Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Assetportfoliobeheer in het Reduxi Portal

Bijgewerkt
⚡ Reduxi · Knowledge Base

Assetportfoliobeheer in het Reduxi Portal

Een stapsgewijze handleiding voor aggregatoraccounts: locatiegroepen aanmaken, controllers koppelen en gebruikerstoegang instellen via Global Settings in het Reduxi Portal.

⏱ ca. 8 minuten
🔧 Aggregatoraccount vereist
📄 Reduxi Portal

📄 Downloaden als pdf

Reduxi Portal aggregator Flexibility-pagina met vermogensgrafiek en Latest data-kaarten voor Grid, Solar, Battery, EV
Hoofdweergave van het aggregatoraccount: locatienavigatie met Global Settings, flexibiliteitsgrafiek en apparatenoverzicht
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het Reduxi Portal (donker thema), hoofdweergave van een Aggregator-account, pagina "Flexibility" (broodkruimelpad met zwartgemaakte naam, groepspictogram, dan Flexibility). Zijbalk: Reduxi-logo met samenklappijl; rode tekst "Impersonating user!" met rode knop "Stop"; zoekveld "Search"; gemarkeerd accountitem (naam zwartgemaakt, minteken); zeven groepsitems met plustekens (namen zwartgemaakt); onderaan "User settings" en "Global Settings" (deels afgesneden). Grafiek: linkeras "Active Power [kW]" van -50 tot 60, rechteras "SoC [%]" van 0 tot 100, tijdas vanaf 06:00 over de dag, "2. Sep" om middernacht, tot ongeveer 06:00 de volgende ochtend. Groen vlak boven nul (piek rond 28 kW omstreeks 14:00), rood vlak onder nul (tot ongeveer -35 kW tussen ca. 18:30 en 22:30), een oranje lijn met een piek van ongeveer 45 rond 14:00. Sectie "Latest data" met zes kaarten: Grid (Devices (12); P (up) = 0.000 kW; P (down) = -3.940 kW; P = -3.940 kW; Sum DR (up) = 3.940 kW; Sum DR (down) = -3.700 kW; f = / Hz; a few seconds ago; kaart met turquoise rand); Solar power plant (Devices (7); P (up) = 0.134 kW; P = 0.134 kW; DR (up) = 0.000 kW; DR (down) = -0.134 kW; a minute ago); Battery (Devices (6); P (up) = 0.000 kW; P (down) = 0.000 kW; P = 0.000 kW; SoC = 34 %; SoC+ = 66 %; P DoD = 0.000 kW; P SoC+ = 0.000 kW; a minute ago); EV charger (Devices (12); P (down) = 0.000 kW; P = 0.000 kW; DR (up) = 0.000 kW; DR (down) = 0.000 kW); HVAC (P = 0.000 kW; DR (up) = 0.000 kW; DR (down) = 0.000 kW; a minute ago); Other (P (down) = -3.940 kW; P = -3.940 kW; DR (up) = 3.940 kW; DR (down) = -3.566 kW; a few seconds ago). Onderaan in het midden een grafiekknop en een belpictogram met een rode badge "13".

📋 In dit artikel
  1. Voordat u begint
  2. Global Settings openen
  3. Locations & Groups beheren
  4. OEM Devices: overzicht van alle controllers
  5. Gebruikers beheren
  6. Samenvatting
  7. Veelvoorkomende problemen
  8. Gerelateerde artikelen

1 Voordat u begint

Via het menu Global Settings beheert een aggregator de eigen installatiestructuur: locatiegroepen en afzonderlijke locaties aanmaken, controllers aan een locatie koppelen en bepalen welke gebruikers toegang hebben tot welke installatie.

Dit artikel behandelt deze drie onderdelen stap voor stap. Het geldt ongeacht welke OEM-apparaten (bijvoorbeeld omvormer- of batterijmerken) bij u zijn aangesloten.

⚠️
Zichtbaarheid Het menu-item Global Settings is alleen zichtbaar voor aggregatoraccounts. Bij elke andere rol verschijnt dit onderdeel niet. U kunt een aggregatorrol aanvragen bij de verantwoordelijke manager.
✅
Aanbevolen: gebruik het webportaal, niet de app Dit soort beheer werkt het best in het webportaal reduxi.app. Locaties, controllers en gebruikers beheren in de mobiele app wordt snel onoverzichtelijk.

2 Global Settings openen

1
Selecteer "Global Settings" in de linkernavigatie
Hiermee opent u het beheermenu met de onderdelen Locations & Groups, OEM Devices en Users.
Linkernavigatie van het Reduxi Portal met het menu-item Global Settings gemarkeerd met een rood kader
Het menu-item Global Settings in de linkernavigatie
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van de linkernavigatie van het Reduxi Portal (donker thema). Bovenaan: Reduxi-logo met samenklappijl; rode tekst "Impersonating user!" met rode knop "Stop"; een zoekveld met de tekst "Search". Daaronder een gemarkeerd (turquoise) accountitem met een bankpictogram en een minteken, naam zwartgemaakt; daaronder zeven groepsitems, elk met een hiërarchiepictogram en een plusteken, namen zwartgemaakt. Onderaan (na lege ruimte): "User settings" (tandwielpictogram) en "Global Settings" (wereldbolpictogram), laatstgenoemde gemarkeerd met een rood rechthoekig kader.

2
De basisgegevens van het account controleren
Eerst verschijnt een overzicht met basisgegevens van het account, zoals bedrijfsnaam, URL en adres. Van hieruit kunt u overschakelen naar de drie onderdelen Locations & Groups, OEM Devices en Users.
Reduxi Portal Global Settings-formulier: velden Basic Info, Other en Additional Info, grotendeels leeg
Basisgegevens van het account: bedrijfsnaam, URL en adres
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het Reduxi Portal (donker thema), pagina Global Settings, met een zwartgemaakte accountnaam in het broodkruimelpad en in de zijbalk. Zijbalk: Reduxi-logo met samenklappijl; label "Aggregator"; rode tekst "Impersonating user!" met rode knop "Stop"; "Global Settings"; een gemarkeerd (turquoise) accountitem met een bankpictogram, naam zwartgemaakt, met subitems Locations & Groups, Reduxi devices, Users; onderaan Admin search, User Settings, Back. Hoofdgedeelte, sectie "Basic Info" (alle tekstvelden leeg tenzij anders vermeld): Name; Contact Email; Contact Phone (plaatshouder "Contact Phone"); Support Email (plaatshouder "Support Email"); Sales Contact; Support URL (plaatshouder "https://"); Software Licence Policy URL (plaatshouder "https://"). Sectie "Other": Product Name (plaatshouder "Product Name"); Platform Name (plaatshouder "Platform Name"); Slogan (leeg); Domain (plaatshouder "Domain"); Privacy Policy URL (plaatshouder "https://"); Terms & Conditions URL (plaatshouder "https://"). Sectie "Additional Info": Default Location Group: "!Neue Standorte" (keuzelijst met wisknop x); Registration URL: tekstveld met een kopieerpictogram rechts (waarde niet zichtbaar).

3 Locations & Groups beheren

Met het onderdeel Locations & Groups kunt u uw installatiestructuur vrij indelen:

  • locatiegroepen aanmaken, hernoemen, verplaatsen of verwijderen
  • afzonderlijke locaties aanmaken, hernoemen, verplaatsen of verwijderen
  • een locatie met een gekoppelde controller aanmaken
  • een locatie met een P1-meter aanmaken

Bovenaan in de koptekst staan drie knoppen: Location Group, Location with Controller en Location with P1 Wifi.

Reduxi Portal-tabel Locations and Groups met 8 rijen en werkbalkknoppen voor het toevoegen van locaties
Locations & Groups: tabel met alle locaties in de groep, met de knoppen linksboven
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het Reduxi Portal (donker thema), pagina Global Settings / (accountnaam zwartgemaakt) / Locations & Groups. Zijbalk: Reduxi-logo met samenklappijl; label "Aggregator"; rode tekst "Impersonating user!" met rode knop "Stop"; "Global Settings"; gemarkeerd accountitem (naam zwartgemaakt) met subitems Locations & Groups (vet, geselecteerd), Reduxi devices, Users; onderaan Admin search, User Settings en een afgesneden item. Werkbalkknoppen linksboven: "+ Location group", "+ Location with controller", "+ Location with P1 Wifi". Rechts: "x 1 Selected", "Edit" (turquoise), "Move" (geel), "Delete" (rood). Een zwartgemaakte regel, daarna het zoekveld "Search Table". Tabelkolommen: selectievakje, ID, Name, Entries (aantal met groepspictogram en aantal met huispictogram), Options (pictogram om binnen te gaan). Rijen (ID; aantal groepen; aantal locaties): 4672; 0; 2 | 5641; 0; 2 | 4617 (selectievakje aangevinkt, rij gemarkeerd); 0; 2 | 5307; 0; 2 | 3846; 0; 2 | 4117; 0; 1 | 5714; 0; 1 | 6319; 0; 0. Alle namen zijn zwartgemaakt en hebben een groepspictogram. Voettekst: Rows per page: 20; "1 - 8 of 8"; Previous en Next (grijs).

3.1 Een locatiegroep aanmaken

Met de knop Location Group maakt u een nieuwe groep aan om meerdere locaties te bundelen, bijvoorbeeld per klant, regio of type installatie. Nadat u de groep een naam hebt gegeven en hebt bevestigd, verschijnt ze in de locatienavigatie links.

3.2 Een controller aan een locatie koppelen

1
De status van de controller controleren
De controller moet als unowned (zonder toegewezen eigenaar) geregistreerd staan. U kunt dit controleren in het menu OEM Devices.
2
"Location with Controller" selecteren
Met de knop Location with Controller in Locations & Groups start u de wizard met de resterende stappen. Zie Punt 4 (Locatie bekijken) voor een gedetailleerde uitleg van dezelfde wizard.
3
Een locatienaam toewijzen
De unit-ID van de controller is bijvoorbeeld een goede naam. U kunt de naam later wijzigen.
✅
Tip Beschrijvende locatienamen (bijvoorbeeld klantnaam of adres) maken het later veel makkelijker om in grotere installatieportfolio's te navigeren.

3.3 Een locatie met een P1-meter aanmaken

Met de knop Location with P1 Wifi maakt u een locatie aan die is verbonden via een P1-meetapparaat in plaats van een volledige controller. Het proces is in wezen hetzelfde als voor een controller:

  • de P1-meter moet als unowned geregistreerd staan (controleer dit in het menu OEM Devices, kolom Type = P1 Wifi)
  • klik op Location with P1 Wifi om de wizard met de resterende stappen te starten
  • een locatienaam toewijzen
ℹ️
Opmerking P1-meters leggen alleen meetgegevens vast en vervangen geen volledige controller. In het overzicht OEM Devices herkent u ze aan het type P1 Wifi.

4 OEM Devices: overzicht van alle controllers

Het menu-item OEM Devices toont in één oogopslag elke toegevoegde controller, inclusief:

  • de toegewezen eigenaar
  • de actuele verbindingsstatus
Reduxi Portal-tabel Reduxi devices: 12 controllers met type, device-ID, softwareversie en verbinding
OEM Devices: alle controllers met type, device-ID en verbindingsstatus
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het Reduxi Portal (donker thema), pagina Global Settings / (accountnaam zwartgemaakt) / Reduxi devices. Zijbalk: Reduxi-logo; "Aggregator"; rode tekst "Impersonating user!" met rode knop "Stop"; Global Settings; gemarkeerd accountitem met subitems Locations & Groups, Reduxi devices (vet, geselecteerd), Users; onderaan Admin search, User Settings en een afgesneden item. Hoofdgedeelte: "Showing 12 controllers"; rechts "x 1 Selected", "Set owner" (geel), "View location" (turquoise); zoekveld "Search Table". Kolommen: selectievakje, Type, Device ID, ID, Owner, Location, Software Version, Is connected (Owner en Location zijn zwartgemaakt). Rijen (Type; Device ID; ID; Software Version; verbonden): P1 Wifi; P100-001K-5L4V-N3T4; 4285; 20260114114843000; rood kruisje (niet verbonden) | P1 Wifi; P100-001K-5L4V-RGF0; 4590; 20260513000000000; groen | P1 Wifi; P100-001K-5L4V-RGSW; 4792; 20260114114843000; groen | P1 Wifi (selectievakje aangevinkt, rij gemarkeerd); P100-001K-5L4V-RJKO; 4794; 20260513000000000; groen | Controller; V7EJ-JYAO-2QRA-RPF1; 4843; 20260422133553000; groen | Controller; L0BV-9EOF-5OD4-8Y15; 5190; 20260224125936000; groen | Controller; 3WDT-KCKO-20QD-S1E6; 5829; 20260707085758000; groen | Controller; IDLR-F4VE-FVYX-CI88; 5945; 20260721131442000; groen | Controller; CF73-WGA3-OC43-GX44; 6588; 20260703160651000; groen | P1 Wifi; P100-001K-5L4V-RJM4; 6907; 20260513000000000; groen | Controller; 06SP-F5JU-GJ43-GQB9; 6929; 20260603101244000; groen | Controller; W2AA-YTLM-VWVQ-9F23; 6969; 20260603101244000; groen. Voettekst: Rows per page: 20; "1 - 12 of 12"; Previous en Next (grijs). De letter O en het cijfer nul in de device-ID's zijn moeilijk van elkaar te onderscheiden.

4.1 Een eigenaar toewijzen

Om de eigenaar van een controller toe te wijzen of te wijzigen, selecteert u de rij met het selectievakje links in de tabel. Rechtsboven wordt dan de knop Assign Owner beschikbaar:

Reduxi Portal-controllertabel met één geselecteerde rij en de knoppen Set owner en View location
Werkbalk na het selecteren van een rij: Assign Owner en View Location
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van de controllertabel van het Reduxi Portal (donker thema). Kopregel: "Showing 12 controllers"; rechts: "x 1 Selected", "Set owner" (geel, met pijl-omhoog-pictogram) en "View location" (turquoise, huispictogram). Daaronder: een zoekveld met de plaatshouder "Search Table". Tabelkolommen (sorteerbaar): selectievakje, Type, Device ID, ID, Owner, Location, Software Version, Is connected. Eerste rij (selectievakje aangevinkt): Type: P1 Wifi; Device ID: P100-001K-5L4V-N3T4; ID: 4285; Owner: zwartgemaakt; Location: zwartgemaakt; Software Version: 20260114114843000; Is connected: rode cirkel met kruisje. De volgende rij is afgesneden.

Selecteer in het dialoogvenster Set owner de nieuwe eigenaar in de keuzelijst:

Reduxi Portal-dialoogvenster Set owner met een lege keuzelijst voor de eigenaar en de knoppen Cancel en Set
Dialoogvenster Set owner: keuzelijst om een eigenaar toe te wijzen, rood kruisje om de huidige te verwijderen
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het kleine dialoogvenster "Set owner" in het Reduxi Portal (donker thema), met een turquoise sluitkruisje rechtsboven. Eén keuzelijst, leeg, met rechts een rood kruisje (wissen) en een turquoise pijl-omlaag. Knoppen rechtsonder: Cancel (grijs) en Set.

⚠️
Rood kruisje Het rode kruisje in de keuzelijst verwijdert de momenteel toegewezen eigenaar. De controller wordt dan gedeeltelijk "vrij": de eigenaarstoewijzing is gewist, ook al kan de controller nog aan een locatie gekoppeld zijn. Dit hebt u bijvoorbeeld nodig om de controller later aan een andere locatie toe te wijzen (zie Punt 3, Een controller aan een locatie koppelen).

4.2 Locatie bekijken

De knop View Location opent de detailweergave van de geselecteerde controller. Deze heeft drie onderdelen:

  • OEM Devices: apparaatinformatie zoals verbindingsstatus en device-ID, plus opties om het apparaat los te koppelen of te openen
  • Owner: hetzelfde eigenaarsdialoogvenster als bij Een eigenaar toewijzen
  • Access: een apart overzicht van de gebruikers met toegang tot deze specifieke locatie of controller, inclusief de rechten View, Edit en Control
Detailpagina van een locatie in het Reduxi Portal met de secties Reduxi devices, Owner en Access
Locatiedetailweergave: apparaatgegevens, eigenaar en toegangsoverzicht
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van de locatiedetailpagina in het Reduxi Portal (donker thema). Broodkruimelpad: "..." / (accountnaam zwartgemaakt) / Locations & Groups / Locations. Sectie "Reduxi devices" met de knoppen "+ Assign controller" en "+ Assign P1 WiFi"; tabelkolommen ID, Is connected, Device ID, Options; één rij: ID: 4843; Is connected: groen vinkje; Device ID: zwartgemaakt; Options: een blokkeerpictogram en een pictogram om binnen te gaan. Sectie "Owner": veld "Owner", leeg, met rechts een pictogramknop voor gebruikersinstellingen. Sectie "Access": knop "Invite user"; tabelkolommen Invited user, Invited by, Status, Options met de tekst "No data for table"; voettekst "Rows per page: 20", "0 - 0 of 0", Back en Next (grijs). Daarna de knop "+ Add user access" en een tabel met de kolommen Name, Email, View, Edit, Control, Options; één rij: Name en Email zwartgemaakt; View, Edit en Control elk met een groen vinkje; Options: rood prullenbakpictogram.

In de apparatenlijst onder OEM Devices zijn in de kolom Options twee pictogrammen beschikbaar:

  • 🚫 koppelt de controller los van de locatie. Hij is dan weer unowned en kan vervolgens aan een andere locatie worden toegewezen.
  • ➡️ opent direct de bijbehorende locatie (een link naar de locatie zelf).

Met de knoppen Add Controller en Add P1 Wifi rechtsboven koppelt u nog een controller of een P1-meter aan deze locatie:

Reduxi Portal-tabel Reduxi devices in de locatieweergave met de knoppen Assign controller en Assign P1 WiFi
OEM Devices in de locatieweergave: Add Controller en Add P1 Wifi
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van de sectie "Reduxi devices" in de locatieweergave van het Reduxi Portal (donker thema). Knoppen rechtsboven: "+ Assign controller" en "+ Assign P1 WiFi". Tabelkolommen: ID, Is connected, Device ID, Options. Eén rij: ID: 4843; Is connected: groen vinkje; Device ID: zwartgemaakt; Options: een blokkeerpictogram en een pictogram om binnen te gaan.

De wizard bestaat uit de volgende stappen. Ze worden getoond voor Add Controller. De werkwijze voor Add P1 Wifi verschilt alleen in uiterlijk.

1
De controller zoeken
In de stap Controller opent de knop Find Controller het zoekvenster voor een controller die nog niet is gekoppeld.
Reduxi Portal-wizard Add new controller, stap Controller met de knop Find controller
Stap Controller: controller zoeken
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het dialoogvenster "Add new controller" in het Reduxi Portal (donker thema), met de link "Need help?" en een sluitkruisje. Voortgangsbalk: Location (voltooid, vinkje), Controller (huidig, gemarkeerd), Tariffs, Overview. Kop "Add your controller"; tekst "Click on the button below to find and link a controller to your account". Afbeelding van een zwarte controllerbehuizing met poorten: PWR, WAN en LAN (twee RJ45-poorten) en een 4-polige klemmenstrook met de labels GND, A, B, 5V. Knop over de volledige breedte met een kettingschakelpictogram: "Find controller". Voettekst: "Continue" met een pijl (grijs, uitgeschakeld).

2
Het serienummer invoeren of de QR-code scannen
Voer in het dialoogvenster Link Controller het serienummer in het formaat XXXX-XXXX-XXXX-XXXX in of lees het in via de QR-code. U vindt het op de achterkant van de controller (een sticker "SERIAL" of QR-code), in de lokale webinterface rechtsonder, of onder Settings > System > Identifier ("Device ID").
Reduxi Portal-dialoogvenster Link a controller met de knop Scan QR Code en een leeg veld Serial number
Het serienummer invoeren of de QR-code scannen
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het dialoogvenster "Link a controller" in het Reduxi Portal (donker thema), turquoise sluitkruisje rechtsboven. Tekst: "To link an existing controller to your profile, please enter the serial number of that controller. It is in the following format: "XXXX-XXXX-XXXX-XXXX"". "Serial number of a controller can be found here:" met drie opsommingstekens: "Look at the back of your controller. There will be a sticker with provided "SERIAL" or a QR Code"; "On controller's local web interface, look into the lower right corner."; "Controller's web interface inside settings: Settings > System > Identifier. Look for "Unit ID" field." Daaronder: knop "Scan QR Code" (links); veld "Serial number" met de plaatshouder "XXXX-XXXX-XXXX-XXXX" (leeg); knoppen Cancel (grijs) en Confirm.

3
De controller bevestigen
Na een geslaagde koppeling worden het serienummer, de firmwareversie en de status getoond, samen met de reeds aangesloten apparaten (bijvoorbeeld omvormer, batterijopslag).
Reduxi Portal-wizard Add new controller, stap Controller: controller verbonden met 3 apparaten
Controller gevonden, inclusief aangesloten apparaten
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het dialoogvenster "Add new controller" in het Reduxi Portal (donker thema), met de link "Need help?" en een sluitkruisje. Voortgangsbalk: Location (voltooid, vinkje), Controller (huidig, gemarkeerd), Tariffs, Overview. Kaart "Controller found": Serial Number: V7EJ-JYAO-2QRA-RPF1; Software Version: 20260422133553000; Status: Connected (groen label). Kaart "Connected devices (3)" met een lijst: P1 WiFi / Ultra; Schrack i-CHARGE CION PRO 1; Schrack i-CHARGE CION PRO 2. Voettekst: Continue met een pijl.

4
Tariffs (optioneel)
Selecteer of maak een tariefplan voor inkoop-/verkoopprijs en netwerkkosten. U kunt deze stap overslaan en later voltooien.
Reduxi Portal-wizard Add new controller, stap Tariffs met vier lege keuzelijsten voor prijslijsten
Stap Tariffs (optioneel, kan worden overgeslagen)
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het dialoogvenster "Add new controller" in het Reduxi Portal (donker thema), met de link "Need help?" en rechtsboven een sluitkruisje. Voortgangsbalk met vier stappen: Location (voltooid, vinkje), Controller (voltooid, vinkje), Tariffs (huidig, gemarkeerd), Overview (nog niet bereikt). Tekst: "Please select or create a pricing plan after you complete the setup." Link: "Skip this step. I will define tariffs later" met een pijl. Vier keuzelijsten, alle leeg, elk met het label "Select price list": Supplier energy buy price (per kWh); Supplier energy sell price (per kWh); Grid energy fee price (per kWh); Grid power fee price (per kW). Voettekst: Back (grijs, uitgeschakeld) en Continue (actief).

5
Overview
De laatste stap vat de invoer samen en rondt de toewijzing af.
Reduxi Portal-wizard Add new controller, stap Overview met serienummer van de controller, apparaten en lege tarieven
Stap Overview: samenvatting na het voltooien van de wizard
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het dialoogvenster "Add new controller" in het Reduxi Portal (donker thema), stap Overview, met de link "Need help?" en een sluitkruisje. Voortgangsbalk: Location, Controller, Tariffs (allemaal voltooid, vinkjes), Overview (huidig). Sectie "Location" (huispictogram) met de labels Name, Country, Region, Timezone; alle waarden leeg. Sectie "Controller": Serial: V7EJ-JYAO-2QRA-RPF1; Software version: 20260422133553000; Is connected: Yes; Devices: P1 WiFi / Ultra (netpictogram), Schrack i-CHARGE CION PRO 1 (autopictogram), Schrack i-CHARGE CION PRO 2 (autopictogram). Sectie "Tariffs" (muntenpictogram): Supplier energy buy price (per kWh): /; Supplier energy sell price (per kWh): /; Grid energy fee price (per kWh): /; Grid power fee price (per kW): /. Voettekst: Back (grijs) en Confirm met een vinkje.

In het onderdeel Access kunt u naast de eigenaar ook andere gebruikers toegang geven tot deze ene locatie:

  • Invite User nodigt een nog niet geregistreerde gebruiker per e-mail uit
  • Add User Access geeft een bestaande gebruiker toegang tot deze locatie
  • stel per gebruiker de toegang in op alleen View, of ook Edit of Control
  • het prullenbakpictogram in de kolom Options trekt de toegang van een gebruiker in
ℹ️
Verschil met "Users" Dit toegangsoverzicht toont alleen de rechten voor de ene geselecteerde locatie. Algemeen gebruikersbeheer (aanmaken, verwijderen en rollen toewijzen voor het hele account) vindt u onder Punt 5.

5 Gebruikers beheren

Het onderdeel Users bepaalt wie toegang heeft tot uw installaties, bijvoorbeeld collega's of eindklanten die de installatie in de app moeten kunnen zien.

ℹ️
Automatisch aangemaakt tijdens de installatie Een gebruiker voor de eindklant wordt meestal automatisch aangemaakt wanneer een installatie wordt ingesteld. U kunt via Global Settings ook handmatig extra gebruikers aanmaken, bijvoorbeeld voor collega's of extra contactpersonen.
  • alle geregistreerde gebruikers zijn zichtbaar, inclusief e-mailadres, rol en verificatiestatus
  • met de knop New User maakt u handmatig extra gebruikers aan
  • bestaande gebruikers kunnen worden verwijderd
  • rollen kunnen worden toegewezen, bijvoorbeeld Basic User (beperkte toegang) of Aggregator (volledige beheertoegang)
Reduxi Portal-tabel Users met 8 gebruikers: 7 Basic User, 1 Aggregator, allemaal geverifieerd
Gebruikersoverzicht: alle geregistreerde gebruikers met rol en verificatiestatus
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van de pagina Users in het Reduxi Portal (donker thema), broodkruimelpad Global Settings / (accountnaam zwartgemaakt) / Users. Knop "+ New User" linksboven. Zoekveld "Search Table". Tabelkolommen (sorteerbaar): selectievakje, Name, Email, Role, Is verified. Acht rijen; Name en Email zijn zwartgemaakt. Role per rij van boven naar beneden: Basic User, Basic User, Basic User, Basic User, Basic User, Basic User, Basic User (deze rij is gemarkeerd), Aggregator. Is verified: groene cirkel met vinkje in elke rij. Voettekst: Rows per page: 20; "1 - 8 of 8"; Previous en Next (grijs).

ℹ️
Belangrijk Zonder de juiste gebruikerstoegang kan een installatie niet worden bekeken en ook niet in de app worden getoond. Iedere persoon die toegang nodig heeft, heeft een eigen gebruiker nodig.

5.1 Een nieuwe gebruiker aanmaken

De knop New User opent het dialoogvenster Create user:

1
Basisgegevens invoeren
Voer de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de nieuwe gebruiker in.
2
Een wachtwoord instellen
Stel een wachtwoord in en bevestig het onder Repeat password.
3
Een rol selecteren
Bijvoorbeeld Basic User voor beperkte toegang of Aggregator voor volledige beheertoegang.
4
Een bovenliggende locatiegroep toewijzen
Hiermee bepaalt u tot welke locatiegroep en daarmee tot welke installaties de gebruiker toegang krijgt.
5
E-mailverificatie instellen
Met de schakelaar User must confirm email bepaalt u of de gebruiker het e-mailadres moet bevestigen vóór de eerste aanmelding.
6
Sluit af met "Confirm"
De nieuwe gebruiker verschijnt vervolgens in het gebruikersoverzicht.
Reduxi Portal, dialoogvenster Create user: velden voor naam, e-mailadres en wachtwoord, rol Basic User, e-mailverificatie uitgeschakeld
Dialoogvenster Create user
Tekstbeschrijving van deze afbeelding

Schermafbeelding van het dialoogvenster "Create user" in het Reduxi Portal (donker thema), met rechtsboven een turquoise sluitkruisje. Velden: First name (leeg); Last name (leeg); Email address (leeg); Password (leeg); Password repeat (leeg); Role: Basic User (keuzelijst met rood wis-kruisje en turquoise pijl); Parent location group: keuzelijst, leeg, met wis-kruisje en pijl; Email verification: schakelaar "User must confirm email", uit. Knoppen onderaan: Cancel (grijs) en Confirm.

✓ Samenvatting

Voorbereiding (punt 1–2): Gebruik een aggregator-account in het webportaal reduxi.app. Open Global Settings in de navigatie links.

Locaties en controllers (punt 3): Maak locatiegroepen aan. Koppel een controller zonder eigenaar of een P1-meter aan een nieuwe locatie.

Eigenaren en toegang (punt 4): Wijs de eigenaar toe of verwijder deze in OEM Devices. Geef per locatie View-, Edit- of Control-toegang.

Gebruikers (punt 5): Maak gebruikers aan met een rol en een bovenliggende locatiegroep. Iedereen die toegang nodig heeft, heeft een gebruikersaccount nodig.

→ Veelvoorkomende problemen

Probleem Oplossing
Global Settings is niet zichtbaar Dit menu-item verschijnt alleen voor aggregator-accounts. Vraag de verantwoordelijke manager om een aggregator-rol.
De controller kan niet aan een locatie worden gekoppeld De controller mag geen eigenaar hebben. Controleer het menu OEM Devices. Om de controller vrij te maken, verwijdert u de eigenaar met het rode kruisje of koppelt u de controller los van de locatie met het ontkoppelpictogram.
Een gebruiker ziet de installatie niet in de app Zonder gebruikerstoegang wordt de installatie niet weergegeven. Maak een gebruiker aan voor de persoon en wijs een bovenliggende locatiegroep toe, of geef toegang in het gedeelte Access van de locatie.

Gerelateerd aan