⚡ Reduxi Configurator · Manual de utilizador
Identificador e licença
Consulte a identidade do controlador, as versões de hardware e software e quantos dispositivos a sua licença permite.
📋 Neste artigo
→ Visão geral
Duas páginas só de leitura descrevem o próprio controlador:
- Identifier mostra quem é o controlador: o seu unit ID, números de série, endereços MAC, módulos instalados e versões de software. Envie estes valores ao suporte quando comunicar um problema.
- License mostra o tipo de licença e quantos dispositivos o controlador pode executar.
Nada nestas páginas pode ser alterado no Configurator.
1 Encontrar o unit ID e as versões
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Abrir a página
No menu lateral, clique em Settings, depois em System e a seguir em Identifier.
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Copiar o que o suporte precisa
Anote o Unit ID formatted e a Firmware version.
Settings → System → Identifier: identidade e detalhes de hardware do controlador
| Linha | O que mostra |
|---|---|
| Location | Nome da instalação introduzido em Settings → Grid. |
| Unit ID | Identificador único do controlador. É também o nome do controlador na Reduxi Cloud e o seu ID de cliente MQTT. |
| Unit ID formatted | O mesmo ID em grupos de quatro carateres, tal como está impresso no rodapé de todas as páginas. |
| CPU serial | Número de série do processador. |
| EMMC Serial | Número de série da memória interna. |
| Ethernet MAC | Endereço MAC da primeira porta Ethernet. |
| Wireless MAC | Endereço MAC do módulo Wi-Fi. / quando não existe nenhum. |
| WiFi module | present ou not present. Sem módulo Wi-Fi, as definições de Wi-Fi e o hotspot de emergência não funcionam. |
| Mobile module | present ou not present. O separador Mobile em Settings → Network só aparece quando está presente. |
| OS version | Versão (data de compilação) do sistema operativo. |
| HW version | Versão de hardware da placa do controlador. |
| Firmware version | Data e hora de compilação do software do controlador. Muda a cada atualização. |
| Interface version | Data e hora de compilação da interface web do Configurator. |
O que enviar ao suporte
Envie o Unit ID formatted e a Firmware version. Com estes dois valores, o suporte consegue encontrar o controlador e sabe que software este executa.
2 Verificar a licença
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Abrir a página
No menu lateral, clique em Settings, depois em System e a seguir em License.
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Comparar com a instalação
Verifique que o número de dispositivos da instalação está dentro dos limites apresentados.
Settings → System → License com uma licença STANDARD e limites de 1000
| Tipo | O que significa |
|---|---|
| LICENSE_TYPE | Nível de licença do controlador, por exemplo LITE, STANDARD, PRO ou INDUSTRIAL. |
| LIMIT_TOTAL_DEVICE_NUM | Número máximo de dispositivos que o controlador pode executar. |
| LIMIT_HYBRID_INVERTER_NUM | Número máximo de inversores híbridos entre eles. |
Quando um limite é atingido
- Adicionar ou guardar um dispositivo acima do limite falha com "Valid license required to complete the current action".
- Se o controlador arrancar com mais dispositivos do que a licença permite, os dispositivos acima do limite não arrancam. O Health check mostra um aviso DEVICE_NOT_RUNNING para eles e a estratégia não os pode controlar.
As licenças são instaladas através da Reduxi Cloud ou pelo suporte da Reduxi. Para aumentar um limite, contacte o seu parceiro Reduxi com o Unit ID.
3 Lista de verificação
- O Unit ID formatted está registado nos documentos da instalação.
- WiFi module e Mobile module correspondem ao hardware encomendado.
- LICENSE_TYPE corresponde à licença encomendada.
- O número de dispositivos e de inversores híbridos está dentro dos limites da licença.