Reinício e reposição de fábrica
Reinicie o controlador, ou apague-o por completo e reponha-o no estado de fábrica.
→ Visão geral
- Reboot reinicia o controlador. Todas as definições, dispositivos, estratégias e dados guardados são mantidos.
- Factory reset apaga todos os dados e definições e repõe o controlador no estado em que saiu da fábrica. Utilize-o apenas quando o controlador é entregue a outra instalação ou quando o suporte da Reduxi lho pedir.
Ambas as ações pedem uma confirmação e ficam registadas no Audit log.
1 Reiniciar o controlador
Durante o reinício, o controlador fica offline: o Configurator, a ligação à cloud, o acesso remoto e todos os conectores caem, e o controlador não controla nenhum dispositivo até ter arrancado novamente. O que cada dispositivo faz entretanto depende das suas próprias definições de fallback. Reinicie numa altura em que uma breve perda de controlo seja aceitável.
| Elemento | O que faz |
|---|---|
| Reiniciar | Abre a caixa de diálogo de confirmação. Após Yes, todo o controlador reinicia cerca de 4 segundos depois e o botão desaparece até a página recarregar. |
| Yes / Cancel | Confirma ou cancela o reinício. |
Se o software do controlador arrancar mais de 3 vezes num dia, o Health check mostra o aviso CONTROLLER_REBOOT_EXCESSIVE. Procure a causa, por exemplo falhas de energia ou atualizações repetidas.
2 Reposição de fábrica
Todos os dados e definições do controlador são eliminados, incluindo os dispositivos, as estratégias e o histórico de medições. Depois, o controlador reinicia.
- Transfira primeiro uma cópia de segurança (Settings → System → Configuration → Backup). Sem ela, a configuração perde-se definitivamente.
- Planeie como se as definições de rede, da cloud e da Open VPN também desaparecessem: após a reposição, o controlador pode deixar de estar acessível através da rede da instalação, da cloud ou da VPN. Esteja no local, com um portátil, antes de começar.
- O controlador não controla nenhum dispositivo até ser configurado novamente.
| Elemento | O que faz |
|---|---|
| All data and settings will be deleted and cannot be restored! | Caixa de confirmação. Factory reset só funciona quando está assinalada. |
| Repor de fábrica | Abre a caixa de diálogo de confirmação final. |
| Yes / Cancel | Iniciar ou cancelar a reposição de fábrica. |
3 Lista de verificação
- Reboot: após o reinício consegue iniciar sessão, os ícones do cabeçalho mostram a rede e a cloud ligadas e os dispositivos e as estratégias voltam a funcionar.
- Factory reset: foi transferida e guardada uma cópia de segurança atual antes da reposição.
- Factory reset: esteve no local e o controlador foi configurado novamente ou a cópia de segurança foi restaurada.