Hoppa till huvudinnehållet

Hantera tillgångsportfölj i Reduxi Portal

Uppdaterad
⚡ Reduxi · Kunskapsbas

Hantera tillgångsportfölj i Reduxi Portal

En steg-för-steg-guide för aggregatorkonton: skapa platsgrupper, koppla styrenheter och ställ in användaråtkomst via Global Settings i Reduxi Portal.

⏱ ca 8 minuter
🔧 Aggregatorkonto krävs
📄 Reduxi Portal

📄 Ladda ner som PDF

Reduxi Portal, aggregatorns sida Flexibility med effektdiagram och kortet Latest data för Grid, Solar, Battery, EV
Huvudvy för aggregatorkonto: platsnavigering med Global Settings, flexibilitetsdiagram och enhetsöversikt
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av Reduxi Portal (mörkt tema), huvudvyn för ett Aggregator-konto, sidan "Flexibility" (brödsmula med överstruket namn, gruppikon och därefter Flexibility). Sidofält: Reduxi-logotyp med infällningspil; röd text "Impersonating user!" med röd knapp "Stop"; sökfält "Search"; markerad kontopost (namnet överstruket, minustecken); sju grupposter med plustecken (namnen överstrukna); längst ner "User settings" och "Global Settings" (delvis avklippt). Diagram: vänster axel "Active Power [kW]" från -50 till 60, höger axel "SoC [%]" från 0 till 100, tidsaxel från 06:00 över dagen, "2. Sep" vid midnatt, till cirka 06:00 nästa morgon. Grönt område ovanför noll (topp på cirka 28 kW vid 14:00), rött område under noll (ner till cirka -35 kW mellan cirka 18:30 och 22:30), en orange linje med en topp på cirka 45 vid 14:00. Avsnittet "Latest data" med sex kort: Grid (Devices (12); P (up) = 0.000 kW; P (down) = -3.940 kW; P = -3.940 kW; Sum DR (up) = 3.940 kW; Sum DR (down) = -3.700 kW; f = / Hz; för några sekunder sedan; kortet har turkos kant); Solar power plant (Devices (7); P (up) = 0.134 kW; P = 0.134 kW; DR (up) = 0.000 kW; DR (down) = -0.134 kW; för en minut sedan); Battery (Devices (6); P (up) = 0.000 kW; P (down) = 0.000 kW; P = 0.000 kW; SoC = 34 %; SoC+ = 66 %; P DoD = 0.000 kW; P SoC+ = 0.000 kW; för en minut sedan); EV charger (Devices (12); P (down) = 0.000 kW; P = 0.000 kW; DR (up) = 0.000 kW; DR (down) = 0.000 kW); HVAC (P = 0.000 kW; DR (up) = 0.000 kW; DR (down) = 0.000 kW; för en minut sedan); Other (P (down) = -3.940 kW; P = -3.940 kW; DR (up) = 3.940 kW; DR (down) = -3.566 kW; för några sekunder sedan). Längst ner i mitten en diagramknapp och en klockikon med rött märke "13".

📋 I den här artikeln
  1. Innan du börjar
  2. Öppna Global Settings
  3. Hantera platser och grupper
  4. OEM Devices: översikt över alla styrenheter
  5. Hantera användare
  6. Sammanfattning
  7. Vanliga problem
  8. Relaterade artiklar

1 Innan du börjar

Med menyn Global Settings hanterar en aggregator sin egen installationsstruktur: skapa platsgrupper och enskilda platser, koppla styrenheter till en plats och styra vilka användare som har åtkomst till vilken installation.

Den här artikeln går igenom dessa tre områden steg för steg. Den gäller oavsett vilka OEM-enheter (till exempel växelriktare eller batterimärken) som är anslutna hos dig.

⚠️
Synlighet Menyalternativet Global Settings syns bara för aggregatorkonton. Med någon annan roll visas inte det här området. Du kan begära en aggregatorroll hos ansvarig chef.
✅
Rekommendation: använd webbportalen, inte appen Den här typen av hantering fungerar bäst i webbportalen reduxi.app. I mobilappen blir det snabbt svårt att överblicka platser, styrenheter och användare.

2 Öppna Global Settings

1
Välj "Global Settings" i den vänstra navigeringen
Då öppnas hanteringsmenyn med områdena Locations & Groups, OEM Devices och Users.
Reduxi Portal, vänster navigering med menyalternativet Global Settings markerat med röd ruta
Menyalternativet Global Settings i den vänstra navigeringen
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av vänster navigering i Reduxi Portal (mörkt tema). Överst: Reduxi-logotyp med infällningspil; röd text "Impersonating user!" med röd knapp "Stop"; ett sökfält med texten "Search". Under det en markerad (turkos) kontopost med bankikon och minustecken, namnet överstruket; under den sju grupposter, var och en med hierarkiikon och plustecken, namnen överstrukna. Längst ner (efter tomt utrymme): "User settings" (kugghjulsikon) och "Global Settings" (jordglobsikon), den senare markerad med en röd rektangel.

2
Granska den grundläggande kontoinformationen
Först visas en översikt med grundläggande kontoinformation, till exempel företagsnamn, URL och adress. Därifrån kan du växla till de tre områdena Locations & Groups, OEM Devices och Users.
Reduxi Portal, formuläret Global Settings: fälten Basic Info, Other och Additional Info, för det mesta tomma
Grundläggande kontoinformation: företagsnamn, URL och adress
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av Reduxi Portal (mörkt tema), sidan Global Settings, med överstruket kontonamn i brödsmulan och i sidofältet. Sidofält: Reduxi-logotyp med infällningspil; etiketten "Aggregator"; röd text "Impersonating user!" med röd knapp "Stop"; "Global Settings"; en markerad (turkos) kontopost med bankikon, namnet överstruket, med underposterna Locations & Groups, Reduxi devices, Users; längst ner Admin search, User Settings, Back. Huvudyta, avsnittet "Basic Info" (alla textfält tomma om inget annat anges): Name; Contact Email; Contact Phone (platshållare "Contact Phone"); Support Email (platshållare "Support Email"); Sales Contact; Support URL (platshållare "https://"); Software Licence Policy URL (platshållare "https://"). Avsnittet "Other": Product Name (platshållare "Product Name"); Platform Name (platshållare "Platform Name"); Slogan (tomt); Domain (platshållare "Domain"); Privacy Policy URL (platshållare "https://"); Terms & Conditions URL (platshållare "https://"). Avsnittet "Additional Info": Default Location Group: "!Neue Standorte" (rullgardinsmeny med rensa-kryss); Registration URL: textfält med kopieringsikon till höger (värdet syns inte).

3 Hantera platser och grupper

I området Locations & Groups kan du organisera din installationsstruktur fritt:

  • skapa, byta namn på, flytta eller ta bort platsgrupper
  • skapa, byta namn på, flytta eller ta bort enskilda platser
  • skapa en plats med en länkad styrenhet
  • skapa en plats med en P1-mätare

Tre knappar finns överst i sidhuvudet: Location Group, Location with Controller och Location with P1 Wifi.

Reduxi Portal, tabellen Locations and Groups med 8 rader och verktygsfältsknappar för att lägga till platser
Locations & Groups: tabell över alla platser i gruppen, med knapparna uppe till vänster
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av Reduxi Portal (mörkt tema), sidan Global Settings / (kontonamnet överstruket) / Locations & Groups. Sidofält: Reduxi-logotyp med infällningspil; etiketten "Aggregator"; röd text "Impersonating user!" med röd knapp "Stop"; "Global Settings"; markerad kontopost (namnet överstruket) med underposterna Locations & Groups (fet, vald), Reduxi devices, Users; längst ner Admin search, User Settings och en avklippt post. Verktygsfältsknappar uppe till vänster: "+ Location group", "+ Location with controller", "+ Location with P1 Wifi". Till höger: "x 1 Selected", "Edit" (turkos), "Move" (gul), "Delete" (röd). En överstruken rad, därefter sökfältet "Search Table". Tabellkolumner: kryssruta, ID, Name, Entries (antal med gruppikon och antal med husikon), Options (ikon för att öppna). Rader (ID; antal grupper; antal platser): 4672; 0; 2 | 5641; 0; 2 | 4617 (kryssruta ikryssad, raden markerad); 0; 2 | 5307; 0; 2 | 3846; 0; 2 | 4117; 0; 1 | 5714; 0; 1 | 6319; 0; 0. Alla namn är överstrukna och har en gruppikon. Sidfot: Rows per page: 20; "1 - 8 of 8"; Previous och Next (gråtonade).

3.1 Skapa en platsgrupp

Med knappen Location Group skapar du en ny grupp som samlar flera platser, till exempel per kund, region eller installationstyp. När du har namngett och bekräftat gruppen visas den i platsnavigeringen till vänster.

3.2 Koppla en styrenhet till en plats

1
Kontrollera styrenhetens status
Styrenheten måste vara registrerad som unowned (ingen ägare tilldelad). Du kan kontrollera det i menyn OEM Devices.
2
Välj "Location with Controller"
Knappen Location with Controller i Locations & Groups startar guiden med de återstående stegen. En detaljerad genomgång av samma guide finns i Punkt 4 (Visa plats).
3
Ange ett platsnamn
Styrenhetens unit-ID fungerar till exempel bra som namn. Du kan ändra namnet senare.
✅
Tips Beskrivande platsnamn (till exempel kundnamn eller adress) gör det mycket lättare att hitta i större installationsportföljer senare.

3.3 Skapa en plats med en P1-mätare

Knappen Location with P1 Wifi skapar en plats som är ansluten via en P1-mätenhet i stället för en komplett styrenhet. Processen är i princip densamma som för en styrenhet:

  • P1-mätaren måste vara registrerad som unowned (kontrollera i menyn OEM Devices, kolumnen Type = P1 Wifi)
  • klicka på Location with P1 Wifi för att starta guiden med de återstående stegen
  • ange ett platsnamn
ℹ️
Observera P1-mätare registrerar bara mätdata och ersätter inte en komplett styrenhet. I översikten OEM Devices känns de igen på typen P1 Wifi.

4 OEM Devices: översikt över alla styrenheter

Menyalternativet OEM Devices visar alla styrenheter som har lagts till, med bland annat:

  • tilldelad ägare
  • aktuell anslutningsstatus
Reduxi Portal, tabellen Reduxi devices: 12 styrenheter med typ, enhets-ID, programvaruversion och anslutning
OEM Devices: alla styrenheter med typ, enhets-ID och anslutningsstatus
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av Reduxi Portal (mörkt tema), sidan Global Settings / (kontonamnet överstruket) / Reduxi devices. Sidofält: Reduxi-logotyp; "Aggregator"; röd text "Impersonating user!" med röd knapp "Stop"; Global Settings; markerad kontopost med underposterna Locations & Groups, Reduxi devices (fet, vald), Users; längst ner Admin search, User Settings och en avklippt post. Huvudyta: "Showing 12 controllers"; till höger "x 1 Selected", "Set owner" (gul), "View location" (turkos); sökfältet "Search Table". Kolumner: kryssruta, Type, Device ID, ID, Owner, Location, Software Version, Is connected (Owner och Location är överstrukna). Rader (Type; Device ID; ID; Software Version; ansluten): P1 Wifi; P100-001K-5L4V-N3T4; 4285; 20260114114843000; rött kryss (inte ansluten) | P1 Wifi; P100-001K-5L4V-RGF0; 4590; 20260513000000000; grön | P1 Wifi; P100-001K-5L4V-RGSW; 4792; 20260114114843000; grön | P1 Wifi (kryssruta ikryssad, raden markerad); P100-001K-5L4V-RJKO; 4794; 20260513000000000; grön | Controller; V7EJ-JYAO-2QRA-RPF1; 4843; 20260422133553000; grön | Controller; L0BV-9EOF-5OD4-8Y15; 5190; 20260224125936000; grön | Controller; 3WDT-KCKO-20QD-S1E6; 5829; 20260707085758000; grön | Controller; IDLR-F4VE-FVYX-CI88; 5945; 20260721131442000; grön | Controller; CF73-WGA3-OC43-GX44; 6588; 20260703160651000; grön | P1 Wifi; P100-001K-5L4V-RJM4; 6907; 20260513000000000; grön | Controller; 06SP-F5JU-GJ43-GQB9; 6929; 20260603101244000; grön | Controller; W2AA-YTLM-VWVQ-9F23; 6969; 20260603101244000; grön. Sidfot: Rows per page: 20; "1 - 12 of 12"; Previous och Next (gråtonade). Bokstaven O och siffran noll är svåra att skilja åt i enhets-ID:na.

4.1 Tilldela en ägare

Om du vill tilldela eller byta ägare för en styrenhet markerar du dess rad med kryssrutan till vänster i tabellen. Då blir knappen Assign Owner tillgänglig uppe till höger:

Reduxi Portal, styrenhetstabell med en markerad rad samt knapparna Set owner och View location
Verktygsfältet efter att en rad har markerats: Assign Owner och View Location
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av styrenhetstabellen i Reduxi Portal (mörkt tema). Rubrikrad: "Showing 12 controllers"; till höger: "x 1 Selected", "Set owner" (gul, med uppåtpil) och "View location" (turkos, husikon). Under: ett sökfält med platshållaren "Search Table". Tabellkolumner (sorterbara): kryssruta, Type, Device ID, ID, Owner, Location, Software Version, Is connected. Första raden (kryssruta ikryssad): Type: P1 Wifi; Device ID: P100-001K-5L4V-N3T4; ID: 4285; Owner: överstruket; Location: överstruket; Software Version: 20260114114843000; Is connected: röd cirkel med kryss. Nästa rad är avklippt.

I dialogrutan Set owner väljer du den nya ägaren i rullgardinsmenyn:

Reduxi Portal, dialogrutan Set owner med en tom ägarlista och knapparna Cancel och Set
Dialogrutan Set owner: rullgardinsmeny för att tilldela en ägare, rött X för att ta bort den nuvarande
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av den lilla dialogrutan "Set owner" i Reduxi Portal (mörkt tema), med ett turkost stängningskryss uppe till höger. Ett rullgardinsfält, tomt, med ett rött x (rensa) och en turkos nedåtpil i högerkanten. Knappar längst ner till höger: Cancel (gråtonad) och Set.

⚠️
Rött X Det röda X:et i rullgardinsmenyn tar bort den ägare som är tilldelad just nu. Styrenheten blir då delvis "ledig": ägartilldelningen rensas, även om styrenheten fortfarande kan vara kopplad till en plats. Det behöver du till exempel för att senare kunna tilldela styrenheten en annan plats (se Punkt 3, Koppla en styrenhet till en plats).

4.2 Visa plats

Knappen View Location öppnar detaljvyn för den valda styrenheten. Den har tre områden:

  • OEM Devices: enhetsinformation som anslutningsstatus och enhets-ID samt alternativ för att koppla från eller öppna enheten
  • Owner: samma ägardialog som under Tilldela en ägare
  • Access: en separat översikt över de användare som har åtkomst till just den här platsen eller styrenheten, inklusive behörigheterna View, Edit och Control
Reduxi Portal, platsens detaljsida med avsnitten Reduxi devices, Owner och Access
Platsens detaljvy: enhetsdata, ägare och åtkomstöversikt
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av platsens detaljsida i Reduxi Portal (mörkt tema). Brödsmula: "..." / (kontonamnet överstruket) / Locations & Groups / Locations. Avsnittet "Reduxi devices" med knapparna "+ Assign controller" och "+ Assign P1 WiFi"; tabellkolumner ID, Is connected, Device ID, Options; en rad: ID: 4843; Is connected: grön bock; Device ID: överstruket; Options: en blockeringsikon och en ikon för att öppna. Avsnittet "Owner": fältet "Owner", tomt, med en knapp med användarinställningsikon till höger. Avsnittet "Access": knappen "Invite user"; tabellkolumner Invited user, Invited by, Status, Options med texten "No data for table"; sidfot "Rows per page: 20", "0 - 0 of 0", Back och Next (gråtonade). Därefter knappen "+ Add user access" och en tabell med kolumnerna Name, Email, View, Edit, Control, Options; en rad: Name och Email överstrukna; View, Edit och Control har var sin grön bock; Options: röd papperskorgsikon.

I enhetslistan under OEM Devices finns två ikoner i kolumnen Options:

  • 🚫 kopplar från styrenheten från platsen. Den blir då unowned igen och kan sedan tilldelas en annan plats.
  • ➡️ öppnar den tillhörande platsen direkt (en länk till själva platsen).

Med knapparna Add Controller och Add P1 Wifi uppe till höger kopplar du ytterligare en styrenhet eller en P1-mätare till den här platsen:

Reduxi Portal, tabellen Reduxi devices i platsvyn med knapparna Assign controller och Assign P1 WiFi
OEM Devices i platsvyn: Add Controller och Add P1 Wifi
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av avsnittet "Reduxi devices" i platsvyn i Reduxi Portal (mörkt tema). Knappar uppe till höger: "+ Assign controller" och "+ Assign P1 WiFi". Tabellkolumner: ID, Is connected, Device ID, Options. En rad: ID: 4843; Is connected: grön bock; Device ID: överstruket; Options: en blockeringsikon och en ikon för att öppna.

Guiden har följande steg. De visas för Add Controller. Flödet för Add P1 Wifi skiljer sig bara visuellt.

1
Hitta styrenheten
I steget Controller öppnar knappen Find Controller sökningen efter en styrenhet som ännu inte är kopplad.
Reduxi Portal, guiden Add new controller, steget Controller med knappen Find controller
Steget Controller: hitta styrenhet
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av dialogrutan "Add new controller" i Reduxi Portal (mörkt tema), med länken "Need help?" och stängningskryss. Förloppsindikator: Location (klar, bock), Controller (aktuellt steg, markerat), Tariffs, Overview. Rubrik "Add your controller"; text "Click on the button below to find and link a controller to your account". Bild av en svart styrenhetslåda med portar: PWR, WAN och LAN (två RJ45-portar) samt ett 4-poligt plintblock märkt GND, A, B, 5V. Knapp i full bredd med kedjelänksikon: "Find controller". Sidfot: "Continue" med en pil (gråtonad, inaktiverad).

2
Ange serienumret eller skanna QR-koden
I dialogrutan Link Controller anger du serienumret i formatet XXXX-XXXX-XXXX-XXXX eller läser av det med QR-koden. Du hittar det på baksidan av styrenheten (en "SERIAL"-etikett eller QR-kod), i det lokala webbgränssnittet längst ner till höger eller under Settings > System > Identifier ("Device ID").
Reduxi Portal, dialogrutan Link a controller med knappen Scan QR Code och ett tomt fält för serienummer
Ange serienumret eller skanna QR-koden
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av dialogrutan "Link a controller" i Reduxi Portal (mörkt tema), turkost stängningskryss uppe till höger. Text: "To link an existing controller to your profile, please enter the serial number of that controller. It is in the following format: "XXXX-XXXX-XXXX-XXXX"". "Serial number of a controller can be found here:" med tre punkter: "Look at the back of your controller. There will be a sticker with provided "SERIAL" or a QR Code"; "On controller's local web interface, look into the lower right corner."; "Controller's web interface inside settings: Settings > System > Identifier. Look for "Unit ID" field." Under: knappen "Scan QR Code" (till vänster); fältet "Serial number" med platshållaren "XXXX-XXXX-XXXX-XXXX" (tomt); knapparna Cancel (gråtonad) och Confirm.

3
Bekräfta styrenheten
När länkningen har lyckats visas serienummer, firmwareversion och status, tillsammans med eventuella enheter som redan är anslutna (till exempel växelriktare eller batterilager).
Reduxi Portal, guiden Add new controller, steget Controller: styrenhet ansluten med 3 enheter
Styrenheten hittades, inklusive anslutna enheter
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av dialogrutan "Add new controller" i Reduxi Portal (mörkt tema), med länken "Need help?" och stängningskryss. Förloppsindikator: Location (klar, bock), Controller (aktuellt steg, markerat), Tariffs, Overview. Kortet "Controller found": Serial Number: V7EJ-JYAO-2QRA-RPF1; Software Version: 20260422133553000; Status: Connected (grön etikett). Kortet "Connected devices (3)" med en lista: P1 WiFi / Ultra; Schrack i-CHARGE CION PRO 1; Schrack i-CHARGE CION PRO 2. Sidfot: Continue med en pil.

4
Tariffs (valfritt)
Välj eller skapa en tariffplan för inköpspris, försäljningspris och nätavgifter. Du kan hoppa över det här steget och göra det senare.
Reduxi Portal, guiden Add new controller, steget Tariffs med fyra tomma prislistemenyer
Steget Tariffs (valfritt, kan hoppas över)
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av dialogrutan "Add new controller" i Reduxi Portal (mörkt tema), med länken "Need help?" och stängningskryss uppe till höger. Förloppsindikator med fyra steg: Location (klar, bock), Controller (klar, bock), Tariffs (aktuellt steg, markerat), Overview (inte nått). Text: "Please select or create a pricing plan after you complete the setup." Länk: "Skip this step. I will define tariffs later" med en pil. Fyra rullgardinsmenyer, alla tomma, var och en med etiketten "Select price list": Supplier energy buy price (per kWh); Supplier energy sell price (per kWh); Grid energy fee price (per kWh); Grid power fee price (per kW). Sidfot: Back (gråtonad, inaktiverad) och Continue (aktiv).

5
Overview
Det sista steget sammanfattar uppgifterna och slutför tilldelningen.
Reduxi Portal, guiden Add new controller, steget Overview med styrenhetens serienummer, enheter och tomma tariffer
Steget Overview: sammanfattning när guiden är klar
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av dialogrutan "Add new controller" i Reduxi Portal (mörkt tema), steget Overview, med länken "Need help?" och stängningskryss. Förloppsindikator: Location, Controller, Tariffs (alla klara, bockar), Overview (aktuellt steg). Avsnittet "Location" (husikon) med etiketterna Name, Country, Region, Timezone; alla värden tomma. Avsnittet "Controller": Serial: V7EJ-JYAO-2QRA-RPF1; Software version: 20260422133553000; Is connected: Yes; Devices: P1 WiFi / Ultra (nätikon), Schrack i-CHARGE CION PRO 1 (bilikon), Schrack i-CHARGE CION PRO 2 (bilikon). Avsnittet "Tariffs" (myntikon): Supplier energy buy price (per kWh): /; Supplier energy sell price (per kWh): /; Grid energy fee price (per kWh): /; Grid power fee price (per kW): /. Sidfot: Back (gråtonad) och Confirm med en bock.

I området Access kan du ge ytterligare användare åtkomst till just den här platsen, vid sidan av ägaren:

  • Invite User bjuder in en användare som ännu inte är registrerad via e-post
  • Add User Access ger en befintlig användare åtkomst till den här platsen
  • ange för varje användare om åtkomsten bara gäller View eller även Edit eller Control
  • papperskorgsikonen i kolumnen Options återkallar en användares åtkomst
ℹ️
Skillnad mot "Users" Den här åtkomstöversikten visar bara behörigheterna för den valda platsen. Den allmänna användarhanteringen (skapa, ta bort och tilldela roller för hela kontot) finns under Punkt 5.

5 Hantera användare

Området Users styr vem som har åtkomst till dina installationer, till exempel kollegor eller slutkunder som ska se installationen i appen.

ℹ️
Skapas automatiskt vid installationen En användare för slutkunden skapas vanligtvis automatiskt när en installation konfigureras. Du kan även skapa ytterligare användare manuellt via Global Settings, till exempel för kollegor eller fler kontaktpersoner.
  • alla registrerade användare visas, inklusive e-postadress, roll och verifieringsstatus
  • knappen New User skapar ytterligare användare manuellt
  • befintliga användare kan tas bort
  • roller kan tilldelas, till exempel Basic User (begränsad åtkomst) eller Aggregator (full hanteringsåtkomst)
Reduxi Portal, tabellen Users med 8 användare: 7 Basic User, 1 Aggregator, alla verifierade
Användaröversikt: alla registrerade användare med roll och verifieringsstatus
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av sidan Users i Reduxi Portal (mörkt tema), brödsmula Global Settings / (kontonamnet överstruket) / Users. Knappen "+ New User" uppe till vänster. Sökfältet "Search Table". Tabellkolumner (sorterbara): kryssruta, Name, Email, Role, Is verified. Åtta rader; Name och Email är överstrukna. Roll per rad uppifrån: Basic User, Basic User, Basic User, Basic User, Basic User, Basic User, Basic User (den här raden är markerad), Aggregator. Is verified: grön bockcirkel på varje rad. Sidfot: Rows per page: 20; "1 - 8 of 8"; Previous och Next (gråtonade).

ℹ️
Viktigt Utan rätt användaråtkomst kan en installation varken visas eller synas i appen. Varje person som behöver åtkomst måste ha en egen användare.

5.1 Skapa en ny användare

Knappen New User öppnar dialogrutan Create user:

1
Ange grunduppgifter
Ange den nya användarens förnamn, efternamn och e-postadress.
2
Ange ett lösenord
Ange ett lösenord och bekräfta det under Repeat password.
3
Välj en roll
Till exempel Basic User för begränsad åtkomst eller Aggregator för full hanteringsåtkomst.
4
Tilldela en överordnad platsgrupp
Det avgör vilken platsgrupp, och därmed vilka installationer, användaren får åtkomst till.
5
Ange e-postverifiering
Reglaget User must confirm email avgör om användaren måste bekräfta e-postadressen före den första inloggningen.
6
Avsluta med "Confirm"
Den nya användaren visas sedan i användaröversikten.
Reduxi Portal, dialogrutan Create user: namn, e-post, lösenordsfält, Role Basic User, reglaget för e-postverifiering av
Dialogrutan Create user
Textbeskrivning av bilden

Skärmdump av dialogrutan "Create user" i Reduxi Portal (mörkt tema), turkost stängningskryss uppe till höger. Fält: First name (tomt); Last name (tomt); Email address (tomt); Password (tomt); Password repeat (tomt); Role: Basic User (rullgardinsmeny med rött rensa-x och turkos pil); Parent location group: rullgardinsmeny, tom, med rensa-x och pil; Email verification: reglaget "User must confirm email", av. Knappar längst ner: Cancel (gråtonad) och Confirm.

✓ Sammanfattning

Förberedelser (punkt 1–2): Använd ett aggregatorkonto i webbportalen reduxi.app. Öppna Global Settings i den vänstra navigeringen.

Platser och styrenheter (punkt 3): Skapa platsgrupper. Koppla en unowned styrenhet eller en P1-mätare till en ny plats.

Ägare och åtkomst (punkt 4): Tilldela eller ta bort ägaren i OEM Devices. Ge View-, Edit- eller Control-åtkomst per plats.

Användare (punkt 5): Skapa användare med en roll och en överordnad platsgrupp. Varje person som behöver åtkomst måste ha en användare.

→ Vanliga problem

Problem Lösning
Global Settings syns inte Menyalternativet visas bara för aggregatorkonton. Begär en aggregatorroll hos ansvarig chef.
Styrenheten kan inte kopplas till en plats Styrenheten måste vara unowned. Kontrollera menyn OEM Devices. För att frigöra den tar du bort ägaren med det röda X:et eller kopplar från den från platsen med frånkopplingsikonen.
En användare ser inte installationen i appen Utan användaråtkomst visas inte installationen. Skapa en användare för personen och tilldela en överordnad platsgrupp, eller ge åtkomst i området Access för platsen.

Relaterad till