peut retrouver le contrôleur et sait quel logiciel il exécute.
2 Vérifier la licence
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Ouvrir la page
Dans le menu de gauche, cliquez sur Settings, puis sur System, puis sur License.
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Comparer avec le site
Vérifiez que le nombre d'appareils du site reste dans les limites affichées.
Settings → System → License avec une licence STANDARD et des limites de 1000
| Type | Ce que cela signifie |
|---|---|
| LICENSE_TYPE | Niveau de licence du contrôleur, par exemple LITE, STANDARD, PRO ou INDUSTRIAL. |
| LIMIT_TOTAL_DEVICE_NUM | Nombre maximal d'appareils que le contrôleur peut faire fonctionner. |
| LIMIT_HYBRID_INVERTER_NUM | Nombre maximal d'onduleurs hybrides parmi eux. |
Lorsqu'une limite est atteinte
- L'ajout ou l'enregistrement d'un appareil au-delà de la limite échoue avec le message « Valid license required to complete the current action ».
- Si le contrôleur démarre avec plus d'appareils que la licence n'en autorise, les appareils au-delà de la limite ne démarrent pas. Health check affiche pour eux un avertissement DEVICE_NOT_RUNNING, et la stratégie ne peut pas les piloter.
Les licences sont installées via le Reduxi Cloud ou par l'assistance Reduxi. Pour augmenter une limite, contactez votre partenaire Reduxi en lui indiquant l'Unit ID.
3 Liste de contrôle
- Le Unit ID formatted est consigné dans les documents d'installation.
- WiFi module et Mobile module correspondent au matériel commandé.
- LICENSE_TYPE correspond à la licence commandée.
- Le nombre d'appareils et d'onduleurs hybrides reste dans les limites de la licence.